Dr. Head
1434 отзыва
24 октября 2023
Покупал пару вещей, с первой никаких траблов небыло, а со второй возникли траблы по оплате, но благодаря менеджерам все прекрасно разрешилось, товар выше всяких похвал оригинал, хотя фирма ушла из России. В магазине работают хорошие продавцы которые подберут профессионально то что вам подойдёт, и проконсультируют, нет навязывания.
31 декабря 2023
Хорошее место , достаточно обширный выбор. Полы чистые не смотря на зимнюю погоду! Покупал безпроводные наушники , к сожалению выбор либо 0-10 000р. Либо 30 000-& но снизить за это звезду немогу) персонал топ! Рассказали всё , что с спрашивал , даже понимая , что брать я это не буду! Молодцы.
5 января 2024
Крутое место, давно хотела побывать, у родном городе такого нет. Можно примерить любые наушники, пощупать, послушать. Консультанты дружелюбные, с чувством юмора, на легке.
Два этажа звука !
7 января 2024
Хороший выбор в разной ценовой категории, квалифицированные продавцы консультанты помогли подобрать подарок на НГ. Подарок очень понравился🙂
1
16 февраля
Отличный магазин, продавцы профи, все помогли, продали отличные наушники
20 апреля 2024
Грамотный и отзывчивый персонал, просторный и уютный магазин, широкий выбор, отличный сервис
7 декабря 2024
Дорого, но уютно. Выбор наушников прекрасный, консультанты профи
21 июня 2024
Минусов не нашёл. Плюсы :большой ассортимент аудиотехники, наличие периферии (клавиатуры, павербанки, блоки питания), качественный сервис.
13 апреля 2024
Ко всему прочему хочется отметить лояльное отношение к своим клиентам. На днях купил наушники, через пару дней эксплуатации понял что - не моё, не подходят (не смотри что в зале слушал). Пришёл, выбрал другие (более дешёвые), разницу в деньгах вернули (через сервис и заявление). Вообще без проблем. В общем, здравия желаю, хороший магазин. 👍
8 января
Не отдают заказ по предоплате и не информируют об каких либо подвижках в вопросе. Приходится звонить самому ежедневно и слушать пустую болтовню. Нет денег, нет наушников
1
4 апреля 2024
Зашёл в магазин, ничего не зная о наушниках, вышел другим человеком. Спасибо консультантам: всё удобно, быстро и с уважением к посетителю. Так, например, больше не нужно стоять, тестируя звук — перед витриной несколько табуретов.
Надеюсь на расширение отдела винила!
2
1 октября 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Компетентный персонал
25 апреля 2024
Однозначно у этих ребят технику брать рекомендую. И наушники дадут примерить, и колонки в комнате прослушивания тоже протестить можно. Великолепно.
15 января 2024
Накрутка на товары - цена довольно большая,единственный плюс - можно послушать, как звучит музыка в наушниках. Общительный персонал, но рекомендации выбора неоднозначны.
10 ноября 2023
Аккуратнее с покупками в данной сети. Онлайн заказ 400759 был оплачен в рассрочку, товар был в наличии. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что товара нет, на вопрос, что предлагаете делать-начали уговаривать взять вместо самсунга-анкер, я не согоасился с такой заменой, сказали ждать ответа от поставщика, когда может придти товар. Пару недель ждал, затем сообщили, что не будет товара и надо возврат оформлять. Типа в рассрочку оплата и не могут просто аннулировать заказ и вернуть деньги. Я решил уточнить у сбербанка, как правильно решается такой вопрос. В общем мне докторхедовцы хотели вернуть на счет рассрочки только те деньги,что им дал банк, при этом проценты за пользование рассрочкой мне бы остались в "подарок". Очень много звонков и времени потерянного пока в этой афёре разобрался. В итоге, предупредив, что обрашусь к юристам, если вернут деньги без возмешения процентов, заполнил заявление на возврат денег. Деньги пришли, но конечно же не все, часть "процентных" денег не вернули (я сразу же, в этот же день, когда от них пришли деньги, погасил рассрочку досрочно, и при этом доложил денег из своего кармана за пользование рассрочкой, при этом по этой рассрочке товар так и не получил, только потратил кучу времени, нервов и денег на звонки в мск.
