Добрый день! После ремонта комнаты нам понадобился большой вместительный шкаф. Приехали в ТЦ Шоколад, где есть огромный выбор мебели на любой вкус. Зашли в Дятьково мебель, попали к менеджеру Виктории Солуяновой. Сразу были предложены варианты шкафов из разных коллекций с подробными комментариями, рекомендациями по цвету, материалу, размерам и внутренней составляющей. После того, как мы определились с коллекцией, Виктория сделала дизайн проект и сразу стало понятно, как будет смотреться наш шкаф в комнате. Было подробно рассказано о скидках, сроке исполнения заказа и вариантах оплаты. Был предложен вкусный кофе и мы поняли, что хотим купить новую мебель именно здесь. Через 3 дня был подписан договор и внесена оплата. В договоре срок указан 1 месяц, но буквально через неделю нам позвонили и сообщили, что готовы привезти шкаф и на следующий день собрать его. Также в подарок за покупку нам был предоставлен выбор подарка, привезли 2 подушки. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам Дятьково дизайн за такую чёткую и грамотную работу, особенно менеджеру Виктории.
P.s. Кстати, спальню мы тоже заказали и оплатили в Дятьково. Теперь эта мебель-наша любовь ❤️.
Заказывали мебель коллекции bruno в гостиную в ТЦ Шоколад г. Реутов. Очень довольны стильной и качественной мебелью. Огромное спасибо менеджеру салона Анне. Настоящий профессионал высокого уровня. Помогла определиться нам с выбором, составила проект и зафиксировала цену на время нашего очень долгого ремонта. Всегда была на связи, даже в нерабочее время. Спасибо всему коллективу Дядьково. Буду всем знакомым рекомендовать обращаться в этот салон к менеджеру Анне.
Лучшая кухня в моей жизни!
Выражаю огромную 🙏🏻 благодарность салону кухни Дятьково в ТЦ Шоколад,особенно замечательному менеджеру Елене, за ведение моего проекта, а также сборщикам Дмитрию и Роману.
Кухня просто великолепная ! Стильная, функциональная, современная, очень уютная, душевная, мега- удобная.
Это воплощение моей мечты в самом потрясающе красивом её исполнении 🥹🤗
Когда начала на ней готовить и сервировать стол, я не смогла сдержать слёз радости🥹 от этой красоты!
Низкий поклон всем всем участникам проекта, за профессионализм, золотые руки, пунктуальность и качество, это действительно КАЧЕСТВО с большой буквы👍🏻🙏🏻❤️
рина Тимофеева
понедельник, 8 июля
Заказывала кухню в салоне Дятьково в ТЦ "Шоколад". Покупкой, соотношением цены-качество, осталась довольна. Кухня получилась красивой, функциональной и органично вписалась в интерьер квартиры.
Хотелось бы отметить системный, хорошо выстроенный подход мебельной фабрики Дятьково к работе с клиентами, начиная от встречи и общения в салоне, до сборки заказа, а также вариативность и обновление выставочных образцов в салоне, вежливый и доброжелательный состав менеджеров, их заинтересованный подход в работе, направленный на полное удовлетворение
запросов и пожеланий заказчика.
Особую благодарность заслуживают:
- менеджер салона в ТЦ "Шоколад" Седова Наталия, ее высокопрофессиональная работа по подготовке и заключению договора, глубокое знание технологических аспектов производства, консультирование при создании дизайн-проекта с учетом потребностей и возможностей заказчика, а также сопровождение договора на всех его этапах- от оформления заказа до его сборки;
- мастер -сборщик Ерусланов Алексей, который собрал и подключил кухню аккуратно, профессионально. собрал весь упаковочный материал и подготовил его для утилизации.
Рекомендую мебельную фабрику Дятьково- современное производство полногo цикла, имеющее квалифицированную клиентскую службы, комфортные цены, хорошее качество материалов.
Купили кухню в Дятьково ТЦ Шоколад, Реутов. Менеджер Наталия Седова! Очень довольны выбором и качеством. Наталия помогла с проектом кухни, с выбором цвета, за что ей огромная благодарность! Всегда была на связи, очень внимательная, настоящий профессионал своего дела. В результате получилось так как я и хотела. Сделали все в сроки. Современный дизайн, качественные материалы. Кухня превзошла все ожидания!
