Хожу сюда уже четвертый год! Отличный фитнесс клуб с отзывчивым персоналом, есть всё необходимое для поддержания себя в хорошей физической форме. Хочется отдельно обратить внимание на посетителей этого клуба, которые в большинстве своем очень приятные и доброжелательные люди, за счёт чего в клубе царит очень уютная атмосфера. Если территориально этот клуб вам подходит, то лучше варианта рядом на данный момент не найти!
Добавлю новый отзыв от 13.09. Ниже можно будет прочитать старый отзыв который спустя 3 месяца так и сохраняется.
В зале отвратительная атмосфера у персонала, увидеть тут улыбку или доброе слово на ресепшен или в самом зале... вам не удастся.
Сегодня вот к примеру вообще был обруган тренером которая с другим клиентом подошла ко мне на 2 моем подходе на тренажере и сказала, что вообще-то они тут занимались, после чего забрала у меня рукоятку и ушла с ней на другой тренажер. На мои комментарии о том, что я не увидел никаких опознавательных знаков их тренировки, со мной перешли на ты и попросили не нести чушь тренеру которая уже 8 лет работает в этом зале и если у меня есть претензии то не пошел бы я с ними к старшему тренеру .
Комментарий от 10.05.24 Фитнес клуб который заставит вас удивиться . Купил абонемент по акции за 75 т.р. И теперь грушу так как не почитал отзывы (((
Регулярные перебои с полотенцами в зале и в душе ( хотя услугу с бесплатными полотенцами вам при продаже абонемента преподносят как плюс) ;
Система пропусков тоже очень странная, не важно что при входе с парковки вы отметили пропуск … Вам всё равно прийдется идти на ресепшен и просить отметить пропуск еще раз ;
Сбои в работе старых беговых дорожек , грязь в душе и многое другое… к сожалению будут сопровождать вас на протяжении всего времени пребывания в фитнес клубе ((
Ходим всей семьей. Удобные ключи-браслет. Бассейн для взрослых и детей отличный. Дочь занимается индивидуально с тренером. Всегда чисто, много полотенец, а не один как во многих клубах, не требуют справки в бассейн. В приложении клуба можно заранее забронировать любые тренировки и вообще увидеть расписание. По карте клуба можно посещать разные групповые тренировки. Не очень нравится буфет, очень скудное меню, особенно ребёнку есть там кроме гречки нечего. С другой стороны-это же не ресторан😂, все диетическое.
Хочу в этот фитнес клуб уже второй год. В целом все нравится:
Бассейн, сауна, набор тренажеров, в пиковые часу людей конечно многовато, но в течении дня почти пусто.
Отдельно хочу сказать спасибо за парковку.
Вижу только один крупный минус - кардио тренажеры, особенно электрические очень подустали. Некоторые скрипят так, что невозможно заниматься. Ручки тренажеров стерты до дыр.
Для какого нибудь мини клуба по 1000 руб в месяц в соседнем подвале наверное сошло бы.
В целом это единственный минус, если его устранить будет твердая 5
Хожу сюда почти год, до этого была других фитнес клубах, есть с чем сравнивать. Не знаю, когда это мог быть премиум, но по сервису сейчас уж точно не тянут и похоже, что даже не стараются.
1. Абсолютно не приветливый персонал. Я долгое время к этому привыкала, в других клубах, даже с более скромным позиционированием, улыбка на ресепшене и «добрый день»-это базовая настройка. Здесь же ВСЕГДА каменные лица и спокойно могут даже не поздороваться. Это касается и ресепшена, и бара. Ощущение, что ты чуть ли не отвлекаешь людей от какой-то другой работы. Это исправить проще всего, но почему-то не исправляют.
2. Вечная проблема со шкафчиками. Они и так работают с перебоями, а сейчас уже недели две-три не работают шкафчики, приходится оставлять ценные вещи на авось. На вопросы когда уже починят, отвечают «мы сами не знаем». Что за уровень менеджмента у вас, ребят ?