Будьте осторожны с этим магазином.
Ставлю 2 звезды: деньги пусть не все, но всё же вернули.
28 мая 2024
Слушайте самый огромный + это то что ты можешь сделать тык на девайс или гаджет, тебе его вручат дадут послушать и испробовать.
Минус цена, есть возможность купить дешевле ;-), нужно только терпение.
Конечно если горит, хочу и сейчас, вам сюда)
22 января 2024
Работа магазина на 5. Посоветовали модель усилителя, подходящую под мою аудио систему, который в итоге и купил. Отдельна благодарность менеджеру Николаю, очень профессионально отработал, отличный клиентский сервис!
1
21 августа 2023
Большой по сегодняшним меркам выбор товаров. Хорошо оснащенная комната для прослушивания. Вежливые, внимательные и предупредительные продавцы. Товар на любой кошелек. Это важно
25 октября 2023
очень нравится возможность потестить наушники перед покупкой. это огромнейший плюс этому магазину. также очень радует работа сотрудников магазина. когда мы с супругой пришли в магазин, то в зале было достаточно много посетителей, тем не менее наш приход отследил один из продавцов и предложил свою помощь. это было действительно приятно
2
21 ноября 2023
На протяжении многих лет (уже больше 10 точно) является лучшим местом, где можно выбрать аудиоаппаратуру, послушать самостоятельно практически любое устройство, пообщаться с компетентными людьми, услышать другое мнение, после переезда стало еще комфортнее, кто не был здесь - рекомендую.
22 ноября 2023
Впервые увидел такой ассортимент. Переслушал перед покупкой у них множество наушников. Все оригинал, и в хорошем качестве. Вежливые продавцы-консультанты помогли с выбором. Еще бы и сеть магазинов развивалась по стране.)
10 июня 2024
Рекомендую ! Покупал себе и дочке наушники . Реально можно послушать и выбрать . Консультанты грамотные и терпеливые . Товар строго оригинал .
17 апреля 2024
Самый дорогой магазин из всех, не дают даже небольшую скидку, вынуждают покупать товар в рассрочку по тем ценам, что есть, если не согласны то готовьтесь испортить себе кредитную историю, поверил и взял не думая товар, потом понял что купил по самой высокой цене, делайте выводы сами!
1
30 октября 2023
Любимая "хайфаечная". Эксклюзивный сервис - можно послушать любые наушники перед покупкой. Это супер удобно. Послушал, выбрал, купил. Уже пяток экземпляров прикупил, скоро закажу кастомы у вас
1
7 февраля 2022
Это - не магазин, это - "Рай для меломана"!
Есть наверное всё и даже немножко больше). Весь асортимент подобран грамотно, начиная от самых простых и недорогих вещей всё это качественные аудио товары. Впечатление, что придя в магазин можно подобрать интересующую покупку на любой кошелёк.
Приехал за наушниками Audio-Technica ATH-M50X, после часа прослушивания целой "горы" наушников в озвученном мной бюджете, которые всё приносил и приносил консультант, взял Beyerdynamic DT 770 PRO / 32 ohm и отличные амбошюры (кожа с велюром) , в которых звук стал ещё итереснее. Можно конечно сказать, что амбошюры мне "втюхал" консультант, но это не совсем так, он мне предложил эксперимент по замене разных амбошюр на понравившихся мне наушниках. Эфект шокировал, в разных амбошюрах звук разнится, то высокие добаляются/уходят, то низкие, это тоже надо слушать.
Через 2 дня моя хотелка захотела Баеры не 32 Ом, а уже 250 Ом. Приехал, без проблем заменили. Пока оформляли обмен, приобрел звуковую карту Creative Sound BlasterX G6 по самой низкой цене в городе, как, впрочем, и наушники.
