FitOstrov
540 отзывов
9 июля
Невыносимый клуб.
Достоинства - очень все дружелюбные, домашняя атмосфера. Комфортный зал, бассейн неплохой.
Минусы, а их миллион:
Тренеры- профессионалы, но не ценят клиентов, сидят в тетефоне во время занятия. Не стесняясь управляющей и клиентов.
Не здороваются, если клиент не их.
Тренер бассейна не приятная, если Вы не ее подопечная, здоровается не приветливо.
В клуб никогда не дозвониться, никогда.
В бассейне, в раздевалке холодно. Было дело, в туалете застряла , дверь сломана.
Зал, конечно не дорогой. Но конкуренты по месячным абонементам дешевле и новее.
Дохожу занятия и буду вспоминать, как страшный сон.
Не приятно, желания ходить и заниматься спортом теперь отсутствует. Не понимаю, куда смотрит руководство.
Ставлю 1 балл, только лишь за то, что стала разбираться в тренажерах.
Ставлю одну звезду, а лучше бы 0.
7
20 августа
Хороший фитнес-клуб. Большая территория, чистый бассейн, много групповых тренировок разного направления. Мне очень понравился зал тренажерный, там нет скопления народа, очередей, комфортно и спокойно занимаешься в любое удобное время. Поэтому если вы еще не занимаетесь спортом, советую начать.
1
8 сентября
Хороший фитнес клуб "у дома".Недавно прошел ремонт.Есть бассейн,три сауны,зал для бокса,зал с тренажёрами ,зал для групповых занятий и массажная комната.Приветливый персонал,исправное оборудование.В целом есть все ,что нужно для занятий спортом.Иногда не очень чистая вода в бассейне.Цена на абонемент приемлима
1
2
2 сентября
Отличный фитнес клуб. За год ни одной претензии по обслуживанию. Бассейн бы был круглосуточный и немного потеплее ,а то так хочеться и после работы поплавать. Особая благодарность ребятам на ресепшене и тренеру Владимиру. Как тренер очень хороший ,а массажист просто от бога . Пришла как бабулька ,а вышла бабочка)))).
1
13 февраля
Сауна, бассейн и тренажёрный зал по хорошей цене. В зале есть все, что нужно, гантель и дисков для штанг в достатке, широкий выбор грифов, тяжелоатлетические пояса и пояса для работы с отягощением, лямки для тяги тоже может взять любой желающий. Сауна оставила приятные впечатления, бассейн с точки зрения неприхотливого человека неплох, размеры скромные, но вода и зона вокруг него всегда чистые.
Администраторы приветливые
1
3
17 июля
Уже сто раз пожалела, что купила абонемент. Покупала абонемент в июне, но его можно было активировать до сентября. Я хожу только в тренажный зал, бассейн и групповые мне не интересны. НИКТО И СЛОВА НЕ СКАЗАЛ, ЧТО В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ БУДЕТ РЕМОНТ! Говорили, ято только раздевалки и бассейн. И итоге, снесли половину зала, выключили в + 30 кондеи. Сверлят, красят, но зал работает типо))) беговые дорожки сломаны все, тренажеры почти не помещаются, но мы работаем- вот как это называется. Продлять абонемент на время ремонта отказались с фразой «я сама там занимаюсь и мне норм»… а вот мне не норм дышать вонючей краской при силовые тренировках. Деньги на ветер просто. Фото рабочего зала прилагаю))) судите сами. Пыталась решить вопрос с отделом продаж, но «они же сами занимаются и им норм», поэтому бесполезно.
Дополню отзыв спустя год: ремонт сделали, но толку ноль. Коврики в зале настолько в плохом состоянии уже, что они воняют и крошатся, но всем пофиг. Хожу со своим, тк в ковриках зала уже, наверное, вся таблица менделеева. Кондиционер снова в +30 не работает(база). Контингент в зале сомнительный: много детей(10-15 лет), много нерусских, да пенсионеры. Ну это и логично, ведь цены все ниже и ниже делаю, тк нормальные люди не хотят ходить и правильно делают.
