Отличная гостиница! Очень дружелюбный, вежливый персонал! В номерах чисто, имеется всё необходимое. На завтраки есть молочная каша, мясные, рыбные блюда, гарниры, пирог с картофелем, сыр, колбаса, масло, яйца. Всё вкусное. Зал для завтраков просторный, удобный. Обслуживает очень приветливая сотрудница. Также побывали в ресторане, остались довольны. Территория отеля красивая, чистая. Остановились один раз и теперь выбираем этот отель постоянно!!!
Просторные номера. Понравилась отделка номера. Великолепные завтраки говяжие сосиски куриные котлеты хычины, каши сыры колбаса все вкусное. Расположение немного далековато от центра и стоит прямо на дороге, окошко открыть если то шумновато.
Ну что сказать : всё на высшем уровне. Мы там сестрёнку замуж выдавали , всё очень понравилось. Чисто , аккуратно , за столом смотрели чётко , территория большая , ухоженная много зелени . Единственное центральная улица машин очень много заезжать , выезжать не удобно...
Хорошая гостиница. Маленькая, уютная и зелёная территория. Соответствует 3 звёздам. Завтрат включен в тариф эконом. Если придти во время, то поесть можно вполне прилично. На территории имеется ресторан. Поужинала вкусно. Цены в ресторане вполне демократичные. Отзывчивый и приятный персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Из минусов: поменяйте фен в 412 номере, сломана кнопка включения. Опасно нажимать на тумблер внутри аппарата.
Все отлично! Удобно сделать промежуточную остановку перед Домбаем, чтобы потом в спокойном режиме к заселению в домбайские гостишки в 14.00 по красивым видам с остановками и фотками. Это если летом. Рядом куча мест где перекусить, если уже ресторан закроется. Скучаем по песнопениям муллы в 3.15 ночи))))
всё замечательно, это были чудесные четыре дня ✨
у отеля есть свой ресторан, банкетный и конференц залы, большая парковка, а рядом - красивая мечеть. номера очень чистые и аккуратные, прибираются каждый раз, когда номер пустует. персонал вежливый и отзывчивый - когда в банкетном зале проходила свадьба и нельзя было прийти на завтрак, приносили его прямо в номер ☺
спасибо!
Проживали в отеле в ноябре 2024г. Номер просторный, всё необходимое есть. Удобное расположение. Приветливый персонал. Но с горячей водой вечером не всё в порядке, слабый напор. Есть пожелания по завтракам. Хычины не должны быть вчерашними. Это же национальное блюдо!!! Неуважительно к своей национальной кухне...
Все отлично, есть завтраки. 2 года назад конечно было почище… в целом нравится, локация удобная.
Территория очень уютная, парковка, беседки, сосны. Цены от 2800₽. Рекомендую 😉
Все супер на высоком уровне мебель интерьер, дизайн персонал ,фото зоны , кухня санузел кристально чистый, освещение приятное ступеньки не скольские все классно !!!
Прекрасная гостиница с замечательным персоналом. Здесь вас радушно встретит администратор, есть возможность просмотреть номера и потом выбрать понравившийся, номера чистые, все что нужно для проживания есть, каждый день обновляют или докладывают зубную пасту, зубную щетку , мыло, шампунь, гель для душа, полотенца. Весь персонал замечательные люди, проживание в такой гостинице очень комфортное. В стоимость проживания входит завтрак, завтраки проходят в банкетном зале, это я бы сказал королевские апартаменты, лепнина на потолке, огромные красивые люстры, роспись золотом , просто царский дворец. Во дворе гостиницы есть дворик с беседками утопающими в зелени еловых или сосновых деревьев, где можно комфортно вечером посидеть. Есть парковка для авто. Жил 5 дней, все понравилось, гостиница супер!!!
Останавливаемся не первый раз, всё отлично. Сервис на уровне. Удобная кровать и подушка( что очень важно в поездках). Завтрак включён в стоймость(что-то на подобии шведского стола) и это хорошо.
Одна из лучших гостиниц нашего города. Отличный сервис, чистота, внимательный персонал и очень прекрассная кухня. Очень удобно размещать своих гостей. Место супер
Красивая гостиница, номера маленькие, но достаточно комфортные. Очень красивый банкетный зал и внутренний дворик, Много цветов, оформление для проведения банкетов и свадеб.
Хорошая гостиница, чисто, комфортно, очень приветливый персонал, но завтрак очень слабый, хотя и качественный - мало блюд, слабый выбор. Хорошо бы было ещё столики персонифицировать - по 2-4 человека сделать. Большие общие столы не удобные.
Большие просторные номера.В номере чайник,холодильник, кондиционер,фен.Был предложен набор для чая.Очень радушный персонал.Хорошие завтраки.Красивая,ухоженная территория.
