Бесконечно насчитывают несуществующие долги, начинаешь разбираться и предоставить сведения за какой период долг, ответа дать не могут, то программа висит, то это в другой программе, то приходите лично и тогда мы что-нибудь посмотрим. О вежливости вообще понятия не имеют, разговаривают всегда грубо, ощущение, что лично сотруднику ты задолжал миллион.
Ужасное обслуживание,отключают постоянно типа за неуплату, но плачу ежемесячно с разницей 1-2 дня когда выпадают выходные, подключение происходит по 2-3 дня, персонал хамы и неграмотные люди, не рекомендую с ними иметь дело
Качество связи ,мне очень нравится, обслуживание сейчас испортилось! Были мужчины, все было четко,быстро. Посадили даму, прихожу платить она,что-то жуёт, ее понять невозможно. Вообще это не прилично жевать при посторонних.
С огромной радостью ушла из «Ростелеком» пользуюсь больше года экрар, отлично, нет никаких сюрпризов ( в ростелекоме какието подключения появлялись, на какието платные детские каналы, вытрепал все нервы этот телеком)
Простоял полчаса в очереди, а вялый дед-кассир говорит что сейчас обед не успеем оформить договор - приходите после обеда... Время было 12.45 (15 минут до обеда). Мне такой интернет с таким отношением не нужен. Крайне негативно характеризую данную конторку. Подключать их услуги не буду