Энергобыт Сервис
119 отзывов
16 октября
Редко пишу отзывы, но здесь не могу удержаться) На котле перестала работать панель управления, нужно было срочно заменить, чтобы включить отопление. В компании, которая обслуживает ЖК, стали предлагать ненужную диагностику без решения конкретной проблемы.
Здесь же сразу по вотсап уточнили наличие платы для котла, озвучили цену (запчасть+работа+выезд), мастер приехал на следующий день в точно обозначенное время. Все сделал быстро и аккуратно. Озвученная ранее цена не изменилась. Однозначно твердая пятерка и рекомендации! Спасибо за тепло в доме)
21 июня
Отличное обслуживание котла Будерус , специалист Виктор Гулаков , со знанием дела произвел техническое обслуживание котла . Все чисто и аккуратно . Большое спасибо .
2
4 октября
Была проблема с котлом,не переключал на загрузку бойлера. Позвонил ,оставил заявку,день в День приехал мастер Андрей. За 30 мин нашел причину и все устранил. Огромное спасибо мастеру и компании.
29 октября
Все работы выполнены. Мастер Кудашев Шамиль приеехал точно в назначенное время. Квалифицированный специалист в своем деле спасибо за работу.
5 июня
Очень доволены работой сотрудников ЭНРГОСБЫТ СЕРВИС, в часности Инженера Кудашова Шамиля.Ответственный,отличный специалист,знаток своего дела!Большое спасибо!За обслуживание!
1
14 ноября 2022
Виктор Гулаков, Спасибо Вам с большой буквы С. В процессе планового ежегодного техобслуживания мастер проявил себя настоящим специалистом. Обо всем по порядку:
1) приехал в удобное для меня время.
2) реально провел осмотр всего газового оборудования. Проверил все соединения в магистрали снаружи дома, распределительном шкафе и месте ввода газа в дом.
3) проверил правильность работы дымохода, вентиляции и всех датчиков анализаторов.
4) устранил небольшую утечку газа в месте соединения газовой плиты со шлангом.
5) дал рекомендацию по установке дополнительной защиты стены кухни от нагревания
6) провел диагностику работы каждого контура котла, горелки, системы автоматического включения котла, соединеного с датчиком температуры.
7) провел детальный осмотр системы отопления и фильтрации теплоносителя
8) произвел переподключение шланга подачи газа к газовому котлу.
9) несколько раз проверил всю систему на возможные утечки.
10) дал рекомендации по устранению образования конденсата в трубках
11) произвел чистку элементов котла.
По его словам, мой вызов был четвертым за день, но Виктор не спешил, детально ответил на мои вопросы. У меня осталось самое благоприятное впечатление от его визита.
Еще раз хочу его поблагодарить.
Спасибо.
2
1
23 октября 2023
Потрясающий офис прям восторг. Потрясающий сервис! Очень крутая фирма с широким спектром и форматом работ по ремонту и обслуживанию отопительного оборудования.
1
14 июня
На неделе был специалист, проводил ТО ВДГО по договору. Алексей приехал во время, все тщательно осмотрел и проверил работу котла, почистил. Также ответил на вопросы и дал полезные рекомендации. Адекватная стоимость обслуживания. Очень довольна сотрудничеством, рекомендую. Спасибо!
1
28 мая 2023
Хороший сервис. Больший выбор запчастей, компетентные сотрудники. Всегда помогут подобрать необходимую запчасть. Быстрая доставка, адекватные цены, есть возможность заключения договоров ВДГО. Переехали в большой красивый офис)
22 октября
Отличный специалист Трошин Александр, мой ID 18903, считаю, что сотрудник достоин премирования.
11 сентября 2023
Заключил договор на ТО ВДГО. Документы привезли, Мособлгаз принял, при этом никто из специалистов не приезжал, никакого ТО не делал, значит я купил только бумажки, но это меня полностью устраивало. В договоре срок действия 3 года. По прошествии года я уточнил у них, договор дейстувет 3 года нужно ли что-то делать, они сказали да, договор действует, ничего дополнительно делать не нужно. Также я уточнил, сколько будет стоить реальный выезд специалиста для ремонта котла, далее начались постоянные звонки, с вопросами - "когда можем приехать?", в итоге я отказался, на что меня начали шантажировать, что тогда они подадут документы в мособлгаз, что я отказался от договора. Удачи вам ребята! :)
2
2
11 мая 2023
Очередное ТО системе отопления частного дома выполнимл мастер Ринат. Специалист высокой квалификации, а главное очень ответственный и добросовестный работник.
