Хочу выразить огромнейшую благодарность специалистам. Оперативно приехали на консультацию по выбору места установки. Помогли с выбором кондиционера. Очень оперативно произвели монтаж. Всё сделали быстро, чисто. Очень вежливые ребята. Мне понравилось отношение к клиенту – никто ничего не навязывал, всё подробно объяснили, всё показали, на все вопросы ответили. Спасибо!
Хороший выбор сплит систем, профессиональные менеджеры, приятные цены, и самое главное, отличные ребята монтажники. Бригада Дмитрий и Сергей сделали все четко, аккуратно, эстетично. Из популярных организаций выбрал эту и не пожалел! Рекомендую
Обратилась за помощью по установке и выбору кондиционера в квартиру. Меня грамотно проконсультировали, помогли с выбором кондиционера учитывая мои пожелания. Сотрудники квалифицированные, установили кондиционер быстро за час. Мы очень довольны результатом который полностью устраивает. Будем советовать друзьям и знакомым. Ребята вы профессионалы своего дела СПАСИБО вам.👍👍👍
Обратилась в компанию по подбору и установке кондиционера. Менеджер профессионально помог с выбором модели и рассказал конкретно о преимуществах выбранного оборудования.Также менеджер очень быстро согласовал время установки кондиционера. Монтаж прошёл удачно. Ребята филигранно прошли отверстия и быстро смонтировали систему. Пока кондиционер включали не на полную мощность. Но даже и при таком выборе охлаждает очень эффектно
Спасибо большое компании Эрникс за грамотную консультацию в подборе кондиционеров -учли все наши пожелания. Ребята на всех этапах сопровождали, работали быстро и слажено и очень приятные в общении. Желаю развития и процеветания вашей организации.
На днях я купила кондиционер в компании "Эрникс".Осталась очень довольна сервисом. Менеджер был очень вежливым и компетентным, помог выбрать подходящую модель. Доставка была осуществлена очень быстро, без задержек. Монтажная бригада также сработала оперативно и качественно установила кондиционер. Никаких нареканий нет, я полностью довольна сотрудничеством с компанией. Большое спасибо!
Очень доволен качеством. Отличное консультирование большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Нет лишних навязываний. Всегда учитывают ваше желание и главное подбирают нужный вам продукт для вашего комфорта
Выбирала себе бризер. Отлично проконсультировали, помогли подобрать наиболее подходящий для меня. Доставили быстро. Культура производства монтажников просто на высоте. Всё сделали чисто и быстро
Очень рада, что обратилась в эту компанию, менеджер помог подобрать модель кондиционера, на установку приехала бригада. Очень вежливые, параллельно ставили внутренний и внешний блоки, все очень быстро, аккуратно, побеспокоились, не испугается ли громких звуков маленький ребенок (с удовольствием наблюдал за работой), весь мусор сложили в коробку и вынесли на веранду.
Клиентоориентированность на всех этапах. Качественная консультация с предоставлением большого количества разных моделей с подробным описанием всех характеристик. Оперативно подписали договор, после оплаты доставили оборудование ранее срока, предусмотренного договором. Монтажные работы двух кондиционеров выполнили качественно, все за один день. По окончании работы все за собой убрали.
Просто 5+++, не придраться !!!
Здравствуйте! Понадобилось установить кондиционер. Обратилась в Эрникс для установки.
Классные специалисты. Сотрудники очень грамотные, посоветовали и качественно установили выбранный мною кондиционер. Покупкой и установкой очень довольна. Рекомендую.
Профессиональный подход, приятные цены и высокое качество услуг — всё это я нашла здесь! Купили новый кондиционер, и нас приятно удивила его адекватная стоимость. Специалисты помогли выбрать идеальную модель для нашей спальни, учитывая её площадь и солнечную сторону. Очень довольна покупкой и сервисом!
Спасибо большое за отличный сервис. Понравилось всё, от общения с менеджером, до установки кондиционера. Отдельное спасибо бригаде по установке, сделали всё качественно, аккуратно, ответили на все вопросы. Желаю процветания вашей компании 🙏
Эрникс -замечательная компания!
Обратилась с целью приобретения мульти Сплит-системы. Предложений на рынке много, но кто может сделать всё под ключ, с учетом требований и моих пожеланий оказалась одна команда. У ребят много плюсов! Менеджеры грамотные специалисты, всегда готовы выслушать, посоветовать и сделать правильный выбор - ему огромное спасибо!
Монтаж был произведен в назначенную дату, без задержек. Сделали даже лучше, чем я планировала, тоже профессионалы своего дела! Вся команда Эрникса заслуживает наилучшую оценку! Благодарю!
В первую oчередь хочу отметить качественный монтаж и быстроту работы специалистов, т.к. для меня это было самое главное. Хорошей техники сейчас много, но вот правильно уcтановить ее могут далеко не все (в квартире у родителей был горький опыт установки). Здесь же все профессионально, грамотно и правильно.
