В принципе местечко неплохое, свои плюсы и минусы. Джонджоли мне посоветовала подруга, говорит еда вкусная и само кафе приятное.
На счёт меню да, вкусно. Оно конечно долго не меняется, и как-то надоедает есть одно и тоже, но все же есть, что попробовать. Мое любимое это- жаренные хинкали и хачапури по мегрельски
По поводу туалета не скажу, что все гладко. В последние несколько посещений он была не убран, и чувствовался неприятный запах.
По интерьеру тоже особо говорить нечего. Столики расположены неудобно, слишком близко друг другу. А те в свою очередь бывают неубранными. В остальном все достаточно хорошо, за исключением того что одежда может пропахнуть едой)
Еда очень вкусная и большое меню, но обслуживание это треш. Может быть нам попалась официантка стажер, но блюда несли очень долго, а потом еще по 5 минут сидели смотрели как блюда остывают, так как приборов нам никто не принес, хотя попросили два раза. На летку садитесь только с крепкой нервной системой) стол кстати тоже не протерли. Не снизил оценку из-за еды
На днях случилась очень странная ситуация. Зашли перекусить, весь зал свободных столов, на террасе тоже много мест. Но тут хостес заявляет, что все столы на брони и предлагает крохотный столик у самой двери. Чудеса да и только. Пустое заведение, а посадить людей можно только на проходе, как собак. Развернулись и ушли. Не надо нам такого гостеприимства.
Посещали данное заведение не в первый раз. Из хорошего - кухня очень вкусная, к поварам претензий нет. Теперь минусы. Нам попался самый ужасный официант, который работал там три дня. Он позволял себе фамильярничать, материться, говорить какая у него плохая работа и что его обрадуют только чаевые. Решил перед кем то выпендриваться и строить из себя крутого, хотя мы находимся в центре Москвы а не в забегаловке не пойми где. Начали делать заказ, на каждый вопрос он отвечал, что он не знает ничего, он ведь три дня работает. Когда он принес настойки, мы спросили, где какая, и он их поднес близко к носу, почти коснувшись, и пытался угадать, где какая. Затем принесли люля кебаб, перед этим спросив - с овощами или в лаваше. Овощей не оказалось, только лук и укроп. Оказалось, что цена в меню на люля кебаб отличается от реальной. Меню никто не обновлял и цены тоже. Пробили нам люля не по цене из меню, а выше. Настроение испортили, впечатление от кафе ужасное.
Худший ресторан сети, объективно.
Хостес не можем нормально коммуницировать с посетителями, упорно настаивала на посадке в режиме живой очереди, и 3-4 раза пришлось повторить, что у нас забронирован столик...
Одно-единственное блюдо - хинкали - подавалось более часа. Официанты в это время не удосуживались уведомлять о задержке подачи блюда, пришлось вызвать менеджера, чтобы работа наконец тронулась с мертвой точки.
По итогу: счет на 6000, из них 600р - сервисный сбор (о котором при бронировании не было речи), отсутствие сервиса, испорченный вечер.
Даже не додумались уладить ситуацию элементарной уступкой в оплате задержанного блюда, не столь критичную в рамках счета (290р против 6000).
Это не два, не кол, это 0, дамы и господа
Отличный ресторан. Входная зона радует множеством огоньков, что заметно поднимает настроение. Достаточное количество парковочных мест. Внутри солидно и достойно, красивая мебель. Есть детская зона творчества. Хороший выбор меню и вкусная кухня.
Пришли в 8 вечера 02.06.2024. Офицантка была молоденькая девушка, блондинка. К сожалению не вспомню был ли бейджик с именем. Ужасно обслужила. Подошла не поздоровавшись, с кислым лицом (не обязательно было улыбаться, но с такой миной к гостям явно не стоит подходить). Кидала всё как собакам, в особенности чек. Унесла кувшин с лимонадом не допитым, даже не спросив оставить ли нам, а там извините ещё на один стакан точно было. Когда поняла, что чаевых мы не оставим довольно показательно сделала вид, что расстроена. Хотя с таким отношением к гостям она их явно не заслужила. Накидываю две звезды только за еду, но с таким отношением офицантов к вам больше приходить не хочется.