Также отдельная благодарность сборщикам Денису и Юре. Собрали быстро и аккуратно. Мы в полном восторге! Рекомендую именно эту фирму!
Преобрели шкаф, письменный стол в ТЦ Шоколад, "Дятьково". И хочется выразить огромную благодарность менеджеру Анне! Приятно было работать с грамотным и терпеливым сотрудником. Анна учла все наши пожелания, рисовала проекты с расстановкой мебели не один раз, чтоб рассмотреть все возможные варианты. Хочу отметить и качество мебели, везде стоят доводчики. Открываешь шкаф и чувствуешь, что шкаф прочный, устойчивый (даже без вещей). Отдельное спасибо за доставку и сборку! Заказали мебель, через три дня ее доставили. Пришёл спорщик Игорь, скромный и приятный в общении. Только посмотрел рисунок мебели и начал работать. Собрал шкаф и письменный стол очень быстро. Мы остались очень довольны покупкой. И качество и отношение работников прекрасное!
Заказали мебель в комнату дочери фирмы Дятьково в г. Реутов в ТЦ Шоколад. Мебель смотрится очень красиво и современно! Хотим выразить огромную благодарность Анне за помощь в выборе мебели! Она настоящий профессионал своего дела! Очень внимательный и отзывчивый человек! Всегда на связи и готова помочь! Отдельное спасибо доставщикам и сборщикам мебели! Доставили мебель своевременно! Сборщики собрали всë очень быстро! Мебель этой фирмы очень качественная! Рекомендуем к покупке!
Долго выбирали где заказать достойную кухню, чтобы цена/качество. Остановили свой выбор на мебели Дядьково. Выбор огромный , материал на любой вкус и цвет. Качество просто на высоте . Выражаем огромную благодарность менеджеру Елене, которая помогла определится с выбором , воплотила наши мечты в реальность). Всегда были на связи .Побольше бы таких душевных и внимательных людей на пути )
Все продумано до мелочей , получилась прекрасная кухня , все привезли во время , собрали быстро , чисто и аккуратно 👍🏻
Приобрёл спальню в ТЦ Шоколад в компании «Дятьково» Выражаю огромную благодарность менеджеру Анне! Очень приятная, грамотная, вежливая, внимательная!Настоящий профессионал своего дела! Помогла определится с выбором, быстро составила проект. Мебель современная, шикарного качества. Доставили и собрали быстро. Я очень всем доволен!
Приобрели кухню в салоне Дятьково в ТЦ Шоколад. Очень довольны покупкой и соотношением цена-качество. Внимательные и доброжелательные менеджеры, хорошо подобранная экспозиция салона.
Особенно хочется отметить и выразить благодарность менеджеру салона - Марине, не только за высокий профессионализм и учет всех нюансов при формировании дизайн проекта, но и за внимательное отношение к клиентам и своевременное и грамотное решение всех возникающих вопросов на этапе сопровождения проекта.
Также хочется отметить мастера по сборке мебели - Александра. Он качественно и в срок собрал кухню и профессионально преодолел отдельные трудности, связанные с отклонением стен помещения от вертикали.
Благодарим за высоко профессиональную работу всю команду специалистов: менеджера, замерщика, мастера-сборщика, доставку… и конечно же производство 😊! Рекомендуем мебель Дятьково.
Заказывали спальню и гостиную в ТЦ Шоколад г. Реутов. Мебель очень качественная и удобная в использовании. Огромное спасибо нашему менеждеру Анне. Настоящий профессионал своего дела! Помогла определиться нам с выбором коллекции, составила проект и зафиксировала цену на время нашего ремонта. На связи была и в будни и в выходные. Еще раз ОГРОМНОЕ ей СПАСИБО!!!
С качеством данного производителя, знакома лет 10. Сестра покупала себе спальню, которая прекрасно пережила переезд. Решила и себе приобрести кровать, ну и заодно тумбочку. В салоне , в тц Шоколад, с менеджером Анной выбрали кровать и подобрали тумбу из другой серии. Анна прислала дизайн, чтоб понимать как будет мебель смотреться в комнате. Оформили заказ, доставка была быстрой, менее 2х недель. Сборка через пару дней после доставки. Небольшой нюанс с тумбой случился, торценые панели ящиков оказались разного цвета. Составили рекламацию, привезли нужный цвет и установили.