В процессе профилактики выявил и устранил утечку в сборке в районе газового счетчика. Тщательно выполнил все профилактические процедуры.
Выражаю благодарность за отличную работу достойному мастеру и руководству компании.
16 мая
Давно сотрудничаем с этой компанией, всё на высшем уровне, специалисты-профессионалы своего дела. Очень рекомендуем.
2
6 мая 2023
Выражаю искреннею благодарность руководству компании и конкретно сервисному инженеру Пашкову Андрею, которые в прошлом году взялись и решили возникшую проблему с моим газовым отопительным оборудованием, когда все куда я обращался, мне отказывали. Они настоящие внимательные и вежливые профессионалы. Вчера они, в лице инженера Пашкова, провели годовое техническое обслуживание. Все аккуратно и на высшем уровне. Андрей прибыл во время, с набором необходимого инструмента и даже своим пылесосом. Все проверил, почистил газовое оборудование и убрал за собой. Такого сервиса я не наблюдал у других. В общем, с ними я в надежных и профессиональных руках. Спасибо
1
9 марта 2023
Отличный магазин. Муж позвонил для уточнения наличия детали. Она оказалась, подъехали, быстро оформили. Менеджер. Хорошо проконсультировал вежливые. Рекомендую этот магазин-большой выбор.
1
26 ноября
Отвратительная контора. Свои же косяки переделать не могут, с руководством не связаться.
14 мая
много лет работаю с ними ,запчасти для всех котлов импортного оборудыаания.Сервисные договора.
1
20 апреля 2023
В сентябре 2022 года заказывал в этой фирме пуско-наладочные работы по настенному газовому котлу. Мастер приехал вовремя, грамотный, на мой взгляд проверил все, выдал акт о выполненных работах. Котел проработал всю зиму, сезон 22-23, ни разу никаких поломок или отключений. Рекомендую эту фирму. Сам сейчас собираюсь их пригласить на плановое ТО котла.
1
3 апреля 2023
Перестал включаться котёл. Ранее я заказывал обслуживание котла. Позвонил в 10 часов. Мастер приехал в 12 часов, как договаривались с диспетчером. Для выявление неисправности мастеру пришлось потрудиться. В результате неисправность была установлено, выход из строя отдельных элементов управления поджигом. Обеспечил временную работу и обещал как будут найдены запчасти позвонить и заменить. За работу взял как договаривались: выезд и обслуживание. Спасибо мастеру Алексею. Мне его работа понравилась.
1
19 июля 2022
Очень довольна качеством работы , после прведенного ТО газового котла всё работает отлично ! Огромная благодарность мастеру Виктору , всё сделал отлично , дал рекомендации . Поанирую и дальше сотрудничать с этой организацией.
2
4 октября 2023
Реальные профессиональные ребята! Запчасти в наличии. Умеют делать ремонт даже самого "сложного" в текущей ситуации немецкого висмана , при этом цена в рынке
1
22 апреля 2023
Хочу выразить благодарность инженеру Виктору, который проводил инспекцию газового оборудования в д. Мышецкое 19.04.2023, за внимательное и вдумчивое отношение во время диагностического осмотра, и высокий профессионализм во проведения регламентных работ. Спасибо!
9 февраля 2023
Большой склад запчастей для котлов, отличный сервисный центр, работают ежедневно!
Так держать, и большое спасибо за помощь с ремонтом моего котла.
21 сентября 2022
Высокий профессионализм и компетентность, аккуратность и четкость в работе, внимательное отношение к клиенту, пунктуальность - вот то, что отличает инженера Вострикова Николая, который приезжал к нам на ТО ВДГО. Он не только качественно работает, но и дает понятные разъяснения клиентам. Спасибо Николай ! Побольше бы таких профессионалов в команде компании ЭнергоБытСервис !
3
2 ноября 2021
Очень компетентные ребята. Обслуживаю у них котел уже 8 лет. Выполняю ежегодное ТО и решаем мелкие проблемы, когда они возникают.
Специалисты всегда приезжали разные, но неизменно вовремя, со всем необходимым инструментом и расходником, а также с головой и руками.
Есть номер клиента, смс информирование, история всех ремонтов в базе и проч.