3. Ходила пару раз на групповые по йоге, ну такое .. Для людей хоть раз ходившим в настоящую студию йоги, это вообще ни о чем-общий внешний вид зала, музыка, энергетика тренера, программа- все слабенько.
4. Душевые. Очень ушатанные смесители, люфтят, температура плохо регулируется, в некоторых то ледяная, то кипяток. Временами бывает запах сырости. И вообще хотелось бы иметь там шторки. В других клубах они есть и это добавляет приватности.
5. Хамам. Часто стала замечать грязные жирные скамейки, садиться неприятно.
6. Бассейн. Очень скользко. Следите, пожалуйста, за количеством воды на полу или добавьте коврики, ходить страшно. Хотелось бы побольше шезлонгов, пространство вполне позволяет, но нерационально задействовано стойками с инвентарем, хотя его можно переместить с другой угол зала. Обидно, что нет джакузи или гидромассажа. Также хотелось бы, конечно, слушать расслабляющую музыку, а не белый шум от людей, и сделать приглушенный свет, хотя бы к вечеру.
7. Зал. Как по мне еще более-менее, но я всегда пользуюсь стандартными наборами кардио тренажеров.
Пришла сюда за компанию с семьей (4 человека), сейчас они перешли в другие клубы, осталась только я. Если не увижу изменений, то дохожу абонемент и думаю вернуться в прежние клубы, мне туда ехать дольше, но удовольствия от тренировок тоже было больше.
Клуб устойчиво становится хуже с каждым днем. Вчера не работало в приложении расписание, каждый раз не успевают загрузить инфо в систему при смене расписания🙈 позавчера не было полотенец, сегодня в зале групповых занятий не было чистых ковриков ( только использование), на группу было всего 9 ремней, конечно на всех не хватило. Тренировку вела вероятно новенькая, вела занятия опустив глаза в пол, а в зале посетители делали упражнения кто во что горазд, в середине занятия постоянные гости делали упражнения сами свои. Зачем спрашивать кто в первый раз, если эта информация ничего не значит… на новичков не обращают внимания. Некоторые выполняли упражнения абсолютно неправильно. На групповом занятии Пластика 60% упражнений на ротацию (перебор, тем более это очень опасно, тем более без присмотра тренера). В туалете нет бумаги для рук… Все чаще узнаю, что постоянные клиенты переходят в другие клубы… очень грустно когда клуб в доме не соответствует цене и заявленному качеству. Это только за последние 3 дня , которые я хожу после длительного перерыва. До этого тоже было много проблем, над которыми не работают. 08.09.24- добавилось только хамам-на ремонте, в бассейне было очень холодно и новый тренер не поднимающий взгляда от своего чтения, видимо поэтому не поздоровался.
Лично знаю много супер тренеров фитнес клуба, но сейчас я их не видела 🤷♀️ с новыми тренерами все очень грустно.
В этом году резко ухудшилось качество сервиса в клубе - постоянно не хватает полотенец. Люди начали с собой приносить свои полотенца, так как часто нечем вытираться после душа. В тренировочном зале также регулярно не хватает полотенец.
В санузлах нередко нет туалетной бумаги и обычных бумажных полотенец.
Дозаторы для жидкого мыла в душевой регулярно пустые. Такая ситуация продолжается несколько месяцев. Администрация клуба не принимает никаких действенных мер.
Разочаровано, в очередной раз не работают шкафчики! Ценные вещи с собой носить от тренажера до тренажера?
Ладно я закрыла глаза на то когда я пришла в клуб за картой, мне не провели и даже не предложили экскурсию.
Единственное что меня здесь держит это тренер к которому я хожу.
Если имеете ценник выше среднего, то соответствуйте.
Продлевать точно здесь не буду.