Спустя время и моей тете заказали спальню через Анну. Несколько раз меняли выбор мебели, цвет, пока нас не устроил конечный результат. Анна нам активно помогала, предлагая различные варианты, что очень приятно. По цене, да, дороговато, но я знаю за, что плачу. У Дядьково качество очень хорошее.
Рекомендую.
Заказали спальню и матрас в тц шоколад нам помогала Анна. Всё очень понравилось от обслуживания до качества спальни. Анна всё рассказала, посоветовала и до последнего курировала. Переносили много раз,т.к ремонт. Служба логистики работает безупречно все вежливо и вовремя. Спасибо ребятам из доставки привезли разгрузили ни каких проблем, и наконец спасибо молодому человеку который собирал мебель, к сожалению не знаю его имени. Вообщем всё очень понравилось, если ещё что то заказывать то только в Дятьково. Очень рекомендую.
Решили заказать мебель в детскую для будущего школьника. Из нескольких вариантов выбрали мебель Дятьково. В салоне в ТЦ Шоколад менеджер Анна сделала проект по нашим размерам и оперативно оформила заказ. Через пару дней уже готовы были доставить. Мы на несколько дней отложили доставку, чтобы успеть переклеить обои. На следующий день после доставки приехал сборщик, который быстро и качественно собрал мебель. Всем довольны! И цена со скидкой порадовала, и бесплатная сборка и качество мебели. Отдельное спасибо менеджеру Анне за участие, вежливость и профессионализм! Сын пока в лагере, готовим ему сюрприз)) Ждем с нетерпением его реакцию. Надеемся и ему все понравится.
Приобрели мебель в салоне Дятьково ТЦ Шоколад. Сказать что мы в восторге- это ничего не сказать! Мебель просто потрясающая! Качество, лаконичность, современность, стиль- все это синонимы нашего приобретения 😊 Хотим выразить благодарность консультанту Коган Анне. Она очень внимательно и тщательно подбирала для нас подходящий вариант с условиями непростой задачки. Итог- мебель встала просто идеально- вплоть до сантиметра! Мы глубоко признательны Анне за профессиональную работу и индивидуальный подход! Так же хочется поблагодарить сборщика Виктора, который безупречно собрал нам выбранный комплект мебели. Работа просто великолепная! Все выполнено четко и профессионально 👍 Для себя мы открыли новую и замечательную мебель Дятьково- обязательно вернемся к вам за другими покупками🫶
Понравилось практически всё. В первую очередь менеджер салона в ТЦ Шоколад, Реутов Седова Наталия. Как говорится, человек на своём месте. Наталия сразу поняла нашу задумку, всё подробно обсудили, в процессе коректировали, Наталия давала рекомендации, вместе искали решения. Действительно опытный и внимательный сотрудник и хороший человек. В наше время это редкость. Наталия спасибо Вам огромное! Качество кухни на высшем уровне, фурнитура, фасады и т.д.. У нас темная кухня, боялись будут пятна, но к нашей радости всё отлично, никаких нареканий. По срокам все ок, доставка на неделю раньше, с подъёмом тоже никаких проблем. Отдельные спасибо сборщику. Всё чётко, быстро. Мы довольны сотрудничестом на 100%. Рекомендуем.
Лучшее качество.
Очень довольна покупкой в этом магазине. Заказали спальню и прихожую. Мебель шикарного качества, современный дизайн. Менеджер была очень внимательна, помогла подобрать оптимальный вариант. Доставка на удивление была быстрой и без проблем. По сборке претензий нет.
Заказывала еще и кухню. Менеджер магазина Елена подготовила эскиз, помогла с подбором цветов. Получилось просто идеально. Исполнили кухню из качественных материалов. Привезли хорошо упакованной, при перевозке ничего не повредили. Отдельная благодарность сборщику Алексею. Очень аккуратно собрал кухню и подключил технику. Готовить на новой кухне одно удовольствие!
Заказывала мебель для спальни в Дядьково ТЦ Шоколад. Все привезли быстро, в хорошем качестве.
Сборщики собрали всё отлично и быстро. Была пара недочетов которые без проблем устранили (заменили чуть царапанную деталь на новую).
Спасибо менеджеру Анне Коган за проделанную работу. Отзывчивый и ответственный человек, до самого конца интересовалась все ли привезли, как собрали, есть ли проблемы.
Дорогая Анна!
