Отличная клиника, очень вежливый и грамотный персонал, все подробно рассказали, делали вакцинацию и кастрацию котику -все прошло хорошо, пока котик отходил от наркоза были со мной на связи и скидывали фото и видео что у котика все хорошо- за это отдельное спасибо) так же к ним водила и другого питомца- лайку, на вакцинацию , тоже все прошло хорошо и без последствий ) советую)
Отличная клиника, оперативно помогли кошке с отравлением. Ранее у них же делали прививки и осмотры. Но больше положительных эмоций все оставил грамотный осмотр, точный диагноз и лечение в критической ситуации.
Приятно было, что ветеринар по ходу лечения интересовалась самочувствием кошки и корректировала лечение.
Хорошая клиника,девочки молодцы,спасибо вам огромное,мой питомец хорошо себя чувствует. Все расписали,взяли анализы,тщательный осмотр. Мася моя прям ожила. Подарок девушки дали,корм для котят,кушает с удовольствием. Спасибо
Отличное место. Клиника хорошая, светлая, уютная, приятно находиться, места в клинике предостаточно. Персонал внимательный, доброжелательный, на все вопросы ответят в мельчайших подробностях, вежливые. Спасибо большое за такую прекрасную клинику для животных! ))))
Обратились в данную клинику с просьбой осмотреть собаку, взять кровь и померить температуру. Врач даже не вышел посмотреть на собаку, по описанным симптомам отправили к неврологу, принимать не удосужились. По симптомам это далеко не невролог должен смотреть. Но каким образом они не глядя на животное определили это, неизвестно. Персонал грубый, некомпетентный, в приеме отказали!!!
Одна из лучших клиник на моей памяти. Персонал всегда вежлив, нежен с питомцами и грамотно подходит к лечению. Возила любимого котика на вакцинацию и кастрацию, всё прошло очень плавно, без каких-либо неприятных неожиданностей. Невероятно порадовал профессиональный подход врача к своему делу, девушка подробно отвечала на каждый вопрос и дала много действительно полезных советов по уходу.
Спасибо вам за ваш труд.
Персонал всегда вежливый, веселый и грамотно консультируют, сразу видно, что работают люди с вет образованием! В другой вет аптеке пришла купить корм ренал (у кота проблемы с почками) мне сказали возьмите уринари это тоже самое только дешевле, и я поверила! В итоге у Марсика началась рвота, пришла в ветаптеку Друг, проконсультировалась и с администратором и с врачом и поменяла корм на правильный! Спасибо большое, теперь хожу только туда, цены средние, соответствуют качеству обслуживания 🔥
Мне нравится в этой клинике доброжелательный и образованный персонал! Очень удобно что находится рядом с домом, это позволяет мне часто приходить сюда за лакомствами для моего кота и при необходимости быстро попасть на прием. Но очень расстраивает непрекращающийся ремонт. Это очень портит впечатление о заведении, прошу обратить на это внимание!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу: внимательные, приветливые и добродушные. За почти месяц процедур стали как родные))
Отдельная "любовь❤" - Елизавета: внимание, отношение к животным - на высоте, терпение - железное, консультации - подробные. Удачи Вам и процветания🐾
Ричик❤🐕 Сёма❤🐈
Хочется отметить профессиональное и терпеливое отношение специалистов филиала к пациенту с непростым характером. Наша девочка (шпиц Мелисса) не любит лечиться и не старается этого скрыть. И то, как персонал филиала с этим справляется действительно достойно уважения. Спасибо всем за вашу работу.
Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники Друг на Уральской, Юлия Вячеславовна спасла нашего Питюшу, у котика развивалась мочекаменная болезнь, почечная недостаточность и был песочек, сдав необходимые анализы доктора клиники назначили незамедлительно лечение и прооперировали котика, спасибо Елизавете Кох которая нас принимала, все чуткие, добрые и компетентные. Юлия Вячеславовна всегда с нами на связи, даже в ночное время,это очень ценно, процветания вашей клиники и спасибо вам за ваше добро!!! ❤
Хорошая клиника, сразу есть и ветаптека, где есть всё нужное! Всегда можно обратиться за грамотной консультацией, лишнего не навязывают! Спасибо всему персоналу, встречают с улыбкой, спрашивают как дела ! ) 😻
Для нас клиника отличная. Здесь спасли нашу кошку, оперировали собаку свое время. Все прививки здесь делаем нашим питомцам. Коллектив , конечно, меняется периодически, но в целом клиникой я довольна. Всегда можно получить полноценную консультацию у сотрудников.
