Магазин стройфарфор мне посоветовал коллега, когда я планировал ремонт в ванной комнате. Мне нужно было купить унитаз, раковину и плитку. В «Стройфарфоре» я нашёл товары нужных мне брендов по приятным ценам. Кроме того, менеджер помог рассчитать нужное количество плитки и сантехники, так что мне не пришлось переплачивать за лишние материалы. Заказ доставили на следующий день после оплаты. При транспортировке ничего не повредилось, всё было хорошо упаковано. Обязательно обращусь ещё раз в этот магазин, если понадобится строительная продукция.
Отличный магазин, приятный персонал, всегда можно найти то что необходимо, а если в продаже нет, то сотрудники помогут, закажут у поставщиков. Ценовая категория на товары разная на любой бюджет. В отделе обои работает сотрудница зовут Татьяна, помогла выбрать обои, подобрала клей, и всё необходимые аксессуары для поклейки. Выражаю ей огромную благодарность!!!! Одним словом Хороший магазинчик!!!
Выбор большой ассортимента магазина, это хорошо. Но обслуживание.... Совдеп какой-то. Ассоциация с буфетом советским, где в накрахмаленных шапочка, хамки работали. Еле оформили заказ. Доставка отсутствует, тебе надо, ты и забирай сам как хочешь. Второй раз не хочется связываться.
Большой ассортимент товаров, качество отличное. Сотрудники приветливые, отзывчивые, всегда всё доходчиво объяснят и покажут. Всё оперативно. Есть доставка, но только Москва и МО. можно договориться с установкой. Не далеко от станции Лобня, 10 минут пешком. Удобная парковка. Всем рекомендую, отличный магазин👍🏻 А еще там играет классная музыка, что делает выбор товара позитивнее☺️
Очень хороший магазин строительных материалов и не только. Можно приобрести много всего для хозяйства своего дома и дачи. И никуда ездить не надо местным жителям и гостям подмосковья. Цены особенно со скидками ниже чем в известном гипермаркете под французским названием. Акурантый и отзывчивый персонал поможет выбрать хороший продукт всех нужных категорий.
Довольно большой выбор товара для дома. Сантехника/плитка/унитазы/мойдодыры/обои и все, все, все. Магазин раньше был такой 1 на всю Любню. Т.е. очень давно работает и все покупали для дома товар там
Часто покупаю строй материалы здесь. Персонал вежливый. Всегда готовы помочь.
Посмотреть ответ организации
Ксения М.
Знаток города 11 уровня
10 сентября
Хороший магазин много можно найти в нем, для ремонта и так если что сломалось . Сантехники полно и так немного помелочи присутствует в нем . Хорошие скидки бывают и приятные работники в нем
Увидел на сайте интересующий товар, написал сообщение с просьбой уточнить есть ли в наличии. Ответили , что товар в наличии. Проехал 80 километров до магазина, когда приехал оказалось, что товара нет и небыло. Это просто пересорт, дама только посмотрела в компе и не удосужились уточнить на складе присутствует ли товар. На мой возмущенный вопрос ответила, что глупо приезжать не убедившись в наличии товара, а переписка с подтверждением ничего не значит. "Лучшей" клиентоориентированности я не встречал! Если у Вас есть лишних несколько часов, можете съездить в этот магазин, не факт что вы там что-то купите. Да и не забудьте прихватить шляпу с дырками для ушей. Она Вам пригодится, когда из Вас попытаются сделать осла.
P.S. Магазин работает до 20:00, а склад до 19:00. Мне кажется это по меньшей мере странно. Это значит если вы приехали в 19:05, то купит сможете только то, что есть в торговом зале. Остальное извините, склад закрыт, приезжайте завтра за кафелем, унитазом и прочим
Выбор товара конечно же велик . Ремонтирую гараж . Нужно мне 2 мешка цемента и 2 мешка песко смеси . Плюс потолочные пластиковые плиты длинной 2.с половиной метра . Ничего из этого - нет ! Потолочных плит вообще , нет . А цемент с песко смесью есть только в маленьких упаковках .ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ В ДРУГОЙ МАГАЗИН .- ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД САМИ .....
Очень хороший строительный и хозяйственный магазин, большой выбор, продавцы приветливы и доброжелательны, всегда подскажут о товаре! Однозначно, рекомендую!