Хочу выразить тебе искреннюю благодарность за твою оперативную и профессиональную работу по подборке мебельного гарнитура. Ты настоящая находка! 💖 Благодаря твоему вниманию к деталям и пониманию моих пожеланий, мы смогли выбрать идеальные вещи для своего интерьера.
Твоя помощь была просто незаменимой, и я очень ценю твоё терпение и поддержку. Спасибо ещё раз за твою отличную работу! Ты – супер! 🌟
Спасибо огромное фабрике Дядьково и менеджеру Анне за профессионализм и классную мебель! Красиво, качественно! Доставка быстро и в срок. Сборка аккуратна и качественна.
В спальню взяли версию люкс, на балкон - попроще. Устроило все! Спасибо!
Кухню заказывали в ТЦ Шоколад Реутов. Менеджер Наталия Седова. Качеством и исполнением довольны. Стеклянный шкаф отдельная любовь. Все возникающие проблемы решались. Менеджер всегда на связи. Отличная сборка, собрали за день быстро и четко, учитывая все пожелания и нюансы. Качество мебели, сервис, на высоте. Благодарю сотрудников и рекомендую.
Моя кухня от Дятьково просто шикарна! Получилось красиво и функционально. Спасибо огромное менеджеру салона Седовой Наталии. Настоящий профессионал, структурировала и оформила все мои сумбурные пожелания. Мебель качественная, ее приятно использовать, все в ней легко и удобно. Доставка во время, без нареканий. Сборка тоже на высоте, спасибо Роману. В общем могу смело рекомендовать Дятьково. Я не разочаровалась ни разу!
Приобрели мебель в гостинную в мебельном салоне Дятьково в ТЦ Шоколад. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда подскажут, помогут, всегда на связи. Доставили очень быстро. Со дня оформления заказа не прошло и недели, как доставили мебель😍. Приятно была удивлена. Качество мебели - восторг. Упаковано было идеально, ни одной царапинки и скола. Сборку назначили на следующий день после доставки. Сборщик тоже приятно удивил. Очень быстро собрал большое количество мебели за столь короткое время + еще и коробки аккуратно смотал и выставил в коридор, так еще и веничек попросил, чтобы подмести. 🥹🥹🥹
Как итог: сервис 10/10
Качество: 10/10
Сборка и доставка: 10/10
Персонал: 11/10!
Однозначно, это моя не последняя покупка в Дятьково!
В июне 2024 решили приобрести шкаф, обратились в мебельный салон Дятьково в ТЦ «Шоколад» (г.Реутов). Времени было мало и менеджер Анна очень быстро подобрала несколько вариантов, наиболее подходящих под нашу прихожую. Пока думали все варианты и стоимость были направлены на почту и мы смогли дома принять окончательное решение. В пятницу оплатили, в среду доставка, в пятницу сборка. Оперативно!!! Качество просто великолепное. Цена очень порадовала.
Заказали в ТЦ "Шоколад" мебель для кабинета. Через несколько дней сделали дозаказ (прикроватную тумбу). Консультанты в магазине вежливы и приятны в общении. В частности, Владислав всегда был на связи, оперативно реагировал на наши обращения. Доставили и собрали мебель в оговоренные сроки, без нареканий. Выбором довольны, качество мебели на хорошем уровне. Рекомендуем.
Очень уютный салон мебели Дятьково в ТЦ Шоколад. Внимательные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочется отметить и выразить благодарность Алене. Быстро и профессионально сделала дизайн-проект, учла все наши пожелания, толково и грамотно объяснила все нюансы оформления договора и оплаты.
Доставили мебель во время, организованно, аккуратно сложили, стекла проверили. И сборщик не подвел, подошел к работе толково и грамотно все собрал без суеты, профессионально, прям мастерски.
Хочется отметить выстроенную систему работы с клиентом: от встречи в салоне до сборки купленной мебели. На каждом этапе контроль и сопровождение покупателя, обратная связь, все слаженно и организованно
Очень довольны выбором салона. Рекомендуем приобретать мебель в салонах Дятьково.👍 Зульфира, Рустам.