4
10 мая
Дружелюбный персонал, хорошие тренажёры, чистенько. Приятная атмосфера. Есть зал для бокса где можно заниматься с тренером и самостоятельно когда не проводятся занятия. Бесплатных активностей много)))
19 июля
Можно даже ничего не говорить.
Сделали в зале ремонт, но лучше не стало. За залом никто не следит, инвентарь в ужасном состоянии, все старое, гантели еле живые все раскрученные и поломаные.
Тренера позволяют себе есть вяленное мясо, которое воняет на весь зал, когда ведут персональные тренировки. За техникой своих клиентов они не следят.
кондиционеры не справляются и вечно ломаются в жару невозможно тренироваться.
Бумажные полотенца часто отсутствуют.
Контингент так себе. Уборщица моет тренажеры очень грязной тряпкой, я бы такой даже полы не стал мыть
3
27 мая
Отличный фитнес, вежливые администраторы, всегда подскажут и помогут, отличные тренера, потрясающие групповые занятия 😍
1
1
4 марта
Хороший тренажерный зал. Все чисто. Аккуратно. Хожу с декабря, проблем не возникало. Людей не критично , комфортно. В бассейне теплая вода , чистая. Хороший хамам, сауна . Зал после ремонта. Поэтому все отлично . Цена очень классная) ходила и с тренером заниматься а сейчас хожу сама . Довольна очень .
1
17 апреля
Фитнес со всем необходимым для тренеровок, есть бесплатные групповые занятия, небольшой бассейн, 3 сауны и несколько зон для тренеровок. Так же за доп оплату имеются услуги тренеров и массажа. Очень приятная цена за годовой абонемент. Правда это вызывает наплыв посетителей. Так же чистка бассейна вызывает вопросы....
20 июля
Купила абонемент в зал на год, по истечению 3х месяцев пришлось переехать в другой город, решила вернуть оставшиеся деньги за абонемент.
Купила я его 28.04, пришла возвращать 11.07, как можно посчитать логически прошло только 3 месяца, но менеджер сказал что прошло уже 4 и весь апрель считается, даже если я купила абонемент в конце месяца, и что якобы из абонемента вычтут именно 4!!! месяца.
Управляющая за 10 дней так и не позвонила мне чтобы обсудить этот вопрос, денег я тоже не дождалась, на звонки никто не отвечает, трубки не берут. Никаких ответов на мои вопросы, никаких денег, Составляю претензию в РосПотребнадзор.
Тренера там вообще ужасные, не знают даже элементарной эргономики тела
3
10 июня
Зал не возвращает деньги за абонемент.
20.05.2024 написал заявление о возврате средств, сказали, что вернут в течении 10 рабочих дней.
31.05.2024, на 10 рабочий день, сказали, что вернут «на следующей недели». На следующей неделе тоже самое.
10.06.2024 - денег все еще нет, персонал кормит завтраками, «заявка в бухгалтерии на рассмотрении».
Даже не знаю что и думать о квалификации бухгалтеров, если на то, чтобы взять процент от числа и перевести мне обратно эту сумму нужно более 15 рабочих дней.
В ближайшее дни будет отправлена досудебная претензия, далее суд, если деньги так и не вернут. Печально, но другого языка, видимо, руководство не понимает.
По самому залу особо сказать нечего, ушел после первого же занятия, за те же деньги есть намного более высокий уровень. Персонал слабый, на всех буквально 1-2 могут оформить документ, ответить на вопрос. Остальные постоянно в ступоре, не понимают, что делать. Девушка даже не справилась с тем, чтобы записать меня на персональную тренировку, ей потребовалась помощь коллег.
Инвентарь уставший, но в целом тренироваться я думаю можно, если вы прям рядом с залом живете, то можно ходить.
В раздевалках сильно воняет, в душе не был. По сути все кажется неплохим, пока ты это не потрогал, не подошел ближе. К примеру, порадовал настольный теннис, но когда начал играть, то понял, что стол буквально разваливается на глазах. И так примерно со всем.
7
15 февраля
Цена адекватная для залов такого уровня. Есть всё для ежедневных занятий. Хорошая кардио-зона с новыми дорожками. Еще эллипсоидов бы побольше поставили ) Довольно просторно и "железа" как правило всем хватает.