Отличная компания, помогли подобрать кондиционер исходя из моего бюджета. Установка кондиционера прошла успешно, специалисты приехали во время, сделали всё качественно и аккуратно. Всё работает исправно, спасибо!
Большой выбор различных кондиционеров. В компании помогли подобрать по мощности подходящий вариант настенного кондиционера для дома. Установка была выполнена максимально быстро. Большое вам спасибо.
Благодарю компанию Эрникс за прекрасно организованную и выполненную работу по подбору и установке систем кондиционирования. Все действия ребят выверены и взвешены. Работают легко, слаженно, без лишних движений.
Все понравилось) По телефону проконсультировали по модели, обговорили сроки доставки и монтажа. Все привезли в срок, заранее дважды позвонили. Установили быстро, аккуратно, отличные специалисты и просто приятные люди) Спасибо огромное, Энрикс!)
Настенный кондиционер работает отлично.
Пользуемся уже почти 2 недели, минусов не нашли. Магазину большое спасибо за быструю доставку и такое же быстрое оформление заказа. Монтаж понравился пунктуальностью и отсутствием проблем.
Подайте еще раз жалобу на удаление негативного отзыва. Пусть знаю. Как вы чистите негатив.
это ваш ответ на мой отзыв. "Хотим немного прояснить ситуацию. Мы тщательно анализируем все диалоги с клиентами и однозначно можем сказать, что менеджеры вежливо и компетентно общаются со всеми клиентами. Мы открыто транслируем все условия своей работы и прайс-листы на нашем сайте, также дополнительно и в обязательном порядке проговариваем тоже самое."
ну теперь по порядку.
познакомился я с вами при заказе кондиционера фуджитсу. когда вы узнали, что ваши конкуренты предложил цену на кондиционер и монтаж ниже чем вы - сразу уронили цену. спасибо.
вы получили предоплату, привезли кондиционер и заявили, что монтаж будет дороже. я отказался - вы вернули ранее озвученную цену.
акция бесплатная чистка - в документах нет, когда надо докажи. но все таки сделали. (о этом позже).
делаю ремонт в комнате, надо снять кондиционер. позвонил, прислали человека, снял, денюшку получил.
надо повесить и сделать чистку (она же по акции).
оказывается такой акции нет и не было, долго выясняли, по документам действительно нет, информация с сайта удалена. но все таки сделали (спасибо).
прислали человека на эту все работу. это просто был треш.
у него все вокруг были виноваты только не он с неумением работать. то завод фуджитсу, что не так как у дешевых кондиционеров все сделано, то штукатурщик. то его коллеги, что короткие провода, чуть ли не порвал натяжной потолок. остались лишние запчасти от кондиционера, испачкал новые обои.
ну просто не его эта работа.
после такого первого отзыва,
позвонил ваш человек, загладить конфликт.
окей, продлили гарантию на кондиционер - разошлись.
прислали людей что бы дочистили кондиционер.
дочистили....
после их визита кондиционер не работал, на решение этого вопроса ушло еще несколько недель. а на улице уже было жарко.... спасибо....
и вот зная что вы хоть как то решаете вопросы с клиентами, пусть не сразу и через негатив - обратился снова к вам.
но вот расскажите, как у вас акция "монтаж в подарок" идет без необходимых действий? как зафиксировать внешний блок без кронштейна и вывести магистраль без отверстий(именно за них вы и просите деньги), хотя на сайте у вас сказано вплоть до пусконаладочных работ.
и не переворачивайте ситуацию. я не просил продать кондиционер за 14 тысяч, я лишь уточнил есть ли такие цены у вас и сколько будет стоить установка если я куплю его в другом магазине.
Была сложная ситуация: большая площадь помещения, а коммуникации заложенные при ремонте - не соответствовали необходимым параметрам для установки сплит-системы достаточной мощности. Менеджер отвечал на все мои активно участвовал в подборе устройства, сделал все, что от него зависело. На установку приехала бригада монтажников, которым хочу выразить отдельную благодарность за оперативность и профессионализм. Однозначно будем рекомендовать и вернемся сами!
Очень хорошая компания,вежливые сотрудники, помогли с выбором, всё рассказали и объяснили подробно! Монтажники сделали всё быстро и четко, очень довольна их работой !
Брaл здесь кондей Dahatsu по акции, настоящий японец. Магазин очень быстро осуществил доставку, монтaжники с установкой также не тянули, сделали за один день и недорого. Качеством техники доволен, как и работой👌
В компании мне подобрали хороший мощный кондиционер,зима ,лето по хорошей невысокой цене и сами его и подключили. Сделано все было очень качественно и профессионально.Мне сервис понравился.
Отличная компания. Кондиционер смонтировали точно в обозначенные время. Инструмент профессиональный, мастера своего дела. Всё сделали аккуратно, проверили на работоспособность. Цена без изменений, как договорились заранее.