Искала мебель для мамы, в квартиру по реновации. Хотелось сочетания цены и качества. Не могу сказать что, вышло не дорого, но меня подкупил дизайн и возможность подобрать сразу все необходимое в одном стиле и цветовой гамме. Отдельная благодарность менеджеру Анне, за внимательность и терпение. Держала связь и контроль за заказом от начала заказа до окончательной сборки на квартире. Так же, хочу отметить, у нас был небольшой брак на одной из дверей, сборщик обратил мое внимание, сам написал рекламацию, передал на завод и через 2 недели все поменяли и установили.
Купили мебель в детскую. Менеджер Анна грамотно подготовила эскиз и подобрала цвет. Мебель получилась шикарная и современная. Доставка очень быстрая. Отдельное спасибо сборщику Сергею. Очень довольны покупкой.
Заказом кухни для новой квартиры мы позаботились, когда ещё не были даже готовы стены. Менеджер Ольга Гордеева позвонила и пригласила на создание макета в ТЦ Шоколад. 3 часа потратила на нас, все внимательно выслушала, учла все пожелания. Повторно приехали через месяц, уже когда были стены, и можно было точно определить размеры. Весь макет изменили.. Как Ольга это вытерпела?? В общем оформили договор и на мебель и на освещение и на допработы. Причём сборка была в подарок. В производство заказ был отправлен только после выезда замерщика и подтверждения размеров. Заказ был готов строго по договору, но так как ремонт к этому моменту не был завершён, кухня больше 2 месяцев бесплатно лежала на фабрике. Ольга все время была на связи, помогала выбрать технику, согласовать все размеры. Доставили 112 мест в нужное время, аккуратно сложили на кухне. Установщик Александр Шашков, Профессионал с большой буквы. Не смотря на определённые косяки по расположению розеток, нашёл решение всех проблем. Все отлично установил. Дал рекомендации по установке техники. Рекомендую и Ольгу и Александра и Кухни Дядьково в ТЦ Шоколад.
Не покупайте стильную и современную гостинную Merano от Дядьково ! Пусть только у меня будет такая красавица!!!
Я в шоке от слаженной работы профессионалов(неужели так бывает): от грамотного и внимательного менеджера Али в салоне ТЦ Шоколад, быстрого выполнения заказа,четкой доставки,до невероятных сборщиков с золотыми руками.Спасибо огромное за ваш труд!!!!
В живую выглядит лучше,чем на фото
В данный магазин обратилась первый раз и осталась очень довольна. Мебель подобрали по размерам которые мне нужны, предлогались разные варианты и я нашла то что мне нужно. Консультант Анна была любезна и всегда была на связи(даже в свой выходной). После заказа мне через 2 дня позвонили и сказали что готовы привезти её, но мы были не готовы её принять и отложили доставку на удобное мне время. Собрали мебель через день после получения. Сборщик был русский и все просьбы учитывал. Большое спасибо этой компании.
Заказали спальню этим летом в ТЦ "Шоколад",Реутов. Это уже вторая спальня, первую брали 3 года назад в белом глянце и очень довольны. Сейчас выбирали спальню для дочери. Огромное спасибо менеджеру Анне за ее терпение. Выбирали " в слепую", т.к. на стегде не было таких образцов. Все получилось очень красиво, Анна подобрала нам цвет и фурнитуру. Смотрится очень красиво. Качество отличное, все быстро доставили и собрали. Рекомендую этого производителя.
Покупали шкафы в салоне ТЦ Шоколад ,качество отличное и красивые, менеджер Анна очень приятная в общении ,подобрала нужные размеры и наполнение
На мебель есть скидки ,приятный бонус - бесплатная сборка ,быстрая доставка
Начну с конца. Сборка - отлично. Мастер (Анн рей) отзвонился заранее, всегда на связи, согласовали приезд. Сама работа на отлично, профф. инструмент и опыт, быстро и качественно. Спасибо за работу!
В салоне - менеджер Виктория знает все о товаре (действительно ВСЕ), всегда на связи, даже в 10 вечера, как и было обещано. Спасибо за выбор!
Теперь о самих "деревяшках". На первый взгляд материал (кромкование, сверление, обработка поверхностей) дальше время покажет.
Открыл для себя Дятьково
Заказывали мебель в комнату в тц «Шоколад» Реутов. Мебелью довольны, надеемся, что будет радовать долгие годы.
Анна нам помогала в расчетах и в дизайне. Всегда очень приветлива, можно позвонить, если чтото не ясно или остались вопросы, всегда поможет. Рекомендую данный салон, Анну и мебель.