При таком сервисе смотреть в сторону конкурентов даже не хочется.
Химки, квартал Ивакино.
Спасибо.
1
1
14 февраля 2022
Пожалуй, один из немногих , доброжелательных Сервисных центров, имея ввиду спецов, которые умеет общаться и найти нужную деталь для котла, вовремя доставить, почти круглосуточно (до 21 ч.) и в выходные дни. Девушки прилежные, отзывчивые.
2
21 сентября 2020
Хочу поблагодарить инженера Евгения Семёнова за качественно проведённое ТО котла Vaillant. Квалифицированного специалиста всегда видно в работе. Всё было сделано аккуратно и грамотно. При этом по моей просьбе Евгений доходчиво объяснял что и зачем делается. Попутно Евгений устранил небольшой заводской брак газовой плиты (одна конфорка плохо зажигалась).
В общем, молодец Евгений! Спасибо!
Компанию Энергобыт Сервис знаю давно. Несколько лет назад обращался по поводу ремонта старого котла BAXI. Ещё тогда меня приятно удивила оперативная реакция (зимой неработающий котёл – большая проблема) и профессионально выполненный ремонт. В прошлом году я заменил котёл на Vaillant и заключил с компанией договор на обслуживание ВДГО. После сегодняшнего ТО я ещё раз убедился, что не ошибся с обслуживающей компанией.
1
11 июля 2022
С компанией Энергобыт Сервис знаком не так давно, но я не пожалел, что заключил Договор на ВДГО с этой компанией. Сегодня по моей заявке приезжал инженер Виктор Гулаков. Очень вежливый и грамотный мастер своего дела. Быстро и точно провел диагностику и также ремонт. Немногословен, но ничего лишнего в работе, все только необходимое. Побольше таких мастеров.
2
24 июня
Энергобыт бомба вообще рекомендую всем
21 апреля 2023
Классный инженер Николай очень рада, что он отремонтировал мой капризный котел, до него ни кто не мог( профисеонал!!!) всех благ ему.
1
13 марта 2023
работают быстро,сервиз отличный,советую с ними работать.очень доволен качественной работай.
1
5 ноября 2022
В компании работают самые высокооплачиваемые специалисты на планете Земля. Час работы стоит 11100₽. Именно столько стоило ежегодное обслуживание газового оборудования в доме, которое специалист выполнил за час.
5
9 апреля 2021
С удовольствием порекомендуем мастера Рината. Быстро приехал, оперативно решил проблему с газовым котлом Viessman, дал много полезных советов по эксплуатации котла. Все сделал очень аккуратно, чисто. Очень приятный и порядочный человек! Самые лучшие впечатления от сервиса! Спасибо!
10 ноября 2022
Котёл 2 месяца был заморожен. Прокладок сальников. Сам вырезал всё текло. Спасибо сотрудникам сервиса. Подобрали сальники . Всё работает. Ни одного потека. Вот что значит оригинальные запчасти.
2
23 сентября 2022
На 3-й год обслуживания ГО у этой компании, после ежегодного обслуживания котла котёл перестал работать. Позже выяснилось, что мастер закоротил топочный автомат. Руководство категорически отказалось признавать вину своих сотрудников и не предложило ни одного варианта решения сложившейся ситуации. Крайне не рекомендую эту компанию.
9
2
29 августа 2021
Отличный органищация, рекомендую. Делал ТО газового начтенного котла Бош.
Инженер Ярослав 10/10.
Пункуален,вежлив, дает рекомендации, работает быстро, качечтвенно, чисто. Все инструменты с собой.
2
19 июня 2021
Мы вызвали мастера починить газовую колонку Бош, которая иногда гасла. Мастер Виктор Г. все отлично сделал, был вежлив, приехал вовремя, дал рекомендации, как правильно ею пользоваться. Потом мы вспомнили, что у нас еще сбоит газовая духовка Делонгхи и попросили посмотреть и ее. Так он починил и духовку! Нам не пришлось 2 раза платить за вызов мастера, только за работу. Впредь будем обращаться на фирму, всем рекомендуем.
2
13 июля 2021
С компанией Энергобыт Сервис знакомы с 2019, когда искали компетентную и надежную компанию для заключения договора на ежегодное ТО ВДГО. В результате заключили с ними договор. Цены на ТО вполне адекватные.
