Обращаюсь к руководству компании , магазин по Гагарина 155, прошу объяснить вашему персоналу, как нужно себя вести с покупателями. Часто хожу и с постоянством наблюдаю картину, когда у кассы собирается 4 и более человек при этом работает одна касса, при этом в зале есть персонал,который раскладывает товар. Я всегда прошу открыть 2 кассу и в 70% случаев персонал начинает скандалить, перерикаться , затыкать , говорить пошла на обед, нам нечем больше заняться и.т.д. и .т.п. Сейчас Махмудова Наргиз по хамски пыталась ставить меня на место , говорит что вы орете, у них обед, они что не имеют на него право.... я вынуждега была ей сказать, чтобы закрыла рот. Я гожусь ей в матери, абсолютное ощущение безнаказанности, как будто я пришла к ней домой... так нельзя. Низкие цены в магазине не подразумевают хамское обслуживание ... Если бы это не было системой, я бы не теряла свое время на написание такого отзыва. Слава богу времена СССР у нас закончились, а капитализм подразумевает бережное отношение к клиентам, которые приносят вам дохрд. Спасибо .
Доброе утро, всегда была довольная магазином, вчера разочаровалась, купила вечером макароны, магазин как говорится фиксированных цен, на кассе сидит кассирша в наглую продает по 200 тенге, всегда беру по 160, спрашиваю подоражали?в наглую сидит и говорит нет, где же они фикстрованные?мы ходим то в магазин от того, что цены приемлемы? Персонал не так уж и устраивают стоят как мертвые что не спросишь, никогда не получишь нормального ответа, а кассиры тоже самое, если каждый кассир будет лепить цены свои, так всех клиентов потеряете, значит не в первой такое происходит.
Хорошее расположение магазина. Но, нужно быть очень внимательным чтобы найти нужный товар, потому что полки плотно забиты разнообразием товара и плотно стоят друг к другу. Поэтому глаза могут разбегаться и легко не заметить нужный товар.
Постоянные клиенты знают все новинки и поэтому если популярный товар то различается в течении часа. Смотрите нижние полки там спрятаны покупателями популярные товары 😉