Только что написал отзыв об этой гостинице... Теперь по оценкам в порядке убывания.
Спасибо персоналу, особенно обеспечивающим нам завтрак, девчатам на ресепшене и горничным... вежливые и дружелюбные, в номерах чистенько, а на завтрак уже запомнили наши вкусы...
Свой мини сад, в котором в беседке можно попить кофе или чай под деревьями и в окружении цветов...
Большая парковка для гостей, в том числе есть и крытые места...
Бильярдная...
Банкетный зал, что скорее можно считать минусом: он очень популярен и все мероприятия заканчиваются очень поздно...
Рядом мечеть, если кому то муэдзин, живущий на намаз, надо просить номер в другом конце здания... мне лично он не мешал...
В Черкесске всегда останавливаюсь здесь
Жили 4 дня,. Никому не рекомендую здесь останавливаться. Звукоизоляция на нуле.
В ресторане на 1 этаже всю ночь грохочет музыка. Администратор разводит руками и говорит, что ничего поделать не может.
Отдых испорчен. Питание скудное. Кофе только из пакетика..
В номерах справочник телефонов есть, а самих телефонов нет.. фасад выходит на дорогу по которой до позднего времени с грохотом ездят машины. Вход в гостиницу выполнен в виде горки из ступеней, люди падают пытаясь забраться с чемоданами в этот "Эдельвейс". Лифтов кстати тоже нет чемодан в номер приходится тащить по ступеням. Оценка = Очень плохо!
Почитал отзывы. Судя по стилю и речевым оборотам положительные отзывы пишут сами себе.. Обходите это заведение стороной..
Сам отель красивый, персонал приветливый . В номерах конечно уже требуется обновление, но критичного ничего нет. Много зелени и цветов, скорее всего садовник от бога )
Хороший гостиничный комплекс.
Красивая территория, охраняемая парковка.
Завтрак включен в стоимость проживания. Вежливый персонал.
Номера укомплектованы всех необходимым, правда халатов нам не досталось.
На территории комплекса ресторан, банкетный зал. Рядом Мечеть.
Ценник приемлемый.
Хороший отель. Двор прекрасный, беседки со светом, завтрак (шведский стол) разнообразный и вкусный. Номера чистые. Мне всё понравилось. Есть пару моментов это близость с мечетью ( в три часа ночи просыпалась от звуков песен), ну и рамадан закончился свадьбы каждый день в ресторанах ( меня не коснулось,но коллеги рассказывали,что полночи не могли уснуть из-за этого).
1
Var
Знаток города 4 уровня
11 июня
Отличный отель! Приветливые администраторы, что очень приятно. В отеле все чисто. Все средства гигиены предоставлены! Есть отдельная гладильная. Большой красивый двор, где с удовольствием гуляли после завтрака.
Хорошая гостиница. Чисто уютно. Хорошо убирают в номерах. Полотенца всегда чистые как белье. Вежливые сотрудники всегда улыбаются и приветливые. Рекомендую. Завтраки скромные но все вкусно, единственное блинчики всегда холодные.
О хорошем: субъективно месторасположение очень мне подходит - не слишком далеко до центра города, а самое главное в 7 минутах ходьбы остановка Троллейбусное управление, откуда можно легко добраться до Карачаевска, Теберды, Домбая (маршрутки там останавливаются). Кулер с водой на этаже. Включены завтраки по системе 'шведский стол'. Не могу сказать,что выбор блюд большой и разнообразный, однако мне хватало и я наедалась. Стандартно: каша, сыр, брынза, колбаса, овощи нарезка, гарнир рис/макароны/картофель, сосиски или рыба, выпечка, блинчики, запеканка, сметана, варенье, сгущённое молоко, чай и кофе пакетированные. Рядом расположена очень красивая и большая мечеть, откуда доносились звуки молитвы, но мне это не мешало (возможно кому-то будет некомфортно). Отдельное удовольствие - огромна душевая кабина, где наконец можно не ютиться. И конечно спасибо администраторам и всему персоналу - доброжелательное отношение к постояльцам и добросовестное выполнение своих обязанностей.
Однако есть и недостатки. На территории гостиницы ресторан и банкетный зал. Окна моего номера выходили во двор и каждый вечер я вместе с гостями то день рождения, то праздник, то свадьбу "отмечала". Шумно, гамно, затяжно. А что касается номеров, то странное дело - не во всех будет то, что заявлено на сайте. Мне повезло и на просьбу предоставить номер той же категории, но со шкафом, ответили согласием. Мебель действительно уставшая, но функции свои выполняет; очень не хватало бра или ночника. В целом в самом номере не чувствовала уюта, но по соотношению цена-качество это, пожалуй, лучший вариант размещения в Черкесске.
