Согласна с предыдущим отзывом. Записаться к Якубовской невозможно. Я пытаюсь это сделать с лета, уже прошло почти полгода, записаться не удалось. Какое то время (больше месяца) каждый день заходила на сайт в поисках свободных окошек - их не бывает. Администратор сказал "листа предзаписи у нас нет ((хотя во всех приличных центрах есть)), мы видим окошки так же как и вы онлайн (получается тоже нон стоп обновляют лист записи, чтобы увидеть, освободилось ли что-то для клиентов?! Сомневаюсь..)
Вообщем, может врач действительно очень хорошая, может и центр замечательный - но первая точка контакта клиента с центром выглядит абсолютно безнадежной.
За более чем полтора года посещения центра ни единого нарекания или конфликта. Все администраторы приветливы и доброжелательны. Клиентоориентированность и сервис продуманы до мелочей! Отдельная благодарность Дорошкевич Татьяне Григорьевне и Петкевич Ирине Витальевне за профессионализм, радушие и внимательное отношение!
Более 3-х месяцев пытаюсь записаться к доктору Якубовской, возникает вопрос, принимает ли она вообще в этом центре. На мой взгляд система записи - это натуральное издевательство над людьми. Все, что говорит администратор - это "всё уже расписано, окошки будут появляться рандомно и их можно увидеть на сайте в онлайн-записи". НО! Когда они будут появляться, администраторы не знают даже примерно. То есть ответ один: мониторьте онлайн-запись. А как ее мониторить? Каждый день, каждый час или может каждую минуту, ведь вся запись расписывается за 20 минут, как говорят сами администраторы. И если раньше по отзывам проблема была в том чтобы дозвониться, то придуманная решить эту проблему новая система онлайн-записи только усугубила ситуацию. Должно быть хоть какое-то уважение к пациентам, неужели нельзя хоть какие-то примерные дни/даты озвучивать??? Не хотите ажиотажа - озвучьте хоть период, например "окошки на первую половину октября будут появляться с 20 по 23 сентября".
Согласна с предыдущими 2 отзывами. Чтобы записаться к Якубовской я должна сама мониторить каждый день по несколько раз окошки на сайте или звонить в регистратуру. Лист ожидания администраторы не ведут. То есть я должна делать работу администратора. А чем они там занимаются? В нормальных центрах запишут в лист ожидания, предварительно спросив в какие дни и время удобно, а потом позвонят и запишут. Раньше и здесь была такая система. Видимо часть администраторов уволили и внедрили такую дикую и отвратительную систему с целью экономии. Просто дно
Дерматолог Светлана Якубовская - лучшее, что есть в этом центре. Рекомендую всем этого врача. Сам центр приятный, хороший персонал. Не все знают, но парковка есть - под шлагбаумом, просто нужно сказать, что в Фибоначчи, и пропускают без проблем.
Мой Любимый, Настоящий, Самый Эстетический, Центр Косметологии, Молодости и Красоты! Расположен недалеко от станции метро "Михайлово". На входе предлагаются бахилы, верхнюю одежду можно оставить в раздевалке, ожидание назначенной процедуры скрасит уютная атмосфера центра вкупе с мягкой мебелью и телевизором. Имеется кулер с водой, wi-fi.Чистота, комфорт, вежливость и великолепные специалисты это фирменный знак Центра. Красоту и молодость мне дарит высококвалифицированный, обаятельный, внимательный доктор с удивительным чувством юмора Горейши Самир Усманович. Дерматолог, трихолог, и косметолог в одном лице сделает ваше лицо и тело безупречным!
Записаться не возможно!
Хотели попасть к Якубовской Светлане. Звоните на телефон- запись ещё не открыта. Смотрите онлайн- онлайн через регистратуру. Звонишь на следующей день, а первая половина месяца расписана. Как так получается? Интересно работает мед центр.
Отличное обслуживание, консультации проводят специалисты высокого уровня. Если нужен грамотный подбор ухода и лечение заболеваний кожи без лишних трат, тогда только сюда.