Могу ли я рекомендовать этот магазин?
Однозначно ДА
Мне все понравилось кроме парковки, но это центр города, мест нет, все логично.
5
21 июня 2024
Хороший ассортимент виниловых пластинок. Внимательный персонал. При возникновении вопросов решают все быстро .
12 декабря 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Выбора маловато, но за возможность послушать любые наушники, которые есть в наличии однозначно 5*. Рекомендую .
31 мая 2023
Магазин классный. Большой выбор наушников, виниловых пластинок и проигрывателей. Зашла посмотреть, а вышла с покупкой. Потому что мечты должны сбываться!
Очень удобно, что оплату можно было внести частично наличными, часть по банковской карте. Избавило от лишней беготни.
Продавцы очень внимательные.
2 марта 2024
Отсутствие работы с клиентом! Предложили нехотя 2 варианта и больше не стали, пришлось перебрать весь винил в ручную. Музыка играла в магазине настолько громко, что даже попытка прослушать на телефоне произведения на той или иной пластинке было тяжело для восприятия и выбора 🤢 после просмотра пластинок руки были все в пыли, как будто картофель перебираешь, на кассе или при выходе антисептика нет, чтобы хоть как-то нивелировать данную ситуацию!
Полное отсутствие клиентоориентированности!
3 декабря 2023
Есть что выбрать из товара. Внимательные продавцы. Хорошо знают товар. Дают нужные советы и всегда готовы поддержать диалог с клиентом. От посещения магазина остались весьма приятные воспоминания
21 августа 2024
Отличный магазин для подбора наушников.
На втором этаже пластинки, на третьем акустика и зал прослушивания.
1
1 июня 2024
Ценник завышен. Но все можно послушать. Пробовал пару открытых моделей. Внутриканалки для спорта. И маленький цапоусь. Работники толковые.
26 ноября 2023
Можно послушать любые наушники и цап усилители которые есть в наличии. Благодаря доктору хед и персоналу нашёл свой топовый звук, спасибо вам, теперь я окунаюсь в мир звука в полной мере!
2 сентября 2022
Магазин очень понравился. Удобное расположение, рядом с Невским проспектом и понравился ассортимент наушников, на любой вкус и на любой кошелёк, понравились люди, продавцы-консультанты, которые обслушивают клиентов, внимательные и компетентные. В особенности понравился работник магазина dr. head , продавец консультант Ярослав Камышан, очень внимательный ко всему, тактичный, грамотный, вежливый, человек на своём месте, который понимает толк в своём деле и мне консультироваться у него, было очень приятно и очень комфортно, он оставил за собой очень приятное впечатление и как человека и как грамотного специалиста, за что ему большое спасибо и на месте руководства, я бы его поощерил премией, за чётко и грамотно выполнение своих рабочих обязанностей на своем рабочем месте. Выражаю большое уважение ко всем работникам магазина dr, head Алексей Анатольевич.
3
1
11 июля 2022
Прекрасные продавцы и магазин в целом! Покупала в нем все свои наушники: очень круто, что можно послушать любую технику перед покупкой (все наушники тщательно протираются антибактериальными салфетками после каждого клиента), персонал крайне компетентный, со всем помогут и порекомендуют!
Приходилось работать и со службой поддержки (брак у наушников): также блестяще все работает от подачи заявлений до уточнения вопросов!
Любимый магазин! А в этом новом филиале теперь можно ещё комфортнее осуществлять покупки!
Часто захожу послушать новинки и купить новую пластинку для коллекции ;)
1
8 февраля
Что с персоналом ?
Пришла купить наушники маршал, меня спросили какой серии, я ответила что не знаю разницу и пожалуйста расскажите.
Отвел был ленивый, надменный и высокомерный, максимально сухой. Типо оой, вообще нет разницы, все равно вау не будет, вещь стоит всего ничего. Блин , ребята, какая разница, за сколько я покупаю вещь, сервис наверное в комплекте прилагается к любому чеку, нет?
