Девочки меня сегодня просто спасли!!!, подобрали оптимальный по цене пластырь, стёрла ноги в кровь. Все очень отзывчивые и приветливые, включая охранника. Была приятно удивлена, спасибо огромное ещё раз!!!
Аптека Эвалар на Зубовском, лучшая в Москве! Такого уюта и комфорта невидела нигде. Приятное, спокойное освещение, чистота и порядок. Лучшие фармацевты! Великолепное обслуживание. Работники прекрасно знают свой ассортимент. Очень легко с ними разговаривать. Всегда найдут что-то походящее. Всё это говорит о том что грамотный руководящий состав. Всем рекомендую эту аптеку. Это очень удобно в жизни.
Сделала заказ на сайте 22.03.2024, выбрав онлайн-оплату и доставку. Менеджер подтвердила заказ и доставку 23.03.2024 с 9 до 18 часов. 23.03 днем получила кассовый чек. Вечером попыталась узнать, когда смогу получить заказ. Сначала сообщили, что заказ утром был передан курьеру, назвали телефон курьера. При повторных обращениях и попытках узнать, где же находится заказ, если названный курьер его не только не получал, но и выполняет доставку в других районах Москвы, спектр ответов был от "заказ передан в транспортную компанию" до "товар находится на складе". Никакой клиентоориентированности, помощи в получении оплаченных лекарств! 24.03.2024 информации о сроках получения лекарств нет.
Частенько посещаю данную аптеку, персонал не перестает удивлять своей клиентоориентированностью и отзывчивостью. В аптеке есть врачи, которые всегда проконсультируют и подберут аналог, если нету нужного препарата. Спасибо за ваш труд!
Купила здесь вчера лекарство за 2300 р. чек есть. Принимала сегодня утром, после вскрытия на упаковке увидела ценник 1800.... Странная ситуация. Даже и не знаю что делать.
1
1
Павел П.
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2023
Очень хорошая аптека. Всегда все есть. Максимально вежливый и приветливый персонал, всегда со всем помогут, очень грамотно проконсультируют. Впервые встретил такое обслуживание, очень приятно. Фармацевту Александре отдельное спасибо.
Ужасная аптека!!! Продавщица (слово «фармацевт» даже в голову не придет при виде этой неприятной женщины) в грубой форме сказала нам, что после 10 часов вечера аптека работает через окно в дверях.
Сегодня мы подошли к дверям, позвонили, нам отворили окошко в дверях и с недовольным видом спросили, что нас интересует. Мы в вежливой форме поинтересовались, можно ли нам зайти, на что получили ответ: «Нееет!» (это звучало очень высокомерно). Затем грубо объяснила нам, что после 10 у них такие правила. Откуда мы должны были это знать??? Зачем с нами так по-хамски разговаривать?
Вопросов к правила аптеки у меня возникло много. Цены высокие на лекарства, а охранника нанять не могут? Или в чём проблема? Почему я не могу зайти в аптеку, а вынуждена стоять в дверях? Почему продавец отвечает мне в таком тоне?
Очень большой ассортимент лекарственных препаратов и БАДов! Покупаю БАДы в этой аптеке Эвалар уже на протяжении 12 лет. Можно обратиться за советом к продавцам-консультанта. Персонал вежливый и стремится к тому, чтобы посетитель не ушёл без покупки. Удобное расположение возле станции метро Парк культуры. Очень рекомендую. Действуют скидки по социальной карте и Сберспасибо.
Самая лучшая аптека, в которой я могу найти все необходимые медикаменты и аптечную косметику😍
Вежливые и доброжелательные сотрудники! Всегда помогут и подскажут!
Шикарная аптека! Помимо продукции Эвалар есть и обычные лекарства. Вежливый, доброжелательный персонал. Чистота и порядок, а ещё прям рядом с метро - ну очень удобно!
4 сентября 2023 года в 17.50 в аптеке работала фактически только одна касса в рецептурном отделе. Остальные пять (!!!) человек , кучкуясь, слонялись по залу и пытались впарить одному человеку какие-то фирменные сборы и витамины. В итоге время было потеряно, а возможности купить препарат так и не было.
Вчера не продали бронхолитин (имелся на руках рецепт на 107/у бланке) , фармацевт сказала, что он должен быть на бланке 148/у и ещё нужна треугольная печать. Ещё и презрительно сказала вернуться к врачу и поучить того жизни, что он неправильно выписывает препарат 😂 Я настолько растерялась, что молча ушла из аптеки. Но это просто вершина непрофессионализма. Ладно у меня есть силы и мозги разобраться в ситуации и не тревожить врача понапрасну, но если пожилого человека так пошлют? Предварительная запись к терапевту представляет некоторую сложность
Очередь более 10 человек, второго фармацевта не зовут,она ходит по залу и коесультирует по косметике, а потом эти же люди в эту же очередь становятся,где фармацевт,которая похоже, первый день. Не знает где что лежит и бегает ко второй за консультацией. Простояла в очереди 20 минут! Я думала,такие очереди остались в СССР, но нет,они с нами в аптеке Эвалар
Позвонил в аптеку спросить есть ли марганец в продаже, 6 февраля 23:33 был звонок. В начале повесили трубку, перезвонил сказали нет в начали и снова сразу повесили трубку. Очень грубо. Однозначно 1 звезда из-за такого фармацевта. Специально называю дату звонка чтобы понимали кто принимал звонок.
Рядом с метро, есть скидочная карта и даже дни, когда есть большие скидки на ряд продуктов, дружелюбный персонал, готовый помочь с поиском и выбором продукции
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 20 уровня
9 июля 2023
09.07.23 пришел в 23:40 - наткнулся на надпись, что технический перерыв с 23:45-00:15. Специально ехал, чтобы до перерыва успеть. Пожалуйста, повлияйте на своих сотрудников.
Отличная аптека в центре Москвы, в нескольких шагах от ст. м. Парк культуры. "Эвалар" - качественный продукт.
4
1
Дмитрий М.
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2022
14 сентября пришёл в аптеку в 21:52. Дверь уже была закрыта, охранник открыл окошко в двери и сообщил что мне надо ждать пока обслужат посетителей в аптеке. Внутрь он не пустит. На мои возражения стал грубить. Мол жди, нам кассу надо закрыть, мы до 22 работаем на вход. Никакого уважения к постоянным покупателям. Надеюсь будут приняты меры в отношении охраны. В итоге дошёл до соседней аптеки Столичка и все там купил.
Отвратительный игрок рынка БАДов, не способный предложить качественные витамины и добавки, ведущий бессмысленную войну с iHerb! Адекватные люди все равно будут платить за проверенное европейское и американское качество, а не за этот ширпотреб!
Я утратил понимание. Компания с локацией в Бийске торгует какими-то мелко тертыми панацеями и совершенно игнорирует простые алтайские травы. Как будто целебная сила в их произведениях от чего-то другого...
По моему мнению качество БАД оставляет желать лучшего. А ещё, по моему мнению, эта компания нечестным способом давит своего конкурента - iherb, так как эвалар сасет бибу