Благодарим Елизавету Владимировну за качественное подобранное лечение нашего котика, за внимательность, доброжелательность и обратную связь. Остались довольны данной клиникой!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кох Елизавете Владимировне, вылечила нашего пёсика, пришли на прием с отравлением. Врач назначила грамотное лечение, не навязывала лишних анализов, помогли нашему питомцу придти в чувства. Спасибо большое👍🏼
Так же удобно, что при клинике есть магазин, где можно сразу приобрести все необходимые лекарства.
Наша любимая вет аптека и клиника! Всегда проконсультируют, помогут, есом нужно выпишут граммотное лечение. В аптеке большой выбор всего для наших любимых питомцев !
много раз обращались, оставались всегда довольны! Приятное отношение. Корма и препараты для кошаков тоже покупаем в этой ветаптеке при клинике. Цены от маркетплейсов не отличаются. А порой даже девешле выходит с нашей скидкой.
Отличная клиника. Вежливый и добрый персонал, приятные цены. Удаляли котику сломанный клык, стоматолог сделала все быстро и качественно, будем приходить еще
24.10.2023 примерно около 20:00 обратилась в клинику по адресу уральская 184/4 с просьбой осмотреть собаку .у меня спросили что с случилось,я объяснила ,что имеется слабость в задних лапах ,что собака ходит ,но слегка неуверенно.девушка ушла в кабинет за врачом ,вернулась обратно и сказала что нам надо ехать в филиал на мачуги к ортопеду ,что терапевт ничего не сможет сказать! Я попросила позвать врача ,так как имею средне специальное образование в ветеринарии ,и понимаю,что такие симптомы могут наблюдаться и при пироплозмозе и при коликах и при многих других заболеваниях не связанных с ортопедом ,на что она развела руками и сказала что ничего с этим сделать не может .в итоге нам пришлось просто уйти без помощи !и возвращаться уже туда нет никакого желания,хотя мы постоянные клиенты! У меня вопрос к администрации,почему ваши врачи ставят диагнозы из-за стенки даже не осмотрев четвероногого клиента и насколько это компетентно ?!
Хотим выразить благодарность Севастенко Александру Викторовичу за его профессионализм. Благодаря ему наша черепашка Ниндзя Нино 🐢 пошла на поправку. Еще раз Спасибо 🙏 ❤️
Кристине Викторовне и Елизавете огромное спасибо! У них на приеме кот всегда спокоен и покладист (дома бы так), очень трепетно относятся к пациентам, подробно расскажут по плану лечения и проконсультируют) наши с Зевсом сердечки определенно похитили)
Еежегодно вакцинируемся в этой клинике, несмотря на то, что наш котик очень нервничает, всё проходит гладко 👍
Огромное спасибо Кох Елизавете Владимировне, за ее внимательность и заботу🙏🏻
Были с щенком на повторной вакцинации. Очень понравилось обслуживание. Юлия Витальевна и Елизавета Владимировна все подробно объяснили, посоветовали от паразитов препараты, приемлемые цены. Единственное: смущает незаконченный ремонт
Были в этой клинике с собакой на вакцинации , все девочки очень компетентные , объяснили все подробно, посоветовали очень хороший лечебный корм , будем приходить ещё!!!!
В клинике прекрасный ветеринар- Кох Елизавета .Очень подробно все объясняет, разные исходы лечения и как себя вести .Видно что любит саою работу .Ничего лишнего не назначает.
Клиника хорошая. Вожу пёсика для стрижки коготков, стригут аккуратно, ни разу не поранили. В клинике большой выбор лакомств, после процедуры собачка получила вкусняшки
Когда жили на комсомольском, то всегда обращались в эту клинику. Врачи всегда вежливые, доброжелательные. Звонили по анализам и интересовались состоянием моей Ляли. Жалеем,что сейчас живем так далеко. В целом клинику всем рекомендую!!
