E-group
79 отзывов
4 июня
Максимально не советую данный сервис, пришел с проблемой не работающей быстрой зарядкой, выставили цену 100 рублей, поменяли плату какую-то и в результате вернули с такой же проблемой под предлогом все починили, после вернул им обратно, с претензией за что 100 рублей отдал, опять забрали, увезли в другой офис, там держали телефон 5 дней, каждый день звонил, спрашивал какой прогресс - ответ один: "Ещё на диагностике", в результате после моего желания забрать уже телефон без ремонта мастер резко закончил диагностику и отписал, что дефектов не обнаружено, на мой вопрос: почему тогда телефон заряжается 8 часов? Получил игнор. Забрал телефон, только зря потерял время и деньги.
1
17 сентября
Работа с клиентами на твердые 5 звезд, очень понравилось, как сделано СМС оповещение. Так же приятно, что итоговая цена ремонта соответствует заявленной)
Касаемо самого ремонта, то недостатков в работе телефона на данный момент нет, соответственно нареканий к ремонту тоже, все быстро и это очень порадовало.
Персонал очень приятный и располагающий в общении))
19 августа
Не советую данный серсный центр, отдал ноутбук с покорёженной рамкой, после диагностики позвонили и сказали что цена вопроса 250 рублей. Когда я спросил за что такие деньги мне что-то пробормотали про треснутый экран и сказали приходить через 2 дня. По итогу когда забрал ноутбук мне сообщили что у меня "все родное" и они ничего не меняли, хотя говорили что поменяют экран. Я так и не понял за что были отданы 250 рублей
29 мая
Обращаюсь не в первый раз и всегда остаюсь довольным . Мастера очень грамотно и ответственно решают все вопросы в кротчайшие сроки. Рекомендую!!!
9 июня
Отдавали в ремонт Xiaomi redmi Note 6 pro. Отремонтировали быстро и качественно. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Хорошие ребята!
29 апреля
Отдавал в ремонт телефон Samsung M23(было разбито стекло), при консультация по телефону сказали что ремонт займет сутки(100%), прихожу на следующий день , говорят что еще через сутки будет точно готов, звоню на следующий день, говорят что еще через сутки будет 100% готов. Прихожу забирать, телефон отдают весь в резинках и говорят пусть еще так побудет( из этого можно понимать , что телефон был сделан в этот же день). Подписал акт и уже дома решил более пристально рассмотреть стекло и оказывается что под ним толи пыль, толи плохо приклеилось, по краям стекла, большое количество остатков клея. В качестве извинения за долгую работу предложили наклеить пленку со скидкой в 5р(она стоит 20р, предложили за 15р)
1
22 апреля
Обращаюсь сюда не в первый раз. Всегда остаюсь довольна. В последний раз была произведена замена экрана и аккумулятора в iPhone 11.
Сделали работу быстро и качественно. Спасибо мастеру Олегу 🤝
16 июня
Ремонт планшета превратился в бессрочную эпопею. Просил отремонтировать кнопку вкл/выкл + заменить акк. Мастер назвал сумму в 70 рэ. Кнопку не отремонтировал, не нашлось замены. Акк заменил. Акк 60 рэ, за замену 60 рэ. Я не жадный, но не жирно, как считаете? В итоге новый акк оказался разряженным, а зарядка уже дома заняла... 7 часов. Новый акк. Планшет включить дома так и не смог. Поехал в мастерскую на следующий день. Новый мастер включал/включал - включал/включал минут десять - с горем пополам включил. Говорит: мой же коллега сказал вам - включайте теперь через кнопку звука. Ну а я что делал накануне? Я проколупался с ним добрых часа полтора! И говорит далее: и вообще вы его (планшет) не выключайте! Спрашиваю: ну а если он разрядится, мне как его включать тогда, мне теперь пасти его уровень зарядки?! Ей богу, смешно. В итоге вернулся с планшетом опять домой. Не выключал. Беру в руки - на экране сами видите что.
Ремонтом не доволен. Считаю, что итоговая сумма, откровенно говоря, не сопоставима с итоговым результатом.
16 июня. Вынужден сделать дополнение. Накануне планшет был оставлен в спящем режиме. Акк 96%. Время 15.00. Сегодня в 16.00 , вернувшись от гостей, обнаружил планшет неработающим. Поставил на зарядку и обнаружил акк с 1%. За сутки слилась батарея! Нет слов. Буду писать жалобу, потребую деньги назад. Вплоть до суда.
