Задержка по времени. Девочки-администраторы говорят себе под нос, каждую фразу нужно переспрашивать. Не успевают ничего. Все документы пациенты заполняют сами в ручную! В кабинет мужа пригласил врач, администратор вспомнила о нём спустя 15 минут, как муж уже был в кабинете. Неорганизованность полная. Расчет почему-то только НАЛИЧНЫМИ! Подумала бы, что налоги не хотят платить, но нет, пробили чек. По обследованию претензий нет.
Очень недоволен клиникой и отношением персонала к пациентам,ждать результатов пришлось 2 часа.Больше не буду обращаться,и всем своим знакомым не буду рекомендовать данную клинику.
Очень приятная атмосфера,все сотрудники очень вежливые,при записи по телефону ответили на все интересующие вопросы.На прием попала по назначенному времени.
Пришёл за 10минут до назначенного времени, прождал больше часа.
Предупредить, что у них сдвинулось расписание более чем на час, они не могу. Зато в 9 утра, напомнить о записи могут.
Атмосфера в клинике замечательная. Девочки-администраторы, что птички щебечут вокруг пациентов. Все расскажут, обьяснят, проводят, кабинет покажут. Все по записи. Очереди почти нет. Врач узи Посохова компетентна, видно, что врач опытный. Аппарат, как мне рассказали, экспертного класса. Замечаний нет. Парковка удобная, большая. Расположение клиники – центр города, видно с дороги.
Отличные специалисты. Вежливый персонал. Особая благодарность кардиологу Акуловой Елене Леонидовне. Грамотный, внимательный специалист. Также проходили узи всех органов, малого таза у Московской Марии Александровны. Цены демократичные. В общем остались довольны.
Общее впечатление довольно хорошее. Внутри чисто, много диванчиков, есть кулер с водой и прохладно. На ресепшен очень приветливые сотрудники. Цены, как везде, +-. Но проблему на узи врач не увидел, а проблема была.
Товарищи.. Вы же частная клиника и люди везут к вам свои деньги.Почему приехав к 10 я должна ждать до 11? Да.висит предупреждение.что может быть задержка на час,но как я понимаю -эти задержки у вас обыденность.Зачем тогда составляете такой плотный график,раз в него не вписываетесь.Я лично дорожу своим временем,поэтому мне важно .чтобы все было по времени..Причем никто даже не извинился.Запомните же наконец--вы должны быть для людей,а немлюди для вас.И еще ..на улице сколлзко,а возле клиники совсем не убран лед-приезжают не совсеп здоровые люди.нл об их безопасностм никто не задумывается.
Проходила мрт в данной клинике. Выбрала клинику по отзывам и осталась очень довольна. Персонал грамотный и приветливый. А самое главное это отличный аппарат и доктор, описавший исследование. В Москве, в институте имени Бурденко у нейрохирургов к исследованию не возникло ни одного вопроса. А когда ранее проходила исследование в другой клинике нашего города, к сожалению в Бурденко пришлось проходить исследование заново, а это дополнительные траты. Всем, кому важно качество исследования, рекомендую эту клинику.
Записался на МРТ, на определённое время, приехал на 15 минут пораньше, просидел в ожидании вызова 1,5 часа!!! Отвратительно, так нельзя, строить запись клиентов.
Была у нейрохирурга Корнеенко. Я у него оперировалась. Очень уважаю этого доктора. Раз он выбрал местом работы этот центр, значит центр стоящий. Записалась на мрт, но обследование только завтра. А пока могу сказать, что все новенькое, чистота везде, девочки на ресепшене радуют приветливостью. Сам доктор Корнеенко Николай Геннадьевич очень тактичный, грамотный, сдержанный специалист. Его рекомендую и клинику.
Привозил друга на мрт поясницы, да-да, именно привозил, а потом заносил. Друг не мог ходить, такие дикие боли. Разрешили прилечь на диван, обезболили и сделали все, чтобы мой друг прошел обследование полностью. И он прошел! Он просто три недели не мог этого сделать из-за болей. В другом центре мрт нам на третий раз отказали, сказали, что не вылежим. Конечно, друга пришлось оперировать, но это совсем другая история. Спасибо персоналу, что вошли в положение и помогли. Побольше бы таких клиник.
