Хожу в клуб 3 года на Краснопутилоускую.
Из плюсов:
-Бывают хорошие акции на клубные карты.
- Достаточное количество тренажёров
-Чистый бассейн.
-Хороший детский тренер по плаванью у ребёнка.
Из минусов
- Напор воды в душе - боль. Пару раз получила ожог при неожиданной смене температуры воды.
- Фены часто сломаны
- Очень грязные туалеты. 🙁
- Администраторы - верх некомпетентности. Никакого клиентоориетирования. Информацию клещами можно вытаскивать. Сегодня забыла брелок дома, попросила одноразовый. Одноразовый нельзя, хотя на прошлой неделе было можно (подруга забыла свой дома). Предложили брелок но за 150 рублей, тк я второй раз его теряю. С учётом, что в прошлый раз брелок меняли по вине клуба -такое себе, но это никого не смутило, конечно. 😁 Молодой человек быстро сориентировался и проинформировал, что брелок платный тк я отказалась от справки, отказ от которой я написала потому что эти профессионалы её потеряли. Теперь у меня на какой-то фиг два брелока🤦♀️🤪. По бассейну для ребёнка информацию выбивала три посещения, только после того, как уже взяла девушку за руку и потребовала толком объяснить где платить, кому чек отнести, как работает раздевалке семейная, только тогда всё рассказали. Детский сад какой-то.
Посещаю этот зал с февраля 2022года, так как очень удобное расположение (соседний дом)
Хожу в основном на групповые занятия и в спа зону
Меня они плотностью устраивают
Из минусов -
1. в женской раздевалке вечные проблемы с ящиками, они не всегда открываются с первого раза и приходится звать на помощь сотрудников
Не пользуйтесь шкафчиком 284! Почему-то сотрудники не хотят вешать на него объявлен е
2. Не теряйте ключ, оказывается его восстановление платное! Даже если вы ходили раньше и потом у вас был перерыв, то ищите свой ключ, это был неприятный сюрприз, учитывая, что за абонемент я заплатила 33к
Еще есть минус, но для меня это не особо важно - маленький тренажерный зал
Хороший, чистый бассейн, очень понравился. Спа зона не очень уютная, холодновато, посидеть негде. Тренажерный зал маловат, оборудование не очень новое, некоторые тренажеры явно требуют ремонта. Раздевалка довольно просторная, но шкафчики очень маленькие, ничего в них не влезает. Парковка перед входом есть, но как на нее заехать не понятно, кругом все перекопано.
Плюсы:
Расположение зала в доме, на 1-м этаже, спустился и тренишь. Довольно удобный и оборудованный зал, большой класс для йоги, есть теннис.
Минусы:
- Добавила бы еще один тренажер Смита.
- В бассейн справку можно купить 😖
- Шкафчики в женской раздевалке отдельный вид страдания. Часто не закрываются, приходится спускаться просить чтобы починили. Менеджеры некомпетентно оправдываются что это «система» и ее не победить. Не помогает также замена брелка, самое лучшее предложение на сегодняшний день от администратора весьма доисторическое – закрывать на ее железный ключ. Спасибо, больше ни ногой в ваш дешевый зал.
Плюсы: территориальная доступность, цена, наличие всех необходимых тренажеров, большое количество беговых дорожек, персонал.
Минусы: очень частые очереди на тренажеры, мало дорожек в бассейне, почему -то нет бахил на входе, а во дворе стройка поэтому в раздевалках много песка.
Не плохой вариант, если рассматривать бюджетный зал близко к дому, но ожидание тренажёра, гантелей и скамьи лично меня сильно раздражает, хожу вечерами в период с 20 до 22 часов проблема наблюдается, на счёт остального времени суток не знаю.
Купила себе подписку утро!! Так как мне удобно утро. При первом посещение я конечно не много была шокированная многим, но я готова была на все.
1.При оформление браслетика мне не кто не сказал что справку от врача можно сделать у них. (Всё узнала от коллеги друзей).
2.При подписки полагается бесплатная тренировка в бассейне, в зале, и в групповом занятие, месяц подходит к концу. И Что не кто не позвонил и не написал. Хотя сама о себе напоминала 3 раза. Да да и все на этом.
3.Не как не могла войти в личный кабинет пока тоже не на орала нечего не сделали.
4.Не чего спросить нельзя в кабинете сидят студенты. Аж 5 человек нечего незнаю все клещами надо вытаскивать.