1
1
29 мая
Отличный зал. Есть всё что нужно для занятия спортом за очень приемлемый ценник. Отзывчивый и приветливый персонал
1
23 сентября
Ни в коем случае не покупайте у этого владельца фитнес залов абонемент. Я брал абонемент на Верхних Лихоборах. Потом этот фитнес центр резко закрыли и предложили варианты с переходом в другие фитнес центры с достаточно не выгодными условиями - либо по цене не выгодно, надо доплачивать, либо по удаленности так что проще отказаться от фитнеса на совсем, а у меня еще целых 5 месяцев оставалось. Как бы я клиент, я не должен что-то доплачивать и тратить больше времени на поездку, тогда как ранее этот фитнес центр был в 3 минуты ходьбы от офиса. Кидалово получается. Судиться с ними некогда. ниже прилагаю скриншоты что предлагает этот закрывшийся фитнес клуб. Судите сами
1
4 июня
Ходили к тренеру Ростиславу, ничему за 1 года ребенка не научил. Плохой тренер, документом подтверждающих что он может тренировать, нет! Залы плохие, маленькие,спорт инвентаря нет. Не советую посещать! Еще пишут про персонал, персонал теплый как вода в бассейне, толком на вопросы ответить не могут ничего не знаю, только ключи хорошо выдают!
2
12 мая
Буду говорить как есть, Это прям эконом спортзал,хозяин спортзала привлекает клиентов низкой ценой на абонементы, но сам забывает купить инвентарь в тот же бассейн,так же раньше была аквааэробика каждый день, иногда была и утро и вечер, сократили до 4 занятий в неделю, и народ прибавился на занятиях ,на акваэробику надо приходить минут за 10 что бы взять нормальный инвентарь, потому что опоздав ты будешь заниматься со старыми огрызками либо твой инвентарь будет отличаться от всей группы, хамам работает через раз, либо вам придется его кочегарить самим, поливая минут 5-7 ледяной водой на камни и то зажимая струю пальцем потому что напора воды не хватает! Про воду в бассейне это вообще отдельная история, такое ощущение что они его вообще не чистят, подливают хлорку и воду, что ног не видно порой, а в один день, бассейн просто вонял ссаками, извини за прямоту, час занятия я еле выдержала, а так все прекрасно, тренера огонь, групповые занятия каждый день по два часа утром и вечером,но тоже бы не мешало новые коврики купить, а некоторых коврах дырки есть
За то честно, а так цена приемлемая за год, и то сейчас подняли на тысяч 5 после того как браслетики нам поменяли, раньше были у всех зеленые, а теперь по цветам различаемся( синие и красные) больше улучшений нет.
Ждем вас)
3
23 мая
Потрясающий фитнес клуб с безупречной чистотой и порядком! Всегда приятно приходить заниматься в такую обстановку
2
23 мая
Превосходно! У Фитоострова отличные тренажеры и просторные залы. Чистота и комфорт на высшем уровне!
3
19 октября
Второй филиал на Дмитровском шоссе закрыли под предлогом ремонта . В итоге там идет ремонт , однако фитнес клуб уже другой ( еще не открыли ) и придется покупать новый абонемент . На звонки не отвечают и выключили комментарии в телеграмм канале, деньги за абонемент тоже не возвращают. Абонементы продавали до последнего момента, зная что закроются … будем решать через суд значит и не факт , что клуб в Люберцах останется открытым , ведь по документам директор один и тот же
1
23 мая
Ужасный сервис. Я записалась по телефону на пробное занятие в бассейн для беременных. Когда приехала, оказалось, что бассейн не нагрет, занятия не будет. Но кто-то меня об этом предупредил заранее? Нет. Девушка на ресепшене записала мой номер, чтобы если что позвонить, но кажется, что как-то поздно?! Я потратила час на дорогу и 1000 рублей на такси. Никакой компенсации мне за это не предложили, даже извините не сказали.
