Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
222 отзыва
4 ноября
Отличный сервис. Результаты диагностики в приложении. Не навязывают дополнительные услуги. Всегда честно, качественно и быстро. Чистая уютная зона ожидания, кофе правда не очень, но в сервисе это не самое важное
1
17 октября
Отличный сервис, хорошие мастера. Всегда подскажут и не говорят менять лишнее. Очень уютная зона ожидания с кофе и всем необходимым!При условии, что это полноценный автосервис, а не гараж, цены очень даже приемлемые! Теперь буду постоянно сюда ездить!!!
8 июля
Отличный сервис. Спасибо огромное ребятам!!! Мастера своего дела! Развалился подшипник на шкиву кондиционера, на моём Ford Escape 2005 года. Сделали всё качественно! Рекомендую 👍👍👍
11 июля
Все великолепно. Записались на диагностику, выбрали день и время которое нас устраивает. Приняли в работу вовремя. Пока ждал результат, менеджер предложил кофе , бесплатный))))! Очень внимательное и вежливое обслуживание. Рекомендую.
1
1
28 февраля
Удачное расположение, наличие парковки, самое главное клиентоориентированы, доброжелательный персонал. Мастера шустрые. Дали чёткие рекомендации без накрученных работ. Есть бонусная система. Обслуживаюсь в филиалах этой компании более 3 х лет
8 октября
Директор всегда пытается найти наиболее выгодный вариант ремонта с минимальными затратами для клиента
Если нет возможности сделать ремонт на месте ,помогает найти специалистов в других местах
Всегда болеет за клиента
20 июля
Сначала приехал на бесплатную диагностику после возвращения с югов. И окпзалось не зря. Требуется замена салейнблоков передней подвески+ шаровая. Мастер приемщик Олег все подобрал. Все быстро привезли и заменили. Потом сход- развал. Уехал доволен выполненой работой
20 апреля 2023
Первое впечатление - очень приличный сервис. Чисто, аккуратно, удобная зона ожидания, на экране можно наблюдать, что происходит в мастерской. Я попала на акцию и мне провели бесплатную диагностику ходовой. Пригласили к машине, всё показали, объяснили, составили смету по работам и запчастям.
Я уехала и промониторила цены. На работы цены выше примерно процентов на 20-30, а вот на запчасти почти в два раза. Кроме того, меня не спросили, какие запчасти поставить и по умолчанию посчитали марку «с которой мы давно работаем». Я перезвонила и попросила посчитать оригинальные, меня отговаривали, говорили, что у оригинальных, дескать не то качество, что изначально. И очень пиарили свои. Со своими запчастями приехать нельзя, не берут.
В итоге впечатление крайне неприятное. Понимаешь, что на тебе хотят нажиться.
Увы.
10
3
18 июля
Отличный сервис, выше всех похвал! Профессионально накручивают цены, мастера с золотыми руками! Руками найдут то, что ремонтировать не нужно. Гениально!
2
1
14 апреля
Первый раз приехал на бесплатную диагностику ходовой.
Обслуживание на высоте, бесплатный осмотр тех жидкостей, отчет приходит в онлайне сообщением в приложении, бесплатное кофе, чай.
Все было замечательно, пока не съездил в другой сервис на платную диагностику и мне показали что у меня радиатор течет, а в фит сервисе мне об этом даже ничего не сказали.
В общем тут вопрос косяк мастера, который либо не заметил такой важный момент, либо просто решил об этом не говорит.
12 марта
Проводили диагностику по акции бесплатно. Быстро, с подробными пояснениями от мастера. Выдали рекомендации, обратив внимание на все мелочи. Приемщик Евгений быстро расчитал стоимость работ с материалами, если учесть, что мой Линкольн Навигатор достаточно редкая машина, да и возраст за 20 лет. Срасибо мастеру, приемщику и руководству. Приятно иметь дело. Мои запчасти (достаточно редкие) должны быть через три дня. Я их искал по сайтам 2 недели. Скорее всего выберу этот сервис для обслуживания.
1
15 июня
Вежливо, качественно, с учетом моих пожеланий, без навязывания ненужных кслуг. Допустили к подъёмнику, сам осмотрел машину , предоставили спецовку. Сам всё смотрел, всё контролировал. Всё продемонстрировали и объяснили. Вот бывает , в сервис обращается, ведут себя , как буд-то я им заранее 1000$ должен. Здесь не так.