5.За месяц сама научилось пользоваться тренажёрами, хотя как у них написано есть дежурный инструктор, которого я видела за месяц в зале один раз.
6.Спасибо людям которые помогали и подсказывали. Надеюсь мой отзыв поможем другим людям, чтоб были ко всему готовы. И не ждали надежд.
Достойный клуб в шаговой доступности. Есть всë необходимое. Достаточно чисто. Посещаемость обычно высокая, но есть и свободные часы. Беговые дорожки с видом на соседнюю стройку. В бассейне выделена дорожка для спортивного плавания, хлоркой не пахнет. Естественное освещение через стеклянную крышу. Сауна и хаммам на уровне. С мотивацией можно посещать с 7:00. Из минусов - отсутствие соляной ванны и тëплого бассейна как в аналогичных клубах.
Когда то мне очень нравится фитнесс хауса,но это в прошлом.
Во что превращают клуб? Из более или менее спортивной организации - в место отдыха всех кому не лень.
Ребята постоянно устраивают распродажи и видимо доходы населения старше...50,60, 70 подросли.
Особенно это касается конечно клубов с Бассом.
Да ещё баньки привлекают.
Ничего не хочу сказать, спорт дело всеобщее. Но во что это в реале выливается? Человек, который пришел реально поплавть лишён этой возможности.
Вот сегодня, пришла после работы.
Вы можете сказать,ну ок приходи в часы,когда народу мало.Но извините и подвиньтесь,я брала абонимент свободного посещения и хочу ходить когда мне это удобно.
Так вот прихожу в клуб Наличной улице,Спб.
Персональными занятиями, как водится, занята часть дорожек
На остальных плескаются человек по 6.
и ладно бы это было плавания одного уровня.Бабушки важно плывут по середине дорожки, да ещё и обижаются, если пытаешься их обогнать,а дорожка то -узенькая,в половину нормальной спортивной дорожки.
Кстати хотя бы проводили инструктажи,как правильно вести себя в бассейне!!!
Вместо этого "инструктаж" "медика",при том,что клуб не имеет лицензии на оказание мед. услуг.
и при этом деньги за эти " мед.осмотры " дерут и ещё как.
Присмотрелась,заняты на индивидуальные тренировки 4 из 6 дорожек!!!!
Это как? По правилам (совершенно нелепым,но всё же)они имеют право занять половину,то есть три.
Обратилась к инструктору, ведущему одну из тренировок
Ответ поразил- А мы имеем право занимать столько дорожек,сколько там надо!
эй,але,тогда закройте остальным вообще доступ в эти часы!
Плавание в такой ситуации становится травматично!!!!
Не раз получала удары то в бок,то по руке (месяц болела рука)
Если уж вы стараетесь набрать такую уйму народа,иограничивайте свои заработки на персональных тренировках.
Хотя бы в "часы пик".
Просто неуважение и издевательство.
Сходила тут разок в спорт.басс и поняла,как скучаю по норм.ширине дорожек,чистой воде.
Вода в клубе на Наличной отвратная, мутная, постоянно на лице чей то волос.
Имейте блин совесть!!!!
Или спортивный клуб согормным колич.персональных трень или офп с бабушками и дедушками.И эти вещи надо как то делить.
обычно тут отвечают какую-то отписку отмазку,но ответить на неё уже нельзя,тоже в их духе.
Отличный зал, вечерком конечно многовато народу , но в целом сойдет. С утра немного. Есть бассейн, в тч детсткий, все виды тренажеров, групповых занятий однако мало, но мне они и не нужны, хорошие тренера , с которыми весело проходят персональные тренировки. Цена на абонемент достаточно высокая, зато зал рядом с домом. В целом рекомендую , если есть деньги)
Хожу уже год сюда, что могу сказать, прекрасные администраторы, работники гардероба и уборщики прекрасные приветливые люди, тренера тоже мастера своего дела и очень приятные. Тренажерный зал посещаю утром в будни, так что спокойно занимаю нужные мне тренажеры. За фенами в это время тоже очереди нет. Душевая чистая и удобная, единственное, было бы славно почаще шторки менять. НО, огромнейшее НО это бассейн, а точнее люди, которые перед ним не моются, представляете, просто приходят, надевают купальник и идут в бассейн не помывшись перед этим, это треш. Из-за этого очень боюсь теперь туда ходить и чем-то заразиться, в последний раз когда была там, дико воняло хлоркой, как раз из-за таких ленивых грязнуль, потому что, как я понимаю, система очистки работает автоматически и чем грязнее вода, тем больше хлора выбрасывается в воду. Цены бы не было клубу, если бы придумали какую-нибудь проверку на чистоту людей🤣
Посещаю его почти с момента открытия. Поначалу всё было просто замечательно. Сейчас народу стало больше ,уборка хуже. Ни разу не видела как убирают пол в женской раздевалке. По первым числам спа зону похоже просто закрывают. Вот в клубе на Ладожской сама лично видела как спа зону 01.04.24 мыли аж с пеной). Управляющая сама лично ходила проверяла. Здесь такого нет.
