Очень грамотные врачи в этой клинике - Мурадова М. А. И Тарасенко Н. В. Не раз обращалась туда на МРТ. Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым и близким.
Была на приёме у лор врача ВачагянХ. Записалась по телефону Такого лор врача в Осетии нет, я лет 30 хожу по лор врачам и знаю. Очень грамотный. Но все остальное, без хозяина. Девочек на иесепшене не было, я ждала более получаса, потом врача ждала, консультация очень дорогая, но организации в клинике никакой, хозяина нет или ему все равно. Почему не реагирует на отзывы?
Люди приходят получать платные услуги за деньги,и казалось бы не должны часами высиживать очередь на УЗИ сердца,как в гос.учереждении. а на практике все наоборот. Записались на одно время,отсидели час в очереди,очень печально.
Отвратительное отношение, как будто пришёл в казённое учреждение, за "бесплатно" . Делал МРТ левой голени, предварительно предупредил, что делаю в первый раз, доктор Мурадова М. А., не объяснила сколько по времени будет длится иследование, не выяснила удобно ли мне лежать. В процессе обследования шевелиться запрещено, примерно через 30 мин. всё тело онемело, руки не чувствуешь, спина разболелась (была в напряжении от не удобного положения), болело всё тело. Далее доктор сообщила, необходим КОНТРАСТ, надо будет доплатить и 15 минут продолжать лежать не шевелиться. Я отказался от дальнейшего обследования. После я высказал своё недовольство от процесса, на что мне ответили: " Вы сами должны были лечь как вам удобно". Подписал отказ от КОНТРАСТА (4600р.), заплатил за проделанную работу 5700р. хотя когда записывался на приём, по телефону стоимость была 4900р., даже не стал выяснять.
Никакого намёка на частную клинику, сервис на нуле, отношение к клиентам отвратное.
Только негативные воспоминания остались от посещения клиники.
Крайне не советую обращаться.
Вот интересно, основатель клиники туда сам обращается? Или приводит туда своих пожилых ррдственников? На пятый этаж и по крутым лестницам? Думаю, что нет. Потому что это очень трудно. Я однажды обратилась к врачу. Очень трудно было поднимать на верх неходячего большого ребенка. Больше туда ни ногой. А врач этот ушел в более доступную для нас клинику. И правильно сделал. Ему тоже было нелегко
Вежливые и компетентные сотрудники. В разное время обращалась к врачам клиники, а также и сама, и дети проходили разные обследования-узи, МРТ, кардиограмма. Всё на достойном уровне
Однажды обращалась, к качеству услуг претензий не было. Претензия возникла позже, когда некий человек женского пола интересовался мной, хотел выяснить мое имя и узнал с помощью колцентра: сотрудница позвонила, якобы я записана на 2 часа на узи. Когда сказала, что не записана- усердно начала выяснять мои данные, вследствие чего у меня возникли неприятности. Я считаю, что таких людей нельзя держать на работе. Какое может быть доверие клинике, где личная информация не остается личной?
Пришлось обратиться, о чем очень жалею!
Деньги берут ( кстати немалые)не понятно за что. Пришла с конкретной проблемой к терапевту на первичную консультацию ( благо в другом городе успела побывать у врача и диагноз практически был поставлен, нужно было только подтверждение. Осмотра, как такового произведено не было, просто записалось с моих слов и добавила от себя сама терапевт. Отправила ( после моей просьбы сдать именно этот ) на анализы. Один анализ сдала в другой клинике ( рядом) , а второй в этой же клинике. Анализ взяли на пофиг ( не так как положено)- пробы должны были проводить с препаратами, но явно возиться и тратить время никто не захотел. Просто наплевали на этот анализ.
После получения анализов - отправила их терапевту и получила ответ, который я знала и без нее и который я же ей и озвучивала. Самое интересное , что ни одного назначения терапевт не сделал ( явно решила, что мне можно и дальше задыхаться). Единственное ее назначение - это обратиться к другому врачу!
Поэтому пришлось анализы отправить самой в Москву. И тут же получила шокирующий ответ - анализы проведены неправильно. Мало того, что анализ не был проведен полностью, так еще и график до конца не составили . Еще интереснее с анализом крови было, но здесь писать не буду, т к это в другой клинике выполнялись. Ради интереса отправила эти же анализы в Питер - ответ получила тот же - анализ проведён не по правилам и не в полной мере . А про график откровенно сказали, что просто лень было распечатать до конца.
Вот от души не советую ходить в эту клинику. Это свинство так относиться безответственно к пациентам , да еще и за наши деньги!
Доброго утра. Хочу выразить огромную благодарность, замечательному Доктору Захаренко Элле Викторовне. За высокий профессионализм!!! За грамотное лечение!!! За поддержку и здоровых детей!!! Элла Викторовна... Очень дорожим вами!!!??
