Не очень нравится как работает магазин, уже не первый год берем у них в больших обьемах все, по 20-50тысяч тратим.
Последний раз(собственно как и кучу раз до этого) заказали 200 тряпок
Сказали в наличии, полом написали что их нет но скоро будут, потом написали что их нет возьмите другие(хуже чем те что мы берем)
При этом тряпки оплачены давно
И так постоянно
Наведите порядок у себя в магазине, поменяйте сотрудников, логистов, так вы будете продавать товары до того момента пока не найдутся конкуренты которые дадут такую же цену, в таком случае мы сразу перестанем брать у вас что либо.
Просто постоянно магазин подставляет с поставками, наверно прийти взять у них одну тряпку это не вызовет проблем, но с такими клиентами кто берет много, все не так как должно быть
Какой смысл продавать нам 200 тряпок и брать за них деньги, говорить что скоро привезете, если у вас нет ничего, нам работать надо а не ждать пока вы их найдете
Отличный магазин, приемлемые цены, достаточно большой ассортимент. Приветливый и компетентный персонал. Рядом большая удобная бесплатная парковка. Рекомендую к посещению, качеством продукции доволен.
Магазин прикольный, я давно хотел заехать в гости, посмотреть, потрогать, как многие автолюбители, энтузиасты, предприниматели это любят, приехал, нашел место для парковки, почти рядом, подхожу к дверям, а там закрыто и тут же ловлю взгляд девушки которая стояла и курила у входа))) она смотрела на меня как на г...но, которое пришло на 3 минуты до открытия.(Девушка сотрудник)
Режим есть режим, мне не сложно я подожду, пока ждал эти 3 минуты, понял что у входа нет урны.
Захожу в магазин, на первый взгляд мне все очень понравилось,но из-за навязчивости сотрудника хотелось сразу убежать и больше ни когда не возвращаться)))
Посововетовал бы я магазин? Конечно да) мы все люди и мы все разные, сегодня я так это увидел, это мое сугубо личное мнение, цены +- как и везде в рознице!
Не раз делал замечание учредителю данного магазина, я являлся постоянным клиентом чек в месяц ~15-20 тысяч оставлял, но в какой то момент они решили делать бизнес с сотрудниками которые ни капли в детейлинге не разбираются а просто натренированные роботы которые садятся тебе на уши для впаривания товаров нелеквида, им говоришь не надо а они все равно ввязывают тебе
Ну в итоге я перестал посещать данный магазин, по счастливой случайности проезжал магазин и решил самое необходимое приобрести (чек ~3500-4000т.р) все по быстрому сам собрал и стоял на протяжении 25 минут в ожидании пока сотрудница обработает человека который зашел в подобные магазины первый раз
Я так и не дождался ушел без покупок ..
Ассортимент к тому же стал очень ограниченный топ товаров особо не осталось
тличный магазин, огромный ассортимент. Цены вполне гуманные. Сотрудники-максималтно квалифицированные. Сразу выслушали что нужно и помогли подобрать в соотнешении цена/качества. Остался доволен. Приеду обязательно еще и буду рекомендовать все своим друзьям. Все супер 👍👍👍👍👍
Отличный магазин, огромный ассортимент. Цены вполне гуманные. Сотрудники-максималтно квалифицированные. Сразу выслушали что нужно и помогли подобрать в соотнешении цена/качества. Остался доволен. Приеду обязательно еще :)
Заказывал 3 раза товары удаленно с доставкой до своего города. Всегда оперативно, проконсультировали, оплату приняли, отправили. Все круто, вопросов нет
08.12.23 Возникли проблемы с оплатой. Первый раз деньги списали по qr, деньги ушли но так скажем чек не дали, оплатил второй раз переводом на банковскую карту, деньги ещё не вернулись. Не знаю из-за чего возникла проблема, пишу по факту. Обращайте внимание на то что есть разница по наличию товара в магазине и на сайте. Проблемы с парковкой, рядом с магазином места не было, пришлось ставить через 2 дома от магазина. Выбор товара не маленький и не большой, всё основное есть на полках. Цены адекватные, если закрыть глаза на все нюансы то в целом хороший магазин, готовый удовлетворить всё таки большую часть потребностей для любителей и профессионалов в данной сфере...
P.S 09.12.23 редактирую отзыв, деньги вернули прошла отмена операции.
P.S 11.12.23 Позвонил продавец, сказал что хочет вернуть деньги, но по факту деньги уже пришли. 5 звёзд за честность и стремление идти на встречу клиентам. Рекомендую данный магазин для обязательного посещения. Отдельная благодарность продавцу. Буду в Питере, обязательно заеду к вам ещё.
Посмотреть ответ организации
Вадим С.
Знаток города 21 уровня
14 ноября
Отличный магазин с большим выбором как для организации так и для личного использования. Персонал максимально приветлив и ориентируется в товаре, нет темы навязать по дороже - во всех объяснениях чувствуется понимание своей работы, как и запрос по средству
Отличный магазин, уютная атмосфера,
качественные товары, для тех кто в "танке" квалифицированные специалисты подскажут и помогут. Всем рекомендую. Отличный магазин для любителей авто!