Я - гость города. Так вышло, что день тренировки совпал с приездом в Питер. Посмотрел 2Гис, оценки, думал зайду разок поработаю в зале. Объявление в гисе гласит о шок-цене. Как позже выяснилось - действительно шок.
Началось все с оформления: паспорт, фотки...словно в микрозайм зашёл. Ладно. Разовый визит стоит 2 тыс рублей! При месячном 8 тыс!! Е-мое...ладно. Схожу. За 2 косаря, там наверное что-то невероятное...
В бассейн не ходил и в зал единоборств тоже. Скажу только за тренажерку. Она располагается в цоколе. Из плюсов: не душно. Минусы: зал изогнутый, с закутками. Блинов откровенно мало, на изогнутый гриф приходится таскать со станков, и сама градация блинов никакая: 2,5 нет, только 2 кг, 1,25 тоже, 5 кг откровенно мало. Замков на штанги только комплект нашёл. Местные видимо о безопасности не парятся. Всего две скамьи для горизонтального жима. Наклонный вниз не регулируется: одинаково неудобно длинным и коротышкам. На тягу блока всего два! грифа...
Горизонтальных поверхностей, куда можно положить телефон или бутылку - нет. Кроме двух маленьких полок на весь зал). Местные швыряют на пол или ставят в подставках на пол.
Полотенце на входе не предлагают...
Дежурного тренера тоже нет.
Кардиозал это по сути коридор по пути в тренажерку. Плюсы: дорожек много, эллипсов тоже. Хорошая вентиляция. Минусы - бегаешь лицом в глухую стену и задницей к панорамным окну. Юмор владельцев оценил.
Резюмэ: по окончании тренировки, за 2 тыс рублей, почувствовал себя несколько обманутым...мягко говоря...
Даже у нас, в забытом богом сибирском городе, тренажерка за 3,5 тыс. в мес. имеет разовый абонемент за 350 р., пробное занятие, дежурного тренера и великое разнообразие снарядов и грифов...
Непонятно, за что такие цены...
Фото для сравнения: хаус на первом и наш(босяцкий по нашим меркам) на остальных
На Крыленко зал не очень, особенно вечером, народу тьма, дорожки все заняты так ещё есть сломанные, 1-3 шт, в бассейне оставляют 2 дорожки, остальные групповые занятия и на эти 2 дорожки почти 10человек, не очень и в зале тренера берут групповые занятия, все позанимают, с ковриками беда тоже, шкафчики большие в раздевалке все заняты либо есть сломанные замки, раньше было норм, сейчас не советовал бы, стоит дорого.
Обожаю это место, особенно бассейн. Тренажеров много, они в хорошем состоянии, раздевалки большие, место всегда есть. Могут возникнуть проблемы с парковкой, если вы на машине. Бассейн замечательный, очень нравится панорамное окно вместо стены и остекленная крыша. Плавать одно удовольствие, правда иногда лично мне вода кажется прохладной. В комплексе три парилки, хамам очень качественно сделан, финская сауна тоже. В третью я не ходил.
Отличное пространство для новых спортивных достижений, саморазвития и отдыха. Отзывчивый персонал, чистота. Бассейн с панорамными окнами и витринным куполом даёт возможность почувствовать себя свободным в плавании)) вода чистая,комфортной температуры. Просто класс 👍
Обслуживание на двойку! Причем я не из балованных, и не требую низких поклонов, а нужно просто исполнять хорошо свою работу!!!
Итого на Пискаревском проспекте:
1.При первом посещении не провели инструктаж, где что находится, просто махнули рукой, где то там.....