1
14 июля
Обратился в сервис для диагностики подаески Киа Рио.Сотрудники выполнили все очень качественно и оперативно.Рекомендую данный сервис.
2 ноября
В Ивантееке ребята мастера. Видно что знают свое дело. Всегда все подробно раскажут,что то посоветуют. Молодцы.
6 мая
Обслуживаю свой автомобиль в этой сети больше 7 лет. Абсолютно все ремонты и техническое обслуживание без нареканий и замечаний. Из последних... Замена цепи ГРМ, капитальный ремонт АКПП (пробег 286429 км) да, очень недешевое удовольствие, но не дороже денег.
Благодарен и признателен А.В. Куценко за профессионализм, честность и порядочность!
1
1
5 ноября 2023
Агрессивная реклама! По месту Франшиза,сами ребята не плохие, но действуют строго по инструкции по сути вам впаривают "Обёртку" от сервиса, а не качественные услуги. Умные слова, бла, бла, бла и т. д. Может комуто это и заходит, когда раздувают щëки, раздувают значимость и заискивание с клиентом. Но по факту "ТО" Это будет только замена масла и фильтров по стоимости в три раза дороже чем на сервисе у диллера, остальное просто слова и изображение бурной деятельности (возможно будет проведена диагностика с помощью электронных средств) но даже визуальный осмотр ни ходовой, ни жидкостей кроме масла не проводится, просто делается вид. Возможно это такой регламент работ. После визита загорелся чек, далее нужно типа поменять датчики, электрика бла, бла, бла. Ни кто не провел визуальный осмотр проводов и контактов... Надеюсь 'случайно' задели провода при замене воздушного фильтра.
Р. S. Сами сотрудники обслуживают свой автопарк в других сервисах и этого ни кто не скрывает
5
2 марта
Минусов нет,быстро, качественно , профессионально в полной коммуникации с клиентом и в соответствии с его пожеланием , рекомендую всем автовладельцам , сам обслуживаю свой авто только здесь и менять свой выбор не собираюсь
1
28 марта 2023
Был на диагностике ходовой, диагностика бесплатна.Чисто, уютно, вежливо. Отличная комната ожидания.Цены (предлагается расчёт по устранению выявленых неисправностей) на работы приемлемые, работа с гарантией . Всё объяснили и показали непосредственно на авто, ответили на все вопросы, мастера компетентные. Даже по внешнему виду и персонала и материальной базы вселяется уверенность, что плохо не сделалают.
3
1
2 июня
Грамотные специалисты, приветливые мастера, качественно имполнт ремонт, быстрая доставка, чистота, приятная атмосфера
18 сентября 2023
Записалась на бесплатную диагностику ходовой. Обозначила круг возможных проблем. Мне уделили достаточно времени и внимания. Объяснили, показали, посчитали. Ребята грамотные. В виду того, что один из предыдущих автомобилей был натурально конструктором, и некоторое время мне поиходилось регулярно обитать в автосервисах и проводить ремонтные работы, то с тех пор много "страшных" слов знаю и понимаю ) Поэтому еще раз подчеркну - ребята грамотные. Сервис работает примерно в среднем ценовом диапазоне. В плане сделать подешевле, да, явно можно, но за 20 лет активного автомобильного стажа усвоила одну хорошую формулу "сугубое кроилово всегда ведет к сугубому попадалову".
Не могу сказать как ребята поведут себя при фактических ремонтных работах, но на данный момент у меня есть все основания, чтобы доверить этому сервису автомобиль. Поэтому в обозримой перспективе начну, а там посмотрим.
Единственное пожелание по клиентской зоне на 2м этаже: Не поняла, что там за дверью рядом с кофемашиной, но хотелось бы чтобы геймились за ней потише и без нецензурной лексики.
А сама клиентская зона вполне комфортна и кофе вкусный и конфетки. Спасибо!
2
2
16 июля
Хороший сервис, чинят быстро. В отличии от точки в Сергиевом-посаде, тут не накидывают «лишнего ремонта».
30 ноября
Огромная благодарность ребятам, исправили косяк официального дилера, уже не первый раз выручают меня в этом автосервисе. Всем рекомендую.