Отзыв о кухне.
Спустя почти год с момента установки кухни решилась написать отзыв.
Кухню мы заказывали в Дятьково Кухни, в салоне, расположенном в тц Шоколад на 2 километре МКАД в Реутове.
Работали с менеджером Ольгой Гордеевой.
В первую очередь хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированный подход Ольги к своей работе!
Она смогла грамотно распланировать размещение кухни, ее архитектуру исходя из наших потребностей как заказчиков. Не было никаких ошибок в расчетах и необходимых замерах. Все очень эргономично было предусмотрено. Даже такие детали как учет открывания дверок верхних шкафов без ущерба существующим софитам.
Кухня угловая, с учётом такого ее расположения Ольга грамотно предусмотрела отсутствие контактов деталей фасадов кухни между собой.
Наполнение техникой также происходило максимально исходя из наших с мужем пожеланий. Большую часть техники мы заказали вместе с кухней, от фирмы, поэтому отдельные предметы (вытяжка и посудомойка) нам достались бесплатно!
Мы захотели себе заказать отдельно встроенную стиральную машину с сушкой известной китайской фирмы (Дятьково не взаимодействует с этой фирмой). Ольга и здесь нам во всем помогала, взаимодействуя с фабрикой изготовителем для того, чтобы наша стиральная машина идеально вписалась в стандартные фасады. Она даже придумала для этого отдельное решение по увеличению столешницы с одной стороны, чтобы стиральная машина гарантированно поместилась. Благодаря профессиональному подходу Ольги все вышло именно так как нам было необходимо!
Хочу также отметить интересное решение по монтажу духового шкафа с функцией СВЧ (такая духовка здорово сэкономила нам место в кухонных шкафах, потому что не пришлось монтировать отдельную СВЧ).
Установка кухни и техники также прошла штатно, без нареканий. Ребята - установщики настоящие профи и неравнодушны к своей работе.
В эксплуатации наша кухня уже почти год (9 месяцев) . Она радует нас своим внешним видом и функциональностью!
Спасибо Ольге и салону Дятьково Кухни.
Фото прилагаю


Покупали детскую в салоне Дятьково в ТЦ Шоколад. Спасибо большое Анне за внимательное отношение и помощь в выборе. Мебель нам очень понравилась. Доставили, собрали быстро и аккуратно, спасибо!
Долгое время присматривали мебель для нашей гостиной комнаты, она у нас проблемная, стена не сплошная, а с метровым выступом. Думали ничего приличного не подберём. И, о чудо, нам улыбнулась удача.
Гуляя по мебельному центру, забрели в салон мебели Дятьково, где чудесная девушка - Анна сразу нарисовала нашу комнату в 3 D модели и предложила варианты.
Вместе выбрали коллекцию мебели.
Сразу оформили заказ, учли мои пожелания по времени доставки, добавили нужные опции и вуаля. Через пару недель мы стали обладателями уютной и стильной комнаты.
Дополнили огромным телевизором и не вылезаем больше из этой комнаты.
Спальня больше не нужна)
Спасибо всем, кто участвовал в нашем пути к гостиной мечты.
Обязательно, в скором времени замахнемся на журнальный столик из этой же коллекции.
Всем добра.
Приобрели в этом салоне мебель для спальни. Шкаф и комод. Мебель очень современная и стильная. Удобные ящики. Отличное качество. Менеджер Анна, очень внимательный и опытный консультант. Рекомендуем.
Выражаю благодарность менеджеру по продажам мебели Анне (ТЦ Шоколад) за профессионализм и оперативность в подборе мебели. Доставка и сборка своевременная и качественная. Компания Дятьково зарекомендовала себя качественной мебелью. Спасибо большое менеджеру Анне.
Отличная компания! Кухня великолепная. Все что хотели , полностью реализовано. Отдельное спасибо сотрудникам. Менеджер , замерщик, доставка , сборщик - выше всяких похвал. Все четко, профессионально и в срок. Единственное, что не понравилось, долгий срок изготовления, но все в рамках договора . И с лихвой компенсируется качеством работ и изделия. Спасибо! Рекомендую. У меня только позитивные впечатления.
Не первый раз пользуемся услугами именно этого салона мебели. Качественная и красивая мебель современного дизайна, внимательные и грамотные консультанты, в салоне представлено достаточное количество образцов мебели, чтобы сделать свой выбор. Соотношение цены и качества на высоте!
