Нормальный магазин. Быстро можно приобрести то, что Вам надо. Консультанты вроде грамотные.
А
Александр Паныч
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2021
Заказал телевизор по горячей линии (заказ 263102282). Приехал всей семьёй за телевизором. Продавец попросил отказаться от онлайн заказа чтобы оформить продажу на себя. Я отказался. Он оформлял заказ на себя около 40 минут, хотя обещал за 5 все сделать. Так ещё и телевизор оказался витринного образца, хотя заказывал новый! Больше ни ногой в этот магазин
Широкий ассортимент товаров, частые скидки, хорошее место расположения, но есть проблемы с доставкой товаров домой. При покупке холодильника, доставка была сделана только после звонка в отдел доставки и выяснения причин задержки.
Вечно нет консультантов, а если зовёшь то ждать надо долго пока они соизволят по работать. Не понравилось
4
Посмотреть ответ организации
Таня Петрова
Знаток города 7 уровня
14 октября 2021
В магазинах эльдорадо ,причем во всех, работают в основном тугодумы и к@нчелыги...но главный минус этой ущербной сети - их сайт по сравнению с которым черепаха это гепард😠😠
Как и везде- много бытовой техники, внимательный персонал.
М
Маруся Климова
Знаток города 13 уровня
7 декабря 2021
Обычный магазин техники, консультантов нет, а если есть то абсолютно некомпетентные, совершенно не разбираются в технике, так что консультацию получить невозможно
Добрый день. Ни за что не подписывайтесь на бесплатную установку кондиционера.Лучше заплатить и чтобы нормально установили. Мне по акции "бесплатная установка" приехали и за 20 мин. наспех установили кондиционер-еще и содрали 300 р. Сказали,что за дорогу. Влагоотводная трубочка была не закреплена и при ветре и дожде била о корпус внешнего блока и звук в комнате был очень сильный так как трубочка была обычным металлопластом. Я много раз звонила и в Ставрополь и в Москву с притензией. Мою заявку принимали и на этом все заканчивалось. Никто так и не приехал. В прошлом году мы купили дорогой холодильник в Эльдорадо и заплатили их же мастерам за установку,якобы чтобы гарантия была. Так вот,они приехали даже без уровня. Установили криво и собирались уезжать. Я принесла свой уровень и заставила их поставить ровно. Так что лучше нанимать сторонних специалистов. А консультируют тоже прикольно: к примеру говорят-"Да какая разница между кондиционерами-Вы за бренд переплачиваете и все...типа у меня дома такой же стоит и норм.." а то,что бренд это гарантия качества-ни слова. А потом что от этой техники невозможно пластиком ядовитым несет-уже не их проблемы-товар уже продан.
Персонал плохой, даже пьяный один раз был консультант,, и пытался мне впарить холодильник в кредит, на 20000 дороже его стоимости, поехал взял такой же в рассрочку, на Кулакова, намного дешевле и с бесплатной доставкой.
Сервисная служба этого магазина от меня наверное уже в обморок падает. Но я очень рад, что купил всю технику в этом магазине. Решили все проблемы и пошли на встречу при обмене товара!! Рекомендую!!!
Планшет с дефектом не приняли в АСЦ усмотрели неавторизированный доступ ( мне пломбы срывать нет резона гаджет на гарантии ) ! Отказали в возврате денег . Ожидаю проверки роспотребнадзора