Были записаны к врачу Самойловой на 3 часа, после 15 минутного ожидания, она позвонила на ресепшен и предложила прийти на прием через дорогу в 4 поликлинику. Чтобы не ждать ещё, мы с мамой пошли, В поликлинике нам пришлось прождать ещё пол часа. При осмотре на кушетку ничего не помтелила, а мы как бы записывались и оплатиди прием в Эксперт, ожидая другие условия. Маму осмотрела за 10 минут и сказала, что нам нужно сделать УЗИ . Интересно почему в центре нельзя было сделать его. Так себе сервис.
Сегодня привела свою дочку в клинику,нас принимала Дзудцева Мадина Русланова,мы остались очень довольны, очень внимательный и грамотный специалист,на ресепшене очень вежливая и обаятельная девушка,в общем спасибо большое вам!!!
Похвалить профессионализм врачей не возьмусь, так как не компетентен, скажу что впечатления остались хорошие. Удручало ожидание в очереди на МРТ, загруженный кабинет
Добрый день! Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Девочки-операторы настолько внимательные и небезразличные к чужой боли. Хочу выразить огромную благодарность начальству за подбор такого персонала. Я говорила с тремя операторами и все произвели впечатление:" Лучшее, что я видела в нашем городе!" Спасибо огромное, Ольга! К сожалению, не запомнила других имён (((
Всем добрый день! Сегодня возили малого в данное заведение. Сразу бросилось в глаза , что с решепшена люди знают зачем они тут находятся ….
Нет никаких кислых мин или хамства … Отдельное спасибо хочу сказать Врачу (с большой буквы) Элле Викторовне! С порога ее кабинета почувствовали профессионализм , умение найти подход к пациентам и родителям. В общем все было на достойном уровне!
Делали УЗИ сердца у Воронковой ребёнку. Очень хороший, внимательный врач. Девочки, которые сидят в регистратуре приветливые, грамотные. Оперативно записали.
Все утро непрерывно пытаюсь дозвониться в единственный день для записи к Воронковой. Безрезультатно. Я не знаю как вы это делаете, но как мне отвечает автомат "номер на который я звоню в сети не зарегистрирован". И вряд ли это вообще возможно дозвониться и записаться
Несколько раз приходила на приём, ни разу ещё не приняли по времени, на которое записывают. Крайний раз, придя на узи к Засеевой, просидела лишние 30 минут у кабинета, пока врач, более часа делала узи, параллельно смеясь и разговаривая с пациенткой в кабинете на различные темы. Гогот и смех доносился до коридора, пока люди ждали и даже переждали своё время. 🙂
Помимо этого грязь, запах еды в помещениях, полностью отсутствует хоть какая-то минимальная стерильность. Даже пеленки на кушетках не меняются после пациентов.
Очень хорошие специалисты своего дела, персонал которые записывают клиентов по настроения отношения ,кроме Алины Парастаевой
она ведет запись на МРТ вот у неё отличное отношение к клиентам. Очередей нет всё по записи, чисто и понятная клиника.
В клинике мы часто делаем суточный монитор и очень довольны. Кардиолог Гаглоева Илона Алексеевна очень грамотный специалист и отзывчивый человеком. Спасибо Вам огромное, Илона Алексеевна за маму!!!!🙏
Любила Эксперт..но после посещения мрт,отпало!лаборантка которая делала мрт грубиянка,рыжая такая не молодая...думаю пора ей на пенсию и дать поработать,тем которые не устали от пациентов ещё
Уже три года делаю обследование в клинике. Очень внимательный персонал, и еще особенная важная для меня черта это чистота везде. Видела еще там есть бесплатно чай, кофе, тоже не мало важно забота о пациенте .
Цены, конечно жесткие. Самое ужасное, что все по предоплате - кота в мешке получаешь. Мы очень недовольны - результаты МРТ оказались неправильными, из-за чего вся семья пережила огромный стресс, пришлось ехать в Москву и там перепроверять. Подтвердилось, что аппарат МРТ у них неисправен. Пришли к терапевту, потеряли время и деньги - лечение совершенно не помогло! В общем, не рекомендую.
Ужасное отношения персонала! Ребёнка записали ни к тому врачу, два дня уточняют запись к другому специалисту и до сих пор! Худшего и безответственного отношение к клиентам нигде ещё не видела. Даже на звезду не тянет обслуживание. Кошмар. Положительнве эмоции отсутствуют. Вся семья наблюдалась, больше не ногой!
2
2
Посмотреть ответ организации
МамаМия
Знаток города 8 уровня
18 июня 2023
Везде чистота, порядок. Вежливый и очень внимательный, отзывчивый персонал! Всем советую.
Добрый день! Сегодня была в вашей клинике, мне подняли давление, ну что это за отношения к людям, на приеме МРТ
Очень грубая , ей нужно на ферме работать а не с людьми!
Люблю эту клинику. Уровень самый лучший в городе (из тех,где я была)Еще бы была колоноскопия с первоклассными специалистами, которые постоянно повышают квалификацию и вообще супер.Пока у нас таких в городе ещё нет,увы..надеюсь вы будете первыми.