Заведение не понравилось, от слова совсем. Недавно была там на свадьбе. Во первых очень не вкусно, салаты, закуски все без соли, перца. Во вторых скудное меню. В третьих ужасное обслуживание. Пока ты танцуешь, уносят без спроса твою тарелку с едой, напитки со стола уносят наполовину полные, в зале нет официантов, на случай если гостям нужно, что то попросить. Еще в зале сидит администратор, но я бы ее назвала надзиратор, весь вечер смотрела на нас как на заключенных. В общем если хотите отпраздновать свое мероприятие, а тем более свадьбу не советую делать это здесь. В первый раз в жизни ушла со свадьбы голодная.
Уютный номер, отделанный деревом, в восточном стиле, есть возможность попить чай (чайник, чашки, сахар, пакетики с чаем), удобный душ. Чисто. Территория ухоженная. Работники отеля очень доброжелательны.
Шикарное место для отдыха! Останавливаюсь уже не в первый раз. Если Черкесск, то только сюда. Внимательный персонал, прекрасная кухня, шикарный комплекс.
Три звёзды и есть три звёзды. По сравнению с Хилтоном - совок. Завтрак "шведский стол" не поражает разнообразием, но вполне съедобен. Кофе только растворимый. Фруктов нет.
Спорт зала нет. Розеток в номере маловато, нет выключателя света рядом с кроватью. Сейф размером с один бумажник (ноутбук не поместится). Лифта нет. На ресепшене вахтерши вместо хостес, но достаточно приветливые. Территория маленькая, но есть небольшой парк с качелями. Информация на сайте устаревшая и не соответствует действительности, звоните заранее чтобы уточнить. Рядом с отелем есть супермаркет "Лента", аптека, кафешки - удобно. Из минусов - шумно, дорога прямо под окнами, рядом мечеть и мулла поет несколько раз в сутки, на территории несколько ресторанов где иногда проводятся свадьбы. Если не придираться, то до 3000 руб/сут за номер вполне приличное место! Можно рекомендовать!
Уютный, просторный и очень чистый номер. Отличный санузел: душ выше всех похвал, просторный и удобный.
В номерах убирают каждый день.
Шведский стол на завтрак тоже приятно порадовал, как и парковка на территории отеля и уютный внутренний дворик с качелями и шикарной зеленью.
Очень красивая гостиница. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличные завтраки в банкетном зале ресторана. Волшебно красивая мечеть через дорогу. Рядом гипер Лента. Единственное, что немного омрачало, в номере плохо работал вай фай.
Доброго времени суток. Место хорошее как для ,,заскочить на перекус,, так и для проведения торжественных мероприятий. Кухня хорошая, вкусная. Радует множество залов и открытых беседок.
Номера большие, звукоизоляция идеальная.в номере все есть из ванных принадлежностей. Парковка большая во внутреннем дворике. Отношение персонала к гостям под вопросом. Чистота в номере тоже под вопросом. Но в целом твердая 4-ка.
Чудесно! Отель на твёрдые три звезды. Номер чистый, всё работает. Кровать двуспальная, две комнаты. Завтрак шведский стол, просто и сытно. Сосиски, тефтели, блинчики, четыре гарнира. Чай кофе булочки. И - о да, варёное яичко. Всё понравилось, рекомендую. И за всё 3500 в сутки. Документы командировочным всё дают.
Замечательное место и очень хорошее расположение! Всё что нужно рядом, а сотрудники вежливые и приветливые! На территории ресторан и рядом куча магазинов! Номера чистые и хоро убранные! Всем рекомендую!
Хорошее место. Вкусная еда. Огромное меню. Большие вместительные залы.
Из недостатков - обслуживание. Но скорее всего это беда не конкретно этого места, а целиком Черкесска.
В целом за свои деньги приятный отель с вежливым персоналом.
Главное не попасть на свадьбы, иначе шумно.
Ветеран СНГ
Знаток города 11 уровня
1 июля
Для отдыха не годится. Завтраки скудные и однообразные. В Гостинице и ресторане не готовят кофе из зёрен, все делаешь сам, кофе из пакетика и вода из термоса. Попал в номер над рестораном. Всю ночь гуляла свадьба от басов и барабанов дрожали пол и стены. Наверное свадьба для глухих. Подъезжая свадебный кортеж стрелял из оружия, в гостинице на фоне недавних событий в Дагестане был переполох. Во двор не выйти, агрессивные изрядно подвыпившие люди. В номере постоянный запах дыма и готовки мяса.
Подумайте перед выбором этой гостиницы. Положительные отзывы написаны видимо самими сотрудниками и не соответствуют действительности. Всем здоровья, удачи и добра.
Не первый раз останавливается в гостинице Эдельвейс. Всегда рады видеть, встречают и тут же заселяют, ни каких ожиданий и проблем. Номера уютные,матрасы удобные,спишь как младенец.Любые вопросы быстро и дружелюбно решают. Вкусные завтраки.