2
23 мая
Занятия в группах – это что-то! Много разнообразных направлений, для любого уровня подготовки. В Фитострове найдется что-то для каждого
3
23 мая
Обожаю этот клуб за чудесную атмосферу и высококлассное оборудование. Заряда энергии хватает на весь день после тренировок в Фитострове
2
26 февраля
Занимаюсь более 2 лет в данном зале, всё устраивает, есть необходимые тренажёры, достаточно беговых дорожек, отдельная зона для занятия на брусьях и турнике, вежливые администраторы, в общем атмосфера положительная, рекомендую!
6 июля
Замечательный фитнес-клуб, прекрасный тренер по аквааэробике (Александра), прекрасно отношение к клиентам, с удовольствием хожу уже больше года
2
1
26 февраля
прекрасный зал, отличные сотрудники, хорошая цена и удобное расположение, администратор Глеб очень помог и рассказал о плюсах, раньше уже занимался, пришел после ремонта, все новое, красивое и чистое
1
1
24 мая
В Фитострове невероятно дружелюбный коллектив и тренеры, готовые помочь в любой момент. Чувствую себя как дома.
2
24 июля
В бассейне вода грязная, зал убирают плохо, цена абонемента поднялась, но сервис как был на минималке, так и остался, большой плюс хорошие тренажеры, но вытяжка работает плохо(( ходить можно!)
29 февраля
Ходим с женой уже второй год в этот бассейн. Недавно сделали ремонт. Есть 3 сауны. Адекватные цены, лучше брать сразу на год. Есть лежаки, где можно отдохнуть. Прекрасное место и погреться и поплавать можно. Всем рекомендую 👍
1
1
29 марта
Всё прекрасно, атмосфера крутая, люди приходят заниматься, хоть и многие возле зеркал крутятся, как надутые бройлеры, но это даже хорошо. За свои деньги — чётко, бассейн поплескаться всегда круто, порой надувные игрушки появляются: всякие мячи, надувные обезьянки. Тренера - работяги, каждый день их вижу и вижу их труд
16 января
плюс цена, минусы, (не критичные) нет полотенец, зал для единоборств маленький и убитый до состояния подвала, вода в бассейне зеленоватая, но теплая, одна из 2 саун постоянно не работает, иза цены приходят туда ребята из Азии и на замечания от менеджера что нет шапки, ржут и плавают дальше, смешно смотреть на них, словно первый рас в бассейне, но за ними не кто не смотрит и они кто в чем, не приятно, в общем я с братом и сыном взяли абонемент, чтоб самим заниматься боксом, сначала не было вопросов, но весной 23 года пришла типа новая начальница, или администратор, пожилая, не понимающия в администрировании не чего, сказала, что у них можно заниматься только с их тренером, то есть я Отец не имею Права тренировать Сына и тем более брата!!! только их тренер, с ней появился и тренер новый, по единоборством, он и боксу и кику и ММА и всему всему, ну мастер очумелые ручки))) на мой вопрос, как может один и быть мастером во всем? ведь вы не когда не полетите на самолете если там стюардесса и пилот и проводник и пилот! ответ новой админшы! я позвонила в клуб СССР тренеру по кику, он сказал что так не льзя тренировать как я, сына, перезвонил при ней туда и там сказали ей на громкой связи, что нет проблем, у них нет такого что брат или отец запрещено, это престарелая дама, давай стонать, ей так сказал тренер СССР и все тут, слава богу троем расторгли договор, тем более лето, а к осени, пришли в СССР (чуть дороже) и тренируемся там без проблем)))) то есть админ максимум сделала чтоб мы ушли в другой клуб, отчасти ей спасибо, там реально лучше, не супер, но бассейн чистый, все строго в шапках плавают, все работает, полотенца бесплатно, фонтанчик с водой и кулеры, а у них я подхватил отит, лечил 2 месяца, убитый клуб, бассейн не але, зал подвал, так еще и админ пожилая женщина не понятно что несет.
10
3
2 июля
Ужасное место! В бассейне вода постоянно имеет не приятный запах, отношение персонала ужасное!! Сдала абонементы 12.06, спустя 13 дней не могут вернуть деньги, кормят обещаниями . Не соблюдают условия договора!!! На мои каждодневные звонки и просьбы вернуть деньги за абонементы придумываю всё новые отговорки. Оформила досудебную претензию.