Более 10 лет назад первый раз купили мебель фабрики Дятьково и ни разу не пожалели о своем выборе. Поэтому когда вновь встал вопрос о покупке мебели, мы знали куда обращаться.
Благодарим менеджера Анну за помощь и советы в выборе, полное сопровождение нашего заказа и обратную связь. Доставка, сборка, замена небольшого брака - все прошло четко и слаженно!
Спасибо!
Салон мебели Дятьково в тц Шоколад рекомендую!
С компанией "Дядьково" знакомы давно - у родителей стоит шкаф, которому уже в районе 25 лет. И мы 8 лет назад брали шкафную группу в детскую и спальню - все отлично функционирует и используется и по сей день , включая даже подсветку туалетного столика. Только года 2-3 назад ручка с зеркала на угловом шкафу отвалилась из-за несоответствия нагрузки на неё и материалов крепления (5 мм полный тонкий пластик) и увесистой металлической ручки.
Сейчас взяли угловую кухню полностью с техникой и подсветкой (за исключением холодильника) - все выполнили по нашим просьбам, сделали скидки как постоянным клиентам + мы воспользовались акциями на технику и мойку со смесителем.
Качеством кухни на текущий момент довольны (пока кроме плиты и раковины особо не эксплуатировали ничего).
Большое спасибо нашему менеджеру Елене (тц "Шоколад" Москва) , которая помогла обыграть вент шахту, увеличив рабочую зону на кухне, а так же, что смогла оперативно отреагировать на необходимость докупить кухонный бортик в процессе сборки, и в целом, что отвечала даже в свой выходной день, чтобы нас успокоить 😁
Помогла взять рассрочку на часть суммы и любезно угощала кофе в наш длительный процесс выбора и заказа кухни)
А ещё она не была навязчивой, что уже повстречал при выборе кухни и мебели))
Так же отдельная благодарность сборщику Алексею, который давал дельные советы, опытный, грамотный и приятный в общении человек.
Доставка, подъем - без вопросов, ребята приехали вовремя, все быстро сделали, ничего не поцарапали в квартире со свежим ремонтом (есть с чем сравнивать). Замерщик так же оперативно и качественно выполнил работу.
Производство так же было в установленные сроки.
В целом мы довольны кухней, предложением цена/качество и сервисом компании Дядьково. Надеемся, что в уже в более плотной эксплуатации вся мебель, мойка и техника так же отправдают наши ожидания
Заказ кухни делала в марте 2024 года. Кухню собрали только второго августа, поэтому отзыв пишу пока только по первому впечатлению.
Начнем с плюсов:
1. Одним из неоспоримых плюсов является менеджер (в моем случае это Наталия Седова) и проектирование кухни. Мы с Наталией просидели около четырех часов за созданием кухни моей мечты. Из-за неудобно торчащей вентиляции и необходимостью запихнуть максимум техники в небольшое пространство кухни (а именно грамотно расположить стиралку, посудомойку и раковину) были большие проблемы в проектировании кухни в других кухонных салонах. Наталия же с этой задачей справилась, как я считаю, на ура. Помимо прочего, Наталия очень помогла с расчетом и расстановкой розеток. 15/10.
2. Дизайн. Ну что тут сказать: большой выбор стилей, материалов, обширная палитра, возможность сделать нестандартные секции. В общем, все инструменты для создание именно ВАШЕЙ кухни. 10/10.
3. Сборка. У меня сборщиком был Сергей. Собрал все достаточно быстро, аккуратно, установил всю технику. По качеству сборки, как я говорила выше, могу судить пока только визуально. Так что предварительно 10/10, дальше время покажет.
Теперь переходим к минусам.
1. Неаккуратность и невнимательность в процессе отгрузки товара покупателю. Мне пришла кухня с тремя "косяками": одна столешница пришла битая, вторая вообще другого цвета и материала, и верхний угловой шкаф неправильной сборки. При одном косяке можно было бы закрыть глаза, но сразу три! Как по мне, это недопустимо. Ставлю 4/10.
2. Не положили нашлепок на дырки и саморезы. Пришлось покупать самой. Малость, но неприятно.
Подводя итоги: кухня Дятьково мне понравилась. Вышла удобная, стильная, вместительная кухня. Общая оценка - 9/10.
