Отличный сервис и наличие материалов!
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Костенко,всегда оперативно и профессионально подбирает всё необходимое и поможет с аналогами!
Спасибо!
ЭТМ - самый толковый дистрибьютор: широкий ассортимент продукции по основным направлениям на стройке, под проект можно получить приличную скидку., могут предложить замены на недостающие позиции, есть портал pro, с помощью которого можно посмотреть наличие товара, заказать доставку и много чего еще.
Из недостатков: не всегда оперативно отвечают на запросы.
Подъезд из плит, машина разбивается, фирм много с первого раза сложно найти не туда поедешь в тупик попадёшь но и мало мест для парковки для получения заказа и оформления документов
Очень квалифицированный специалисты, всегда помогут с подбором, огромный ассортимент товаров, очень интересная система скидок, товар всегда заявленного качества. Удобное расположение, есть большая парковка.
Блестяще поставлена работа в офисе на Балаклавке . Под руководством Покровского и Веселова любой вопрос решается быстро, без каких либо проволочек. Менеджер Громова отлично знает номенклатуру и всегда поможет с подбором товара. Работа офиса нацелена на удовлетворение потребностей клиентов. Складские сотрудники работают быстро. Отгружаться стараюсь только на Балаклавке, отличный офис и отличные сотрудники!
Класс! Особенно акция на gauss (у нас как раз штук 50 перегорело лампочек, закупались и в подарок получили уличную гирлянду, проектор и еще что-то). На самом деле классный магазин рядом с работой- всю электрику закупаем там. Менеджеры с юмором, выдача быстро, можно под заказ, чего сразу нет.
Отличная компания. Почти весь нужный мне товар всегда в наличии (процентов так 98)
Менеджер Владимир Сухочев всегда поможет, подскажет по товару. Рекомендую!
Это самый худший поставщик из тех, что я встречал за свою жизнь. Была бы возможность поставить минус 2 балла - поставил бы.
1. Никакие остатки кабелей, которые как бы продаются на сайте со скидкой, по факту купить со скидкой невозможно: всегда возникает ошибка с ценой при попытке сформировать заказ. Письменные и устные обращения в поддержку результата не дают - ошибку исправить не могут.
2. Делал заказ на поставку из Польши. Ждал прихода товара несколько месяцев (санкции, понятно). Товар с какого-то перепугу пришёл в офис на Балаклавском. На мою письменную просьбу передать товар в другой магазин поддержка ответила 10 дней спустя, хотя обещают делать это за сутки. Ответил им, что никуда не передавайте, заберу завтра товар на Балаклавском. Наступает завтра... и заказ расформирован, его даже нет в личном кабинете. Я на Балаклавском, но товар уже отправлен на склад и вернуть его оттуда несколько дней невозможно (со слов менеджера). Нет слов, уже и эмоций нет. Заказ был оплачен ещё 10 дней назад, но это не помогло. Деньги вернули, но, кажется, мне нужно было что-то другое.
Раньше покупали в данном месте гильзы и наконечники для электрики, кое-какой инструмент. Сейчас хотели заказать кабель КГТП-ХЛ 1х16 и фурнитуру для него... На сайте - ложь, наличие неправильное, ценник не актуален. Более пользоваться магазином этим не будем принципиально, не рекомендуем. Один раз обманули, доверия более не будет никогда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 12 уровня
6 ноября
Персонал грамотный, отзывчивый.Ассортимент продукции большой есть из чего выбирать. Расположение нормальное, парковочку бы ро шире.На качество пока претензий не было.
Отличная профессиональная компания с отличными сотрудникам. И помощь в подборе электроваров, и отличные цены и скидки, и быстрая обработка заказов, и гарантии на весь товар. Покупаю здесь много лет. Нареканий нет. Спасибо компании за её деятельность. Рекомендую.
Больше всего конечно, мне нравится в нем расположение:) А также цены и грамотный персонал, была одна проблема с заказом по телефону, так менеджер Евгений(отдельное ему спасибо) разрулил все на высшем уровне! Теперь это мой основной магазин для закупки материала.
Большой выбор товаров, широко представлены производители, квалифицированный персонал, помогут с выбором, предложат варианты замены есть доставка, проверенное качество продукции, много офисов продаж
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 16 уровня
2 января
Хороший магазин электротоваров, уже много лет пользуюсь их услугами. Большой выбор товаров. В отличие от мелких магазинов, всегда можно купить качественные гостовские кабели и продукцию, по адекватной цене.
Сотрудники вежливы. Выбор товаров очень большой, могут доставить с других точек. Удобно на машине приехать , территория охраняется, есть кафе, в самом магазине стоит хороший аппарат с кофе. Качество товаров на высоте
Бардак.
Как заехать через шлагбаум непонятно. Дальше никаких указателей. Внутри посылают к терминалу, через полчаса ожидания посылают к менеджерам.
Всем плевать, что кто-то пришёл за заказом.
Если вам нужен кабель или другое электрооборудование - вам сюда. Хорошие, конкурентные цены, высокая доступность товаров. Есть доставка. Рекомендую. Для постоянных клиентов - существенные бонусы.
Случайно попала в этот магазин ЭТМ на Балаклавском проспекте по совету электрика. раннее не слышала о нем. В восторге от работы менеджера Гуреевой Татьяны Александровны. Нужен был селективный узо компании Шнайдер, везде нужно было ждать в течении 2х недель. Татьяна Александровна все вопросы уточнила, перезвонила и на следующий день еще раз позвонила и сказала во сколько можно приехать и забрать товар, чтобы не ждать, пока разгрузят машину с товаром. Рекомендую компании ЭТМ поощрять материально таких менеджеров, которые от души трудятся на благо компании. Это большая редкость.
Живу в Чертаново,заехал в ЭТМ в 18.45 ,время подходит к концу рабочего дня, скажут чего так поздно, надо идти домой, но меня встретил русский молодой человек с египетскими корнями Веселов Мохаммед Ахмедович, быстро все оформил ,вежливый ,спокойным голосом и очаровательной улыбкой за 5 минут. Большое ему Спасибо!
Замечательный персонал.Всегда помогут,подскажут.Есть парковка.Товар всегда в наличии,если чего-то нет,помогут подобрать аналог.Для Юр лиц,дают отсрочку платежа.
Тоже пользуюсь данной организации для профессиональной деятельности. Каталог предлагаемой продукции превосходный, и конечно качество внушает доверия. Заходите и убедитесь сами.
Хороший магазин, доставка на следующей день, забирать лучше после 12, приемка товара утра происходит, подъезд удобный, нет зоны ожидания внутри, только в машине, загрузка с пандуса на мелкие машины удобна, персонал отзывчивый, помогает по всем вопросам
Компания отличная от многих, работаю рядом, отпуск и быстрая отгрузка товара, найдут правильное решение и хороший удобный сайт. Так что рекомендую если вы не далеко.
Покупал тут кабель ВВГ. Подъезд удобный, парковаться есть где, склад и офис рядом, выдача быстро, есть стенды с образцами товара, сотрудники вежливые, очереди нет, цена вполне устроила, с длиной кабеля не обманули, отрезали четко в размер. Претензий нет, всё гуд.