4
7 февраля 2023
Небольшой, но достаточно вместительный и уютный клуб. Всё необходимое оборудование, тренажёры есть, современное и в необходимом количестве. Есть бассейн, баня, сауна, хамам, различные групповые занятия, в абонемент включены скидки на массаж, групповые занятия итд. Хожу в клуб 9 лет, покупаю абонементы жене и сыновьям. Персонал приветлевый, в помещениях чисто. Стоимость на абонемент в 2 раза ниже конкурентов.
3
2
2 октября
Будьте аккуратны с этой сетью. На Дмитровке клуб закрылся, рассылки никакой не было, оно и понятно - деньги за абонементы получили и сбежали. Телефоны конечно же недоступны, в телеграмм канале была группа, где в комментариях народ общался, пытаясь узнать детали и отменяться инфой, так вот комментарии эти почистили. Заметают следы по всем фронтам!
2
15 февраля
Приветливый персонал,все есть для тренировок, особенно понравилось пилатес,йога , очень хорошие тренера ,уютно, комфортно, советую всем своим близким.
1
1
13 апреля
прекрасный спортивный зал сам туда хожу достаточно много железа тренажёры как новые добрый персонал особенно тренер Алексей бани и бассейн тоже в нормальном состоянии
1
27 июля
Хороший клуб, компактный , уютный , всё есть , доступные цены, хороший коллектив !
7 сентября
Фитнесс клуб на верхних лихоборах закрывается 10-го сентября. Как я поняла было раньше три фит острова. Есть вероятность, что этот филиал закроют тоже. Менеджер напрямую сидит и говорит, что денег мы не дождемся за остаток годового абонемента. «Будете ждать денег года три».
Предупреждения не было , мы узнали случайно потому что пошли потренить.
23 мая
Персональные тренеры знают свое дело! Благодаря профессиональному подходу, я достиг отличных результатов.
3
18 июля
Была в данном спортзале 3-4 раза, в связи с сменой места жительства, расторгла договор в 10 числах мая. Сотрудники общались так , что я была в шоке, средства обещали вернуть в срок (10 рабочих дней) . Итог, ничего не вернули, при звонке , в ответ: ждите , вы не одна такая.
1
14 февраля
все красиво, лучшее место для тренировок. весёлый персонал и хорошие тренера, большой бассейн
тренера помогают в зале. всем советую посетить данное заведение
6 декабря 2023
Большой фитнес-клуб. Цены не кусаются, по крайней мере для МО. Отличный спортивный зал с большим разнообразием тренажеров. Небольшой бассейн, баня, сауна, хамам. Все нужное для хорошей тренировки и отдыха после нее.
1
27 мая
Занимаемся с друзьями, очень нравится, много тренажеров, отличный бассейн и приятный персонал)
3
3
13 февраля
Клуб в целом неплохой , персонал отличный, чисто и всегда все хорошо. Детская комната чистая, персонал в детской вежливый. Дети довольны.
2
23 августа
Хамам не работает уже неделю!!! Когда починят?
Вода в бассейне очень холодная в последние 2 недели, невозможно плавать, когда да сделаете теплее воду????
Только из за бассейна купила абонемент!!!!
Если так и будет дальше продолжаться буду возвращать деньги!!!
1
1
18 февраля
Посещаю клуб несколько лет, очень удобное расположение рядом с домом. Есть все что необходимо для занятий плюс любимая сауна и бассейн внизу.
12 марта
Самый лучший фитнес клуб в Люберцах, в зале все идеально, всё новое, после тренировки в этом фитнес клубе получаешь незабываемые эмоции. Рекомендую этот фитнес центр
14 мая
Все отлично, рекомендую, можно сказать даром занимаемся. Детская комната, групповые занятия. Баньки хорошие тренажерка тоже👍
1
7 ноября
Норм, слышал на -1 этаже в районе бассейна тараканы появились, пока сам не видел. В остальном все хорошо. Нужно только искать время, чтобы народу много не было