Добрый день!
Уже несколько лет Этлон кофе - любимая кофейня! Где бы ни работала, всегда было поблизости кофейни и часто там брала кофе и пила с удовольствием!
Но сегодня (09.07) утром сложилась неприятная ситуация с баристкой Оксаной в кофейне по адресу Кудрово на Европейском пр. Пришли в кофейню и перед нами бариста готовила кофе девушке, еще одна девушка стояла не сделав заказ, мы следующие, вскоре (не знаю сколько до этого Оксана варила кофе) бариста отдала кофе и приняла у девушки перед нами (2кофе),и вот тут мы ждали ну оочень долго, за это время подошел еще один человек в очередь, а дальше люди, видя очередь, просто не заходили чтобы сделать заказ, а разворачивались и уходили. За это время моя свекровь успела сбегать в другой магазин, купить там прожуктов, а у нас еще даже заказ не приняли на минуточку. И когда свекровь вернулась, я ей говорю «очень долго ждем что-то».. На что Оксана отвечает «Ну извините, у меня две руки». Понятно что руки две, но можно быть побыстрее. Видно было, что девушка совсем не торопилась обслужить клиентов, зато хамить успевала. Но это еще не все. Тк сеть кофеен люблю и я решила дождаться, все таки своей очереди, ведь мы там уже столько времени ждем, когда подошла моя очередь, Оксана говорит «вам быстро и невкусно, или долго и вкусно?». Принято ли у вас хамить покупателям? Любую ситуацию можно обыграть по-разному, и ответить можно адекватно на замечание. Очень неприятно и не хочется возвращаться теперь в эту кофейню.
Лучшая кофейня в Кудрово!
Посетил кофейню в первый раз, так как только сюда переехал. Вежливый и позитивный персонал, отличный ассортимент напитков и незабываемый интерьер) Бариста Оксана помогла с выбором подходящего для меня напитка из нового меню, все очень вкусно и быстро, буду возвращаться снова и снова!
Шикарное атмосферное место , бариста мальчик просто бог , вежливый приятный , девочка бариста красотка , великолепный кофеек , всегда есть нужное молочко и сахарозаменитель ...🤘🥳😁🖐️🔥
Сперва понравился интерьер заведения. Решил опробовать на вкус напитки. По классике пью эспрессо, чуть реже раф. Эспрессо всегда был достойным (это не единичный случай. Часто захожу.), раф - просто великолепен. Бариста всегда приветливы! По своему опыту посещений, ребята варят очень вкусный кофе! Всегда приятны в общении!
Оксана вообще солнышко! Кофейню рекомендую!
Отличное место, которое влюбило в себя с первого раза. Вежливые и дружелюбные бариста, очень вкусный кофе, привлекательный антураж кафе. Жаль, что нет любимого ежевичного ликера) Рекомендую
Отличная сеть, НО. Самый медленный бариста, которого я видел. В других кофейнях такого нет. Очень часто люди, в том числе и я, просто устают и идут в кофе "Мэтч" к соседям. Ребята сделайте с этим что-нибудь, делать 5 минут кофе в таком месте - это не уровень, тем более парень уже давно работает!
Очень люблю эту сеть, а эта кофейня мой фаворит! Тут очень стильно и уютно, всегда играет классная музыка. Кофе на мой субъективный взгляд лучший, чем во всяких похожих местах. В общем категорически рекомендую!!
Девушка-агрессор по имени Оксана была сегодня видимо в отвратительном настроении и очень агрессивно отвечала и всеми своими действами показывала свою агрессию
Люблю ходить в этлон ,но не в ее смены !!! Наблюдаю такое отношение уже не первый раз
Хожу сюда каждый день 🤪🤟🏻
Потому что:
- вкусный кофе
- приветливые баристы
- наикрутейшая музыка
- один интерьер чего стоит, очень уютно и красиво!
- можно зайти с песиком, но у меня его нет, поэтому, пока пью кофе, любуюсь собакенами 😁
Хороший кофе, хорошее место. Приветливые бариста. Единственное: иногда бывает очередь, но я понимаю, почему сюда ходят :)
Посмотреть ответ организации
D
Daniel T.
Знаток города 3 уровня
23 апреля
🫶 Обожаю это место!
Безумно крутой интерьер, вкусное кофе, можно зайти с собакеном и к слову, очень крутое меню, Капучино «яблочная шарлотка» - это лучшее, в совокупности с приветливым персоналом, что сделает утро и подарит заряд на весь день! Отдельное спасибо Баристе Оксане за приветливость и оказание сервиса, благодаря её улыбке в начале для заряжаюсь позитивом на весь день вперёд 😇
Очень вкусный кофе, сейчас попробовала Раф Лисички- очень необычно, буду еще брать) Приятный бариста - рассказал про напитки, сделал все быстро. спасибо!) 🙂
Очень вкусный кофе, особенно от Алексея, отдельное ему спасибо за помощь в поиске дочкиной куклы), всегда приветливые бариста и очень уютно)
1
Посмотреть ответ организации
ㅤ
Кофеман 6 уровня
5 апреля
бариста алексей не умеет варить кофе. то ли не знает состав напитков, то ли забивает огромный болт, но латте ирисно-карамельный получился ну уж слишком сладким, по сравнению с тем, что на других точках. наверное сиропа добавили много
также горький привкус портит все впечатление о напитке. очевидно, что с эспрессо что-то не так, скорее всего помол дурацкий, потому что зерно в этлоне норм. а потом ходишь минут 15 с горьким послевкусием
очень грустно, что из-за этого портится мнение о точке, потому что в прошлый раз девушка бариста сварила очень вкусный кофе и маття. а теперь ходить сюда вообще не хочется, т.к. отдавать деньги за подобного качества кофе лично я не хочу
а так красиво и музыка классная. но качество приготовления напитков стоит подтянуть
upd: дотянула оценочку повыше, т.к. на точке появилась очень приятная бариста Ольга. самые вкусные авторские напитки только у нее! спасибо, что пришла в мою грешную жизнь... Ольга лучшая.!!