2.Если при проходе турникет не докручивает все обороты, но пропускает, то шкафчик ты закрыть не можешь и со всеми вещами, нужно спуститься вниз и опять пойти в полный цикл!!! И об этом так же НИКТО не предупреждает!
3. Если тренер группового занятия уходит
в отпуск и ты не посмотрел на сайте, то эту инфо так же внизу не доносят, и ты поднимаешься, переодеваешься, группа вся ждёт, а оказывается занятий не будет!!!!
4.Персонал внизу весь ленивый, от телефонов своих еле глазки отрывают и с одолжением тебе отвечают.
Вообщем я в шоке от такого отношения в такой крупной сетке фитнеса!!!
Администрация клуба прошу обратить на работу вашего персонала.
Хороший Клуб, есть всё, что нужно, и тренажёрный зал и бассейн и парная.
Но детские секции очень дорогие, также не продуман проход посетилей с разнополыми детками, что затрудняет посещение клубов мамы с сыном или папы с дочкой.
Плюс Самое Важное, это что Клубу надо научиться Самому давать рассрочку на приобретение абонементов, примерно месяцев на 10, тогда клуб перестанет терять своих постоянных клиентов.
Сейчас такое время, что сразу тыс. 30 выложить очень тяжело, а по 3 тыс в мес. вполне реально, а банки через которые сейчас предоставляется рассрочка часто отказывают и клиентам по этому приходится уходить в другие клубы.
Именно по этому и я вынуждена покинуть данный клуб.
Зал на Маршака не рекомендую
Купили абонемент(семейный) на 2 человека,при оформлении все такие милые, доброжелательные,все у них классно, супер ну прям песня,главное денежку оставь, а дальше вали куда хочешь,тем-более если дело касается заморозки мало того что всего 2 недели, потом выясняется что каждый кто входит в абонемент а это например я и мой ребёнок должен каждый зарегистрироваться в личном кабинете сделать заморозку при всем при этом абонемент оплачивается один человек договор составляется на одного и самое главное никто об этом не говорит при оформлении,а на вопрос администратору почему когда я покупаю абонемент семейный он оформляется на меня, заморозка прошла на меня , ответ был ТАКОВ что оплата это одно,а заморозка это другое ну конечно кто бы сомневался 🤷🤷🤷
Дом родной. Чисто уютно, приятные люди. Комфортно и безопасно. Неплохая спа зона, над бассейном стеклянный купол, потолки высокие, что приятно сказывается на качестве освещения и атмосфере
Сам клуб соответствует цене на абонемент.. На троечку. Самое популярное объявление - " Оборудование временно недоступно. Печалька"
Но работа с клиентами - просто жирный НЕУД. После Вашей покупки Вам лучше всего ....умереть. Карточку оставьте.
Вам втюхают не продлеваемый, не меняемый, не приостанавливаемый и не компенсируемый при ремонтах абонемент. А потом еще и оформят его подпиской и будут снимать деньги вечно. И не вернут. если начнете возмущаться. Никогда и ничего не вернут. Будьте вооружены прежде чем понесете туда деньги. Это дорога в один конец. И услугами может и не компенсироваться. Опять же. Вы больше не нужны после покупки. Короче, это называют словом кидают. Но Вам решать насколько рисковать.
Хожу в зал с 2022 году. Очень нравится! Рекомендую. Чудесный бассейн с купольной крышей и потрясающий вид на улицу! Большой выбор групповых занятий. Чистота и доброжелательность обслуживающего персонала. Хороший хамам и сауна. Людей ходит много. Парковка и подъезд к фитнес клубу желает оставлять лучшего
Постоянный обман, даже в акции обманули, покупали 2 по цене 1, в итоге сказали что предыдущие абонементы должны закончится хотя бы месяц назад, мой абонемент закончился год назад, и в итоге тут же на словах менеджера условия поменялись, что за бред вообще. Звоню вам, узнаю про доп. зал за доплату, зал того же уровня, всё подходит, менеджер говорит, да всё хорошо, всё возможное, в итоге конечно нихрена не возможно, письмом отвечают нельзя, последний мой абонемент к вам....