Клуб очень понравился 👍 рекомендую всем советую всем , там бассейн , детский бассейн 🏊 , зал единоборств 🥋, тренажёрный зал, открытый зона, детская зал, Fresh fit бар находится. Занимайте своими здоровьем ....
Хожу в этот клуб чуть более года. До этого была в других клубах, есть с чем сравнить. Позиционируют себя как премиум. Клуб небольшой, народа толпы. Бассейн - 3 дорожки. 25 метров, но глубина постепенно увеличивается, максимально пару метров. А начинается наверное с метра ( по пояс). Полотенца вроде как в свободном доступе, но последнее время их не хватает, стоишь голая и ждешь когда принесут. Везде висят и валяются использованные, т.к. корзина одна для грязного белья и стоит в начале раздевалки. Неудобно. Для меня только одно преимущество - шаговая доступность. Остальное на троечку…
Может и не премиум, но бизнес есть. Если сравнивать с World Class, то ресепшн там лучше. В X-Fit похоже студенты в основном на ресепшн работают, но это я прибираюсь (в смысле, что ресепшн на премиум точно не тянет :)). Хожу только в бассейн. Бассейн небольшой, 3 дорожки, иногда может быть тесновато, поэтому нужно подбирать время, чтобы народу было поменьше. Самое удручающее, что некоторые посетители ведут себя как свиньи в раздевалке - бросают на пол полотенца, встают на них ногами, и так все оставляют, хотя ведь не сложно донести до корзины. Клубу нужно отдать должное - как правило убирают всё быстро.
Хороший спортклуб. Все необходимые тренажеры, удобные раздевалки. Отличный бассейн, душевые, хамам и сауна. Также хорошие мастера в спа. Хорошее фитнес кафе с диетическими блюдами и не только.
Занимаюсь утром рано, но не часто. По утрам людей не много. Бассейн с соленой водой, что приятно. Хороший бар внизу. Очень чисто. Если бы работали с 6 ходил бы чаще :)
Почти пол-года тренируюсь там, все неплохо, народу не мало, но в принципе все доступно в тренажерном зале. Раздевалка чистая, парилка хорошая, но погорячей бы, 85 примерно в среднем. Бассейн норм , но спа не хватает....
Местоположение клуба отличное, наличие подземной парковки несомненный плюс. Но сами кардио-тренажеры уже уставшие и многие требуют ремонта. По вечерам часто бывает очередь на тренажеры.
Хожу полгода из плюсов только пешая доступность.
Полотонеца чем-то пахнут, шкафчики не закрываются переодически (у меня так увели одну пару кроссовок), в душевых протечки, нет шторок
Чисто, комфортно, небольшой, но довольно оснащённый тренажёрный зал, есть вода в кулерах для посетителей, хорошие групповые программы, очень понравился бассейн. Показалось, что немного высокомерное отношение к простым посетителям со стороны продающих и управляющих менеджеров. В остальном, без претензий, прекрасное место!
5
2
Посмотреть ответ организации
Dee
Знаток города 23 уровня
10 сентября
Хожу в клуб с открытия. Сначала было все ок, но с каждым годом качество сервиса падает. Сейчас с уборкой в клубе проблемы, все тренажёры и веса в зале липкие, скамьи в жирных пятнах. Уборщиков в зале за 2 часа тренировки не замечено. Полотенца плохо пахнут. Раньше полотенца были в раздевалке, теперь на рсепшене, не понятно зачем, но для посетителей не удобно.
В общем, сейчас клуб не тянет даже на тройку.
Клуб замечательный, я очень довольна. Много групповых занятий. Я предпочитаю танцы и отдельно хотела бы отметить занятия с преподавателем Алиной (Lady’s dance). Замечательный тренер! Очень внимательная, все доступно объясняет - что помогает легко и быстро обучаться! Алина всегда предлагает разнообразную и интересную программу и , при необходимости, учитывает и адаптирует ее под наши физические возможности)) чтобы в итоге все ученики остались довольны своими танцами)) С нетерпением жду и с большим удовольствием посещаю занятия Алины!