Приятно посещать. Приветливый персонал. Меню разнообразное, в других отзывах пишут, что испортились. Был трижды - не заметил. Еда отвращение не вызывает, послевкусие насыщенное и сытное :))
душевное место, приятно видеть их семейную атмосферу между коллективом, все друг с другом хорошо общаются и понимают, наблюдаю не первый раз как они дружны. Хорошо то что они не как роботы в других ресторанах, с серьезными лицами и друг с другом холодно а наоборот.
Менеджер Игорь, не смог решить ситуацию, не согласился с мнением гостей, спорил о свежести мяса в хинкалях, убеждал что все свежее! Если это считается нормальным, то не советую это блюдо! Из двух позиций, из счета удалили одну, а вторую предложили взять с собой. За чем брать с собой то от чего ты отказался, не логично. Были предложены комплименты, но после спора это бы не исправило ситуацию. Настроение подпортили. Отдельное спасибо официанту, очень внимателен и приятен! Если закрыть глаза на произошедшее, то в целом все вкусно.
Зашли за час до закрытия - охранник у дверей сказал "понятия не имею работают они или нет, спросите внутри".
Было всего 3 столика занято гостями, при этом практически все остальные столы были грязными и неубранными. Салфеток на столах нет. Персонала много в зале, но их все это не интересует.
Заказали коктейли, которые по своему составу не имеют ничего общего с заявленным в меню. Например, марайкуя бузина состоит из персикового сока и льда. Еда вообще вызвала сомнения, долма разваливается на кусочки от одного прикосновения вилкой, шаурма плавает в соусе... по факту отравление и испорченный вечер
Очень сильно испортилось место. На входе никто не встречает, официантка взглянула на меня и отпустила свои глаза в монитор. Пришлось самой искать человека, который мог бы посадить за стол. За 15 минут ожидания ни один из официантов не подошел. У места, рассчитанного на 2 персоны, стоит один стул. Никто даже не предложил доп стул/подставку для сумки. Отношение к гостям просто ужасное: я попросила пересадить меня за более комфортное место, указала его. девушка сказала, что необходимо подождать 5 минут. Заходят новые гости, девушка сажает их за этот стол. Раньше ходили всей семьей, рекомендовала место, теперь ни ногой. Отвратительно
Великолепное заведение, обслуживание очень быстрое и качественное. Блюда принесли в течении 15 минут. Интерьер тоже интересный. Советую к посещению данное заведение 10/5
Отличное место! Уютно. Все что мы заказали было вкусно. Хачапури с копченым сыром, борщ с пампушками, облепиховый чай и роллы с тунцом и лососем. Быстрое и дружелюбное обслуживание. Кстати, именно официант порекомендовал нам попробовать хачапури с копченым сыром ⭐️.
Была 28 сентября. Взяла запеченый баклажан-лодочку (640 р). В меню указана начинка из сулугуни, красного болгарского перца и грибов. Перец был нарезан кубиком и насыпан около самого баклажана. Перца было немного. Внутри была довольно дилкая масса, напоминающая кисель, в которой плавали две тонкие дольки шампиньона. Это все вкус сулунуни не чувствовался, блюдо абсолютно пресное, не ароматное, пришлось досолить. Чай во френч-прессе явно заварили теплой водой, потому что он даже не настаивался. Потом официантка долиоа кипяток, и он стал похож на чай. И мухи в зале, которые вьются над столом и норовят сесть на еду (мы были внутри, в помещении).