Хочу выразить благодарность Якубовской Светлане Сергеевне! Прекрасный врач, грамотный специалист, Человек, действительно, на своем месте. От всей души рекомендую, уверена, что она сможет помочь и Вам!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу !🙏Все прошло очень быстро и безболезненно .Особую благодарность хочу выразить администратору "Ольге " очень вежливая ,общительная ,подскажет все что нужно ,видно что человек любит и знает свою работу 😁В следущий раз только к вам !
Была первый раз в этом центре,очень разочарована.На прием записали к Дорошкевич Т. Отношение врача было как в поликлиннике,высокомерное и надменное.Сходу прописала мне антибиотики(без анализов,без вопросов что я сейчас принимаю и т.д.)Заплатила за прием приличные деньги, однако консультация длилась всего 20 мин,на которой врач еще подгоняла.Всего навсего конвейер по сбору денежных средств,ничего нового не узнала для себя.
Заключение выдали очень плохого качества,где еле видно что там написано.
Замечательный центр, заходя в который сразу получаешь эстетическое удовольствие .
Высокий уровень профессионализма администраторов и специалистов вызывают только положительные эмоции и желание вернуться в этот центр за новой порцией удовольствия и профессионального ухода.
Отдельно хочу отметить косметика Ольгу Куцкевич.Благодаря её волшебным ручкам и процедуре GeneO+, ты окрываешь глаза и вуаля: "Красотка!!!!"
Спасибо огромное за Вашу работу, Вы делаете женщин и окружающий мир прекрасными
😍😍😍
Супер!наблюдаемся в центре у Якубовской.отличный доктор.центр очень эстетичный и комфортный.
1
Посмотреть ответ организации
Я
Яна
Знаток города 2 уровня
13 января 2024
Была записана на приём к доктору Дорошкевич 13.01.2024 в 13.40. За день позвонила администратор и спросила, смогу ли я приехать на 10 минут раньше, на что получила ответ, что вряд ли. Соответственно за мной остаётся моё время 13.40. Приехала я в центр в 13.45 по факту и меня отправили под кабинет ждать, тк уже зашёл человек, который за мной должен был быть. Окей, я опоздала на 5 минут, но мне даже не позвонили спросить, где я что я и тд, как обычно делают в приличных медцентрах. Сразу же запустили другого человека. Ну хорошо, села подождать. Когда человек вышел, то позвали не меня, а уже следующего за ним человека!!! Когда я спросила, почему так, мне сказали, что я опоздала, поэтому так! Извините, так моё время полностью использовал человек за мной, значит все его время моё!! Почему я должна была ждать и ещё одного человека??? Администратор ничего не нашла, что ответить, а только сказала, что мне пришлют ответ на мою жалобу в письменном виде!
P.S. Дома оставила грудного ребенка с мужем, чтобы проехать через весь город, подождать под кабинетом полчаса и написать жалобу. Процедуру я, конечно, не сделала. Такой вот сервис!
Очень чистое и аккуратное место с хорошими специалистами. Особенно рекомендую Якубовскую Светлану, профессионал своего дела и человек, который помог мне совладать с особенностями моей кожи.
Замечательный центр. Приятная атмосфера, вежливое обслуживание, здесь с уважением относятся к разным пациентам от мала до велика. Обращались к Якубовской Светлане. Человек на своём месте, все подробно расскажет, объяснит человеческим языком, подберёт грамотное лечение. Спасибо Вам за Ваш труд
Была на приеме у доктора Якубовской. Получила отличную консультацию. Могу сказать, что она стоит того, чтобы постоять пол года в очереди ожидания на запись.
Очень довольна посещением данного центра. Обслуживание на высшем уровне. Всегда приветливый персонал и вкусный кофе. Порадовала большая парковка.
Что касается медицинской части, после прохождения курса Indiba забыла про боль в спине. Рекомендую.
Уютная , комфортная обстановка, милая и вежливая администратор разъяснит любой вопрос, предложит кофе, чай ,запишет к специалисту и предварительно оповестит о запланированном визите. Огромный спектр услуг для того, чтобы оставаться ухоженным и молодым. Высококвалифицированные специалисты проконсультируют и предложат наиболее эффективное лечение либо комплекс.