22 октября 2022
Отличный сделали сервис. Делал шиномонтаж в октябре 2022. Хороший, компактный сервис. Оборудование видно что новое. Полный спектр жидкостей и з/ч под заказ. Приёмщики опытные, вежливые - всё понятно объяснили, показали. Автослесари сделали всё очень аккуратно, и качественно, обработали медной смазкой, балансировка, сборка, монтаж колёс, бесплатная проверка подвески. Очень понравилось, коллектив подобран вежливый и стараются. Спасибо смене Павла, Владимира и руководству компании.
3
3 мая
Как-то заехала на бесплатную диагностику и после этого, можно сказать, стала постоянным клиентом. С любой проблемой сразу к ним. Любые вопросы решают быстро! Рада, что этот сервис открыли в Ивантеевке. Очень благодарна всему коллективу и, особенно, мастеру-приемщику Евгению. Советую этот сервис!!
6 сентября 2023
Самый лучший автосервис в городе! Ребята всегда помогут и объяснят что к чему. Всегда вежливый персонал, с которыми есть о чем поговорить, пока машина в ремонте!) Спасибо ребятам за ремонт моей ласточки.
И + приемлимые цены
1
2
19 июня
Отлично. Специалисты - профессионалы. Делал ТО Гранты - всё по делу и грамотно. Не навязывают лишних работ.👍
1
1
4 ноября 2023
Минусов не заметил, одни плюсы, очень отзывчивый персонал, все рассказали, показали и сделали, своя база запчастей, гарантия, зона отдыха, на высшем уровне, спасибо
1
10 апреля
Вроде сетевой автосервис, но качество ремонта не радует. Поменяли детали, потом спустя время сами делают диагностику и говорят что это же надо менять. Да в итоге поменяли по гарантии, но остаются вопросы.
17 ноября 2023
Цены +/- как в любом сетевом сервисе. Работы выполняют быстро, нареканий пока не было, могут попробовать "продать" дополнительные услуги, но достаточно ненавязчиво, поэтому терпимо
1
15 сентября 2023
Внимание и забота о железных конях клиентов порой гипертрофированы. Зато никакие неисправности не остануться не замеченными. Плюшки в виде накопительной скидки, акций и обходительного обращения привлекают. Молодые, отзывчивые сотрудники не оставят в беде и подскажут, как оперативно вызвать эвакуатор, если заглох по дороге в сервис.
7 августа 2023
В сервисе работают грамотные специалисты. Мне понравился их подход к работе. Так о моей машине ни в одном сервисе не заботились. Сами заказывают детали и достаточно быстро их привозят. Кто то скажет про высокую цену, но сервис даёт гарантию 1 год на работы и запчасти, так что цена тут полностью оправдана. Не шараш- монтаж, а действительно хороший сервис.
2
1
6 июня 2023
Ребята конкретно этой точки максимально рукастые! Всё покажут, расскажут, подберут, закажут и сделают! Работают очень оперативно! Лишнего не навязывают и расскажут всё что рекомендуется сделать! Очень доволен
2
1
9 июня
Делал сход развал. Принимал авто, менеджер Евгений. Вежливый, на все вопросы ответы получил. Мастер тоже отличный, быстро сделал сход развал.
1
1
25 апреля 2023
Раньше был нормальный сервис. Постепенно превратился в обычный пункт сбора денег с клиентов. Приехал к ним пару месяцев назад на проточку тормозных дисков. Точить не стали, приговорили к замене все диски колодки и переборку всех суппортов. Общую сумму (работа+запчасти) озвучили в районе 100.000 руб. Поехал в другой сервис, где та же самая работа с теми же самыми запчастями обошлась мне в половину дешевле! Не хило так ребята зарабатывают на нашем доверии! Через пару месяцев при интенсивном торможении в лужу перегрел диски и их повело. Снова записался на проточку тормозных дисков в fit service, так как удобно около дома, отпросился с работы, приехал и они мне объявляют, что при проточке тормозных дисков нужно обязательно заменить тормозные колодки и предлагают приобрести у них комплект неоригинальных тормозных колодок за 12.000 руб, при том, что оригинальные колодки стоят 5800руб. Снова попытка налюбить клиента! Отказаться от замены колодок нельзя. Я так понимаю, что ребята обиделись на меня за то, что я не отдал им 100.000 руб за замену тормозов в круг и решили таким образом проучить клиента. Иначе чем можно объяснить, что не предупредили заранее о замене колодок и даже на месте не предложили других альтернатив на мою модель, хотя их полно... Им плевать на моё потраченное время и свою репутацию, которую они так упорно зарабатывали все эти годы. Естественно к ним я больше не поеду и вам не советую. Из когда-то нормального сервиса фитсервис превратился в обычное кидалово!