14 июля
Сделали телефон, но долго. Со вт по сб, но сделали, все хорошо. Но долго) не первый раз обращаюсь, экраны меняют быстро, а вот в последний раз долго, но, сделали, спасибо!
14 апреля
Спасибо вашей компании, в особенности Олегу, работавшему сегодня по адресу пр-кт Победителей 65, за быстрый и качественный ремонт телефона Самсунг А 52. Хочу также отметить, что мастер очень ответственно подошёл к выяснению причины поломки и предложил наимение затратный по времени и финансам путь решения проблемы. 5 звёзд!!!
8 апреля
Обратилась в эту компанию первый раз.
Парень по имени Олег вполне достойно со мной побеседовал. После небольшого тестирования была найдена проблема, которая в скором времени была устранена.
После всего мне ещё выдали квитанцию на гарантию 6 месяцев!
Я ушла довольная и с хорошим настроением. Спасибо большое !
22 октября
Понравилось быстрота и качество,отдавал планшет на восстановление аккумулятора,за день сделали,сам не ожидал что так быстро.Буду обращаться,если вдруг что сломается.
1
3 мая
Очень качественный ремонт мобильного телефона сделали сегодня мне в этом центре. Узнала про этот центр из рекламы. И не раздумывая приехала сюда. Сделали все быстро и качественно. Спасибо большое.
21 июля
Заменили на iPhone в выходные батарею в течении менее получаса, предварительно проконтролировали всем нюансам. Все супер. Будем обращаться еще.
13 июня
Вчера сделали телефон poco f 5pro,сделали в обещанный срок,по очень хорошей цене
Выполненной работой доволен.Огромное спасибо!!!
13 июля
Обещали сделать телефон за три часа. Не сделали ничего. Дали подменный , который выключился без зарядки каждые 10 минут. Зря потратил свое время
29 сентября 2023
Отвратительно! Прошлым летом сдавал айфон 11 - разбился экран. Мастер сказал что надо поменять стекло и модуль экрана, насчитал 400 руб. После ремонта были странности в работе - странно срабатывал сенсор, а на беспроводной зарядке телефон жил свврей жизнью - сам беспорядочно нажимал на кнопки, запускал приложения. Обращения по гарантии проблему не решали, мастера отнекивались. Этим летом телефон сам стал самопроизвольно нажимать на сенсор, сходить с ума. В итоге в другом ремонте сказали что поставили неправильный модуль и все починили за 150. Егруп - дорого отвратительный и некачественный сервис
3 июня
Отличный сервис,не первый раз обращаюсь.работу выполняют на высоком уровне и в кратчайшие сроки
27 сентября
Запустили батарею apple watch после длительного отключения. Сделали в срок. Цена услуги приемлема. Рекомендую.
14 июня
Меняла батарею в телефоне, в отделении ТЦ Замок , парень сделал все быстро, результатом давольна.
14 августа
Спасибо, мастеру что сделал свою работу качественно и быстро 😀😀😀
6 января
Ремонтировал ноутбук,сделали все быстро и качественно,мастер который сидит за стойкой был вежлив и окуратно передовал ноутбук,все объяснил и рассказал
12 июня
Единственные кто взялся искать экран на мой планшет. Искали долго, но нашли. Рекомендую.
30 ноября 2023
Сдавал на ремонт видеокарту(кулер плохо работал) сделали хорошо. Но ожидал я неделю, и при приёме в листе указали что на видеокарте имеются потёртости и царапки, хотя этого на самом деле нет. А так в принципе доволен
P. S. Отзыв пишу спустя неделю как забрал с ремонта
16 октября
Менял аккум на 11 про и экран на редми ноут 12 про. Без замечаний. Оперативно
25 января
Быстро и качественно сделали свою работу!Рекомендую!
Персонал грамотный и ответственный.
11 января
Сдавал в ремонт ноутбук (чистка, замена аккумулятора, добавление оперативной памяти). Сделали все быстро и аккуратно.
7 августа
Понравилась работа! Успехов! Мастер в Замке супер!
7 августа 2023
Принес ноутбук что бы проверить что не работает зарядка или разъем. Итого не дало зарядки у них и то чем можно проверить напряжение зарядного устройства. + Ко всему работник играл на ноутбуке в доту когда пришли. Организация большая и вроде солидная, а толку 0.