Очень суетливое место, невкусные бизнес-ланчи, выбор есть, но по факту многое из предложенных вариантов отсутствует. Пхали - безвкусный комок чего-то, у долмы непонятный вкус мяса. Официант Анар груб, недоброжелателен, торопит с заказом. Я понимаю, что приходится разрываться с таким потоком, появляется раздражительность, но это вовсе не аргумент для подобного поведения
У хинкалей тесто толстое. Плед не дали, хотя были в наличии (сама подходила к хосту (у девушки нет бейджа), 2 раза у официанта спрашивала). Гостям, которые пришли позже нас почему-то плед достался. Пришлось самим по стульям ходить собирать. Официанта (Роза) вообще не видно было, сами просили счёт ходили, тарелки за соседний стол ставили, тк наш ломился уже от гарбича. Никакого сервиса! На веранде вообще никого из персонала нет.
Еда неплохая (2 звезды за еду).
Отличное место, рекомендую к посещению!) ходим с коллегами на бизнес ланч, большой выбор и ресторанная подача, а главное всё очень вкусно😇😇😇
Отдельно стоит похвалить интерьер, теплая и приятная атмосфера)))
Доступно и вкусно. Лучшее место для свидания с девущкой с сайта знакомств. Тут она не сможет назаказывать на большую сумму, при этом заведение приличное.
Я питал надежды в Джонджоли, но получил пустоту
С друзьями на неделе бываем соберёмся, обсуждаем «куда пойти» и выбор пал на грузинскую кухню «Джонджоли»
Изначально мои друзья заказали на дом грузинскую кухню, под градусом сказали, что еда их не впечатлила
Но я всё же настоял на поход 16.05.2024 и…
Еда оказалось никакой, без души и пустой
Заказали мы: ассорти пхали+рулетики, чечевичный и куриный супа, что-то похожее на чебуреки с петрушкой, жаренные хинкали, шоколадный коктейль и теплый салат с курицей и грибами
Пхали мне показались очень вкусными, но как будто они должны быть больше, но они маленькие.
В двух словах, это что-то паштета, но не из мяса, а овощное/растительное
Моему другу не понравились от слова совсем, мне же они показались очень даже.
Рулетики (баклажан+сыр) были горьковаты и сыр не чувствовался от слова совсем
Куриный суп сложно испортить, нормальный, домашний супец
Чечевичный суп густой, с гренками и лимоном, вкусненький
Кутабы с зеленью, я бы назвал их два недочебурека, абсолютно никакущие. Сметана сладенькая, но она никак не спасла ситуацию.
Это и не блин, и не чебурек. Очень длинный, но лёгкий.
Жаренные хинкали с говядиной и бараниной. Тесто очень было похоже на вату, я понимаю, что бывают разные теста, разная готовка, но оно было ватным. Мало бульона, а мясо было неплохим: сочным и вкусным.
Теплый салат с курицой и грибами. Не покидало чувство, что это жюльен и из этого сделали салат, но без сыра.
Хочется отметить, что все блюда были пресными. Ни чесночка, ни приправ, ни перца, ни соли.
Оно пустое как в плане специй, так и в плане в общем. Еда она сделана не с душой.
Шоколадный коктейль напоминал обычный несквик, ничего нового.
Хочется отметить, что интерьер красивый, персонал приятный, разнообразный список блюд, но еда… она… просто хочется сказать, что «да, это еда»
Ни одно блюдо не запомнилось, чтобы приходить в Джонджоли снова
Еда - восторг! Но обслуживание на 4. Каждый официант обслуживает свой столик. К нам подошёл другой официант и он старался во всем,но второй официант обслуживающий этот зал подошёл только после того как его минут 7 сверлили взглядом. За соседнем столиком (кстати это был его стол) девушки так и не дождались еды ( мы подслушали их разговор). По-моему стоит работать над качеством обслуживания. Все должны быть сплоченной командой, а не так что каждый сам за себя. Если видишь,что коллега не успевает - помоги. А не так что пойду 10 раз протру пустые столы, а то что люди сидят с пустыми тарелками.... зачем их убирать...стол же не мой. Это не сервис. Поработайте над этим. Научите команду отличному сервису! Уверена,что они смогут. Мы очень хотим к вам ещё, уж очень вкусно кормят.
