Внимательные мастера-приемщики. Всё доступно объясняют. В зоне обслуживания клиентов чистота и порядок. Машинку отремонтировали быстро, не смотря на ёмкий перечень работ. Каждый этап сопровождается отдельным документом.
Записался на диагностику,нашли проблему, приехал через неделю в назначенное время и мне поменяли неисправную деталь на новую, всё отлично работает! Быстро сделали ремонт 🛠️ 👍. Вежливость в общении и качество работы это по моему мнению очень важная вещь, в этом месте есть две этих составляющих!
Пользуюсь автосервисем регулярно, нравится добродушие мастеров. Работы проводят качественно. Порекомендовал знакомой, так она после посещения назвала их душечками, вежливыми. Доходчиво объясняют, советуют. Спасибо.
Отношение персонала, как мне кажется значительно поменялось в лучшую сторону, после небольшой разборки. Ранее мне самой пришлось устранять неполадки по автозапуску, т.к. профессиональный автоэлектрик не смог этого типа сделать или просто не хотел тратить своё драгоценное время на такую мелочь. Думаю что администрация Fit сервиса приняла соответствующие меры !!! Поэтому считаю качество обслуживания достойным. Персонал достаточно приветлив и внимателен!
Сижу читаю отзывы и в шоке, в городе этот сервис стороной обходят,а тут пишут какой он хороший. Оставлю свой. Приехал на новой подвеске сказали нужно менять мертвая… Потом приехал на развал как было так и осталось. Выбор за вами мое мнение это последнее место куда вообще надо ехать.
Ребята молодцы, на приёмке за час сделали осмотр и показали примерный план по ремонту моего Рено дастер 2014 года выпуска. На следующий день выявили неисправность и после доставки свечей зажигания всё сделали, единственное что продлил работы по конечной сборке это задержали доставку свечей на сервис. Но вечером позвонили и сообщили что можно забрать, машина готова! Мне очень нравится хорошее отношение к работе и клиентам!!! Респект!
Проходила осмотр ходовой части, персонал вежливвй, асе осмотрели подробно обьяснили, 30 минут ожидания прошли быстро в клинтской комнате. Даже ребенку бвло чем заняться)
Пользовался два раза. Первый раз проводил диагностику, потом перепроверил в других сервисах. 50 процентов не подтвердилось. Проверил временем- прошло пару лет, проблемы так и не появились в тех узлах, что они обозначали. Решил больше не обращаться. Тут пришлось опять. Провели диагностику по проблеме. Выявили то, что не связано с проблемой, сказали, ну нужно сначало решить это, потом смотреть, скорее всего проблема уйдет. Я предлагал как решить, не послушали. Решение их обошлось в 8 тысяч. Проблема не ушла. Решил в гаражном сервисе за 500 рублей.
Резюме- не поеду больше туда и вам не советую. Обжегся дважды и не дешево.
Не знаю как у других клиентов, обслуживающихся в этой компании, но у меня только положительное впечатление оставляет обслуживание автомобиля уже в течение двух лет. Профессионализм сотрудников предприятия вселяет уверенность при езде после обслуживания авто.
Автоэлектрик никакой. Поменял два втягивающих, при чем с доплатой, хотя была гарантия на ремонт. В результате в Красноярске в фит сервис, нам сделали по человечески, без замены генератора. Разобрались люди в проблеме в отличии от этого.
Записался на бесплатную диагностику понимая что бесплатно ни чего не бывает. После диагностики выдумали неисправность, требуется заменить ремень который менял 4 месяца назад(поставил орегинальный). Перепроверил ремень без дефектов. Не советую этот автосервис. Руководство задумайтесь! На обмане хорошую репутацию не заработаешь.
Ребята молодцы, что со стороны приемщиков грамотно объяснят суть проблемы и предложат пути ее решения, так же со стороны механиков покажут что сломалось, почему и отремонтируют в короткие сроки
Обманывают людей, записано в сервисном документе что произведена установка углов колёс (развал) и деньги вщяты а руль как стоял криво так и после стоял значит ничего сделано не было обманули и вщяли деньги за не сделанную работу потом записали и взяли деньги за замену саленблоков опор стабилизатора, замены не было за пару месяцев разбить их ну никак не могло, не советуб к ним обращаться к ним вообще, да и коробку сожгли и жабо не поставили как правильно переделывал за ними сам бесплатно а они деньги взяли в любой другой но только не кним.
приехал на диагностику, оплатил, делают примитивный осмотр, сканер не работает, в проблеме не разбираются, дают, типа, рекомендации не относящиеся к проблеме, проблему не решили, на обращение цинично отмахнулись. Руководство здесь пишет благостные отписки, так проблему решает.
Обращался несколько раз. Последний раз обращался: отказал задний дворник, быстро обнаружили и устанили причину (перетерся провод). Претензий и нареканий пока нет.
