Элит
21 отзыв
13 сентября
Тоже довольны и рекомендуем!
Заказывали кухню для дачи. Менеджер Ольга (отдельное спасибо!) очень помогла в проработке и конструкции и цветовой гаммы. Всё изготовлено в срок, добросовестно уточняли детали по всем вопросам, возникавшим при производстве. Сборка - спасибо Андрею!
Жена теперь наслаждается :-)
Фирме "Элит" - успехов и довольных Клиентов!
3
29 июня
Рекомендую.
Кухню изготовили в срок, цена адекватная. Отдельное спасибо менеджеру Евгении за проработку деталей, внимание к мелочам и сопровождении клиента от стадии проектирования до подписания акта приемки. В ходе изготовления возникали некоторые сложности по разным причинам, по всем вопросам удалось найти выгодный для меня компромисс. Монтажники отличные ребята, работают быстро, без лишней суеты, качественно и аккуратно. Не пожалел о выборе данной компании и теперь рекомендую своим знакомым.
3
14 июля
Рекомендую. Кухня выполнена очень качественно, красиво. Менеджер Евгения продумала все детали, были учтены мои пожелания. Хотя у меня очень сложная ситуация, трубы, колонка. Сборщик отлично справился со своей работой. Цветовая гамма просто поразила. Получилось даже лучше, чем я думала. Спасибо большое!!!
2
17 сентября
Заказали встроенный шкаф! Все сделали точно по моему проекту, предварительно согласовывали по вотсап, что очень удобно. В офисе очень внимательная менеджер, помогла подобрать материал и фурнитуру. Срок исполнения составил 2 месяца, со дня первого взноса до дня сборки. Благодарим за работу!
2
25 сентября
РЕКОМЕНДУЮ! Сначала заказали себе шкафы, потом заказывали одну кухню для брата, второю для мамы, всем остались очень довольны!!! Менеджеру Ольге огромное спасибо!!! Сразу видно, работает профессионал!!! Остались очень довольны!!! Спасибо Вам за красивую и качественную мебель!!!
1
16 февраля
Спасибо большое за нашу кухню. Выполнено все быстро и качественно. Менеджер Евгения профессионал своего дела, всё чётко информативно рассказывает, всегда на связи, очень важно когда команда работает на все 💯 . Менеджер+замерщик+сборщики. Будем рекомендовать вашу компанию всем!!!
4
16 ноября
Кухня получилась очень красивая, всё как и хотели, менеджер Евгения была всегда на связи, помогла во всех вопросах! Спасибо большое!
2
24 декабря 2023
Огромное спасибо салону "Элит".Очень хорошие менеджеры . Они внимательные, доброжелательные, хорошо понимают наше желание в выборе мебели . Учитывают каждую мелочь в выборе. Замерщик, доставка и сборка мебели, отличная работа, мастера своего дела. Спасибо большое рекомендую данную фирму "Элит".
4
9 сентября 2023
Большое спасибо салону "Элит". Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за доброжелательность, понимание, за нашу замечательную кухню. Также Татьяна помогла с выбором техники, постоянно была с нами на связи. Кухню изготовили и привезли даже раньше срока, установка и подключение за 1 день. Все профессионально и аккуратно. Огромное спасибо за отличную работу!!!
5
1
9 октября 2023
Большое списибо фирме Элит,за качественную и красивую кухню. Менеджер Евгения, очень профессионально подходит к своей работе,учитывает каждую мелочь. Замерщик ,доставка и сборка: ребята вежливые, мастера своего дела. Спасибо большое,очень рекомендую данную фирму!
4
6 января
Обратились в компанию кухни Элит в Воскресенске. Менеджер Ольга составила проект, подобрали материалы, обговорили все нюансы. Пришел этап согласования проекта и подписания договора. Проект пришлось перепроверять самостоятельно (все размеры) и вносить корректировки, которые проговаривались не раз.
Менеджер Ольга уходила в отпуск и в торопях передала наш проект своей коллеге. 1 июля мы с мужем пришли заключать договор, и снова вопросы «какой цвет столешницы вы выбрали?», не исправлены моменты, которые днем ранее при согласовании, просили изменить…. Договор заключили и стали ждать кухню.
Срок поставки мебели по договору был 31 августа, но доставку задержали и мебель приехала к нам только 8 сентября. Мебель пришла без детального акта приема-передачи. В документе, который попросили подписать количество шкафов прописано ручкой, и нет ни маркировки, ни понимания, что именно приехало. Так как сборку заказали от этого производителя, спорить не стала и приняла коробки как есть.
Сборка была назначена на 10 сентября. Приехали двое ребят и тут начинаются приключения. Выясняется:
1) Высота ножек, спроектированных по проекту неправильна (в проекте ножки высотой 80, а необходимо 100, так как с ножками 80 не влезет по высоте посудомойка)
2) Столешница пришла не корректного размера, без возможности установки в окно (в проекте показана установка столешницы в окно)
3) Пришел шкаф над холодильником не корректной глубины
4) Фальш панель пришла не корректной глубины.
По итогу в этот день кухню нам не собрали от слова совсем. Сборщики оформили «Акт с претензиями к комплектации с сборке» и мы стали ждать устранения рекламаций (до договору это 45 рабочих дней).
На данные замечания менеджер ответила «что высота ножек не знаю почему такая в проекте – заменим, столешница у Вас вроде без захода в окно» и так далее. Также мне говорят: «Ваш проект проходит через несколько человек и могут быть совершены ошибки», но в моем понимании если проект проходит через много рук, значит он проходит через много глаз, и чем больше человек его смотрят, тем больше недочетов должно быть устранено.