Хочу выразить особую благодарность врачу- терапевту Кох Елизавете Владимировне.Спасибо Вам большое за назначенное лечение и питание для восстановления кота.Спустя сутки буквально ожил,стал есть нормально,ну и все остальное в норме.Прошу руководство обратить внимание на этого специалиста!Очень хороший врач!
Хочу выразить благодарность Юлии Витальевне. Приходили с котом, была рвота 3 дня, все подробно объяснила, на вопросы ответила. Назначила нам анализы и лечение, ничего лишнего. Котику лучше, спасибо большое.
Очень приятный и вежливый персонал, выполнили процедуру стрижки нашей кошечки терпеливо и качественно, уже несколько раз обращались к ним и очень довольны, спасибо Кристине.
Были на приёме у врача Кох Е. В. с котенком Гуччи, у котёнка закисали глазки, Елизавета Владимировна назначила лечение и уже через два дня котёнку стало значительно лучше, глазки чистые, открываются! Спасибо!!! Всем рекомендую!
Нам с Бусечкой в клинике всё понравилось! Цены средние, чего не скажешь про качество и сервис. Они на высшем уровне. Спасибо за помощь! Будем приходить ещё!
Выражаем большую благородарность Кристине Викторовне, Елизавете и Анне за спасение нашего котика Дымчика! За терпение, профессионализм, доброту к своим пациентам и к их хозяевам! Спасибо!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей С.
Знаток города 14 уровня
20 мая
Плюс за удобное для меня расположение и приветливый персонал, само помещение уставшее и ценник выше среднего по городу.
С 2019 года водил питомцев в этот филиал, но больше туда ни ногой: сервис хуже некуда.
Были предварительно записаны на 13:00 18 сентября на прививку кошке, пришли с дочерью на 10 минут раньше, стали ждать окончания предыдущего приёма.
Прождали до 13:20, приём все продолжается, администратору на нас пофиг, занимается своими делами.
Только когда спросил у неё сколько нам ещё ждать, она соизволила подняться с места и спросить об этом у ветврача.
В итоге, ждать надо было ещё 15 минут.
Развернулись и ушли, сказав, чтоб отменили приём.
В 13:50 раздался звонок из клиники (снизошли так сказать). Слушать уже не стал, сказал, чтобы вычеркнули из базы клиентов и больше не беспокоило.
Хотела поблагодарить врача клиники Кристину Викторовну, за квалифицированный прием, за чуткое и внимательное отношение к нашей собаке. Спасибо большое за профессионализм. Всем советую эту клинику
Хочу сказать большое спасибо врачу Кристине и ее помощнице(имя не знаю, простите) выходили моего кота, так искренне переживают за питомцев, как за своих, радовались улучшениям после лечения вместе. Привет вам от кота Стёпы, обязательно прийдем ещё на контроль и сдачу анализов.
Спасибо персоналу клиники за то что не отказали в приеме. А история проста банальна. Возле их клиники бегает пес по кличке Толик простая дворняга. Когда его первый раз сбила машина он был весь грязный и в крови. Мы его привели и девочки не задумываясь взялись за дело. Сейчас Толик бегает с ним все нормально. Огромное спасибо персоналу.
Замечательный персонал. Отношение к животным как к своим. Отдельное, огромное СПАСИБО Кристине Викторовне и её безсменному ассистент. Советую 200%.
1
1
Посмотреть ответ организации
О
олег горелов
Знаток города 4 уровня
9 июля 2023
Добрый день. Были проблемы с мочевым у кота. Клиника находится около дома на Уральской. Елизавета Владимировна и Юля Витальевна быстро справились с проблемой ( пробили мочевой и достали песок). Назначили лечение и по сей день спрашивают, как у кота дела. Очень крутые врачи. Спасибо Вам
Внимание администрация клиники,й ваша Кристина и Виктория общаются со всеми не тактично, по хамски. Ни какой субординации и с клиентами и с коллегами, бабло дерут по полной, ни чего не понимают. Уволить их к чертям
Ветклиника с магазинчиком зоотоваров. Хорошие доктора и отзывчивые консультанты. Также есть скидки в определенные дни на лечение питомцев! Удобное расположение)