В итоге, НЕ поняла разницы когда тестировала, поэтому купила наушники предыдущей модели. А если бы продавец классно сработал и был заинтересован рассказать мне ту самую разницу я бы купила последней модели товар и принесла вашему магазину больше на ~5к.
Надеюсь у вас хотя бы оригинал продается.
1
11 августа 2022
Лучший и пожалуй единственный магазин персонального аудио и не только,
Большой выбор (не Москва конечно, но все же).
Радушные и грамотные ребята!
Всегда можно обсудить будущую покупку, предложат выгодный вариант конкретно для вас,
Всегда хожу послушать новинки!
Не проходите мимо!
Атмосферно!!!
А сейчас на Литейном целых три уровня!
Покупал наушники разные (безпроводные и проводные), последние многодрайверные,
Усилитель ifi 2, цап,
Все нравится, ненарадуюсь!
2
3
14 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор, все можно послушать, продавцы понимают что делают. Но рекомендую посравнивать цены перед покупкой, если не эксклюзив.
26 ноября 2023
Уже наверное ставшее культовым место. Хороший выбор наушников, возможность из послушать. Отдельно отмечу консультантов: редкий случай когда дают честные рекомендации с учётом предпочтений покупателя. Единственный минус - цены
30 января 2024
Прккоасный магазин, ассортимент, и возможность испытать товар перед покупкой очень понравились, хороший обслуживающий персонал, буду приходить еще!!
1
23 февраля 2023
Хотим с мужем выразить огромную благодарность консультанту Павлу за его подход к клиентам! Очень помог с выбором мониторных наушников. Все доходчиво объяснил, предоставил хороший выбор. Вообще проезжали мимо и зашли «просто послушать», но в итоге взяли и наушники, и сменные амбушюры, и переходник.
В будущем еще вернемся за Bluetooth-колонкой 😁
17 октября 2023
Отличный магазин аудио-товаров. Приличный выбор, что-то привезут под заказ. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Большой выбор винила и CD-дисков. Рекомендую от души!
5 сентября 2024
Большой выбор, включая бюджетные модели. Комната для прослушивания.
24 марта 2024
Прекрасный магазин, отличный ассортимент, есть всё. Илья Бабичев-маэстро! Все подскажет! Профи!
2 декабря 2024
Отличный магазин, вежливые консультанты, протестили кучу наушников в сравнении
2
6 марта 2023
В старом магазине покупал наушники постоянно, очень нравились продавцы, которые дают дельные советы. Было много вариантов в разных ценовых диапазонах, которые дадут послушать. В последний мой визит в магазин по новому адресу был сильно разочарован. Консультанта ждал минут 10, в наличии модели которую хотел не было, смогли предложить 2 варианта альтернативы, которую я слушал почему то через свой телефон. В итоге мне наушники не понравились, ушёл без покупки.
2 октября 2024
крутой магазин, можно послушать все наушники, проконсультировали помогли)
из минусов цены и отсутствие некоторых популярных моделей
12 февраля 2024
Консультанты шикарно подсказывают, и понимают что хочет клиент.
Даже если выражаемся не «аудиофильскими словами»
Единственно жалко что не так много именно игровых наушников для pc.
1
20 января 2024
Специалист по электронике Руслан Сидоренко, очень вежливо и понятно все объяснил и рассказал, выбрали с братом soundcore , и послушав их... Я тоже захотел взять, скоро приду и себе покупать:))
30 марта 2024
Казалось бы приличное заведение, но с ужасно душной атмосферой бара для мужиков за 40. Неудобные стулья, подходящие разве что для человека состоящего на 90% из ног. Фоновая музыка (состоящая из хитов для тумблер гёрл) мешает слушать наушники (особенно открытые)...
Маленький выбор красивых наушников (не похожих на два куска мыла с плесенью)...
1
1