10
24 августа
Делают быстро и качествено.
Внимательны к деталям
Лучший филиал фита!
1
22 января
Культурно, Быстро, качественно всем советую. Проверка, обслуживание и ремонт в один день. Цены соответствуют качеству. БлагоДарю!!!
1
13 сентября
Все супер оперативно спасли мою машину буду заезжать еще
13 января 2023
Комфортное новое здание с парковкой, уютный зал ожидания с мониторами ремзоны, чай, PlayStation, зарядная станция для хэнди, туалет. Возможность присутствовать при ремонте. Квалифицированные парни на приемке.
Оперативная доставка необходимых запчастей!
2
1
19 апреля 2023
Записалась в данный сервис на диагностику ДХЧ и сделать сход-развал.
Все, что требовалось было выполнено, "на деньги не разводили" (что часто волнует девушек водителей!).
Помещения сервиса чистые и уютные, а сотрудники приветливые и компетентные. После выполненных работ сделали "круг почета" по городу для проверки своей работы.
На следующий день сотрудник сервиса (тот приемщик, что со мной работал, а не из колл-центра) позвонил и уточнил ход моего авто после проведенных работ. Это очень важно и приятно, подкупает, чтобы приехать еще раз.
3
4 июля
Отличный сервис. Делал там бесплатную диагностику ходовой, доволен!
3 августа 2023
Ужасное место, приехал с определенными вопросами, накопали кучу всего, что хорошее и приговорили менять, и насчитали на 100к ! не мог успокоится поехал к офдилеррам сказали что просто в фит сервисе захотели содрать деньги, не парься и ездий да износ есть но не критично и тысяч 25-40 походят! Люди прочитайте отзыв не в этот сервис не ногой! Если можно было не ставить звезды не поставил бы!
7
2
13 июля 2022
Уже не в первый раз обращаюсь в данный сервис и менять его на другой желания нет никакого. Уютно, качественно, доброжелательно и т.п. Впервые приехал случайно, пробил колесо. Решили проблему тут же, понравилось. Сразу же решил устранить мелкие проблемы своего старенького Акцента, сделал трапецию дворников. Провели диагностику подготовили расчеты (по моей просьбе) для дальнейшей плановой "реставрации" старенького авто. Очень удобно планировать бюджет.
Второй раз обратился с авто сына, нужно было решить проблему протекания радиатора. Итогами работы очень доволен.
Здорово, что появляются подобные сервисы с ВЫСОКИМ уровнем обслуживания, компетентности персонала и приемлемыми ценами.
Рекомендую данный сервис на 100%
4
1
12 июня
Не профессиональный сервис, цены задраны на столько, что лучше у официалов обслуживаться. Подъездные пути разрушены асфальт и тд
2
3 мая
Приехал на бесплатную диагностику, все грамотно разьяснили, лишнего не навязывали совсем, все показали, один минус дорого но с гарантией.
7 февраля
Отличное место, мастер приемщик евгений хорошо знвет свою работу, все обьяснил и помог разобратся
7 апреля
Отличный сервис. Спасибо за помощь коллективу. Все неисправности нашли, заказали запчасти и отремонтировали. Быстро, удобно и цены хорошие. Удачи в работе👍
12 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне, мастер-приемщик быстро все оформил, механик показал все выявленые недостатки и доступно обьяснил все нюансы.
2
9 июля
Безусловно лучший сервис по сбору денег с автомобилистов! Поменяют даже то что менять не надо, взяв за это втридорога за работу!! Чисто случайно попал сюда, услышал цену за ремонт забрал машину и уехал
2
1
29 февраля
Отличный персонал. Грамотный, вежливый, специалисты своего дела, для которых главное не деньги, а репутация.
23 июня
Быстро, качественно и по размуным ценам. Отдельное спасибо Евгению!
1
1