Первый раз посетил данный магазин, накупил много всего, цены гуманные, сделали даже скидку…хочу отдельно поблагодарить консультанта, очень вежливый и порядочный, всё показал, всё рассказал, дал советы, объяснил, что, как и для чего…по итогу остался очень доволен, приду сюда за покупками ещё ни один раз)
Замечательный магазин. Первое , что хочется отметить - профессионализм и вежливость сотрудников с каждым клиентом. Полчаса консультировали по выбору воска и очистителя пластика, доходчиво отвечая на каждый мой вопрос. Все рассказывают грамотно, честно, лаконично, объясняли даже тонкости ЛКП моего авто. Выбор огромный, на любой вкус, широкий ценовой диапазон. Действует система скидок, тоже приятно. Однозначно рекомендую.
Чудо-магазин! Чувствую себя там, как ребёнок в отделе "детский мир".
Обожаю это место) ассортимент радует, приветливый и толковый персонал, всё расскажут и покажут, если необходимо.
Хороший магазин, уже пару раз в нем был. Все, что требуется для фаната детейлинга и идеального видв твоей машинки всё есть. Находятся далекова-то, было бы круто переместится ближе к центру, а тотехать далеко. Ребятам процветания.
Магазин хороший
Товары расположены удобно
Цены средние по рынку
Не везде есть ценники что весьма на удобно
Слишком навязчивый менеджер,хотелось бы выбрать товар а если есть вопросы уже позвать с вопросом
Аппарат с картами не работал
Этот магазин - просто находка для всех автомобильных гиков и тех, кому нужно таким гикам делать подарки. Сотрудники магазина - сверх талантливые профессионалы - помогут выбрать, все расскажут. Выбирать помогают даже дистанционно (снимают видео и высылают в вотсап). Отдельный кайф этого магазина в том, что с ним ты всегда знаешь что подарить своим друзьям, которые не безразличны к своим машинам
Отличное место для тех, кто любит свой автомобиль! Огромный выбор ВСЕГО на любой вкус и кошелёк. Квалифицированые консультанты и приятная атмосфера. Большое спасибо Катерине!
Магазин порадовал своим большим ассортиментом. Много брендов в одном месте. Можно приобрести всё, что требуется для ухода автомобилей. Консультанты вежливые, на интересующие вопросы отвечают.
Отличный магазин для людей которые любят ухаживать за своим автомобилем. Большой ассортимент, демократичные цены. Грамотные сотрудники, знающие своё дело , могут реально посоветовать и рассказать. Рекомендую👍!
Впервые посетил магазин по адресу п. Декабристов, 20. Был приятно удивлен культурным и качественным обслуживанием. Ассортимент товаров большой, продавцы грамотные и вежливые. Покупал принадлежности для мойки авто, помогли с выбором, дали консультацию. Буду приобретать товары только здесь и всем рекомендую. Александр.
Безумно доволен посещением магазина!
Очень приятные ребята, с удовольствием помогают с выбором, советуют продукты исходя из вашего бюджета, провозились со мной больше часа
Буду советовать всем автолюбителям, обязательно загляну ещё)
Не рекомендую тратить время на изучение ассортимента данного Интернет-магазина. У меня из трех заказов, оформленных онлайн, все три отменились, потому что после заказа менеджер звонит и сообщает о том, что на сайте указано наличие выбранной позиции, а по факту ее нет. При этом менеджеры тратят время и предлагают абсолютно нелогичные варианты замены. Лично на моей памяти уже больше двух лет обещают настроить синхронизацию остатков на сайте, по факту может быть и дольше. Я со своей стороны перестал надеяться на чудо, несмотря на то что живу близко от этого магазина. Приходится заказывать доставку из других магазинов, в которых бизнес процессы настроены на более высоком уровне. Если потребуется, готов приложить скрины всех трех заказов, но уверен, что это не принесет ровным счетом никакого результата.
Посоветовали продукцию производства Chemical Russian в одной детейлинг студии города на Неве. Приехал в гости. Довольно широкий ассортимент разных ведущих производителей, прокунсультровали, всё устроило. В итоге приобрёл то зачем и приезжал, а именно шампунь первой фазы Snow Foam и шампунь второй фазы для ручной мойки Wild Cherry, оба шампуня pH - нейтральные для бережно ухода лакокрасного покрытия автомобиля. Качеством мойки остался доволен, разница чувствуется, возьмёте - поймёте в чём). Также приобрёл накачной распылитель пеногенератор IK FOAM 2.0 GOIZPER(Испания). Им также остался доволен, качественная, удобная вещь. Также у данного магазина развита система скидок и кэш бэк с покупок, позволяющая оплачивать 50% стоимость товаров на следующие покупки. Уже выбрал, что возьму следующим, советую.
Отличная обратная связь, с наполнением ещё бы постараться и будет супер
Посмотреть ответ организации
Energo
Знаток города 11 уровня
7 марта
Заказывал керамику в Москву.
Перед заказом провели видео экскурсию по магазину, показали мой товар и оперативно отправили.
Упаковано безупречно.
Спасибо огромное. Приятно иметь дело.