Сервис отвратительный, персонал не дозовешься, директор и менеджер разговаривать спокойно не умеют, впервые слышу, чтобы в заведении нельзя было пересаживаться, когда есть свободные столы, на что нам сказали, что это в виде исключения, просто ужас, столы свободные есть, а пересаживаться нельзя , причем директор сама же всем об этом сказала, а потом все скинула на хостес, еда была холодная, а когда хотели счет попросить ждали официанта минут 25
В целом место неплохое. Атмосферно и играет приятная музыка. Ожидание долгое (более 30 мин), шашлык принесли уже холодный, кофе по пути разлили, суп солёный. Не думаю что вернусь сюда ещё раз 😔
Ходили в ресторан 10.05.24 вечером
Из минусов: мохито принесли обычный хотя я заказывала клубничный, шашлык из ягненка не принесли вообще еще и сказали что я его не заказывала (сказали когда мы уже все съели и предложили ждать его еще 30 мин), кутабы и шашлык принесли холодными, все блюда принесли сразу и все они не уместились на столике для двоих, заранее бронировали в итоге посадили у туалета .. сидеть было не приятно постоянно ходили люди и обслуживающий персонал, очень большая загруженность хотели хорошо посидеть в итоге хотелось все побыстрей съесть и уйти, официантка положила код для чаевых под нос, так и рад был бы оставить да не за что, рекомендовать не буду, впечатление такое себе, больше не придем
Из плюсов:цены доступные
Есть места лучше, особенно если хотите отдохнуть без спешки или отметить событие
Все было просто замечательно!
Обслуживаете было приятным ! Все очень понравилось, было очень вкусно!
Спасибо огромное официанту Данилу
Очень вежливый и приятный парень.
Хорошо, вкусно, местами уютно) Но много народу, что есть производное из вышесказанного, и как следствие, не быстрое обслуживание. Это совсем не в упрёк официантам, они просто загнанные:)
Заведение располагается близко к метро Новокузнецкая, что очень удобно – вышел и сразу зашел поесть.
Интерьер вечером, на самом деле, оставлял желать лучшего (на мой субъективный взгляд) – слишком темно, света явно не хватает. Видимо, это из-за того, что на улице уже потемнело, а лампы самостоятельно не справляются с тем, чтобы полностью осветить оба этажа.
Еда очень вкусная, заказывали хачапури по-аджарски, кутабы с сулугуни, хинкали и два десерта (к ним еще вернемся позже). Все мы съели с большим удовольствием, и стали ждать десертов, потому что время уже было позднее, хотелось как можно быстрее закончить прием пищи и отправиться домой, заниматься своими делами.
Десерты в общей сложности мы ждали около часа! При том, что попросили официантку выносить все по готовности. Как оказалось, на наши десерты всем было совершенно плевать, потому что когда мы напомнили о себе, оказалось, что официантка просто забыла про нас. К тому же, стоит отметить, что за нашим столиком вообще не было закрепленного официанта – заказ у нас принимала одна девушка, блюда выносил другой парень, а с десертами разбиралась администратор и другой официант.
Помимо этого, стоит отметить, что официанты между собой явно были в плохих отношениях – они собирались, ругались, выясняли отношения.
В общем, еда отличная, но из-за обслуживания теперь совершенно не хочется возвращаться в данное заведение.
Очень люблю заведения данной сети, однако заведение на Третьяковской неприятно удивило. Во-первых, долго ждала рассадки, во-вторых попросила столик в углу, т.к.нужна была розетка, но мне было отказано по причине того, что столик на 4, а я была одна. Зал был не настолько полон, чтобы отказывать. В-третьих, заказанный салат был очень хорош, однако, хинкали разочаровали- подача была ужасной, в обычной суповой тарелке хинкали лежали вместе с ложкой, тесто на «хвостиках» и сбоку было размокшим и липким. В-четвертых, обслуживание долгое и сначала принесли счет не спросив бонусную карту, после просьбы переделали.
