Заказа 252603779.
Весьма большой магазин, расположенный в одном из популярных мест досуга города. Широкий ассортимент различных товаров. В будни слишком много продавцов, которых больше чем покупателей, от этого становится не уютно. В остальном полный порядок. Всегда найдется то, что нужно.
Заказ получил быстро. Вежливые продавцы консультанты.
3
2
Посмотреть ответ организации
PARABELLUM
Знаток города 10 уровня
13 августа
Грубое общение на кассе, не удобый вывоз товара, самовывоз, витринны й образец не комплект, грузчик только запаковал, помощи в погрузке и Совета не будет это ваши проблемы
Большая парковка. Доброжелательный персонал. Хорошие скидки. Срок годности фильтров был просрочен. Не сразу разобрались с претензией. Код отзыва B9MP. Заказ №292716580.
"Здравствуйте, клиент, мы испортили ваш товар при доставке, пожтому отменяйте свой заказ мы вам ничего не привезем, плевать, что мы взяли с вас денбги, отменяйте заказ!". Причем товар есть в наличии, он лоступен к заказу. Вы по какого это на меня вешайете? Испортили? Везите новый! Неадекватный магазин полностью
Покупала только из-за бонусов.
Нормально говорить "жа, товар есть в наличии но мы вам его не собираемс доставлять!".
Помогли выбрать фен Ремингтон, спасибо. Стоил 3999, бонусами оплатили половину. Чисто, выбор есть, много хороших скидок. Феном пользуюсь, очень нравится.
Заказ №252381990. Хороший магазин, часто покупаю здесь бытовую технику, удобное местоположение, вежливый персонал, высокое качество обслуживания, что спросишь - ответят, подскажут, смело могу рекомендовать данный магазин, не пожалеете.
Отвратительное обслуживание, консультанты вообще не заинтересованы в продажах. Ни кто ни хочет работать. Стояла мин 15. Ни кто не подходил, хотя я попросила чтобы ко мне подошли и проконсультировали. Ладно, если бы они действительно были заняты, а то они просто стояли всей компанией и общались между собой.
Выбрали часы,узнали о наличии цвета,попросили вынести,прождали минут 10 пока другой сотрудник уже не поинтересовался, что мы ожидаем и кто с нами работает.Быстро все выдал,меньше минуты заняло.Еще и извинился за того который слинял🙂
Выражаем благодарность в работе магазина Эльдорадо г. Красноярск, Ул. Телевизорная, 1. С момента прихода в магазин 23.12.2021 нас с улыбкой встретил персонал первым подошло охранник и сразу же предоставил маску с улыбкой и приветливостью. Двигаемся дальше, стоят несколько человек мужчин персонал магазина. Я обратилась: Ребята, кто сможет помочь с выбором стиральной машины? Сразу же выделился мужчина Жуков В.А., он от самого начала и до оплаты в кассе за товар присутствовал рядом и помогал во всем. Большое спасибо ему! Кассир Оля, приветливая и улыбчивая девушка. Большое спасибо ей! Далее, доставка машинки домой: привезли в срок, подняли на этаж быстро и аккуратно, углы не отбили, вскрыли все помогли проверить. Большое спасибо! Установка в срок на следующий день после доставки. Приехали по звонку ребята, экипаж 072 улыбчивые, обходительные, все сделали быстро и аккуратно за 20 минут. Большое спасибо Вам! Большое спасибо Всем!!!
Покупал телевизор. Доставкой доставили его без защитной плёнки как должно быть по стандарту. Пульт также не был упакован в пакетик. При включенном черном экране видно белое пятно, полагаю, что телевизор просто взяли с витрины и доставили
Заказ 252902126 .
В этом магазине купила практически всю бытовую технику для дома. Телевизор, холодильник, духовой шкаф, варочную панель, чайники и пр. Часто бывают различные акции, которыми я пользуюсь. В последнее время предпочитаю заказывать через сайт, а получать в магазине. Существует электронная очередь для выдачи заказа. Последняя покупка - монитор 4К и чайник. Все удобно и быстро.
Мы новоселы, заказали в интернет магазине товары для кухни. Заказ №252939115 микроволновая печь и вытяжка. Очень довольны приятными бонусами, скидками и акциями которые проводит сеть Эльдорадо... все это позволяет приобретать нужные для жизни товары и планировать следующие покупки.
Даже в свой личный кабинет несмогла войти не то что купить что-то, логин и пароль это ещё не вход, потом надо данные подтвердить, потом код на тел который не работает, в общем легче пойти и купить у конкурентов, написала в чат, по существу не ответили, позвонила, сказали идите нафиг вы общаетесь в чате и перестали разговаривать
Консультанты в магазине заинтересованы только впарить товар,не компетентны! Сегодня покупала фильтр для кофемашины ,сказала какая машина,в продаже был только одного вида фильтр,и консультант сказал что подойдёт для моей кофеварки. В итоге деньги на ветер,не подошёл и не вернуть . Так как аппарат только подарили и покупка фильтра была первая я и попала ! Не приятно,не пойду больше туда где обманывают.
