Огромный ассортимент предметов первой необходимости в мире электрики прямо у дома. А если нужно что-то не самое ходовое, то практически всё есть на сайте и привезут прямо в магазин. Удобная система лояльности, позитивный и общительный персонал. Что ещё очень порадовало - максимально честно называют сроки поставки: "это приедет через неделю. Это приедет через пол года". Не дают ложных надежд, что нынче очень ценно. Цены чуть ниже среднерыночных.
Хороший магазин, есть парковка и удобный подъезд. Большой выбор товаров и нормальные цены. Заказ пришёл вовремя . Был в магазине в первой половине дня немного народу ,быстро получил заказ.
Один из лучших магазинов в сети ЭТМ
Есть у них сотрудник по имени Тарас,очень вежливый,человечный,всегда поможет с выбором ,профессионал своего дела,спасибо ему огромные 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Мы строительная компания, сотрудничаем с ЭТМ уже много лет. Грамотные профессиональные сотрудники практически круглосуточно проконсультируют, помогут подобрать нужные товары и оперативно оформить заказ. Отдельная благодарность Кривоносову Илье, большое спасибо за помощь!!!! Успехов и процветания!!!
С компанией ЭТМ работаем уже 3 года. Последние 2 года, наш менеджер - Врублевская Яна. Огромное спасибо компании за такие кадры. Подбирает все четко, даже то, в чем я сам сомневаюсь. Машины всегда в срок, любые вопросы решает оперативно, всегда в настроении, всегда на связи. Очень приятно работать. Успеха и процветания любимой компании!
Удобный подъезд и наличие свободного места для бесплатной парковки в любое время. Все доставки моих заказов на этот офис укладывались в запланированный срок. Вежливый персонал, быстрое обслуживание и удобное расположение.
Большой выбор и по цене и по качеству. Цены средние, на что-то большие, а на что-то выгодные, нужно смотреть по каждой позиции. В магазине грамотные менеджеры подберут нужную продукцию. Сайт удобный с грамотными описаниями товара. Сам магазин с парковкой рядом, не всегда пустой, но припарковаться можно. В целом магазин хороший, если цена устраивает, то рекомендую. Ещё ни разу не разочаровался!
Первый раз заказывал в этом магазине. Вае понравилось и а ссортимент и скидка на кабель(моем случае) и приветливый персонал. Перемерили длину кабеля т.к. не было пломб . Рекомендую и по ассортименту и по качеству товара
Магазин в плане ассортимента и качества отличный, даже если чего то нет, привозят на следующий день. Менеджеры внимательные и приветливые. Очень приятно удивила и порадовала девушка менеджер, подобрала мне все по списку составленным электриком, даже кабель в котором я сомневался. В итоге доставка во время, монтаж на ура и мы с семьей в новом доме будем встречать Новый год. Спасибо ЭТМ. За следующей покупкой, только к Вам на Мневники.
Продали буры Milwaukee подделку. Мощные неубиваемые буры,которыми я обычно сверлю бетон вместе с арматурой. Погарели на трех отверстиях. Код товара 7416665
Посмотреть ответ организации
Рашид А.
Знаток города 19 уровня
14 июля
Приветливый персонал, очень удобное расположение для пункта самовывоза ЭТМ. На парковке всегда есть места для авто - нести далеко не придется.
Хороший просторный магазин с огромным ассортиментом на интернет сайте. Заказал, приехал, получил. Дружелюбный персонал, хорошо оформленная витрина и повторюсь, большое количество таваров в одном месте. Постоянным клиентам, есть дополнительная скидка
Купил эл.кабель для дачи 35 метров ВВГнг 4х6мм.кв. Уже при прокладке кабеля в ПНД трубу 25 метров обнаружил, что кабеля остаётся не 10 метров, а 6.5 метров. При детальном осмотре обнаружил, что с одного конца кабеля отсутствует наклейка ЭТМ и не заводская обрезка кабеля. Подсказал консультант. При следующей покупке такого же кабеля 7 метров при проверке длины претензий нет. Совет... проверяйте соответствие не отходя от кассы.
ЭТМ - крутая контора по электротехнике. Огромный выбор, если брать с распределитьного склада. На Ковровом, в принципе, можно 24/7 закупаться.
