Всем привет. Заказал в Дверляндии входную дверь Престиж с зеркалом. Заказал перед новогодними праздниками и к моменту доставки мне позвонили из магазина и сообщили, что дверей на складе нет, извинились за причиненные неудобства и предложили либо подождать либо подобрать замену. Время у меня позволяло, я согласился подождать и не пожалел. Двери за свои деньги самые оптимальные по соотношению цена-качество, знаю о чем говорю, так как обошел практически все дверные магазины города. Теперь по установке. Сначала хотел устанавливать своими силами, но решил что быстрее и менее хлопотно будет довериться установщикам. Магазин согласовал со мной время доставки, пошел на встречу по времени (чтоб не отпрашиваться на работе) . Приехали двое общительных парней, без суеты и спешки установили дверь и за все про все (доставка, подъем, установка) взяли 2400, всего 2400!!! Все по прайсу, никаких доп.доплат и накруток за "сложность". Честь и хвала! Спасибо, огромное спасибо!
П.с. если вам грубят и хамят в магазине, может это вы не так начинаете разговор? Может быть ожидания, что вас должны целовать в ноги за одно появление на пороге магазина-ложны?
Ни в одном дверном магазине где я был мне не нахамили, а наоборот пытались "разговорить" и побольше рассказать о своем товаре. Да есть излишне навязчивые продавцы, ну так это их работа, относитесь к этому с пониманием.
Всем добра!
Сегодня тоже испытала на себе хамское,некорректное поведение и отношение к клиентам. Сотрудники не владеют информацией об имеющемся и отсутствующем товаре в отделе,хозяйка - хамка,которая абсолютно не умеет культурно и тактично разговаривать с покупателями, не заинтересована в заказах, на просьбу о прекращении хамства- грубит ещё больше,доходя до нецензурных выражений. Я ушла, не желая продолжать слушать это хамство,отказавшись от заявки! Куда смотрит Администрация ТЦ ' Азбука ремонта"? Столько жалоб на эту организацию,а меры не предпринимаются!
Замеры сделали не точные, в итоге меняли одну дверь. После себя оставляют мусор, хамски общаются все, от менеджера до установщиков. Фурнитуру установили не качественно. Откосы, после того, как я указала на неровности, предложили постучать кулаком)) просверлили пол при монтаже. Ужасная контора!