Хочу поделиться положительными эмоциями от сотрудничества с этой компанией. Я из другого региона, через сайт компании связался с менеджером. Он меня по видео связи грамотно проконсультировал и мы сформировали заказ. Благо выбор товаров у них огромный. Отправили оперативно, всегда были на связи. Посылку упаковали очень хорошо. Рекомендую к сотрудничеству!
Самый лучший коллектив в городе , мастера продаж , обслуживание и клиентоориентированность просто пушка!
Менеджеры все расскажут покажут, и каждую баночку дадут понюхать 😂 онлайн заказы , ведение расходников для студий ! Максимальная информативность о товарах , подтверждение заказа и звонки, рассказываю дистанционно по видео связи , делал заказы для своей студии даже не находясь в городе , все дистанционно и оперативно , лучшие в своём деле , обнял поцеловал ❤️ А ещё у них есть такое полотенце для сушки авто!
Отличный магазин для любителей намывать машину. Широкий ассортимент, демократичные цены. Хотелось бы отметить сотрудников, так как это не просто люди которые пробивают товар а могут реально посоветовать и рассказать. Однозначно рекомендую!
Я очень редко пишу отзывы. А вот когда я в восторге от обслуживание всегда оставляю отзывы чтобы люди знали всю правду и не ошибались выбором. Я очень рад что посещал ваш магазин и был приятно удивлён. Получил много нового за 10мин и полезного. Все товары качественные и сотрудники на высшем уровне. Ставлю 5из5. Рекомендую всем любителям своих авто))
Персоналу просто огромное спасибо и уважение за такой высокий профессионализм и человеческое отношение к клиентам. Всё объяснят, помогут и решат все проблемы, причем быстро. Спасибо вам большое !!!! Честно скажу, что после первого обращения сюда даже не пытаюсь найти другое место, где купить то, что мне нужно. Ну и ассортимент на любой вкус, каждый может подобрать то, что ему больше подходит. Кстати сразу скажу, что никакого отношения я к химчистке автомобилей не имею :):) использую эти средства для дома и дачи - прекрасно и легко отмываю кожаные диваны с креслами и кучу всего остального :) Спасибо вам !
Очень хороший магазин. Приветливый персонал, всегда проконсультируют, покажут товар, ответят на вопросы. Иногда товара не оказывается в наличии, это минус, но надеюсь это единичные случаи. В целом рекомендую
Искал быстрый кварц для кузова Авто от компании MEZU. Нет ни где. Наткнулся на DT-shop. Заказал. Менеджер меня проконсультировать, очень тактично и профессионально. Много чего посоветовала для кожи салона и т.д. Сначала возникли подозрения, т.к. как то навязчиво предлагала товары. Но оказывается из благих побуждений. Теперь косметику для автомобиля буду заказывать только у них👍. Всем советую.
Мезу просто БОМБА. Всякие лератон и другие по сравнению с мезу не серьёзные средства...
Магазин посоветовал мой друг
Консультанты отличные ребята хорошо знают ассортимент и могут много чего посоветовать, но есть один момент, у меня складывается впечатление что они профессионалы в кросс продажах, прихожу купить одну позицию а ухожу с тремя позициями)))
Обратился в магазин впервые и впечатление от магазина осталось крайне негативное. Может быть магазин и хороший, но со мной ситуация вышла отвратительная. Суть в следующем. Позвонил в магазин, чтобы уточнить наличие товара. Подтвердили, что товар есть, приезжайте. Проехал полгорода в этот магазин, а в магазине продавец стал "впаривать" другой товар. В конце разговора продавец просто сказал - "я не расслышал". Просто сказал! Хотя, в разговоре я акцентировал внимание какой именно товар мне нужен.
Если хотите привести свой автомобиль в отличное состояние, если вам нужны или воски или пасты для полировки и все необходимое для нее, то вам сюда. Приобретал тут как воски, так и пасты. Проконсультировали, порекомендовали, приобрел. После использования результат превзошел ожидания - все рекомендованное отработало как и должно. В том числе проконсультировали как правильно выполнить процесс. Был тут уже дважды и каждый раз общался с Александрой - грамотный и квалифицированный специалист. Рекомендую обратиться как в данный магазин и как в частности за консультацией к ней.
Отличный магазин .Большой выбор химии для мойки авто и для детейлинга.Отзывчивый персонал,всегда подробно расскажут и покажут.Руководителю отдельный респект,постоянно вводит новинки.Рекомендую👍
Отличный магазин! Делал заказы несколько раз, всё доставляли в срок. Вежливые и грамотные консультанты, приятно общаться. Некоторые товары, представленные на сайте могут отсутствовать на складе, всегда предлагают аналоги. Магазином доволен- рекомендую!
Хорошее место, большой ассортимент, приятные цены и вежливый персонал. -1☆ за назойливость, хочется походить , посмотреть материал, но консультант не даёт этого сделать. В общем слишком навязчивой поведение у сотрудников.
Приезжаю за одним, а набираю ещё куча всяких необычных штук))) Спасибо персоналу за грамотное обслуживание и широкий ассортимент! Заезжаю, как домой))) 👍