Пришла купить смеситель для ванной. Продавец всучил мне китайский бракованный , сказав, что он немецкий.Цена и правда немецкого смесителя. Поставила за 1500 руб. В ванной, а через 3 месяца он потек. Сняли смеситель за 500 р. Пришла в магазин
на керамзаводе и попросила вернуть деньги, так как гарантия ещё не истекла. Гоняли меня от одного к другому продавцу, потом послали на склад. Кладовщик объявил, что на такую китайскую дрянь никакая гарантия не действует. Пошла к заведующей.Та вообще сказала, что смеситель не из их магазина
Показала чек, тогда она посоветовала идти в защиту потребилетя.Пошла в администрацию, где меня записали на приём к какой то Ольге Николаевне
Жила без воды в ванной 2 недели, не выдержала и купила новый смеситель, уже дешёвый за 4500 и поставить 1500. В администрации мне запудрили мозги совсем и посоветовали обратиться в суд. Считаю, что магазин сантехники, работники администрации и вообще весь прекрасный г.Лобня одна шайка лейка.
Нет комуникации между сотрудниками, в одном месте выбираешь, в другом оплачиваешь, в третьем получаешь и всё это долго и никто не хочет работать, купить простые болты я потратил 20 минут, не рекомендую, полный бордак.
Был несколько раз,все четко ,то что мне нужно было я нашел быстро ,обслуживание норм..цены лояльные..тем более там один такой магазин в этом районе..конечно что-то и дороже,но в принципе если нужно что-то быстро купить для ремонта и по мелочи ,вам только сюда,до других магазинов идти минут 20.. рекомендую..мне нужен был шланг для набора воды для стиральной машинки автомат, нашел здесь и не дорого всего-то 189 деревянных..
Сам магазин хороший, но,,, доставщик, это , что то, ему все должны, на скол унитаза реагирует, что это мелочи, при цене 19000, и плюс 500 доставка, что-то в магазине дешевле, что-то дороже, выбор огромный, но с доставкой нужно что-то делать,
Отличный продавец в отделе сантехники на первом этаже возле касс! Терпеливый, доброжелательный, знающий своё дело. Помог дважды подобрать нужные мне детали!
Посмотрела предыдущие комментарии и поняла, что мало кто сталкивался с заказом керамической плитки.
В выставочном зале много образцов и не плохих, на сайте тоже, но по факту нет и половины представленного или если есть, то например композиция на стену есть, а на пол та же композиция отсутствует и так мы сталкивались 3 раза за заказ. Две недели работы с магазином были тратой времени и денег. Проекты в программе формируют с опозданием, а ещё хуже, что с еще большим опозданием информируют об отсутствии материала. На образцы магазина и на сайте бесполезно ориентироваться, консультанты не в курсе, что в наличии на складе, не предупреждают о том, что они не в курсе, просто тратят время на проект (так как с программой не особо умеют работать), но оплату принимают исправно...
В частности с нами работала Анна, ровно год назад, в октябре.
Оплату взяла за проект 1000 р. предварительно сказав, что плитка в наличии, а по факту через несколько дней проинформировала, что плитки нет и проект за счет клиента?!!! Потратили время на проект, да еще и заплатили за потраченное впустую время...
Если бы не заплатили, то после фокусов с наличие-отстутствием, мы бы вообще не стали заказывать ничего!!! Тупо вынудили заказать, так, что никому не советую иметь с ними дело.
Ассортимент уловлетворительный для сельской местности.
Персонал ужасен, сельпо и есть сельпо. Когда покупали дорогой унитаз, нам его практически вылизали, вместе с ботинками. Через месяц пришли за сидушкой и пергидрольная блондинка ткнула в зал обгрызаным пвльцем, мол, свми копайтесь, что вам там надо.
Спасибо, сами найдем в интернете, ваши консультации как мертвому припарка, кроме как бумажки от руки выписывать да гонять по этажам ничего не умеете.
Вот такой бизнес по-деревенски
4
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тангус
Знаток города 12 уровня
8 марта 2023
Довольно большой магазин при заводе. Хороший ассортимент сантехники по очень хорошим ценам. Жаль, что в Москве трудно найти продукцию Лобненского завода - обычно китайщина...
