Добрый день, проживали семьей в 2- х номерах в отеле 3* Аквамарин по адресу г. Мытищи, д. Подрезово, ул. Прибрежная 17.
Отель прошел аккредитацию 30.05.24 и что мы видим 08.07.24 ?
Номер 1-5- прокуренный, полотенца и одеяло мокрые, кабина душа не закрывается, дверная ручка сломана, обои местами оторваны, плинтуса сломаны в некоторых местах
Номер 1-6- смеситель сломан, телевизор не работает, за тумбочкой грязно, одеяло использованное, обои оторваны
На входе в отель плитка на лестнице раскрошена, железные уголки торчат ( очень травмоопасно), оплата производится на личную карту администратора. Платежные документы не предоставляются.
Администратор равнодушно заменила полотенца и одеяло, почему я должна тратить свое время на разбирательства, приехав на одну ночь отдохнуть? Очень хотелось все бросить и уехать…..
Как отель получил 3* 30.05.24 ( вопрос к ОО «Владимир-Тест»и пришел в такую негодность спустя 1,5 мес.?
Это кринж. Какой элит? Собачьи будки лучше делают. Грязно, насекомые, всё сломано. Кушетка вместо кровати. Душ не обрабатывают хлоркой, там остаётся вся грязь. Обещают, что свадьба закончится в 23 и шума не будет, но это враньё. 13 номер во втором корпусе — ДНИЩЕ. 20 номер не лучше. Работники уставшие, начинают злиться на посетителей, которые просто просят помыть душ.