К сожалению, наше посещение «Фальварак Купала» оставило только негативные впечатления. Мы пришли с надеждой насладиться вкусной едой, но, к сожалению, этого не получилось.
Во-первых, в меню (фото меню и салата) был указан салат с рукколой, но нам его подали без этого ингредиента. В ответ на наш запрос официант заявил, что руккола – сезонный продукт. О чем не предупредили при заказе. какой-то трындец. Однако вскоре нам принесли пиццу, в которой рукколы было в избытке! Более того, в пицце обнаружилась зеленая гусеница, которую, видимо, не удосужилась даже смыть перед подачей. Это просто недопустимо!
Официант, конечно пытался разобраться в ситуации,но в конце заявил, что впервые за три минуты сталкивается с таким негативом! Такое чувство, что мы виноваты в вашем плохом обслуживании и просто придираемся к тому что в еде гусеница.
И еще один момент: на окне на веранде плел паутину огромный паук. Вместо того чтобы полчаса натирать бокалы, лучше бы они позаботились о чистоте на веранде и убрали паутину.
Данный опыт стал абсолютным разочарованием, и я не могу рекомендовать это заведение. Надеюсь, команда «Фальварак Купала» обратит внимание на свои ошибки и улучшит качество обслуживания и соблюдение стандартов гигиены. Мы сюда больше ни ногой.
Замечательное место! Уже второй раз отмечаем здесь юбилей) Уютная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал, красивая подача блюд, приятная территория с фотозоной и местами для отдыха! Спасибо администратору Карине и всему персоналу за профессионализм, корректное и внимательное обслуживание! Всё очень понравилось! Торт невероятно вкусный! Пиццы тоже очень вкусные, огромный выбор, регулярно заказываем доставку. Большое спасибо за удовольствие!
Очень уютное место, замечательные чистые номера, приветливый персонал. Были летом в августе 23 . Вкусно готовят в ресторане внизу. Ребенку ставили доп место в виде раскладного кресла. Несмотря на то, что отель у дороги, в номере не шумно. Единственное, мне не хватило кондиционера в номере. Но это во многих отелях в Беларуси. У нас стоял вентилятор и это нас спасало. В общем, рекомендую,👍
Хочу поблагодарить руководство данного заведения.За такой прекрасный персонал,пришли как будто к себе домой !Весь персонал доброжелательный,душевный.А какая вкусна кухня😋Такую пиццу как в данном заведении я никогда не пробывала !Я просто испытала гастрономический оргазм.Советую данное заведение!Все для гостей.Так же хочу подметить что вашим деткам найдется чем заняться,батут,детская площадка,курочки,лошадки .
От всей души хотим выразить огромную благодарность Фальварку "КUPALA"за проведение 18.01.2024.,
18-ие дочери Мелании!
Банкетное меню было спланировано идеально!Красивая сервировка и подача вкуснейших блюд,тоже было на высшем уровне!
Внимательность,трепетное отношение,доброжелательность всех работников Фальварка и нотки юмора официанта Владимира,а так же ведущего Арсения Седого,DJ,сделали праздник особенно ярким,радостным и весёлым!
Отдельное спасибо кондитерам за вкусный и нежнеший торт"Полезный сникерс" и всем,кто принимал участие в подаче торта и поздравлении Мелании!Это было незабываемо!!!!
Благодарим всех сотрудников за организацию такого чудесного вечера,за теплоту,уют и отличное
настроение не только гостей,но и нашей именинницы!
Желаем вам массу позитива,энергии,процветания и удачи всей вашей команде!!!
С уважением Наталья и Максим.
P.S. Фальварак"KUPALA"отличное место,чтобы отметить праздник в компании друзей и семьи!👍
Останавливались по пути в Брест. Идеальное место для ночевки, особенно с ребенком после дороги. Из плюсов: отличный и чистый номер, прекрасное кафе со вкусной едой, небольшая зеленая территория, батуты и детские площадки для детей (есть возможность родителям отдохнуть, пока дети играют на виду). И самое главное - восхитительные завтраки! Берите - не пожалеете точно)
Из минусов хочется отметить близость к дороге и шум от нее, все-таки завышенные цены.
