Хорошая аптека. Часто здесь бываю, если не успеваю до 22 часов. Фармацевты очень приветливые и внимательные. График работы 24 часа, что очень выручает. Ассортимент лекарств хороший. Всё, что мне требовалось из лекарств, всегда всё было. Спасибо большое.
купили градусник, а он битый. Хорошо хоть не ртутный. Очень расстраивает, что фармацевт не смогла отличить битый градусник от целого. Я сразу подумала, что что-то не так, но сил не было проверять.
Так красиво в этой аптеке) на праздники обязательно есть соответствующие аксессуары ( ёлочки, гирлянды, цветы и всякое такое) работникам прям отдельный поклон👍
Цены можно найти и дешевле, конечно в других аптеках, но эта аптека круглосуточная, очень удобно. Часто ходим туда!
Фармацевты всегда выглядят хорошо и общаются с покупателями профессионально и вежливо)
Работает парень-не квалифицированный работник,вместо мази для шеи,продал мазь для разогрева суставов,якобы это подойдёт,после неё начались ужасные покраснения,сыпь и жжение до ужасной боли
Очень удобная аптека за счет круглосуточной работы и наличия лекарств, практически все можно купить.
Снял звезду за цены - в других аптеках можно найти лекарства дешевле.
Из плюсов, что работает круглосуточно, на случай острой необходимости. Рядом с домом. Ценник заряжен. Взрослые женщины фармацевты не приветливые, клиентоориентированность низкая, с большой долей безразличия.
Цены конечно повыше,чем в озерках или Вита,но зато магазин всегда " под рукой" в шаговой доступности, работает 24 часа, ассортимент огромный.Фармацевты грамотные, страшные письмена врачей читают на раз 🤣
Очень грамотные специалисты, уделяют при необходимости достаточно времени, чтобы объяснить и помочь в выборе правильного медикамента. Нужны были бифиды безлактозные, я уже и не надеялся найти... Но , перебрав всё возможные инструкции по применению, врач нашла нужный бактерин.
Спасибо большое! Очень помогли когда ночью разыгралась мигрень. Часто езжу в эту сеть аптек и всегда есть то что надо и по хорошим ценам! Благодарю за вашу работу!
В этой аптеке можно найти все, что нужно. Самый широкий ассортимент в городе. Не всегда самая низкая цена. Зато провизоры с большим опытом. Всегда посоветуют и подскажут.
Аптека классная, потому что работает ночью. Я как-то болела и в один день начала ночью задыхаться. И ближайшей аптекой (и мне кажется единственной открытой в Купчино) оказалась Фиалка. Цены могут быть завышены, но ассортимент большой, фармацевты адекватные, а самое главное - Фиалка может спасти чью-то жизнь
Возможно аптека замечательная, но персонал просто отвратительный и не компетентный. Обратилась с просьбой подобрать мне более недорогие припараты, на что мне было заявлено пренебрежительным тоном, что они не завозят лекарства от,, ОЗОН,, и вообще, как это можно принимать?! Причем все это было сказано в некорректной форме. Это просто ужасно.
Уже не раз наблюдал, что в фиалке есть в наличии что-то, когда в других нет. Фармацевты тут разбираются в аналогах, на случай если чего-то нет. И к тому же немаловажный фактор - 24 часа. Есть накопление скидки. Почти не бывает, что надо ждать очередь. Немаловажная фишка - если нет в наличии, это привезут куда удобно.
Посмотреть ответ организации
mstals
Знаток города 2 уровня
9 мая
Отличный сервис, хорошие цены и бесплатная доставка.
Очень вежливый курьер - отдельное спасибо.
Нормальная сетевая аптека.работают скидки,ассортимент очень неплохой и расположение хорошее..в принципе ничем не отличается от других аптек этой сетки.
Более или менее регулярно бываю в данной аптеке уже много лет. Из плюсов то, что она круглосуточная и поддерживает хороший ассортимент. Из минусов - безусловная дороговизна и удивительный консерватизм. Устройства для приема банковских карт находятся в очень странном месте: за стеклянной перегородкой, которая отделяет фармацевта от покупателя. Перегородка чисто декоративная, слишком маленькая для того, чтобы кого-то от чего-то защитить, но при этом зачем-то сделана из цельного стекла, а не из пластика, к примеру. Так вот, чтобы дотянуться до терминала, нужно неестественно вывернуть руку и подсунуть ее под это стекло с противоположной стороны. Если у тебя в руке именно карта - с этой задачей еще можно справиться, а вот если ты платишь телефоном, да еще большим по размеру - легко и непринужденно можно его долбануть об это стекло или уронить, когда выгибаешь руку. А если платишь часами (что предпочтительно в условиях эпидемии) - лучше сразу застрелиться, руку так не согнуть. Плюс почему-то именно часами платежи постоянно не проходят, хотя в других местах проблем нет - видимо, терминалы старые, часов не видят.
Два раза говорил фармацевтам и по поводу часов, и по поводу расположения терминала - ноль реакции.
За такую наценку отношение к покупателям могло быть получше.
PS После данного отзыва и отклика компании "передадим руководству" НИЧЕГО не изменилось, что говорит о том, что руководство "Фиалки" плевать хотело на клиентов.
PPS 15.12.20 По-прежнему без изменений. Почему для того, чтобы убрать эти идиотские перегородки, нужен ремонт всей аптеки - понятно только автору ответа на мой отзыв.
Впечатления остались отвратительные, пришёл в 4ч. Ночи за каплями для глаз. Так на кануне варил сварочником,и имел неосторожность посмотреть. Обратился за каплями. Сказали только наличка🤔, попросил помочь найти решение, оставили без помощи. Сказали не чем помочь .. идите снимайте.
Была сегодня в этой аптеке, нужно было купить цефиксим. Девушка, которая там работает, фармацевтом я ее назвать не могу переспросила несколько раз название и сказала, что такого нету. Я попросила ее посмотреть получше, пояснив, что есть 2 препарата с этим действующим веществом. Она опять поискала и ответила, что нету такого. Я сказала, что приехала к ним специально и что на сайте есть оба препарата и спросила ее, что она ищет, какие названия препаратов? Она не смогла мне ответить, после очередной просьбы найти все же нужное лекарство, оно каким то чудом нашлось, но попросили заплатить наличкой без чека, или переводом на ее карту. Я отказалась, сказала, что хочу купить все по правилам, потом нашелся и другой препарат с этим действующим веществом. Когда дело дошло до оплаты картой, то цена оказалась выше, на мой резонный вопрос почему, ответили, что это другая партия. Я конечно купила, т.к. лекарство было срочно нужно, но теперь меня мучают сомнения в подлинности препарата, что это за разные партии и что в итоге мне продали?
Товар хороший, ассортимент большой, круглосуточно можно купить медикаменты. Но дорого. Чаще пользуюсь аптекой по соседству, если не нахожу нужное средство, то тогда в Фиалку.