Хожу 5 лет. В последние полгода клуб изменился в худшую сторону. Перестали наводить порядок в душевых. Постоянные перебои с полотенцами. В сауне не убираются совсем. Под лавками грязь полугодовой давности.
На ресепшене обещают навести порядок, но изменений нет.
Загадочное место,с невысоким уровнем сервиса и завышенным пафосом,зал порядком поизносился,но локация ещё работает,поэтому и днём и ночью заняты все 5 дорожек,никаких бонусов для даже многолетних клиентов,но зато купив пакет тренировок фан клуба,тренер отменит занятие по собственному решению только потому что мало людей,есть безусловно, пару звёздных тренеров ,которые вытаскивают весь этот состав.Особо хочется отметить менеджеров,которые ведут себя как дома:занимаются в час пик,сносят по коридорам клиентов и ,вцелом, сильно переоценивают свою роль.
Хороший клуб. Тренеры профессионалы. Тренировки в удовольствие
1
А
Аркадий
Знаток города 9 уровня
16 ноября 2023
Отличный клуб сети, возможно, один из лучших. Да, по уровню мб не дотягивает до некоторых клубов World Class, но здесь и цена ниже, а из WC ближайший Капитолий, но там чисто атмосфера конца нулевых и потолок давит, перешел как раз оттуда, когда вдобавок закрылся клуб на Юго-западной.
Не знаю, где там очереди на тренажеры замечают, прихожу и днем, и вечером, и в выходные дни, никогда проблем не было. Раздевалки просторные, современные, шкафчики довольно широкие, всегда чисто. Есть одна недоработка, пару раз замечал будто не до конца отстиранные полотенца. Кому хочется больше премиальности - велкам в Hills в ключах, правда, будьте готовы к прайсу ×2))
Посмотреть ответ организации
R
Ray Ray
Знаток города 3 уровня
14 сентября
Клуб сильно упал в качестве. Хожу уже несколько лет, но в этом году продлевать абонемент не буду. В душевых грязь, полотенец нет в раздевалке. Нет бумажных полотенец в туалете, руки приходится вытирать туалетной бумагой. Нет мыла в душе. В тренажерном зале не убирают. А теперь убрали полноценные пакеты для мокрых вещей, повесили маленькие пакетики размером со сложенную салфетку. Вещи приходится раскладывать по этим маленьким пакетикам: в один трусы, в другой носки, и т.д.😀
В бассейне наблюдала картину - ближе к закрытию пришли три человека в семейных трусах и это был обслуживающий персонал. Предварительно не помывшись и взяв шапочки для плавания у спасателя. Вели себя шумно, общались на своем языке с другим работником бассейна в форме х-fit . Уровень фитнес клуба все ниже и ниже
В самом клубе не была , но после общения с менеджером по продажам желания посетить данный клуб не возникло , менеджер начинает убеждать прямо в начале разговора , что нужно срочно приехать сегодня и купить абонемент , завтра у них начинается глобальное повышение цен , потом пытается выяснить , какую сумму я готова потратить на абонемент ! В общем неприятный осадок после общения по телефону
Хожу сюда недавно. Занимаюсь с тренером Дианой- она супер профи!!! Бассейн моя любовь 😍 Небольшой, но уютный! Также есть групповые занятия, много разнообразных программ, занятия для детей, хороший тренажёрный зал, солярий, есть массаж, салон, где можно сделать укладку, косметолог, кафе перекусить, короче мне кайф 🥰
После World Class Lite в Воробьевых Горах конечно маловат. Но в принципе все есть, чистенько, бассейн, сауна. Все нормально. А если живёшь в этом доме, то и вообще класс - вход через паркинг. Посетителей в рабочие вечера столько, что на беговую дорожку очередь иногда по 30 мин - это не гуд совсем. Зона для работы с тяжестями крошечная - затопчут, а жим лёжа вряд ли у Вас получится делать каждую тренировку - занято. Куча всяких групповых занятий, есть боксёрский ринг, летом выход на крышу и занятия на свежем воздухе. В общем, хороший клуб, в который лучше ходить по будням не в час пик и в выходные.