Соответственно, компания ежегодно в определенный месяц напоминает о необходимости планового ТО и по договорённости выезжает инженер для его проведения.
В этом 2021 году, 9 июля, впервые к нам приезжал Александр Трошин. Довольны, что приехал именно он. Во-первых, по нашей просьбе приехать как можно раньше, а не к 10.00, человек откликнулся и был на месте уже к 9 утра, несмотря на то, что ехал к нам издалека, и было утро пятницы. Нечасто сейчас встретишь такую отзывчивость и пунктуальность.
Во-вторых, Александр - настоящий профессионал своего дела. Быстро и грамотно обслужил все газовое оборудование в доме (котёл Protherm, варочную поверхность и счётчик), а также проверил все газовые трубы от места выхода основной трубы из земли (!!!). Впервые встречаю мастера, который бы так дотошно и внимательно относился к ТО в вопросе проверки именно всех газовых труб. Обычно мастера работают только с самим оборудованием.
Признательны Александру Трошину за его личные качества и труд и до встречи на следующем плановом ТО.
Надеюсь, руководство компании читает отзывы и обязательно поощрит своего сотрудника.
2
19 апреля 2022
Отличная компания. Я у них в основном приобретаю запчасти для котлов. Цены примерно как у всех. Очень грамотные менеджеры. Быстрая доставка.
2
24 ноября 2021
Очень довольны качеством сервиса. Все быстро и четко, согласно договоренностям. Мастер - добросовестный, вежливый, пунктуальный. Благодарим и будем обращаться снова
1
1
8 февраля
Солидная фирма. Качество выполняемых работ высочайшее!
1
8 января 2023
Есть то, чего нет у других.
Нужно заранее узнать, есть ли в наличии именно на этом складе.
Персонал все подробно объяснит)
1
1
10 августа 2021
Срасибо инженеру Виктору! Профессионал высочайшего уровня! Все проблемы с котлом были исправлены, включая незапланированные, обнаруженные в процессе ремонта. Приятно что есть такие специалисты!
1
1
8 декабря 2022
Закупаю запчасти для газовых котлов Большой выбор запчастей в наличии. Никогда не подводили.
1
1
21 февраля 2022
Мастер попробовал заменить плату. Проблема не ушла. В результате совет сменить котел. Таким образом поломка не устранена, отопления в доме нет, но с нас «за диагностику» все-равно 6800. Это нормально вообще? Что котел сломан - мы и бесплатно видели(((
7
2
28 ноября 2020
Пашков Андрей - высокопрофессиональный, инженер, грамотный специалист, внимательный и интеллигентный человек. Оперативно устранил неполадки газового котла фирмы Proterm, настроил работу котла и установил устройство по дистанционному управлению. Разъяснил правила пользования и управления.
До приезда Пашкова А. неполадки в котле пытались устранить пять специалистов иных компаний.
Спасибо компании "Энергосбыт Сервис" за качественный подбор специалистов и менеджмент.
Планируем заключить договор на обслуживание ВДГО.
23 ноября 2021
Очень довольна сервисом! Долгое время не могла решить проблему с котлом Протерм. Температура на котле выше 45 не поднималась, батареи чуть теплые.... често говоря, думала, что придется его менять. Проводил обслуживание котла инженер Ринат. Это волшебник! У меня теперь горячие батареи! Спасибо большое!!!❤
1
28 февраля 2021
Добрый вечер. Хочу поблагодарить Вашу компанию за оперативный отклик на проблему с моей гвзовой колонкой. Несмотря на воскресение, нашли мастера и в тот же день горячая вода вернулась в мою квартиру. Мастер Виктор Г. не только устранил причину отсутствия горячей воды, но и дал дельные советы по пользованию колонкой, а также провел инструктаж по технике безопасности.
23 июня 2021
Запасные части для газового оборудования. Удобно жителям Химок, потому как такие запчасти нужны обычно срочно, а ехать в занимательные дали не надо. Мне насос для котла доставили за один день. Карты принимают. Парковки перед офисом нет.
1
14 января 2020
Доволен работой данной организации. Менеджер изначально предложил оптимальный вариант,а инженер отлично сделал свою работу. Большое спасибо Пашкову Андрею Александровичу за доброжелательность и ответственное отношение к работе. Очень порадовало,что человек не пытался поскорее все сделать "как-нибудь", а добивался,чтобы все работало как положено. Буду советовать Энергобыт сервис.
1
2