Очень удобная система ipro.
Небольшой т и удобный пункт выдачи заказов. В наличии есть ассортимент, но лучше через приложение заказать что нужно на следующий день и все получить. Загрузка перед офисом, если нет габаритных вещей то нормально. Подъезд удобный.
Всегда большой выбор, есть интернет магазин, в котором кстати нет минимальной суммы заказа, что очень хорошо для частников, весьма приемлимые цены.
Был в понедельник, персонал вероятно на кануне сильно устал))) Поэтому пока не вышел старшой и не дал приказ, внимания на меня ни кто не обращал) Ну да и не страшно - понедельник, всегда тяжелый день;)
Отличный магазин но время работы до 19.00 это дикость ну хотя бы до 20 а лучше до 21или 22 пусть хотя бы как выдача заказов после 19 и тогда вы идеальный магазин
Посмотреть ответ организации
magus-albus
Знаток города 8 уровня
18 марта 2023
Сначала про сеть. ЭТМ - это действительно широкий выбор электрики по низким ценам. Если не удается найти конкретный товар, то всегда можно подобрать аналог. Плюс служба поддержки работает качественно. Из минусов - криво работает и глючит интернет-магазин: выбрать остаток по сниженной цене невозможно, не всегда понятно, заказ прошёл или система его сбросила и надо заново оформлять, в общем, до интуитивной понятности далеко.
Теперь непосредственно про этот магазин. Из плюсов: удачно расположен. Из минусов. 1) Клиентоориентированность - не ваш конёк. Человек может зайти внутрь, на него бросят взгляд четыре (!) менеджера, но ни один не поздоровается и не поинтересуется, что этот человек ищет. Ребята, с этим надо что-то делать! 2) Очередь в магазине всегда движется очень медленно. Если вы зашли получить свой уже оплаченный заказ, а перед вами три человека, вы легко можете потерять полчаса в ожидании. Такое ощущение, что в магазине нет команды, а каждый за себя - это не есть хорошо. 3) Если вы зашли утром в субботу, а оба менеджера в подсобке разбирают товар, то вы можете хоть «обкричаться» - они вас не услышат. Звонить при этом тоже бесполезно, никто не возьмёт трубку. В целом, магазин нормальный, но есть недостатки, на которые надо обращать внимание
Хороший магазин, очень удобно расположен, большой выбор электрики, очень хорошие менеджеры, которые помогают выбрать нужный товар, особенно когда в нем не очень понимаешь. Но минус в том, что из-за санкций многих позиций уже нет, приходится на что-то менять или дольше ждать
Стандартный магазин для разветвлённой сети. Есть в наличии и под заказ много автоматики и расходных материалов без всяких излишеств. А если нужны идеи и новшества, то это не сюда 😉
Вполне приличная организация , занимается своим делом давно и аккуратно, постоянным клиентам дают приличные скидки, знаю их лет 10, доброжелательность в этой организации была всегда, что радует до сих пор
Приезжаешь менять не правильно отгруженный товар, менеджеры общаются с таким видом и манерой как будто я их обокрал. Набирайте пожалуйста менеджеров которые любят продавать и советовать, а не ходят на работу как на каторгу. Касается не всех менеджеров, но донести бы до всех., лишним не будет. Возврат ошибочно отгруженного по артиклу и даже количеству етм товара вы будете ждать около 2ух часов., не меньше
Был по работе первый раз в этом магазине, надо было получить товар. Зайдя в магазин, не один сотрудник не поинтересовался о моем по бытие в этот магазин. Продолжали седеть за столами и заниматься своими делами. На обращение в помощи, активность проявляли с неохотой.пришлось некоторые вопросы решать по телефону с центральным офисом и только после этого , сотрудник начал что то делать. Не могу поставить высокую оценку работе персонала этом магазине.
Отличный магазин с конкурентоспособными ценами. Вежливый и технически грамотный персонал. Удобно то, что магазин специализируется на поставке широкого ассортимента товаров. Нет смысла заказывать разрозненно в разных магазинах. Быстрая доставка.
Работаем не первый год с данным магазином.
Менеджер который за нами закреплён всегда на связи, что не мало важно менеджер имеет знания и понятие с чем он работает, помогает решать различные задачи/проблемы.