Очень часто хожу в магазины Фикс прайс, товары мне нравятся, но впервые столкнулась с хамством администратора. Я покупала товар, на ценнике написано было 3 товара за 55 рублей, на кассе сумма была другая. Кассир позвала администратора,молодой человек с виду нормальный, но когда он открыл рот, тут понеслось, вы что считать не умеете, 3 товара за эту цену не получается. Я отлично считаю, но есть ценник на котором всё написано, попросила убрать неправильный ценник. Однако администратор выругался и ушёл. Не отменив при этом операцию, кассир тоже была в шоке. Очередь была удивлена таким отношением к покупателям. Все ждали извинений, но вместо этого услышали, как вы меня достали. Вот такой поход в магазин. Не рекомендую этот магазин.
Сегодня 11.03.22 19:14 я хотела проверить целостность баночки крема "Чистой линии", открыла картонную коробку( на коробке не было упаковочной ленты), чтобы посмотреть. Открыла вторую упаковку, чтобы проверить еще. Тк я хотела взять две. Кассир ЖИРЕНКИНА ИРИНА (имя точно не помню), нахальным голосом сказала,что может вы будете все так крема проверять? Я сказала, что имею полное права так делать. Я не вскрывала сам крем. После ее слов я не взяла крем. И прошла на кассу. Она сказала, что я не имею права так делать, или что я буду все упаковки так открывать? Я же не открываю лапшу или бумагу туалетную. Я имею право проверять вещи до покупки. Она продолжала по хамски говорить, и забыла что она вообще то на работе находится. Не хотела пробивать другие товары. Видимо ей стало скучно, на кассе что она начала говорить таким хамским образом. Прошу принять меры, потому что такой человек не должен вообще работать с людьми. Пожилая женщина, а так себя ведет. Можете прослушать по камерам, как она отвечала. Выбирают персонал неадекватный.
Почему в вашем магазине нет тел горячей линии? Только реклама и приём на работы. Ваши сотрудники очень нагло и дерзко и безнаказанно ведут себя. При попытке вернуть товар по чеку отказались это сделать, ссылаясь на какие-то бумаги без печатей тупо скаченных из интернета, с перечень всех своих товаров.
Всегда всё чётко разложено по полочкам, видел пишут что кассиры хамят я сам работал в двух фикс прайсах 7мес и скажу что фикс прайсах часто хамят сами люди причём гораздо чаще чем в магнитах поэтому сотрудники такие озлобленные становятся кроме как люди хамские приходили так ещё и с нас самих в три шкуры начальство драла и требовало. Итого во всей сети фикс прайс тяжело работать пожалуйста будьте сами вежливы к сотрудникам конечно не спорю что есть действительно хамы без причины но таких мало.
Отвратительный магазин. Продавцы, включая заведующую этого магазина УВОЛИТЬ НАДО. За что уволить? За хамское отношение к покупателю.Заведующая орёт на покупателя, показывает средний палец. Это уже беспредел. В течении 2х месяцев заставляют одевать маски ПРИНУДИТЕЛЬНО. . со своими масками надоели. человек стоит молча, просто пробей товар и всё. Нет им обязательно нужно проявить власть, как будто они являются ИП этого магазина.
Странно, что само руководство бездействует. Хотят сделать людей роботами. При чем нигде больше такого беспорядка ни в одном магазине нет. Везде ходим без масок.
Увольте весь персонал с Карасунской 86.. И магазин станет ярче.
Раньше всегда приходила, а теперь нехочу, сделайте что нибудь со своим персоналом.