высокие цены, совдеповское отношение пожилых продавцов к покупателю (покупателю не нужны отрицательные эмоции), выдача габаритного товара производится путем получения пропуска на территорию и прозода/въезда на территорию завода, который представляет унылое зрелище недоразваленных цехов, которые построены еще в довоенные времена. Хорошо, что сейчас открылся на районе еще один строительный магазин.
Отличный магазин, большой выбор, срочно искал раковину без отверстия под смеситель, нашёл тут и сразу приобрёл, интернет магазины предлагали ждать заказа от 4до 10 дней
Нравиться мне магазин. Только ехать далеко. Большой демонстрационный зал, большой выбор демократичные цены. Но не могли обновить график работы в праздничные дни. Приехали 3 января, а они откроются 4. Не хорошо вышло. И я так попал не один. Люди так же приедут, посмотрят расписание и уезжают. Больше конечно не поеду.
3
Посмотреть ответ организации
1
17935 Марина
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Магазин не плохой,есть выбор.Но плохо организовано выдача товара.Сотрудники склада не вежливые,не знают где и какой товар выдавать.Гоняют покупателя с одного места на другое.Пришлось побегать.Нет нормальных указателей.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ермаков
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2022
Унитаз, смесители и другие выставленные на витрине товары, необходимо САМОМУ забирать на складе завода, который находится в полутора километрах. Никакого сервиса. В магазине есть пункт выдачи там выдают товар весом не более зубочистки. Остальное на складе. Не ходите туда. Там неквалифицированные и ленивые продавцы. На покупателя смотрят взглядом, мол чо пришёл, не мешай отдыхать. Бардак. Цены в яндекс маркете дешевле и доставка может быть бесплатной. Не советую. Нервы там придется свои потрепать.
Очень хороший магазин с достаточно широким ассортиментом сантехники и других сопутствующих товаров. Цены приятно удивили, купили, что планировали. Рекомендую тем, кто не побоится ехать за МКАД за более дешевыми товарами, чем в Москве.
Магазин хороший, ассортимент есть, консультанты подскажут все что надо. Нареканий нет, кроме 1 НО. На кассах сидят ворчливые и не довольные бабушки и хамят, что бы не сказал
Оформили через интернет заказ на товар, но в течении суток так и не получили уведомления, что заказ принят. По приезду на место оплатили товар предварительно на кассе. Со склада нам вынесли изделие с дефектом. Попросили заменить. Со склада принесли другое изделие с ещё большим дефектом. Мы опять попросили заменить. Кладовщики начали перебранку, заявили, ничего другого на их складе нет, что ОТК изделия эти принял как качественные. Мы заявили. что бракованный товар покупать не собираемся и уже хотели потребовать свои деньги обратно. Кладовщики вынесли новое изделие, с другими дефектами не столь критичными. Нам дали понять, что качественный товар надо искать в другом месте и за другие деньги.
Люблю этот магазин, просто так. Там много интересного, хотя по большей части мне ничего не надо, люблю ходить, смотреть. Хотя, когда покупала лампочки, мне продавец, нереально помогла, очень ей благодарна. Свет белый, жёлтый, какая ярче, какая нет, какая дешевле, в чем разница. Самое главное, справилась без мужа, а лампочки купила, те, что надо
Всегда пользуюсь этим магазином, есть всё. Ценник на любой кошелёк, есть и Китай, есть типа и не Китай. Покупал сантехнику для ремонта ванной и туалета, всё работает уже более 10лет несмотря на то, что вода в Лобне гадость ещё та. Советую.
Цены выше чем в других магазинах. Через день решил вернуть товар который не подошёл. Потратил тридцать минут на это.
1
1
Посмотреть ответ организации
Alisa V strane chudes
Знаток города 11 уровня
8 января 2022
Любимый магазин с очень неплохим ассортиментом и выгодными ценами, некоторые товары даже дешевле, чем в леруа, а качество на много лучше! Тут можно найти все, что необходимо для ремонта
Персонал некомпетентный. Люстру купить не смогла: сначала не нашли коробку, потом пульт, потом звонили кому-то ( по разговору какому то старшему, которого разбудили), не смогли предоставить гарантию.... в итоге ушла разочарованная, без люстры, потратив час времени