Отличный сервис, стоимость работ соответствует качеству их выполнения. Вопросы решают быстро, достаточно квалифицировано, ничем не хуже чем у офицального диллера, а цена обслуживания на порядок ниже! Ошибки по диагностике и ремонту у диллеров случаются не реже, а может и чаще! Рекомендую
Отличный сервис с отличным сервисом))) После смены операторов, всё стало замечательно. Раньше было ощущение, что тебе вещают лапшу на уши. Сейчас же подробно объясняют, показывают и рассказывают. Пока осматривают машину можно подождать в комнате отдыха. Там есть телевизор, чай и игровая приставка, а так же фломастеры и карандаши для детей.
Приезжала жена раз пять, новая машина по приглашению на бесплатную диагностику. Придумывают болезни автомобилю на ходу. То задний подшипник ступицы под замену, то передний, поменяли передний правый, приезжаем через какое-то время опять его же менять. Говорю меняли, отвечает наверно некачественный поставили не дали менять, до сих пор ездим уже больше двух лет не каких нареканий. Рейка у вас стучит замена 25 тысяч говорят, едем к другим говорят всё отлично америкозы собирали. А последний раз вообще была жесть, приехала жена масло в коробке поменять со своим маслом и расходниками плюс фильтр который в коробке . Они всё забрали через какое-то время вынесли ей отработку с двигателя и ещё 700 рублей содрали сказали масла не хватило сваё дольем. Кое-как на следующий день фильтр забрал а масло даже пробку не выворачивали а7 тысяч содрали плюс масло.Выоды каждый для себя сам сделает. К ребятам съездили в СТО КАНТАТ облазили всю машину что там говорили не чего не подтвердилось, а вот дроссельную заслонку там просмотрели а тут почистили и оживили .
В Железногорске Красноярского края сервис отличный, машина фольксваген, всегда обслуживался в Красноярске у официальном сервисе, в фит сервисе всё быстрее и дешевле.
Завышают стоимость работ..Звоню
на СТО г.Красноярска-цены значительно ниже.Еду в г.Красноярск
и там выполняю обслуживание.
FIT SERVICE больше не поеду.
Коротко. Решили проблему, которую до этого не могли решить четыре сервиса!! Профессиональный подход к поиску причины неисправности и устранению её! Приехал сюда по рекомендации. Рекомендую после посещения другим.
Отдал в ремонт машину по электреке т.к. обороты большие. Да убрать сопли сделать нармальные контакты на форсунках. Не чего не сделали, сослались на ГБО, что не делают. Я так и не понял причем тут ГБО и сопли (скрутки проводов) убрать. Диагностику не сделали сказали, что нет такого разъёма. Зато жидкость посмотрели и сказали заменить в гуре, свечки поменять, смешно, я и без них знал, что где поменять. А обороты как повышены были так и остались. Одним словом крышку бочка гура и щуп с АКПП вытащили посмотрели и свечи посмотрели и напряжение генератора проверили, отдал 650 рублей за что??? МИНУС СЕРВИСУ!!!!
Пока не в одном из фит сервисов в которые обращался на 100% проблемы не решали. Что то заменить по технической части, это без проблем быстро и четко, а в части поиска проблем увы.
07.09.2020 менял свечи в FIT SERVIC по адресу г.Железногорск ул. Советской Армии, 44а. Одна из свечей пригарела и при выкручивании сломалась (резьба свечи осталась в головке блока цилиндров). Паренёк (слесарь) минут 40 угрохал на то чтобы аккуратно извлечь сломанную свечу из головки блока цилиндров, а это далеко непростая задача, т.к. на Фордах свечи находятся достаточно глубоко. Паренёк оказался с золотыми руками. Вбил заглушку в остатки резьбы, чтобы струшка не насыпалась в цилиндр и аккуратно в течении 40 минут выкручивал, чтобы не повредить резьбу головки. Всё получилось в лучшем виде! Никаких дополнительных дегег с меня не взяли! Честные и добросовестные ребята, побольше бы таких на автосервисах.! Спасибо огромное!
Не работали телевизоры в клиентской зоне ожидания, игровая приставка аообще не подключена.
2
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий И.
Знаток города 9 уровня
4 октября 2021
Добра всем
Много где ремонтировался
Но лишь здесь обнаружили что ежегодная замена ГРМ - это проблема шестеренки…
Поэтому сейчас Фанат этого сервиса
Мало того что на все работы Год гарантия, так ещё и вся история ремонта в твоём телефоне!
Цена прям одинакова по городу - а сервис - на порядок выше!
Всем рекомендую
Достоинство этого сервиса-честность с клиентами.Я отдал им в ремонт машину с "ребусом"(неисправность,причину которой я определить не смог).Многие признаки указывали на необходимость сложного и дорогого ремонта.В сервисе определили истинную причину,устранили её,причём ремонт обошёлся мне кратно дешевле.Поиск деталей и расходников они также берут на себя.Это также им большой плюс.Рекомендую обращаться к ним,если хотите ездить на машине,а не наоборот.