Заказ №252008667. Хороший магазин, удобное расположение, неплохой выбор. Собирают товар быстро, если в наличии в магазине. Немного медленно обслуживают в зоне выдачи товара, если это интернет заказ.
Заказ № 251901586
Несколько лет покупаю товары через сайт с самовывозом из данного магазина. Всё устраивает, сроки доставки и прочие обязательства магазин соблюдает, большой выбор товаров.
Удобное расположение. Недавно сделали электронную очередь для получения интернет-заказов. Удобно.
Заказ 251038077. В "Эльдорадо" покупаю что-то часто, последнее время удобнее оформлять интернет-заказы. На выдаче и в кассу бывают очереди. Товары приходят вовремя, качество хорошее. От гриля ожидала большего.
В течение двух недель сделала здесь две покупки бытовой техники. Продавцы-консультанты стараются ответить на все вопросы и помочь выбрать лучший товар в соответствии с запросами и кошельком покупателя.
Мы с супругой, хотим вырпзить огромную благодарность продавцу консультанту по имени Евгений. Он очень грамотно подобрал нам комплект игрового компьютера, монитор, системный блок, наушники, клавиатуру, аудио систему, и мышь. Весь комплект техники игровой, отличный монитор. Очень грамотно подобраный. А так- же Евгений после того как привезли товар с удалённого склада настроил нам компьютер, установил антивирус. Сразу видно что сотрудник магазина Евгений настоящий специалист своего дела. От всей души благадарим Евгения за грамотную, профессиональную работу! Мы с супругой покупали весь этот товар 23.07.2020г. Продавец консультант Евгений. Мы очень просим администрацию магазина эльдорадо поощрить благодарностью сотрудника магазина, за его профессионализм в работе.
Покупал телевизор, стиральную машину, пылесос, сотрудник магазина все толково объяснил, быстро все оформили, доставка на другой день, цены приемлемые. Остался доволен.
Оформил заказы 267748079, 267747018, 267747014 с доставкой в почтовое отделение 660093 (пункт выдачи на сайте Эльдорадо). Пришел получать, оказывается заказы отправили в отделение 660098 и там сказали забирать. Условия доставки не выполняет Эльдорадо. сообщение в viber писал, оператор ответил помогут, в итоге никому ничего не надо. Кидают клиентов, не заказывайте, а то будет свой заказ искать по всему городу.
Спасибо большое, очень удобный магазин, большая площадь, вежливый персонал, быстро получила заказ, очень люблю ваш магазин, покупаю только в Эльдорадо
252964081 номер заказа
Грязный и раздолбанный вход в магазин на 50 процентов портит все хорошее, что есть в магазине, ещё не удобная кассовая зона и зона выдачи товара. Из плюсов большой ассортимент товара, не навязчивые продавцы(хотя может это минус).
Продали товар дороже чем было указано на ценнике, обнаружил только дома. Я даже и не думал - такой солидный магазин опустится до банального жульничества.
Мне "до лампочки" отговорки типа: "забыли\не успели сменить ценник", "требуется выполнение каких-то условий", и т д.
Причем, консультант до покупки проговорил цену (с ценника).
Обманули? ..всего-то на 1300 руб. разово, а клиента потеряли насовсем.
Доброго времени суток! Меня зовут Наталья, 23.07.2021 оформила интернет заказ, 260028697 доставку сайт мне дал 08.08.2021. Сейчас мне пришло письмо на почту об отмене заказа... В колл- центре мне про комментировали: что на складе нет товара((( очень обидно, я хотела сделать подарок маме, а в итоге плиты нет и возврат денежных средств ждать неделю((( зачем принимали заказ если товара нет в наличии?????!!!!
Продавцы не знают, где искать тот или иной товар. В компьютере в наличии есть, а по факту ищут по магазину и найти не могут. Ещё проблема и самого продавца найти.
Хороший ассортимент и обслуживание отличное. Был небольшой брак в микроволноке,вернула без проблем, оформили (выписали)на следующий день забрала новую. Очень быстро и без нервов. Ещё и до машины всегда помогут донести тяжелое
Купили через сайт стиральную машину с доставкой, в указанное время товар не привезли, служба доставки не отвечает, точнее сбрасывают звонок. Крайне не рекомендую данный магазин. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор жалобу.
В целом все очень понравилось. Я первый раз делала интернет заказ 251600242. Товар поступил к указанному сроку. Пришла за заказом. На входе встретили, подсказали куда обратиться. Все быстро оформили и отдали товар.
Очень понравилось соблюдение санитарных норм . Одноразовые маски реально маски, а не тряпочки.
Рекомендую.
Заказ 251600242
Один из магазинов федеральной сети электроники. Покупаю редко, и то при начислении бонусов от Эльдорадо. В основном товары чуть дороже чем в магазинах- конкурентах. Надо мониторить.
Очень много бракованой техники, хотя покупаешь новый в запечатанной коробке, потом все эти заморочки с возвратом, не очень приятно. В основном нормальный магазин.