23 мая
Спасибо за быструю и качественную работу.
7 ноября
Спасибо за отличную работу и скорость!!
25 июня
Оперативно поменяли аккумулятор на iPhone
23 сентября 2023
Перестал заряжаться телефон Sony. Нашла их быстро, мне перезвонили после оставленной заявки, почистили разъём. Быстро, вежливо, дешево. Рекомендую
11 июля 2023
Сдали в ремонт телефон. Меняли модуль. Сделали все быстро и качественно, а главное оперативно. Спасибо!
10 июня
Все быстро и качественно
13 сентября 2023
Замена экрана в телефоне. Быстро сделали. Цена средняя. Если что-то случится обязательно обращусь снова. Рекомендую
31 августа 2023
Менял батарею , все сделали быстро, качественно, мастер вежливый и внимательный
7 марта
Спасибо , все супер .! Благодарна мастеру Никите)
19 июля 2022
Приносил утопленный ребенком телефон, быстро оперативно и недорого разобрали/просушили/собрали. Все быстро качественно и недорого в принципе
4 июля 2022
Быстро решили проблему со смартфоном. Большое спасибо. О качестве буду судить по результатам пользования. Ребята приветливые, вежливые. Все хорошо!
1 декабря 2022
Были два случая обращения...
в первом плохо работал разъем зарядки в Iphone - оперативно достали мусор, бесплатно. был счастлив.
второй. принес почистить подтопленный iphone. были следы испарины, но работало все. По итогу убили экран - разводят руками, мол бывает. faceid после них конечно тоже умер.
больше не обращусь.
17 ноября 2022
Сын-подросток напустил в телефон вирусов, стал бесконечно приходить спам, так что пользоваться телефоном стало невозможно. Ребята в ТЦ Замок устранили проблему + установили антивирусное приложение. Огромное спасибо!
2 декабря 2023
Всё быстро, качественно, профессионально
20 февраля
Отремонтировали быстро и качественно
5 марта
все быстро и очень вежливо,
13 июля 2023
Профессиональные ребята. Быстро,качественно 👍
26 апреля 2021
Исходные данные: планшет леново, рабочий, треснуло стекло. Всё работает, заряжен.
Процесс: позвонил, узнал возможность ремонта и цену (95р. 2-3 дня). Привез планшет на точку (Замок). Прошла неделя. Позвонил узнать, как планшет. Со слов: заказали 3 экрана, все оказались "браковаными". Забирайте планшет, мы не можем починить.
Возврат: забираю планшет, подписываю акт на 0 рублей, где написано - претензий не имею. Планшет выглядит так, как и был изначально. Но он разряжен полностью (не включается).
Результат: планшет дома зарядил - тачскрин не подаёт признаков жизни вообще (а был полностью рабочий). Но я же уже подписал, что "претензий не имею".
Был планшет с треснутым экраном - теперь нет планшета.
"Спасибо" за работу ))
Акт Z15830 от 11.04.2021г.
28 июня 2022
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, а именно на точку, которая находится в Шибанах. Менял модуль на xiaomi 9t. Утром принёс, а вечером забрал телефон. На данный момент не имею претензий
29 января
Все оперативно, как и договорились
29 апреля 2021
Поставил как-то заряжаться свой старенький айфон 6 у друга на ускоренную зарядку, спустя пару часов вспомнил про него. Когда взял его в руки, чуть не выронил ибо он был очень горячий, а на экране была надпись, что его срочно нужно охладить т.к. температуры критические. Когда он остыл, решил его включить, но к моему сожалению он не подавал признаков жизни. Решил поискать решение проблемы в поисковых сетях, но результата никакого не было. Тогда решил отвезти в ремонт, на часах уже было почти девять и работник уже готовился к уходу, но к моему удивлению он все равно оформил мою заявку на ремонт, в тот момент я решил заменить стекло на экране, т.к. оно тоже было разбито. Мастер сказал, что неизвестно на данный момент, что с моим телефонов и выживет ли он. Какого же было мое удивление, когда на следующий день, мне сказали, что мой старичок сделан ! Я уже начал искать новые модели. Спасибо егруп, что дали еще пару лет жизни моему устройству, особая благодарность тому самому мастеру, который все же остался и оформил мою заявку, хоть и уже уходил. Обязательно вернусь!