Всем привет! Короче караул! Уже год как хожу в этот клуб и все становится хуже и хуже. А сейчас вообще финиш….клуб раздал в подарок кучу гостевых визитов и повалил в каких то нереальных количествах совершенно стремный и левый народ, который про спорт только по телевизору слышал. В раздевалках не протолкнуться, в душевой очередь, в бассейне какие то жирные бабищи висят по двое как в море и тупо болтают. Администрация клуба АУУУУУ! У вас на сайте написано что ваш клуб это Территория комфорта!!!! Я предполагал, что это для тех кто заплатил за карту, а не для всех кто мимо по улице проходит!??? Если вы пускаете с улицы всех подряд, то объясняйте им правила поведения в бассейне, выделите одну дорожку для быстрого плавания и тп. В своё время ворд класс тоже такую акцию сделал, но из-за жалоб членов клуба и отказа продлевать абонементы быстро от этой идеи отказался. И начните наконец то следить за температурой воды в бассейне! По нескольку дней остывает и плавать невозможно. Обращения на ресепцию результата не дают. 27-29 нет у вас там. Короче народ ищите другие клубы. Этот переполнен уже.
Отличный клуб. Прекрасное место для занятий спортом и просто отдыха. Вежливый и профессиональный персонал, современный тренажёрный зал. Сауна и бассейн для поддержки здоровья.
где премиум? Ходили до этого в World Class. Есть с чем сравнивать. Полотенца в неограниченном количестве? Которые везде мокрые валяются? Потому что корзина только на выходе из раздевалки. Больше нигде нет!!! Из бани выходишь, а полотенце бросить некуда перед выходом в бассейн! Народ тоже странный. «Голубая кровь, белые кости». Убирайте за мной все!(((. Никто не здоровается, заходишь в баню, разложенные тела, даже не пробуют сесть, чтоб другие сели тоже. В зал не ходила, но муж говорит: тесно, душно и тренажеры никакие. Народу толпы. Вечером в 21 час, в бассейне не протолкнуться. Всего 3 дорожки. На одной аквааэробика, на второй персональные занятия с детьми (дети разные — тренеры орут), третья дорожка по 5—6 человек. Бассейн мелкий. Аквааэробикой можно заниматься если успеешь самое глубокое место занять, а так стоишь на полу). Рядом толком нет других клубов… Конкуренции нет. Никакой это не премиум!
Хороший зал! Много разнообразных тренажёров! Функциональная зона немного маловата, но в целом оборудования в ней достаточно! Бассейн чистый и светлый!!
Детская раздевалка не поддается критике! Она одна для мальчиков и для девочек в возрасте от нуля до 18. Вот вы переодеваете свою пятилетнюю дочь и приходит бабушка с внуком восьми лет…. Нет слов! Тут же переодеваются дети (обычно мальчики) лет 13. Мамам девочек предполагают водить дочек в женскую раздевалку, но проблема в том, что проход в бассейн через душевую и если мама не собиралась в заплыв, попасть ребенок в бассейн может только через коридор спортзала. На вопрос: до какого возраста детей предназначена раздевалка, персонал всегда отвечает: до 7. Все просьбы сделать табличку и проинформировать родителей школьников и тинейджеров - игнорируются!!!!! Полный игнор к этой проблеме!!!!!
Хороший чистый фитнес. Достаточно много услуг предлагается. А самое главное бассейн с морской водой.
