Farfor
34 отзыва
16 сентября
Довольно часто делаю заказы здесь и всегда остаюсь доволен качеством еды и быстротой доставки. Блюда вкусные, всегда свежие, а порции достаточно большие. Курьеры вежливые, и доставка всегда вовремя. Приятные акции и бонусы делают каждый заказ ещё более выгодным.
23 августа
Отличная служба доставки, в которой я довольно часто заказываю покушать. Здесь всегда всё очень вкусно. Еда приезжает разогретая и свежая. Персонал вежливый и приятный. Тех поддержка работает 24/7.
1
1
6 сентября
Часто заказываю еду отсюда, и всегда остаюсь доволен. Вкусная, свежая еда, быстрая доставка и вежливые курьеры — это то, что мне важно. Плюс, приятные бонусы и акции делают заказы ещё более выгодными. Рекомендую попробовать!
1
1
27 августа
Одно из самых лучших заведений города, вкусно готовят и быстро подают, замечательное обслуживание, чисто в зале и большое меню. Огромное спасибо за такое заведение.
1
1
23 августа
Здравствуйте.
Хотела бы оставить отзыв о компании Фарфор.
Создала заказ 16 августа в 10.46 на доставку еды ко Дню рождения к 20 августа на 11.45.
После чего дополнительно я позвонила в фарфор и уточнила, взяли ли в работу мой заказ, все ли хорошо. Заказ подтвердили.
Я планировала собрать праздничный обед с коллегами и начальством по такому случаю впервые, потому как устроилась на новую работу не так давно.
И вот, в свой день рождения, я жду доставку еды, но никто не звонит в назначенное время. Начинаю звонить сама в службу поддержки, мне говорят: мы уточним по вашему заказу и вам перезвоним.
Время 12.00 , мне уже нужно накрывать на стол, но только , к моему сожалению, накрывать нечего.
На мои звонки поддержка службы Фарфор больше не отвечала. В конечном итоге мне позвонили сами, сообщили, что филиал, в котором был сделан мной заказ, работает в этот день только с 18.00 и еду мне никто не привезет. Кроме : "просим извинения за доставленные неудобства", я не услышала больше ничего.
Большое спасибо компании Фарфор и всей команде за испорченное настроение в такой особенной день - День рождения, и за потраченные нервы. Теперь я знаю, что ответственный подход - это не ваша концепция. На вашу команду положиться нельзя. Зная время работы филиала и не сообщив об этом мне, взяли заказ в работу за 5 дней заранее и при этом его подтвердили.
Надеюсь, что кому-то будет полезен мой отзыв, и при планировании своих мероприятий все будут понимать, куда обращаться не стоит, потому что могут подвести в самый последний момент.
2
21 июля
Мне нравится ваша еда. Реально вкусно, аппетитно, сытно. Цены тоже ничего. С промокодом так ещё и дешевле получается. Либо что-нибудь в подарок привозят. Приятно. Курьеры приезжают без опозданий.
1
5 июня
Чисто, уютно и очень вкусно. Радуют акции и бонусы ))) приветливый персонал.
Чтобы не ждать, можно через приложение заказать ко времени. Это удобно.
1
8 ноября
Поставила бы минус 5 звёзд. Служба поддержки не работает, очень долгое ожидание. Девушка-менеджер даже не звонит, когда надо подтвердить заказ. Заказ собирают очень долго, ожидание доставки заказа такое же долгое . Оправдываются загруженностью, когда заказов от силы 5-6. Состав заказанного оказался неполным(очень долго ждали и очень хотели есть). Заказывали 2 соуса, две картошки и два роллфера. Привезли только картошку и соус и за это сняли почти 900 рублей! На протяжении всего ожидания, в службу поддержки звонили почти 5 раз и все эти пять раз нас культурно посылали в ожидание. Возврат курьер оформить не смог, также как и дозвониться до администратора(или кто там оформляет возврат) . Привезённая картошка почти ледяная, плюс вялая . Заказывали доставку на 18.30 в пять часов, привезли 19.47+ожидание когда курьер принесет заказ из машины. В итоге получили мы неполный заказ в восемь часов вечера. Даже сам курьер не смог дозвониться до руководства 😠 заказ был создан в 17.00 8 ноября 2024 года.