Была на кт легких. Записали по телефону, очень приветливая администратор. Пришла ко времени, приняли очень быстро, по времени. Специалисты хорошие, добрые. После исследования получила консультацию врача рентгенолога. Есть куллер с холодной водой в холле, чай с сахаром. Чисто, уютно. Отношение к пациентам на 5 звезд. Спасибо от семьи Кривошеевых!
Хочу начать с того, что я очень лояльный пациент.
Но тут я была ошарашена.
Было сделано мрт брюшной полости . Нашли увеличение органов почти в 2 раза! Мрт было сомнительным - передала узи 3 раза в разных местах . 2 из них узи экспертного класса . И нечего из увиденного на мрт не подтвердилось .
Обратилась сюда же за пересмотром диска и в итоге ВРАЧ ОШИБСЯ. С размера органа почти в 2 раза . Как такое возможно?
Так же не корректно описано МРТ, другие врачи сказали , что описано как сочинение у школьника , ни сегментов не указано , ни точные размеры .
Эта ошибка стоила мне переноса процедуры ЭКО , пару новых седых волос и бесконечного количества денег затраченных на врачей.
Была на приеме у Андросова (сосудистого хирурга) моя бабушка. Доктора она похвалила, располагающий к себе доктор, тот упокоил ее, сказал, что пока операция не нужна, прописал лечение. Через два месяца на повторный прием. Да и клиника в целом высокого уровня. Очень милые девочки на ресепшене.
Всё очень понравилось, есть скидки неплохие, персонал очень аккуратный и ненавязчивый. В общем, очень непринуждённая и комфортная обстановка. Всё сделали приятно и быстро! Спасибо, так держать!
Позвонил ,проконсультировали записали на следующий день, сделали МРТ всё очень быстро и аккуратно
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Л.
Знаток города 4 уровня
14 ноября
Самое лучшее место для диагностики !! Все исследования можно получить на почту, быстро и оперативно !!! Часто проходят акции и можно по выгодной цене получить диагностику.
Привозил жену два раза к травматологу Крюкову, по её словам это настоящий врач, внимательный, вежливый и знающий своё дело на все 1000 %, вообщем врач и человек с большой буквы!!! Делает у него внутрисуставные инъекции раз в пол года, ноги после этого не тревожат. Цены в клинике умеренные, персонал грамотный и приветливый.
Это второе наше посещение. Не хотелось изначально оставлять плохой отзыв...всякое бывает в первый раз. Но когда такое повторяется, молчать уже нельзя. Первый раз мы были с мужем у доктора Базевич Я.Л. откуда берутся такие хвалебные отзывы-большой вопрос. Ибо сами коллеги Брянской областной больницы в её профессионализме сильно сомневаются. Мы же после такого приёма, к этому врачу не пойдём никогда. Просмотрев массу анализов и обследований, заставив человека, который с большим трудом до неё дошёл, приседать, наклоняться и т.д....корчась от боли ( что самое интересное...ей это ничего не дало)..кроме фразы " я не знаю, что это" и вам лучше пойти к участковому терапевту и продолжить обследования...мы не услышали ничего...За это заплатили деньги. На следующий день...на основании этих же заключений и Диска МРТ( который она даже не подумала посмотреть)был поставлен диагноз остеомиелит .
Второе посещение данного заведения было тоже плачевным. Администраторы -это еще одна из худших сторон клиники. В этот раз мы лицезрели Юлию. Человек очень высокого о себе мнения...абсолютно беспочвенно и, к сожалению, о своих должностных обязанностях не знает ничего. Мало того, что подойдя к стойке, она не удосужилась даже поздороваться, так она попыталась обвинить пациента в том, что он не правильно записался к врачу. И это вместо извинений и признания ошибки администратора. Пришлось повысить голос и поставить её на место. И снова мы остались без обследования с подозрением на ОКС из-за высокого профессионализма сотрудников данной клиники.