Нашим возмущениям не было предела... по итогу переговоров нам собрали 2 нижних шкафа, чтобы установить раковину и варочную панель. Что бы была возможность приготовить.
По итогу устранения недочетов, следующая сборка была 26 октября.
В этот день нам собрали кухню, но выяснилось, что не хватает полки в шкаф, нет фальш панели, не тот механизм открывания шкафов верхних (в проекте просили установить систему tip on, а в итоге ее нет), подсветка с не тем типом управления (просили сенсорное управление, пришло кнопочное). И так ждем исправления данных замечаний (к тому же надо еще доказать, что ты это просил и найти подтверждение в переписках).
Сборка кухни закончилась к часу ночи, что считаю крайне неуместным… особенно когда дома грудной ребенок.
Сборка мебели выполнена на 4+, в целом все хорошо, но не установлены заглушки декоративные, один ящик болтался, некоторые болты не до конца закручены.
Самое грустное, когда поставили нижние шкафы и столешницу, выяснилось, что расстояние от шкафов до стены 17 см, а по проекту мы просили отступить 10 см (там проходят трубы отопления). Я несколько раз спрашивала какой глубины нижние шкафы, и мне писали 60 см, но по итогу нижние шкафы 52 см!! Вопрос «Почему менеджер, который проектирует кухню не знает глубину шкафов?» Для меня это очень странно, и вызывает много вопросов. По итогу у нас съелось 7 см пространства, которые были для нас важны (в полу есть люк, который сейчас открывается, задевая фасады кухни).
Следующая сборка 22 ноября. Все замечания устранены, ноо нет полки. Менеджер заказала снова не тот размер полки в шкаф…
По телефону нам сказали, что как полку привезут, менеджер сама доставит ее. Полка к нам приехала под новый год 28 декабря.
Резюмируя выше написанное, не рекомендую компанию Элит кухни. Персонал не компетентен в проектировании кухни. Сборка на 4+. От заключения договора до устранения замечаний и закрытия договора прошло 6 месяцев… за доставленные неудобства, не были предложены никакие скидки (например сборка в подарок). Так же стоит отметить, что не все претензии к комплектации сборщики оформляют письменно.
1
3
1 марта
Все получилось так, как я мечтала
Спасибо большое за реализацию моего проекта 🙏 А менеджерам Евгении и Ольге отдельное большое спасибо за оперативность и решение некоторых нюансов возникших при сборке кухни
3
25 августа 2023
На днях нам привезли и установили нашу долгожданную кухню! Мы в восторге!!! Отдельная благодарность менеджеру Евгении! Какая она умничка! Всё рассказала, всё показала, помогла с проектом кухни, учла все минусы и плюсы, всегда была на связи. Она просто нереальный профессионал своего дела!!!! Евгения, огромное Вам спасибо!!! Всем рекомендую 'Кухни ЭЛИТ"!!!
5
2
8 января
0громное спасибо кухни "Элит" Особенно спасибо менеджеру ОЛЬГЕ! Мы заказали кухню. Качество супер! По срокам приехала раньше, сборщики собрали за два дня, т.к. наша кухня сложная. Ольга всё продумала до мелочей. Буду рекомендовать!
3
2 марта
Очень благодарна менеджеру Евгении за за её терпение и за внимание к мелочам. Кухню проектировала очень тщательно, как для себя.
С изготовлением, доставкой и сборкой уложились в срок, несмотря на конец года.
3
6 октября 2023
Два дня назад установили кухню, теперь на работу ходить не хочется. Я в восторге от покупки. Евгения, вам отдельное спасибо за проделанную работу, за проек который вы сделали для нас. Заказывали кухню вместе с техникой , все пришло вовремя. Ребята установили и подключили все за один день. Однозначно рекомендую салон кухонь Элит. Вернусь к вам обязательно за прихожей. 🔥💝
4
1
25 февраля 2023
Обратилась за консультацией в салон "кухни элит"в Воскресенске! Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Ольге за профессионализм!!! Она корректно и вежливо выслушала мои пожелания, внесла свои предложения по практичности расстановки техники!! Занималась моим вопросом, несмотря на то, что я предупредила, что заказывать кухню буду весной! Огромное ей спасибо и руководству за отличную подборку кадров!!!
5
2
10 сентября 2023
Элит кухни - это очень громкое название для данной организации , где кухни делают с задержками по сроку + к этому заказали не те комплектующие и привезли не правильные по габаритам столешницу и фасад🤦♂️ В следствии чего появляется рекламация и еще + 45 рабочих дней к 55 которые прождали! Кто хочет получить в срок свою долгожданную кухню советую обойти «Элит» кухни
1
4
15 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Кухни Элит. Не думала что в нашем городе можно заказать такую стильную и красивую кухню. Были учтены все мои замечания и теперь у меня самая модная и вместительная кухня и я очень довольна🥰 я приду к вам за шкафом купе как и обещала ;))
6
1
22 февраля 2023
Огромное спасибо салону кухни "Элит"!!! Мы заказали очень красивую и удобную кухню. Кухня просто сказка! Так же наш менеджер подобрала нам технику, и стол со стульями. Всё супер! Спасибо🌹🌹🌹
5
1
9 февраля 2023
Обратились в салон Кухни Элит. Через полтора месяца были с новой кухней, всем советую, всё в срок, очень понравилась работа менеджера Оксаны, все рассказала, помогла выбрать технику, собрали за один день. Рекомендую!
7
1