Прекрасное место!
Всегда очень вкусно. Очень быстрая подача, приятные цены.
Официант Ирина- очень милая, всегда подскажет и поможет.
Приедем еще и не раз.
Супер отель! Находится в 5 км от МКАД, от центра на авто полчаса. Если вы путешествуюете на авто, советуем! Отдыхали семьёй (родители и ребёнок 9 лет). Отель уютный и небольшой, чистый, ремонт хороший. При отеле ресторан. Завтрак 4х видов, все вкусные и сытные. Стоимость около 650 р./завтрак. Мы брали 2 завтрака на троих. Отдельно стоит банька: сауна с бассейном 23С. Очень уютно, из ресторана можно заказать ужин (брали пиццу, супер). Ещё раз остановимся, цена и качество на уровне!
Все понравилось!! Кухня изумительная, работники приветливые. Быстрое обслуживание.
Ослик это символ Купалы. Радует как детей, так и взрослых. Рекомендую!
Топовая пицца из печи. Ради этого буду сюда возвращаться. Жене очень капучино нравится и десерты. Выпивки вроде нет. Отмечалр юбилей тут, +- как везде, но мало места для танцев и как везде дофига других столов, где все кричат то горько, то с днём рождения. Лучше приезжать на террасу просто покушать. Однозначно лайк.
Замечательный отель,он нас просто спас!!!!Мы решили не бронировать на выходные гостиницу в Минске,о чем сильно пожалели)))и вот ,после продолжительных поисков мы наконец-то нашли этот отель.Интерьер и дизайн в стиле викингов)),а какие здесь бомбические завтраки -Вы себе даже не представляете!!!!!Обязательно к применению!!!!Минус только один-это достопримечательность находится за МКАДом,но если Вы на автомобиле-это всего лишь 20 минут.
Снимаю звезду за работу официантов. Даже если людей мало, надо долго ждать, пока кто-то подойдет. А ведь можно просто подойти и поприветствовать, дать меню - на это нужна 1 минута! Были там больше десяти раз, но почти каждый раз шли сами просить меню.
Утром в будний день официантка настаивала на том, что меню - только завтраки, другое меню нести не хотела, пришлось настоять на том, что клиент может захотеть просто кофе или лимонад, только после этого дала основное меню с выбором напитков.
И ребята, если вы завели животных, то вы ответственны за них. Приносите вовремя воду ослику, полечите курочек, давайте им больше разнообразного корма. Если увижу страдающих животных, больше никогда и ни за что сюда не приду.
Простор рядом, небольшая детская площадка, лошадка и жеребенок - это плюсы. Сюда хорошо придти семьей.
Отличное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Вкусная еда и приветливый персонал, каждый раз чувствуешь себя очень комфортно. Можно приехать вдвоем или с детьми. В любом случае здесь будет по душе каждому. Всем рекомендую!!!👍👍👍
14.03.24г.
Спасибо команде поваров за крем суп и особенно за карпа в соусе. Очень вкусно.
Спасибо официанту Ирине за качественное обслуживание. Было приятно легкое общение, не навязчивые рекомендации, улыбчивость, искренность. Мгновенная реакция на освободившуюся посуду.
Спасибо за уютное место и обслуживание.
Прекрасное место, уютная атмосфера, всегда приветливые и внимательные официанты. Очень вкусно, обеденное меню-выше всяких похвал! Да и остальное меню тоже. Хочется возвращаться снова и снова! Огромная благодарность всем сотрудникам и руководству данного заведения за теплоту, красоту,комфорт.
Хорошая кухня, отличная пицца и неизменно отвратительное обслуживание.
Официант вместо - Добрый вечер! гостю на входе говорит, - Шо подсказать?
Официантов не хватает, гости не получают должного внимания, забронировать стол по телефону к определённому времени - нельзя.