Фитнес хаус на Большевиков, в январе приобрела абонемент в солярий на 100 минут, сроком на 3 месяца, из которых один месяц оборудование не работало, висела табличка с печальным смайликом, ровно через 3 месяца остаток денег со счета списали, на вопрос почему не учли месяц когда солярий не работал ответ я не получила. Сказали что рассмотрят возврат неиспользованных средств при покупке нового абонемента, купила 6 мая на 50 минут, была в клубе 2 июня, денег на счете за доп услуги нет, скопилось долг, каждый раз по хочется выходить из клуба со скандалом. Каждый раз обещают разобраться, и снова ничего. Сегодня зашла в личный кабинет на счету 0, ничего себе, долг за 30 минут списали, возврата за месяц нет и остаток средств как минимум за 20 минут тоже растворился. Позвонила на горячую линию, после долгого ожидания пообещали, что завтра мне перезвонит руководитель коммерческого отдела, что ж, послушаем..... А после обратимся в прокуратуру, по факту мошенничества, не побоюсь этого слова. Благо скрины всех действий со счётом сохранила.
Купили абонемент, на 3 день приехали, а клуб закрыт. И оказывается нужно смотреть на сайте новости, в которых они пишуь, что клуб закрыт. Ехали час, постучались в закрытую дверь и уехали обратно. 2 часа просто впустую. Насчёт справки врача нигде не слова. А на месте с вас ее спросят и если ты готов ее купить там то ее продадут ровно на срок абонемента. На месяц это 400р. Вот и прибавляйте к стоимости месячного абонемента +400. В поликлинике что получить такую справку, нужно пройти кардиолога, т.е. быстро и бесплатно вы ее не сделаете. Ну 3 момент, непродуманно сделана раздевалка и душ. Выйдя из бассеина, нужно
Хожу в клуб Стандарт на Пулковском много лет.Было неплохо.Даже жену привел.Но в последнее время все хуже и хуже.Так уже очень давно не работает большая ванна Джакузи,вода в бассейнах часто бывает холодной.Все это побило безобразия сегодня,28.03.2024г.Посещала клуб жена- приехала в истерике.В женской душевой на 2 этаже была только ледяная вода,часть смесителей давно неисправны.Плохо работали у них души и на 1 этаже,неисправны.В результате женщины после тренировок ,и приходящие с улицы,немытые,шли в бассейн.Жена по поводу всех этих безобразий обратилась к персоналу.Ответ у них один -" пишите куда хотите"Ну как так можно работать?
Непонятно почему так называемые тренеры назначают занятия одновременно и вследствии чего из пяти дорожек свободны две- три. И оставшимся посетителям приходится что называется толпится в оставшихся свободноых дорожках. Непонятно по какому принципу назначают занятия детям младшего школьного возраста после 20.00?
Некоторые посетители позволяют себе прыгать с бортика, употреблять напитки, находясь при этом в бассейне. Администрация бассейна на это ни как не реагирует. Она там есть вообще?
Комплекс на Маршала Блюхера.
Хожу в фитнес хаус с 2021 году, в основном на групповые занятия, иногда на кардио тренажоры. Больше года все устраивало: групповых занятий было много, можно выбрать любой удобный день! НО с 2023 г политика клуба резко поменялась, уменьшилось количество занятий, многие занятия просто пропали, а те которые особенно востребованы стали платными! Не рекомендую этот клуб👎
Ледяной воздус от кондиционеров бьет прямо в тренажеры, занрматься невозможно. На постоянные просьбы выключить кондиционер вечные оправдания, что пульт управления потерялся. При мне несколько человек так же жаловались на невозможность заниматься на тренажерах изза неправильной работы кондиционеров. Направьте уде наконец ледяной воздух вверх, амне людям в голову или научитесь пользоваться инструкцией.
Очереди на тренажеры очень большие. Приходится ждать по 30 минут, чтобы позаниматься. Так же как и ждать свободных дорожек
Отличные зал, есть всë необходимое и даже больше, Бассейн, Аэробный зал, кардио зона, зона свободных весов, можно ходить на Cross Fit. Шкафчик на магнитных замках, кулер с водой. Всë очень круто. Тренажеров много. Заниматься одна радость.