Заказывали кухню в Дятьково, проект составляла Елена, хочется выразить ей особую благодарность за то, что она профессионально учла все наши пожелания, подобрала лучшие цвета и материалы и сделала лучший проект нашей кухни. Особую благодарность хочется команде сборщиков, которые с особым профессионализмом собрали кухню, учли все наши пожелания и на ходу смогли усовершенствовать наш проект! Очень остались всем довольны, рекомендуем обращаться именно к ним!!!
Мебель очень хорошего качества. Заказывали в ТЦ "Шоколад". Консультант Анна - грамотный специалист и очень приятная женщина. Всё подробно рассказала, помогла определиться с выбором. Мебель доставили даже раньше назначенного срока. Собрали за 2 часа. Никакого брака и "косяков". Панели толстые, надёджные, фасады красивые и аккуратные. Появилось желание заказать ещё что-нибудь из этой коллекции 😀 Мебель к покупке однозначно рекомендую.
Очень довольна покупкой мебели в салоне Дятьково ТЦ "Шоколад" . Не первый раз приобретаю мебель производства Дятьково.
Спасибо большое менеджеру Анне!
Я заказывала шкаф и тумбочку в детскую комнату. Анна быстро и профессионально сделала дизайн-проект, учла все мои пожелания, сопровождала на всех этапах!
Алексей-водитель с коллегой доставили мебель во время, аккуратно сложили, стекла проверили. Сборщики очень слаженно, без суеты и мусора, сделали свою работу. Огромное спасибо салону мебели Дятьково в ТЦ "Шоколад" за грамотно выстроенную работу с клиентом! Рекомендую для приобретения мебели!
Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам мебельной фабрики Дятьково. Работают все на 10 баллов по 5ти балльной шкале. Покупали гостиную и спальню в ТЦ Шоколад. Внимательные и доброжелательные менеджеры. Отдельная благодарность Валерию. Мы никак не могли определиться с выбором, Валерий занимался с нами 5 часов! В итоге он учел все наши пожелания, объяснил все нюансы оформления договора и оплаты в рассрочку.
Мебель изготовили раньше срока, но у нас затянулся ремонт и мы несколько раз откладывали доставку. Никто нам ни слова не сказал!! Потом, после моего звонка в отдел доставки на следующий же день привезли гостиную, все аккуратно сложили. Сборщики на другой день все собрали настолько профессионально и аккуратно, без шума и суеты. Что называется комар носа не подточит.
Все точно также через две недели со спальней. Другая бригада доставила, другая бригада собрала. Но все работают как единый организм.
Хочется повторить слова Рустама с предыдущего отзыва о выстроенной системе работы с клиентом: от встречи в салоне до сборки купленной мебели. (Правда, пустые коробки сборщики не выносят. Это приходится делать самим)
На каждом этапе контроль и сопровождение покупателя, обратная связь, все слаженно и организованно, никто не проявил ни малейшей тени недовольства, тем более грубости или хамства.
Менеджер Валерий на каждом этапе звонил,интересовался как доставили, как собрали, еще раз мне помог разобраться с оплатой рассрочки (потеряла реквизиты банка)
В общем очень довольны выбором салона. Рекомендуем приобретать мебель в салонах Дятьково.
В мае приобрели стенку в гостинную ПРЕМИУМ СЕГМЕНТА на секундочку!))) Дизайн порадовал, что не могу сказать о качестве. Несколько деталей были с браком, не все кромки были обработаны, что очень удешевляет качество, также недостача фурнитуры, сборщик перекрывал ее из собственного резерва, а когда и его запасы закончились, ходили в строительный магазин докупали. Качество на 3+, дизайн на 5, в итоге не больше 4)))....так что приобретая продукцию данного производителя не рассчитывайте на идеальное качество... Менеджеру Анне огромное спасибо за ответственное отношение к работе!!!
Очень уютный, атмосферный салон. Основная линейка мебели представлена хорошо. Очень удобно, что есть возможность перед заказом всё хорошо рассмотреть, потрогать воочию. Мы не первый раз покупаем мебель производства Дятьково. В этом году обновили гостинную. Соотношение цена и качество на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Анне, которая помогла нам с выбором мебели и терпеливо согласовывала все наши пожелания и идеи. Доставка мебели была раньше намеченного срока. Бригада сборщиков сработала на 5+.