В прошлый раз вместо заявленных 45 минут ждали пиццу 1,5 часа, за это время к нам подошёл официант 1 раз. Заказанное пиво ждали более 30 минут. Поработайте над сервисом.
Прекрасное заведение, отмечал там свадьбу.
Отличная кухня, ценником был приятно удивлен.
Администратор и персонал на высшем уровне, переодически в течении вечера интересовались все ли хорошо, оперативно на все реагировали.
Кухня очень вкусная.
Отдельно отмечу администратора (очень приятная девушка), при составлении меню старались подобрать оптимальный объем, не было попыток навешать чего то лишнего.
В конце вечера заказали пару пицц (кстати очень очень вкусные).
Приятный интерьер и прилегающая территория.
Подойдет для больших мероприятий и просто посидеть вдвоем.
5+ ставлю.
Я был там, вкусно готовить, все свежие, но меню ассортимент маленькая, а так быстро и четко обслуживает, там ещё есть гостиница, и конный клуб, но мы туда не ходили, только перекусили. Советую.
Добрый вечер)
Хотим выразить благодарность Вашему заведению и Владимиру за прекрасное обслуживание 8марта.Все было на высоте ,вкуснейший стейк с подачей от шефа👌Замечательная пицца -наш сын сказал «Она прекрасна»☺️Прекрасная атмосфера и милая подача десерта с цветочком ❤️Вернемся к Вам снова!
Рекомендую, идеально чисто, комфортно, большая парковка, вкусно готовят, вино, пицца, большие порции, завтраки на выбор, матрас великолепный, персонал не навязчивый и приятный в общении, хорошая шумоизоляция номеров, осёл, баня. Буду в Минске - обязательно остановлюсь здесь.
Останавливался после майских праздников на пару дней, отличная гостиница, чисто, приветливый персонал, ресторан просто шикарен, блюда пальчики оближешь особенно стэйк и белорусский завтрак, а пицца из печи просто отпад, рекомендую не пожалеете, один единственный минус не смог попасть в баню, теперь знаю, надо заранее резервировать. Персоналу хороших посетителей, руководству процветания, так держать. Ребята молодцы.
Отличное место с продуманными ландшафтными и интерьерными решениями на земельном участке. Кухня разнообразная. Со вкусом приготовлена и также подаётся. Есть чем развлечь детвору на время трапезы или мероприятия. Минус балл, за близость дорожной развязки и окружающих участок видов. Хотя, если вы решили просто отвлечься от городской суеты, то добро пожаловать.
На сайте написано, что предоплата не нужна, но за три дня до заселения ее потребовали. Предоплату взяли, но номер к назначенному времени не приготовили, пришлось ждать до трёх. Заселили в какой-то очень странный номер: телевизор не работает, вайфай не достает, за стеной всю ночь громыхают какие-то холодильники. А в семь часов утра ещё и сотрудники отеля добавили шума за стеной, началась какая-то инвентаризация. Однако после жалоб нашли нормальный номер без этих проблем и переселили.
В ресторане такая же ситуация. Час официантка кормила обещаниями, даже напитки не несла. Если бы рядом было хоть что-то ещё, давно бы ушли. А после жалоб заменили официанта, все стало быстро, и еда оказалась просто отличной.
В остальном приятное место. Красота, лошади пасутся. Плохое первое впечатление все портит.
Очень приятный отель,подойдет для семейного проживания. Место у кольцевой дороги, но звуков от дороги я не слышала. Есть не охраняемая парковка. До центра Минска 20минут на такси. В усадьбе для детей мини зоопарк: ослик, котята, птица. Есть сауна, ее снимают по времени. Есть большой батут и качели. Мы брали 2местный+доп место для подростка. Номер чистый и приятный, с мини холодильником. По утрам есть завтраки. Очень дружелюбный персонал. Мы не ели в усадьбе, вечером уехали в город, а утром торопились продолжить знакомство с Минском. Не привычно отсутствие кондиционера в номере, но и это мы не почувствовали, так как жары не было.
