Были несколько раз, вообще конечно очень здорово, что в городе появилось новое место для детей, до этого были в подобных парках в нескольких городах, и ждали в Орле ещё один для разнообразия. Очень много разных зон, оборудование и всё, что качается технической стороны и интереса детей - просто супер, все нужные и любимые в других парках зоны нашли здесь, разве что кроме горячо любимой дочкой зоны с деталями деревянных железных дорог, но это на любителя уже, сотрудники зала тоже ненавязчивые и доброжелательные, и даже в кафе всё было вкусно, все принесли быстро и несколько раз подошли поинтересоваться, не нужно ли чего. Из минусов - не хватает кресел-мешков, в других подобных парках их всегда в разы больше, здесь же родителям приходится сидеть на полу, на бортиках бассейнов или стоять, прислонившись к стене. Со связью беда - ни поговорить нормально, ни проверить почту, не говоря уж о почитать, может быть можно было бы хотя бы вайфай свой тогда организовать, раз в здании так. И в последний раз была неприятная ситуация - дочка играла в глубине зала, потом вышли в центр и увидели аниматора с детками, была какая-то эстафета наверное, и дочка к ним подбежала, хотела поиграть видимо тоже, на что аниматор (в зеленом костюме с квадратной головой или что-то такое) как-то очень резко её осекла: "извините, у нас тут День Рождения вообще-то", после чего дочка вся сжалась, отошла в сторонку, и до конца дня настроение уже было испорчено, к сожалению, да и у меня остался какой-то осадок. Я понимаю, что Дни Рождения проводятся в общем зале, и что это нормально, но, во-первых, как отличить ребенку, аниматор это для всех деток в зале (они же тоже бывают в какое-то время), или оплаченный на ДР, и можно было или как-то мягче всё это объяснить, без повышенных тонов, а может пусть бы и пробежала она со всеми эту эстафету один раз, вряд ли кто-то был бы против, а потом бы объяснили мне и мы бы ушли куда-то, в общем вот так, выглядело как будто нас прогнали. Всё это проблемы и минусы скорее персонала, и думаю все это решаемо в процессе. И еще немного удивило, что в этом центре взрослым можно всё, и они этим активно пользуются - тетеньки по 100 кг прыгают на батутах, лезут в мини на горки, в которых рискуют застрять, визжат и катются на ватрушках, в то время как дети стоят и ждут очереди - это проблема уже не центра, а посетителей, но в сласти-парке есть ограничения для взрослых, и там как-то приличнее с этим, а здесь было неожиданно и немного смешно со стороны, ну может тоже накатаются все и оставят детские развлечения детям) В целом рекомендую, будем ходить и сюда, и в сласти-парк, просто везде свои особенности, к которым со временем или привыкаешь, или руководство устраняет недочёты.
Всё понравилось, кроме обслуживания в кафе. Работают девушки очень молодые, которые не знают банального. Тарелки к пицце не принесли. К заказу приписали суп, который не заказывали. Напитки не приносили долго. Приходилось постоянно торопить официантку и подходить. И вишенка на торте - сдачу 200 р не принесли. В оправдание сказала,что подумала это чаевые.И смешно и грустно.Обслуживать нормально не хотим, а денежки подавай. Нигде такого не встречала.
Место хорошее , но только не ддя оргагизации праздников . Сотрудники не клиентоориентированы , руководство так называемое не компетентно . Уважаемые родители …прежде , чем отметить в этом заведении торжество сто раз подумайте .Даже чалфеток нет . Приборы вымолили через полчаса , с подачей еды , воды ….сложности. Извинения никто не приносит . Так надыыаемое руководство не компетентно от слова совсем . Анимация за 6.000 не тянет даже нам3.000. Полное разочарование
Место неплохое, но в выходные поесть там нереально с ребёнком, и когда вечером поели на следующий день сразу в инфекцию поехали, в итоге больница и всё настроение испорчено. Официанты еле шевелятся пицца в обед готовится 90 мин, а заявлено 15, короче только отмосфера нормальная. А вот всё остальное ЖЕСТЬ. Хотите загреметь вперёд в джунгли, ну может у кого организм крепкий всё норм будет.
Интересненько. Милая Единорожка, пробегала мимо и не отказала моему ребенку в объятии, что особенно приятно. Горки, батуты-все масштабное, чистое. Рекомендую
Были на празднике в джунгли сити, хороший сервис, хорошая работа аниматора
Посмотреть ответ организации
Asiya
Знаток города 3 уровня
7 октября 2023
Была на день рождении у племянницы. Если честно, в прошлом году были в Сласти парке поэтому и здесь многого не ожидала. Но я рада, что ошиблась. Очень много всего интересного для ребятишек. Они прям все были довольны. По меню не плохо. У нас была отдельная банкетная комната, что тоже огромный плюс. Так же отдельно хотим сказать спасибо официанту, к сожалению имя не запомнила. И девочкам аниматорам, дети прям в них влюбились и не хотели расставаться. Вообщем, все хорошо, но думаю есть куда еще расти. Буду иногда заглядывать туда с племяшкой.
Что могу сказать про данный детский центр... Обстановка может и хорошая, но представители данного центра, не очень лояльны и компетеннтны. Испорчен детский праздник...