Не соответствует информация с сайта с реальностью по выполнению любых работ и любой сложности. Пригласили специалиста на дом, трёх минут не прошло как сразу отказался ссылаясь за неимением у нас подоконника! Не предложив ни каких вариантов для работ
Безобразное отношение к клиенту!!! По телефону сначала обещали одни сроки, по факту история с установкой окон тянется уже почти месяц. Доставку не осуществили и не предупредили о ее переносе, служба доставки к телефону не подходит. На звонки отвечают, чтобы ждали звонка от службы доставки, по срокам сориентировать не могут. Безобразное отношение к клиенту, однозначно не рекомендую!
Меняла в комнате окна, и обращалась в эту компанию. Хочу отдать должнoе, окна отличные!! Когда я закрываю их, то практически не пoпадает никакой шум с улицы в квартиру. Мастера сделали всё быстро, вели себя прoфессионально и вежливо!
Самая ужасная компания. Сотрудники общаются, как будто им должны. После общения получил кучу негативных эмоций. Никому не советую обращаться в эту ужасную и не компетентную компанию.
Бестолковая контора! Заказал у них окна, уже 2 раза переносили доставку без предупреждения. На людые вопросы ответ сводится к одному - я ни за что не отвечаю, а кто отвечает, я не знаю...
Служба доставки не берет трубки. Разрывать договор отказываются, тоесть позиция такая - ждите окно, а когда онг приелет никто не знает. Категорически не рекомендую у них что либо заказывать.
PS. Тм абсолбтно наплевать на клиентов
Подкопил деньжат и заказал здесь три пластиковых окна и лоджию с установкой под ключ. Ждал как по мне не очень долго - 12 дней. Установкой занимались нормальные ребята, с опытом. Окна мне понравились, хорошего качества, крепкая фурнитура, надежные детские замки. Всё хорошо!
Меняли балконный блок на кухне и остекление на балконе теплое ставили с отделкой под ключ. Отделку как сделали очень понравилось, даже розетки вывели там где нам надо было и мебель встроили, балкон был ни чем не обшит изначально, сейчас утеплен со всех сторон и выглядит красиво. На кухне стало заметно теплее, когда поменяли окна. Выбрали Veka, самый теплый вариант. По створкам послушать замерщика, он посоветовал какие лучше сделать открывающимися, удобно получилось.
4
Посмотреть ответ организации
Юрий Леванов
Знаток города 10 уровня
24 сентября 2021
Заказывал здесь окна для квартиры. Менеджер предложил вызвать замерщика. На замер приходил парень, всё сделал. На установку приехали мастера. Окна без замечаний! Доволен ими.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 15 уровня
27 октября 2020
Активны до момента оплаты заказа.
Дальше... любые проблемы - клиент должен решать сам. Вызванивать все отделы самостоятельно, чтобы решить вопросы.
Никто не будет решать проблемы. Если дозвонитесь, скажут, что обязательно напишут куда-то письмо, затем якобы перезвонят... но никто перезванивать не будет. Внутри одной конторы никто не разговаривает друг с другом.
Окна с браком.
Установщик был отличный.
Не рекомендую заказывать изделия.
Это та компания, которая вставляла мне окна в коттедж. Понравились даже не цены, а то, что по срокам не тянули и устанавливать приезжали не какие нибудь халтурщики)), а самые настоящие профи!
Сделали все во время, договор подписали после замеров, и течение дней 10 уже были установлены новые окна у нас дома. Быстро, доступно, качественно и не дорого.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Дубников
Знаток города 9 уровня
24 августа 2020
Окна я здесь заказал для квартиры. Предварительно профиля посмотрел, мне их менеджер предложил вызвать замерщика. А как же без него)) На замер приходил парень, всё записал. Монтаж тоже нормальные парни делали. Окна без замечаний! Доволен ими.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина Абриковова
Знаток города 4 уровня
26 августа 2020
Очень хорошо стало в квартире после установки пластиковых окон от этой компании. Шум с улицы практически не слышен. Вот это большой плюс. Стоимость самих окон на 100% соответствует их качеству.
Заказали окна, но вместо установленной даты сборки 14 октября, окно установили только 31 октября, а все это время (с 14 по 31 октября окна стояли в разобранном виде среди квартиры. Не перезванивают. Потрачено куча нервов.