Останавливались в отеле в январе на 3 ночи. Расположен отель сразу за МКАДом. Достаточно удобно. До центра добраться без проблем. Номера большие. Чисто, уютно. Персонал приветливый. Почему то нет ежедневной уборки номеров. Останавливались на три ночи, не разу не было уборки и смены полотенец. Но думаю если попросить, то уберут. Огромный минус, совершенно отсутствует звукоизоляция. Слышно даже, как соседям приходят сообщения на телефон. Ну а если они еще и шумные, то это уже большая проблема. Ресторан шикарный, порции огромные, вкусно. Обслуживание отличное. Отдохнули хорошо. Обязательно вернемся.
01.01.2024 праздновали семейной компанией из 16 человек юбилей папы - 80 лет. Хочу выразить огромную благодарность от имени юбиляра, всех гостей и себя лично за организацию и обслуживание нашего мероприятия! Нам устроили настоящий праздник живота, тела и души!) Особый респект Владимиру, который всё успевал в этот вечер: приносить блюда, уносить посуду, ставить музыку и караоке, любезно общаться! Очень эрудированный и приятный молодой человек! Браво! Спасибо всей дружной, красивой, слаженной, креативной команде "Купала" за бережно отношение к гостям! За этот вечер хочется поставить больше пяти звёзд! Желаем вам держать марку! Довольных и благодарных посетителей !
Удобное расположение, рядом с МКАД и въезд и выезд прям у отеля, не надо ехать искать разворот. Территория просторная, есть животные на территории, детям интересно. Номер уютный, душ просторный, напор воды хороший, вода горячая. Ночью тихо, дорогу не слышно.
Хочу выразить огромную благодарность Фальварку "Купала".
Очень рада, что именно у вас провели наше мероприятия. И , что важно: не только мы остались под большим и ярким впечатлением, но и все друзья были в восторге от территории, еды, персонала, чистоты, внутренней атмосферы.
С большим удовольствием вернёмся к вам еще!
А ослик Ирокез - наш любимчик)
Прекрасное место. Очень радует, что заведение можно посещать с детьми, организована детская зона отдыха и мини зоопарк. Кухня выше всех похвал. Отдельно хочется отметить, что цены очень демократичны для такого уровня блюд. На кухне всегда прислушаются к пожеланиям клиента. Пришли к выводу, что это любимое заведение.
Отмечали детский день рождения 30.09.23
Совместно с проведением мастер класса по приготовлению пиццы.
Дети остались в восторге! Взрослые также очень довольны.
Минусов мы не заметили.
Персонал на высшем уровне, все приветливые, внимательные и при этом не назойливые. Пиццы очень вкусные. Территория отлично подходит для отдыха с детьми, можно перекусить, а потом побеситься)
Спасибо большое за праздник!!!
Что-то мне не зашло. .. вроде всё более-менее, и почти есть сервис, но приезжать больше сюда не хочется...
Искренее желаю процветания и благополучия? Не хватило чистоты, доброты, стремления создать комфорт для гостя...
Уютно, хороший персонал, приветливый. Только в холле очень пахнет готовой едой. Утром когда проснулся, в номере в 8.00 появился стойкий запах готовящейся еды. Чем сломало впечатление. Собственнику нужно что то делать с вентиляцией.
Раньше часто приезжали за пиццами, и так покушать, очень вкусные были салаты и мясо. В этом году заезжали, хотели заказать др, но смутило, что музыка только на втором этаже и только если не против гости, кто приходит покушать. Из-за этого и из-за слишком завышенного сбора за алкоголь и напитки (20 р- алкоголь и 5 или 10 р каждая банка сока и напитка..) - отказались. Но заказывали с доставкой пиццу и аля-хачапури. Очень странно что по номеру доставки не могут ответить на вопрос с какого теста а-ля хачапури. Ну и доставка только до подъезда - тоже какая- то сомнительная вещь. Пицца вкуснейшая. Мясо, тесто слегка пересушенное, но по пицце вопросов нет.