Посмотреть ответ организации
Red Mazda
Знаток города 13 уровня
10 января
Яндекс давно и настойчиво просил оставить свое мнение ,но только отходив абонемент полностью ,могу дать развернутую справедливую оценку
Сеть клубов ,это про доступность ,не про приватность
На время закрытия бассейна ,оказывается предоставляется содоступ в другие клубы ,только конечно же об этом никто не говорит и на самих объявлениях не пишут ,подняв об этом остро вопрос,добавили 7 дней ,лояльно,но с другой стороны сколько таких ,кто в неведении ))
Полотенца в неограниченном количество ,ватные диски ,ушные палочки ,лосьон и молочко для тела 👍🏽
Кафе -приемлемые цены ,вкусно ,оперативно 👏🏽 иногда настолько быстро готовят ,что впечатляет как это возможно -БРАВО !часто персонал сидит в эирподсах смотрит телефон ,а столы все грязные -уровень кухни -высокий ,а самого сервиса -низкий !
Бассейн -если вы попадаете в часы аквааэробики ,на одной полосе занятие ,на другой персональные тренировки ,и соответсвенно все остальные на другой ,а как я писала в начале ,клуб доступный ,плавать будете как в тазике
Чистота - персонал очень трудолюбив ,видно как пашут-бесконечно полотенца носят ,полы протирают ,но поток людей нереальный -справиться физически невозможно ,от того куча волос повсюду в женской раздевалке
Что касается массажа ,с высшим мед образованием только один специалист 🤷🏽♀️
Безопасность в раздевалках минимальная ,шкафчики часто блоками перестают работать ,звонишь на ресепшн ,приходят спрашивают какой шкафчик и на этом весь блиц заканчивается ,по сути пока вы тренируетесь ,кто-то может вскрыть ваш шкафчик под видом своего
Это был мой первый абонемент в жизни ,а теперь есть с чем сравнить ,продлевать в xfit не хочется,особенно побывав в другом клубе ,пусть и в три раза дороже ,там где Дайсон/халаты ,а главное минимальное количество гостей 😊выбор есть у каждого !
Депозит -если вы не успеете использовать,обратно вывести в приложении невозможно - нужно ехать с паспортом писать заявление
Вишенка на торте - регулярно посещая клуб ,есть понимание стоимости абонемента ,конечно зависит от благоприятности дат в какие приобретается,но не настолько )))связался менеджер и хотел продать ,конечно же «по акции» ,на 15 тысяч дороже чем я слышала купили другие )))
Отдельного респекта заслуживает кафе клуба - очень качественная и здоровая еда, плюс большой выбор спортивных напитков. Хороший бассейн и сауна. Зал оборудован всеми необходимыми тренажерами а для летнего времени есть даже своя зона Воркаута на улице.
Все новогодние праздники бассейн не работал. Из премиума осталось только название и цена. Дали халат для похода на массаж- весь порван 🤦🏼♀️. Мастеров на месте нет, только по записи. В залах групповых занятий вечно нет места. Но так как на районе нет большого выбора приходится ходить.
Клуб очень комфортный, хорошая команда! все доброжелательны, приветливы! Допы тоже класс, в баре очень вкусно готовят, а про массажистов вообще молчу, просто космос 🚀
Вроде неплохо, хотя позиционируется как премиум класса. Не сказал бы. В мужской раздевалке можно было бы весы заменить, пар слабоват, вешалки в душевой неудобны, одноразовых седушек на унитазы нет. Опций для премиум маловато - наст теннис, волейбол...
А так стараются вроде
В целом клуб хороший, но в бассейне иногда находятся лейкопластыри на бортиках, а в воде какие-то странные сгустки 😖. Лично у меня украли купальник из душевой, который стоил 27000, после того как ушла из клуба, позвонила через 30 минут, сообщила, что забыла в душевой купальник, попросила чтоб его куда то убрали, девушка на ресепшене сказала, что его им обязательно принесут, в итоге когда пришла через день, купальник не нашёлся. Считаю это отвратительным сервисом, так как можно было после моего звонка позвонить горничной и она бы принесла купальник.