Хожу в клуб на Блюхера почти с открытия.Вначале всё было отлично. И бассейн замечательный и групповые занятия отличные.А потом всё ухудшилось - грязь в душе и бассейне - в бассейн больше не хожу. Потом без конца отменяли групповые занятия. Однажды 2 часа ждали, нам обещали, что вот- вот приедет тренер, но она так и не приехала. В итоге всем подарили дополнительную тренировку на словах, но ее так и не было. Потом часть занятий стала платными по 100 руб. И количество их сократилось. Стали уходить хорошие тренеры. Потом занятия вообще стали по 250!!!! А бесплатные идут редко и народу там часто очень много. При этом платные занятия ни чем не отличаются от бесплатных!!! Пока хожу в этот клуб из- за близости к дому. Но скорее всего продлевать абонемент не буду. Дополняю отзыв...сегодня 19.10 - полный зал народа, степов не хватает, тренер задерживается. Вот сервис, который вас ждет при покупке абонемента. Народу очень много, т к бесплатных групповых тренировок, которые обещали при покупке абонемента, очень мало.
Вопиющее безобразие в клубе на Ладожской! Арендую шкаф каждый месяц. В начале августа за 2 недели до дня продления,позвонила менеджер,я ей подтвердила,что буду продлевать шкаф. В итоге,прихожу в клуб,была в отъезде и вместо 25-дня оплаты,пришла 28,шкаф мой вскрыли!!!!! Без моего ведома,как вы понимаете! Я в шоке!!! Как могло только в голову прийти такая мысль!!! Якобы,мне не дозвониться! А сообщение отправить -мозгов не хватило?? Я никаких правил о том,что они имеют право вскрыть ящик после 2 дней неоплаты не подписывала!! Просто в голове не укладывается как вообще ТАКОЕ ВОЗМОЖНО!!!!! Однозначно,подавать в Роспотребнадзор или в суд за такое!!!!
Все чисто и приятно, бассейн удобный. Особенно когда идёт снег и ты плаваешь. Очень вежливые и приятные девушки в отделе продаж.
Спа зона тоже чистая. Была в другом клубе в хамам пахло сыростью. Не приятно. В этом настрой все впорядке. Рекомендую!
Мне очень нравится клуб, начала посещать в декабре 2023 года. Все хорошо организовано, бассейн отличный, тренеры замечательные. Очень нравится новый формат оплаты по подписке, также бывают интересные акции для покупки пакетов занятий. Все супер.
Впечатление от этого филиала клуба негативное. Единственное, девушка-администратор была очень приветлива и без проблем помогла с установкой распознавания лица. И... на этом всё.
Как всегда, чтобы попасть в раздевалку, а потом в тренажерный зал или в бассейн и спа, нужно с честью преодолеть всяческие лестницы, катакомбы, крутые повороты и тупики. Просто-таки визитная карточка клуба - с прохождением таких квестов я сталкивалась не на одной площадке Фитнес Хаус, а как минимум на трёх. Если учитывать, что ко входу на эту площадку подобраться тоже целый квест (обойти здание, пробраться через забитую парковку... Господи, я шла пешком, а каково бедным автовладельцам((( ), то минус ещё одна звезда. Женская раздевалка большая, но фена там всего четыре, можно наткнуться на очередь.
От душевой я многого и не ожидала, но сполоснуться можно. А вот спа-зона там совсем никакая. Да, она облицована красивым светлым кафелем, ,можно уютно расположиться и полежать в шезлонге, но финская сауна маленькая и холодная (я долго не могла там согреться), хамам тоже маленький и прохладный. Инфракрасная сауна просторная..Русской парной нет, соляной пещеры нет, гидромассажа тоже нет. Бассейн очень удивил и разозлил. Вроде не маленький, пять дорожек, по итогу две крайние всегда заняты детскими секциями и персональными тренировками. По итогу посетители барахтаются на оставшихся трёх дорожках как килька в рассоле. Об этом не предупреждают, но с одного края бассейн очень мелкий (поплыв, я больно задела дно коленом), с другого - не плавно переходит в глубокий, а резко им становится. Посещением недовольна. Не впечатлило. Запомнился разве что ещё очень приветливый немолодой гардеробщик, приятно, когда тебя встречают с улыбкой. Как-то так.
Позвонил , на горячую линию ответила , диспетчер Надежда с набитым ртом нехотя , что ее потревожили в рабочее время ответила долго и протяжно алллоооо , не предоставила информации, максимально хамски разговаривала и просто бросила трубку , прошу вас провести инструктаж вашего персонала и конкретно Надежды (одежды ) что работая в свое время не коректно хамить и бросать трубки
Не возвращают деньги за доп.услугу. Не смогла воспользоваться Персональными тренировками - написала чз личный кабинет, как мне рекомендовали в клубе, заявление на возврат денег, еще в начале мая. Потом еще три раза написала: ни ответа, ни денег...