А-ля хачапури привезли с растекшимся маслом, сыр не растаял, не додержали, было объективно не вкусно.
Только потому что раньше было вкусно, и за вкусную пиццу с шикарным мясом сняли только одну звезду, а не две.
Здравствуйте!были ц вас на празднике на масленицу, очень всё понравилось,просто супер,на уровне как всегда. Приедем обязательно ещё. Очень понравилось обслуживанием персанала,особенно Ирина😊Спасибо за тёплый прием!!!)))
Офигенные завтрак).Это даже не завтрак,а полноценный обед. Порции огромные, салаты шикарные, блины с начинкой вызывают восторг). Обычное меню немного бедновато, форм-фактор пиццерии, как мне кажется не совсем то, что необходимо в гостинице...надо и обычное меню иметь, для тех кому пицца не по вкусу. Пять звёзд поставил, за хорошее качество еды, и что в следующий приезд в Белоруссию мы увидим полноценное меню, а не только ланчи.
Заказали карбонару, в меню было указано, что делается по римскому рецепту, кажется. Но нам принесли не пасту: это были обычные макароны, сваренные до полной готовности и даже чуть разваренные. Было невкусно. Обслуживание было хорошее: нас обслуживала очень вежливая и приятная девушка, ей спасибо! На пиццу рекомендую сюда однозначно, но точно не на пасту
Вместо банального "всё вкусно, буду приезжать сюда ещё" расскажу одну историю...
Мои родители - люди старой закалки, которых вытянуть куда-то покушать вне дома - ооооооооочень сложно и энергозатратно...
Так вот, однажды мы проезжали мимо и решили перекусить.
Взяли тогда классический набор пицц "дедушка" и "бабушка"...
И шо ви таки думаете теперь... Проезжая мимо родители сами просят заехать перекусить!
Сегодня снова заезжал, всё круто!
Официант, Николай, спасибо за помощь в выборе напитков для моей спутницы.
5+ Выбрали это место по отзывам, не пожалели! Удобное расположение. Атмосферное место. Номер стандарт, шикарен, чистый, светлый, всё есть. Персонал на Очень высоком уровне, на любые наши запросы быстро реагировали, подсказывали что и как.
Баня отличная! Просторная, гостиная, бассейн, парилка, венички. 3 часа пролетели незаметно)
Еда божественно вкусная! Завтраки такие питательные, что можно заказывать порции на двоих. Пицца очень вкусная. Стейки- «пальчики оближешь»!))
Рекомендую!
Отель удобно расположен. Переночевали по пути из Москвы в Брест. Уютные большие номера с деревянной отделкой. Прекрасные кровати и подушки. Просторная ванная комната. Все чистенько и современно. И завтраки шикарные!
Хорошие номера, просторные, есть телевизор, мини холодильник. Из гигиенических пренадлежностей только по 2 пробника шампуня и геля д/душа. Маловато. Ещё минус - слышимость.
Завтраки прекрасные - хороший ассортимент, большие порции, вкусно. Один раз ужинали в ресторане, здесь мнения разошлись, что - то было вкусно, что-то не очень.
Для детей на улице батуты, ослик, курочки.
Весь персонал приятный, улыбчивый. В целом осталось хорошее впечатление.
Благодарны сотрудникам заведения, в организации питания группы пелагогов школы намер 10 имени космонавта Валения Быковского, город Павловский Посад, моск. области, Россия
Гостиница хорошая, ресторан при ней знаменит своими пиццами. Но расположение около МКАД, шум от дороги постоянно, кондиционера в номере нет, а мы были в начале сентября на улице +27. Окна не закрыть, еще к вечеру выяснилось что рядом какой-то аэродром, и до 11 ночи летали военные самолёты.
Отличное место! Очень вкусные завтраки и пицца! Номера комфортные.
Но есть куда развиваться:
В душе нет фена,
В номере нет чайника.
Не то чтобы сильный недостаток, но это дополнит уют в номере.
Все остальное на 5\5!
Спасибо!