Все вкусно, хорошая концепция заведений. Все эти бургерные, сушильни, пиццерии уже достали, а в общеплановых кафе упор зачастую на основные блюда, хотя иногда просто хочется навернуть супа!
Еда просто потрясающая, обслуживание быстрое, сотрудники очень улыбчивые и всегда помогут с выбором, очень чисто, время ожидания очень маленькое, быстрые словно флеш, а супы просто бомбические!!!!!
Заказывал отсюда доставку.
Шанс 50 на 50, что привезут вовремя/привезут всё то, что заказал.
На сайте выбирая себе суп, не факт, что он будет в наличии, нигде об этом не предупреждают.
И если зайдешь в приложение, то супы, что были недоступны на сайте очень даже без проблем можно заказать, но уже нельзя заказать другие, что были доступны на сайте)
Бонусные баллы могут не применяться, история заказов также с телефона, а иногда и из сайта не сохраняется.
В приложении не так давно ввели бесплатную доставку от 1млн рублей))
Последний раз заказал 4 супа - 2 подешевле и 2 подороже, привезли 4 дешёвых одинаковых
Дозвониться туда сложно, видимо, из-за того, что постоянно косячат по разным заказам.
Если бы были разработчики и тестировщики, то был бы хороший сервис, супы-то вкусные.
Жаль, что заказ это всегда рулетка.
Больше не заказываю и вам не советую.
кушала с подругой тут на выходных, брали 2 сырных супа, обсужили на высоте, очень приятный персонал, быстро, вкусно, полезно - это все про изи суп! обязательно зайду еще раз!!!
Обедал там несколько раз, всегда всё было очень вкусно! И не сказать, что дорого🙌
Особенно удивила скорость обслуживания — буквально две минуты и мой горячий суп уже был у меня. За это респект😉
Посмотреть ответ организации
евгения тян
Знаток города 2 уровня
19 июня
хожу в это место каждый день во время обеденного перерыва. сотрудники очень вежливые, отзывчивые, всегда помогут с выбором , приветливо улыбаются и консультируют по составу. отдельное спасибо администратору Анастасии и всем работникам за качественное и быстрое обслуживание.
Все понравилось. Выбор большой, хоть точка продаж больше напоминает прилавок, чем что-то серозное с кухней. Цены средние (не дешево, но и не космос). Обслуживают быстро.
Доброго дня. Были в ТЦ с семьёй, нужно было покормить ребёнка (2,5 г.). Ваше заведение было единственным подходящим для этого местом.
Первое. Уже по лицу девушки-кассира было всё понятно. Да-да, именно кассира! Может стоит взять продавца чтобы как-тот веселее у вас пошло, кто умеет общаться с людьми и продать то, что вы считаете своим продуктом.
Второе. Специально несколько раз сказал ей, что суп для ребёнка, не коня которому 18, а 2 с половиной года, чтобы без перца, особо соли и прочего. Остановились на супе-пюре, спаржа с чем-то там, зелёного цвета.
И что Вы думаете? Благо жена попробовала, я тоже имел честь отведать. У меня от 2 ложек этого супа больной желудок целый день крепил!!! И это она ребёнку маленькому рекомендует???
Было дикое желание наплевав на административные последствие на голову сотруднику этот суп вылить. Она не знает что продаёт? Пишите хотя бы для своих сотрудников расширенные технологические карты, с описанием не только ингредиентов, но и специй. Они вообще пробовать должны это перед тем как продавать.
Принёс посуду, девушка которая обслуживала сидела слева за стойкой, без униформы и наяривала суп, ваш или домашний - без понятия. Это можно было делать в любой точке фудкорта, он 80% всегда свободен.
Итог- сервис посредственный, сотрудники некомпетентны, за качество продукции ничего сказать не могу, может он и хорош, но понятное дело к вам идти уже не хочется.
В обед сильно захотелось супа, выбор был достаточно очевиден, и на тест пошел в easy soup. Милая девушка достаточно быстро помогла с выбором, но у меня остались вопросы к еде, почему борщ за 5 р очень водянистый, почти без мяса, объясните я мб что-то не понимаю, ну хоть сметанку предложили ( оценил). Второй вопрос к булочке, её предложили к супу ( булочка чесночная), но по факту тебе дают просто булку с минимальным намек на присутствие в ней чеснока и она стоит 1.5 р ( пустая трата денег, крайне не рекомендую) . Надеюсь это был неудачный борщ т.к. обед испорчен. Осталась в памяти только улыбка девушки за неё и 2 балла
Ну что сказать...
Место неплохое, еда в целом довольно приемлемая, особенно за такую цену. В основном место вывозит из-за своего персонала. Ребята приятные, если что и посмеяться с ними можно и поговорить о чём-нибудь. Надеюсь, что в ближайшем будущем, это место будет двигаться в лучшую сторону.
Подходили вечером за 30 минут до закрытия , девушка кассир поставила табличку «10 минутный перерыв» , после чего мы подошли за 10 минут до закрытая , на что девушка сказала , что она уже не продаст , потому что ей нужно кассу закрывать , обслуживание, конечно, оставляет желать лучшего…
Суп сырный …. скажу как повар вермишель переварена в 0 , похож на детский супчик , сыром даже и не пахнет
но картошка это нечто , фото прилагается 😹
Котлетка кстати , ничего
еда вкусная и сотрудники приятные, пусик одобряет 👍🏻👍🏻
Посмотреть ответ организации
А
Александр А
Знаток города 3 уровня
21 мая 2022
Конкретно с точкой в Palazzo опыт стабильно печальный. Для примера, сегодня 21.05.2022 решили пообедать супами, мы с женой выбрали холодник, а дочь сырный суп(это ее любимый в изисуп), обратили внимание что не ест, попробовали, а суп имеет привкус чего-то протухшего, вернули, но от сотрудников услышали что мы не правы, что у них такого быть не может, ну и выслушать нас желания у них не было.
Начальству этой сети стоит поучится клиентоориентированности у лидеров сетей фастфуда.
Не выдали чек!
Сотрудники общаются неуважительно, по хамски.
N
Nekto P.
Дегустатор 4 уровня
17 февраля 2022
Я второй раз ставлю вам 5 баллов, потому что я специально приезжаю в Палаццо ради этих невероятных бургеров. Они все всегда очень вкусные! Да и не только бургеры, у вас все вкусное, просто к ним питаю особую любовь 😇
Вдохновения вам и процветания!