В 2019 году приобрела авто, пришло время для выбора места, где производить шиномонтаж, выбор пал на фитсервис, тк ценю комфорт (комната ожидания, кофе, конфетки, чисто)
НО! то шины не могут натянуть, ждешь по 2,5 часа, то запись переносят, когда ты уже приехал, то отменяют за 15 минут до записи)) Но в принципе на такое я могу закрыть глаза. На последней переобувке провели бесплатную диагностику и выяснилось, что пора менять ремень генератора. ТО к слову всегда прохожу у официалов, решила попробовать заменить здесь. В итоге после замены, заведя машину, сразу же загорелся ЧЕК, они посмотрели, сказали, что убрали все ошибки, отдали мне машину заведенной, доехала до дома, следующим утром завожу ее, снова горит ЧЕК. Вечером еду к ним, 2 часа в ней копаются, вердикт: «у Вас не исправен клапан VVT-i» Говорят - это СОВПАДЕНИЕ, что до замены ремня был исправен и тут сразу же стал не исправен)) Вы сами не понимаете, как это глупо звучит?
Еду на диагностику в другое место, за 5 минут определяют проблему, когда эти копались там 2 часа ВТРОЕМ, оказывается они сломали фишку у клапана vvt-i. Мастер подтвердил, что сама она так не ломается, по ней будто чем-то стукнули/ударили или еще что-то.
Вот так замена ремня генератора мне обошлась не в 4300, а в 8000.
Муж пытался с ними связаться и решить этот вопрос, сказали, что руководитель перезвонит, никто не перезвонил и далее больше не отвечали на звонки.
Если Вам ценно свое время и деньги, ни за что, никогда и не при каких обстоятельствах не едьте в это место. За свои поступки не отвечают, клиент им не важен.
Второй год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Хочу сказать огромное спасибо приемщику Владиславу,который грамотно , тактично и корректно, а главное доступно обьясняет все выполненные работы с предоставлением фото и видео,что еще нужно заменить. Полностью доверяю этому человеку!!!
Со спокойной душой оставляю автомобиль для выполнения работ. Работают акции,скидки,а также гарантия на выполненные работы. Буквально сегодня воспользовалась услугой гарантийный ремонт. И осталась довольна.
Доброго времени суток, друзья! Считаю своим долгом написать о качественно проделланной работе сотрудниками филиала на Таллинской под руководством Мастера-приемщика Владислава. Немыслимое количество работ (11) было произведено под конец смены с задержкой до поздна и завершением работ до победного конца по причине моей потребности в автомобиле на следующие сутки. Это безумно приятно, за это большое спасибо. Огромное количество расходников и элементов было подобрано в этот же вечер под автомобиль. Все выполнялось оперативно, о каждом действии сообщали. Все неисправности, выявленные, зафиксировали на фото и видео и также было с устранием. Приятно удивлен, что ремонт произвели в тот же день, что и диагностику. (Рассчитывал, что данные работы растянутся на долгие дни.. но не в этом сервисе). Зона отдыха комфортная. Персонал вежлив.