отвратительное обслуживание. пришли, хотел заказать шаурму с курицей, на что ответили надо ждать 30 минут. тогда я решил заказать хинкали и мохито, раз шаурму долго ждать. по итогу, МЫ БОЛЬШЕ 40 МИНУТ ЖДЁМ ХИНКАЛИ. Когда их принесли, они были едва теплые. Это просто смешно :). Никогда больше не приду сюда. Моей девушке вовсе принесли салат с яйцом пашот, который был сварен!!! я просто в шоке.
4
Посмотреть ответ организации
V
VinsonD
Дегустатор 3 уровня
24 августа
Люблю эту сеть, готовят вкусно, отличные хинкали. Но именно на этом адресе куча минусов. Сидели на веранде рядом с входом, прямо за спиной складировали миллион грязных тарелок, в следствии чего рядом летали мухи и пчелы. Столы шатаются, в целом обстановка не уютная, не хватает ремонта и нормальной мебели. Всегда заказывала на десерт шоколадную шкатулку и мне приносили кекс с текучим шоколадом внутри, здесь же принесли полностью пропеченный кекс, сказала об этом официанту, в ответ : ну да, видимо не уследили, бывает. Отдача заказов долгая, напитки несли минут 15, блюда в среднем 30-40мин
Очень долго несут еду
Мы пришли в 19, официант подошел только в 19:15 с меню, плюс через 20 за заказом и то, потому что мы позвали
Заказали салат, принесли через час
И вот мы сидим второй час, ждём 3 хинкали
Обосновывают тем, что полная посадка
Причем от этом даже не предупреждали
Напитки так же, хотя удивительно, что мохито нужно ждать 30 мин
На мой взгляд самый лучший сетевой ресторан грузинской кухни, а на Пятницкой самый уютный филиал, расположенный между Третьяковской и Новокузнецкой. 2 довольно больших зала на разных этажах, тем не менее столики расставлены так, что не теряется ощущение уединённости. Музыка негромкая, ненавязчивая, отдельное огромное спасибо за это. Обслуживают безукоризненно. Цены для центра Москвы более,чем демократичные, и вы получаете действительно прекрасные, вкусные грузинские блюда. Кто ещё не посетил - советую, мы с друзьями не упускаем возможности там пообедать, это одно из традиционных наших мест встреч.
Впервые оставляю отзыв о заведении спустя всего час с момента посещения 🔔 12.04.2024 в 16.00 , к моему глубочайшему сожалению ранее любимая сеть заведений показала себя не с самой приятной стороны. Я впервые столкнулся с таким хамским отношением персонала , а именно хоспис , официант. Нам предложили посадку за столиком который по словам сотрудников забронирован , о чем ранее не сообщалось , сделано это было в весьма неприятной форме, администратор сделал попытку извиниться за непрофессионализм сотрудников , но настроение уже было испорчено ,это привело к тому что мы не стали ничего выяснять и оставаться в данном заведении. Жаль что в последнее время тенденция просто взять деньги непредоставив качественного сервиса.Даже в региональных ресторанах уже изменили свой подход к клиентам . Прошу руководство данного ресторана обратить на это внимание. Благо в Москве есть выбор , всегда есть возможность посетить место в котором тебе будут рады. Спасибо за внимание! Не рекомендую к посещению
По расположению очень удобное место, если идти от метро. Ходила год назад в этот же Джонджоли, там мне понравилось больше, так как было 3 этажа и живая музыка (сейчас они переехали в другое здание)
В общем и целом, чтобы вкусно поесть хорошее место. Алкоголь очень дорогой, пробкового сбора, к сожалению, нет.
Очень вкусное хачапури, ела бы каждый день.
Приятное место, удобное расположение , вкусно , но ценник на мой взгляд завышен . Персонал очень внимательный. Не согласна только с ценой. За лёгкий ужин на двоих без спиртного отдали 8500, вкусно , но такая еда не дороже 5 тыс стоить должна.
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 5 уровня
31 июля
официант роман прекрасен! обслуживание 10/10, еда очень вкусная, сытная, официальное разоблачение хачапури, отзываются не очень, но на самом деле все блюда оочень вкусные, атмосфера уютная, посидели с компанией, очень довольны!