Вообщем, если решили взять допуслуги, то сначала подумайте хорошо, рассчитайте свои силы - деньги не вернут.
Посетила несколько залов данной сети. Считаю зал на Блюхера одним из самых приличных. В плюсе размеры помещений, новизна оборудования, чистота. Зал открылся пару лет назад вместе с новым жк. Тут следует отметить, что рядом все ещё полно строек, местами подъезд перегорожен, но если сориентироваться, можно легко найти сквозной проезд от Полюстровского до Блюхера. Панорамные окна зала как раз выходят на строящуюся высотку. Внутри однако совершенно забываешь о том, что во дворе. Получаю огромное удовольствие от занятий.
Много лет покупал мультикарты. Решил купить тренировки с мастером профи. Попал в больницу, отправил справки в обращении, но мне не продлили действие оплаченных тренировок и они прогорели. Вот она клиентоориентированность компании! Получив все доказательства из больницы - Абонемент не продлили и тренировки обнулили! Не рекомендую эту сеть!
Данное заведение прекрасно себя зарекомендовало и работает уже не первый год .Все что нужно для спортивных достижений есть ,а так же прекрасные бани ,бассейн. Мы с супругой уже сами берём абонемент в третий раз и взяли на два года это выгодно даже очень .Спасибо хозяевам и сотрудникам всегда все работает ,чисто и всегда хочется возвращаться в это заведение .
Ходим с ребенком в бассейн в данный клуб,спасибо ,что есть такие тренера - как Арина,которая очень любит свою работу и детей 😀 Ребенок в 5 лет занимается во взрослом бассейне - потому что тренер дал ему эту возможность ,знания и уверенность в себе !!!
Бассейн чистый ,просторный ,без очередей на дорожке 👍🏻отличная Спа зона !
Хочу оставить отзыв про FH в ТЦ VILLA на Савушкина.Всё хорошо,но есть большие минусы:Дежурного тренера нет,а зал посещают люди которые бросают гантели и штангу так,что пол трясётся.В хороших залах висят объявления по этому поводу.Дежурный тренер должен за этим смотреть и делать замечания.В зоне СПА в выходные банные дни для пенсионеров.Полный трэш.Мало того,они любят попивать пивко.Получается приходишь не в спорт зал,а в общественную баню.Остальное вроде всё нормально,тренажёрам ТО делают регулярно,и это радует.
Хочу оставить отзыв о клубе на Пулковском шоссе. Хожу туда пятый год. Первые четыре года все было хорошо. Там прекрасный тренерский состав( вот ему бы поставила 10 звезд), но с прошлого года столкнулась с хамством менеджера коммерческого отдела Свешников Григорий. Будьте готовы к тому, что этому персонажу совершенно не интересны ваши проблемы, он возомнил себя безнаказанным и считает возможным унижать посетителей. Руководство на это никак не реагирует. Он открыто говорит, что можете жаловаться куда хотите. Будьте готовы, что как только вы заплатите за абонемент, то Ваши проблемы при посещении и ошибки в их программах при оформлении, останутся только вашими проблемами. Запомните менеджер коммерческого отдела Григорий и старайтесь избегать его услуг.
На политехнической 6 .куллеры -фильтры для набора питьевой воды не меняют во время!!!!
Постоянно в бутылке плавают элементы грязных труб воды!!!по всему клубу на политехнической 6 их всего 4-5шт во всех идет не фильтрованая мутная вода!!!!воду брать с собой рекомендую ,кому жалко свои почки!!!
Групповое занятие в 19.00. Сейчас 19.20 тренера по имени Мария Менчикова нет, администратор клуба на Пражской предполагает, что тренер переодевается. По разговорам в залэто не первый случай. Что за руководство клуба, если дозволяет такие вещи. Позор и руководству и тренеру!!! В итоге администратор пришла и объявила, что тренер в клуб не явилась.
Сегодня опять не было групповых занятий. Как всегда, никто ни чего вовремя не знает. Расписание не поменяно на сайте. Замены преподавателю не найдены. 🤷🏻♀️ Очень часто ощущаю разочарование, (по разным причинам), что купила здесь карту( да еще угораздило на 1,5 года взять абонемент! Продлять точно не буду!(