Хорошо работают, всё быстро - качественно, кондиционер работает, очень понравилось, рекомендую, менеджер на высшем уровне, всё объяснила, рассказала что и как, спасибо большое)
Спасибо данной компании за быстрый и качественный подбор кондиционера, исходя из моих запросов: был ограничен бюджет (ставили в съемную квартиру), хотелось поставить кондиционер качественной сборки, с низким шумом и на комнату 22 кв. м. Аккуратно, а главное штатно работает!
Большое спасибо за монтаж и установку ! Все прошло максимально быстро, аккуратно и мастера были крайне вежливы! Они подумали даже над тем, чтобы успеть сделать все шумные работы до тихого часа, чтобы не мешать соседским детишкам спать! Огромное спасибо!
Отличная работа команды профессионалов своего дела на всех этапах, начиная с помощи в выборе кондиционера и заканчивая быстрой и качественной установкой. Спасибо, так держать!
Заказывали кондиционер с установкой. Понравилось все: вежливые, грамотные менеджеры, ребята установщики молодцы, работают быстро и слаженно. Теперь никакая жара не страшна☺️
Посоветовали хороший кондиционер. Приехали на установку в назначенное время. Отзывчивы на все пожелания заказчика. Работали быстро, четко, а главное чисто.
Эрникс - профессиональная компания по установке кондиционеров. Они выполнили работу быстро и качественно. Все сотрудники профессионалы своего дела. Очень довольна результатом!
Компания надежная, не обманывают клиентов , как в наше воемя практикуется. Качество и работа кондиционера на отлично, ребята установили оперативно, цена осталась прежней, без каких-либо допов.
Огромная благодарность специалистам компании, очень оперативно - обратились в пятницу, а в воскресенье уже наслаждаемся прохладой!!! Главный заказчик рекомендует!!!! 😁
Заказал мульти-сплит систему в детскую, спальню и лоджию. Монтаж сделали очень аккуратно, всё подвели, лишние торчащие части спрятали. Очень довольна. Спасибо!
Благодарю компанию Эрникс за продажу и установку кондиционера. В наличии было много моделей. Посоветовали современный, по моему бюджету кондиционер. Установку предложили раньше, чем в договоре. Рекомендую данную компанию на 100%. И продажа и установка на высоком уровне!
Заказывали в Эрникс кондиционер, посоветовали знакомые, сказали, что цены у них доступные и специалисты работают на совесть. Действительно, так и оказалось. Цены на кондиционеры ниже среднего, монтаж при этом качественный, добротный. В гарантийном талоне делают отметку с печатью.
3
Посмотреть ответ организации
Антон В.
Знаток города 22 уровня
21 июля
Спасибо профессионалам за аккуратную установку и подбор техники под наш запрос. Стояла задача установить несколько кондиционеров в квартиру, комнаты сами очень разного размера, внешний блок была возможность разместить только на балкон. Остановились на мульти сплит системе, так как у нее один внешний блок и тогда на балконе остается место. Поразил грамотный инженерный подход мастеров, объяснили, где лучше вешать блоки, чтобы правильно распределялся воздух. Помогли сэкономить на самом монтаже и еще гарантию дали по договору на технику и работы. Присматриваем кондиционер на дачу, снова обратились в Эрникс.
Установили кондиционеры в коттедже сразу 7шт. за 3 дня. Несмотря на не удобное расположение внешних блоков работа выполнена быстро и аккуратно по адекватным ценам
Хорошая фирма. Удобный сайт где все понятно. Выбрала на сайте кондиционер, быстро позвонили, объяснили все по доставке и установке, согласовали по срокам. В день доставки заранее позвонили. Приехали мастера, объяснили где лучше всего поставить, работали быстро и чисто.
Ребята грамотные,помогли с выбором,монтаж произвели на 5+. По завершению работы убрали за собой. Цена за работу и кондиционер приемлемая. Очень доволен .
Порядочная компания. Можно приобрести хорошую сплит-систему и получить качественную установку. Персонал умелый, у людей опыт большой за плечами, работать можно смело!
Благодарю компанию "Эрникс" за прекрасную работу. Покупали кондиционер по отличной цене, очень быстро доставили.
Довольна обслуживанием. Приветливый, персонал, высококвалифицированные и компетентные специалисты. Осталась очень довольна. Благодарна за такой качественный сервис.
Очень понравилась работа данной компании. Не пожалела что обратилась именно к ним. Отдельное спасибо всем участникам : менеджерам за вежливость и терпение, монтажникам за профессионализм.
Всем советую. Менеджер помогла определиться с выбором кондиционера. Вежливое обслуживание. Сделали всё в срок и качественно. Так что всем большое спасибо
Обратилась в эту компанию за установкой кондиционера в квартире. Сотрудник предварительно проконсультировал меня по всем вопросам, подобрал проходящий кондиционер и рассчитал стоимость монтажа. Качеством установки я довольна
Покупала кондиционер вместе с установкой. Без проблем согласовали дату и время. Монтаж был выполнен быстро и аккуратно. Даже уборку после делать не пришлось, так как все работы с перфоратором были с использованием строительного пылесоса. Цены реальные и адекватные. Осталась очень довольна