Проходила МРТ коленных суставов и тазобедренной части. Первое, что бросилось в глаза -чистота- и в фойе, и в туалете, и в кабинете приема. Во время процедуры почувствовала себя плохо, процедуру остановили, успокоили, дали валерьянки. Самое страшное – тазобедренная часть, так как голова была в аппарате, это я пережила. А коленки прошли идеально, только ноги были в аппарате. Добросовестно выполняют работу. Врач, который меня укладывал, был довольно терпеливый, успокаивал, как мог. Другой врач консультировал после процедуры. Мне, конечно, стыдно за свое поведение, сейчас понимаю, что ничего страшного там нет, но на момент обследования мне было страшно. Хотя томограф новый, красивый, в комнате светло. Спасибо персоналу и извините за поведение.
Обращаюсь не в первый раз. Очень возмутило ожидание (больше 40 минут), из-за которого пришлось отменить важные дела. Для чего тогда запись по времени???
Сделали МРТ. Особая благодарность
Морозову В. В., который описывал.
А когда прислали результат на почту, каким-то чудным образом, девушки, переписывающие ФИО из паспорта мне изменили отчество.
Плохо организованный приём пациентов, раздеваешься в кабинете, когда предыдущий человек не вышел, потом аналогично выходишь из помещения МРТ, а в кабинете уже следующий пациент...
Но самое главное - очень низкое качество снимков, врач был в шоке, пришлось переделывать.
При этом очень дёшево. Но тут - цена соответствует качеству...
Обращался на МРТ, все понравилось. Прекрасное и чуткое отношение персонала, классные специалисты, настоящие профессионалы. Очень приветливые администраторы. Отсутствие очередей, все точно по времени. Хорошее расположение. Всё быстро и качественно. Рекомендую👍
Исследования, быстро, не дорого. Работа администраторов оставляет желать лучшего. Персонал не внимательный и недоброжелательный. Люди в очереди сидят долго, администратор, зная о задержке не считает нужным предупредить. На вопрос пациентов, как долго ждать? Ответ сухой "Ждите, вас пригласят" такое отношение не позволительно даже в гос. поликлинике, а уж в частной, это просто хамство.
Парковка есть, можно подъехать прямо ко входу. Пандус. На первом этаже МРТ, удобно для инвалидов. Туалет оборудован специально для инвалидов. Очень удобно. Видно, что о людях заботятся. Очередей нет, всё строго по времени. Помогли переложить на каталку лежачего больного. Всё доступно объяснили. Персонал очень добродушный. Специалисты высокого уровня. Нам очень понравилось. Если буду обращаться ещё, то только в этот центр, уж очень понравилось. Делают кт, МРТ, УЗИ, анализы. Ведет приём невролог и нейрохирург.
Замечательный центр!!! Персонал очень вежливый, все объяснили, рассказали. Грамотные специалисты, что большая редкость в настоящее время. Помогли моему супругу выявить проблему, которую очень долго не могли найти. Также хотелось выразить огромную благодарность Амалицкой Ирине Геннадьевне, самый грамотный специалист, которого мы встречали.
Все очень понравилось, а главное оперативно и быстро!
Посмотреть ответ организации
Светлана М.
Знаток города 3 уровня
27 января
Начиная с регистратуры, хочется в хорошем настроении двигаться вперед, очень приветливые и вежливые девушки. Нейрохирург Трифонов Игорь Сергеевич - нет слов, прекрасный специалист, добрейшей души человек. Наблюдаюсь у него после операции, очень удобно, что он приезжает из Москвы к нам в Брянск, спасибо ему за это! Все его рекомендации и назначения выполняю, поднял меня на ноги. Отвечает на вопросы очень подробно (без закатывания глаз). Также для меня важно, что Трифонов И.С. практикующий нейрохирург, а не просто теоретик. Спасибо и рекомендую.