7 августа
Стала постоянной клиенткой этой фирмы и до сих пор поражаюсь, как могла забыть о них после последнего заказа в 2019 году! О, Боже мой, какое же здесь прекрасное качество доставки и блюд! У них лучшее приложение для заказов, и просто вау — акции месяца на сеты и пиццу! Меню разнообразное, а доставка быстрая. Это просто бомба! Спасибо вам за то, что делаете всё так красиво и, самое главное, вкусно! ❤️
1
29 мая
Все вкусно ,радует что есть различные акции и пром коды .заказывали не раз пиццу ,и сет.Вообщем рекомендую .и кстати чем у других не заставят вас ждать по 1,5 часа .готовка 15-30 минут не больше
27 июля
Уютная атмосфера и изысканная кухня - это то, что меня привлекает в этом заведении. Приятным бонусом являются регулярные акции и приятные сюрпризы для постоянных клиентов. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь. Кроме того, возможность заказать еду через приложение и получить ее к определенному времени - это действительно удобная услуга, которая экономит время и избавляет от ожидания.
1
14 октября
Отличный ресторан. Готовят вкусно. Вежливые менеджеры, всегда могут подсказать в выборе еды. Рекомендую.
26 октября
Очень часто там бываем, но скорее всего больше не зайдём. Начали хорошо, сейчас 👎. Пица стала намного хуже, про обслуживание и чистоту, лучше не говорить, ужасно. Кофе машина очень грязная вся в мошках. Очень нравилось в самом начале.
1
14 августа
Персонал не компетентен, не признаёт свои ошибки, поддержка вообще бесполезна,, приложение вечно лагает. Сегодня угораздило впервые сделать заказ. При заказе на 4500р., в подарок получил испорченное настроение и потерянное время. Категорически не рекомендую 👎.
2
1
27 августа
Пользуюсь Яндексем часто, мне очень нравится, скачиваю всё бесплатно и быстро очень. Вообще классно.
1
31 октября
Очень приличная кухня, заказывали сет и пиццу. Всем понравилось, рекомендую, спасибо персоналу
31 октября
Все круто! Всегда очень вкусно! Удобное приложение и расположение ☺️
7 июня
Просто восхитительно - вкусно, красиво и высокое качество! Я безмерно рад, что в этом районе, наконец, открылся филиал. Долго ждал такого и вот, наконец-то, мечта сбылась! Рекомендую!
29 августа
Я заказал роллы Калифорния с креветками в этом ресторане, и они были восхитительные! Креветки были свежими и ароматными, рис хорошо проваренный, а водоросли нежные. Порции были достаточно большие, чтобы насладиться вкусом вместе с друзьями!
12 мая
Ужасный ролл с креветкой!! Либо креветка была не свежая либо очень плохо приготовлена, пахнет тиной, просто отвратительно!
Пицца более менее, остальные роллы тоже
Надеюсь исправитесь(
Впечатление пока осталось не очень
1
16 февраля
Вкусно, красиво, качественно! Очень рада, что наконец-то открыли здесь филиал, очень не хватало.
2
20 апреля
Всё вкусно и красиво оформленно. Быстрая доставка и хорошее обслуживание.
20 марта
Роллы так себе (не первый раз уже заказываем), не палочек, не васаби, не соевый нечего не положили. Единственное, что нормальное это пиццы и то кисточкой намазали.
1
1
19 сентября
Видимо зависит от смены, которая работает, через раз привозят так, чтобы не было вопросов. В этот раз не положили соус и васаби. Позвонили менеджеру, сказали через 20 минут довезут, прошло два часа. Звоним повторно «Через 15 минут привезут». Не привезли 😃 Зато в этот раз не мятые
12 марта
Эстетично! Красиво! Аппетитно! Вкусно! Сытно!
Чудесные соусы. СПАСИБО.
6 мая
Вкусно! Но очень долго ждали, видимо было очень много заказов! Принимала заказ очень долго!
19 августа
Вкусно! Аккуратно. Вежливо.
1
18 октября
Вкусное заведение👍👍 Интересное меню 😋
28 февраля
Новое заведение в городе. Вме отлично, спасибо)
1
18 апреля
Знакомы с ними давно,качество регулярно хорошее
7 марта
Нет доставки по определенным адресам в городе,хотя ехать всего 2 км от ресторана
7 ноября
Ниразу не доставляли во время!
11 мая
Не вкусные роллы
1
8 апреля
Хороший комплекс.
3