Вчера посетили с сестрами Джонджоли на Новокузнецкой, нам очень понравилось, всё вкусно, быстро, пробовали хинкали, хачапури, шашлыки и десерты, всё очень вкусное, только единственное - напиток тархун нам не пришелся по вкусу, но в остальном без сомнений поставлю пятерку, и от себя, любителям алкогольных коктейлей, могу порекомендовать коктейль маракуйя и бузина
Приятное место. Рядом с метро.. Персонал вежливый. Вот по еде не совсем всë отлично. Суп харчо например лучший из тех, что я пробовал. А вот люля оставляет желать лучшего. Овощи на монгале тоже не особо вкусные получились. В целом хорошо
Посетили ресторан недавно и остались приятно удивлены. Обстановка была очень уютной, обслуживание на высшем уровне. Мы заказали разнообразные блюда, и каждое из них было приготовлено с отличным вкусом и вниманием к деталям. В целом, это был замечательный опыт, и мы обязательно вернемся снова.
Постоянно ходим в Джонджоли и очень любим, однако по данному адресу были негативно шокированы. Низкий сервис в лице менеджера (Анатолия) и кухни. Ждали блюда Ципленок Чкмерули на протяжении 15 минут, после чего к нам вернулись и сообщили, что блюдо было испорчено, необходимо подождать еще 20, чтобы приготовили новое. После еще 20 минут ожидания принесли сильно пересоленое блюдо, пришел менеджер Анатолий и унес на дегустацию блюдо из нашей тарелки на кухню, после чего попробованное блюдо администратор и кухней вернули на стол и сообщил, что с ним все в порядке, завязалась неприятная дискуссия, было впечатление, что сидишь не в ресторане в центре Москвы, а в придорожной забегаловке, менеджер общался в нелицеприятном виде и мы поняли, что единственный выход закончить дискуссию и остаться наедине с попробованным шефом, сушефом и менеджером пересоленым блюдом (ранее неоднократно брали его в других точках сети и знаем какое оно на вкус, тут без лимонада, да и потом с ним есть было невозможно). С такой реакцией и кухней сталкиваемся впервые((😢
Владельцу данного заведения -Вы серьезно так относитесь к тому, ЧТО и КАК подают в вашем заведении и как обслуживают ??? К сожалению не советую к посещению данное заведение! Ни кухня, ни обслуживание не оставили приятных воспоминаний.Кухня- блюдо кальмары с картофелем не соответствует картине в меню совсем! Да ещё и холодное принесли. На замечание, реакция , ой видимо долго несли, вы серьезно? В таких случаях блюдо заменяют на горячее. Тыквенный суп с сухарями уже в супе! Вы серьезно? Люлякебаб соленый и невкусный! Даже соус как из пачки из пятерочки. После 40 мин ожидания официант принесла овощи на гриле, на вопрос почему так долго пояснила, что думала что это к люлякебаб заказали, а может официанту лучше уточнить когда подавать то или иное заказанное блюдо?? Даже чай не соответствует описанию в меню. Все блюда очень долго готовили.
Почему посетители должны лицезреть в течение часа гору использованной посуды на соседнем столике-пристройке!!!?
Почему вместо гардероба, странного вида вешалки, похожие на рогатины, которые так и смотри завалятся на сидящих рядом посетителей! Не советую к посещению данное заведение, не соответствует оно слову ресторан.
Плюсы: вкусная еда
Минусы: негостеприимное обслуживание, непродуманная рассадка (на ваш столик не поместится больше 1 блюда с сервировочной тарелкой, а саму тарелку и не подадут), долгое ожидание блюд, абсолютное равнодушие персонала на любую просьбу или замечание
Худший ресторан из сети, при этом сотрудники даже не заинтересованы в том, чтобы как-то сгладить негативное впечатление от их работы
Ресторан «Джонджоли» невероятное место, я там могу и поработать и отдохнуть. Блюда приготовленны с любовью, это чувствуется сразу. Интерьер в ресторане ненавязщевый, что очень мне нравится. Всем советую это место!