Ходили с подругой к Дорошкевич Татьяне. Сказать, что мы остались довольны посещением центра - ничего не сказать!
Компетентный врач, очень вежливый персонал! Все проявляют внимание и заботу. В самом центре потрясающий интерьер. Приятным бонусом стало то, что есть возможность без проблем запарковать машину. Сразу не разобрались с шлагбаум ом, но позвонили в центр и администратор обьяснила как проехать на парковку.
Как говорят важно найти своего косметолога, всем искрене буду рекомендовать Татьяну Григорьевну! Врач все рассказала, на все вопросы ответила и дала рекомендации на дальнейшую процедуру.
С огромным удовольствием приеду в этот центр снова!
Изысканный интерьер, очень приветливый и предупредительный персонал, очень вкусный кофе🙂, врачи - уверенные профессионалы, чувствуется, что здесь любят свою работу и своих клиентов! Современное оборудование открывает широкие возможности для решения запросов клиентов самыми эффективными и безопасными способами.
Отличный медцентр, всё новое и чрезвычайно чистое, вежливый персонал, лучшие специалисты работают (я пришла в центр именно за специалистом). И цена порадовала: на 5 рублей дешевле приём дерматолога, чем в другом центре. Это тоже для многих немаловажно.
Приятная неожиданность: в конце даже подарили гелевый шарик в виде сердца - в честь Дня Всех влюблённых!
Я так и не поняла, за что заплатила. С порога без анализов пытались втюхнуть антиглистовую терапию, корзину БАДов. Весь прием врач пытался занизить мои жалобы, ссылаясь что у нее ситуации бывают и хуже. И что? Я пришла решить свою проблему, а не обсуждать чужие жизни.
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия А.
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2021
Уже долгое время посещаю медицинский центр Fibonacci. Здесь красивый интерьер, приятный и внимательный администратор Кристина, высоко квалифицированные врачи, которые могут ответить на все поставленные вопросы.
Первый раз пришла на процедуру лазерной шлифовки. Мне рассказали о всех тонкостях и нюансах данной процедуры, дали правильные рекомендации об уходе после процедуры. Результатом я довольна.На данный момент делаю процедуру лазерной эпиляции. Минимальные болезненные ощущения и быстрая скорость обработки зон. Все достаточно комфортно, а самое главное- эффективно! Спасибо большое, что делаете нас красивее!!))
Приятной неожиданностью стало открытие медицинского косметологического центра Fibonacci рядом с моей работой. Я несколько раз в год делаю IPL, теперь удобно, что можно сделать процедуру в обед, или рано утром. Делла IPL и инъекции у Татьяны Григорьевны, результаты мне нравятся, записалась на повторную процедуру. Очень милые девочки на рецепции. Цена средняя.
3
Fan
Знаток города 3 уровня
20 октября 2021
Рекомендую, хороший центр во всех отношениях. Удобное расположение, большая парковка, отдельный вход. Отношение к клиенту на всех этапах посещения очень вежливое и доброжелательное, всё на самом высоком уровне. При этом цены вполне приемлемые, лишние услуги не впаривают. Вообщем впечатления самые приятные. Спасибо.
Идеально всё, от эстетического интерьера до профессиональности специалистов.
2
Посмотреть ответ организации
С
Станислав Рыжковский
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2022
Сервис на уровне. Врач Якубовская Светлана - очень грамотный и компетентный специалист!!!!! Первый положительный итог после 15 лет поиска специалиста и перепроьовывания различных средств
Новый центр, стильный. Персонал доброжелательный, внимательный. Остановка общественного транспорта рядом, до метро также недалеко. Были на приеме у Якубовской Светланы. Рекомендую этого врача всем.
Первый раз пишу отзыв, так как благодарность этой клинике не знает границ)
Врач Дорошкевич Татьяна Григорьевна просто космос, настоящий профессионал в сфере дерматологии.
Fibonacci, спасибо, что вы есть ❤️