Ну Вы просто молодцы. Работа у Вас поставлена на высшем уровне. Одно общение с Дмитрием поднимает настроение пенсионерам. А доставка какая-то молниеносная да еще с чувством юмора. Заказ копеешный, а ассоциации очень позитивные.
Кстати, фальшкамеры, которые я года 2-3 установил у себя на даче, спасли меня от воров. По весне стало понятно почему. Зашли ко мне во двор с тыла (дача на краю СТ) , следы от снега остались, где двое воришек прошли, т.е. визуально это было видно.
Увидели мигание камер и ушли... По улице зато совершили 4 -5 краж в садовых домиках.
Спасибо за работу. Молодцы !
Покупали тандыр в подарок. Заказали экспресс-доставку на сл. день (суббота) заплатили за доставку в двойном размере, главное чтоб вовремя доставили. Организацию по доставке выбирали не мы, а продавец тандыров. по итогу в субботу нам перезвонили сказали что доставка будет на сл. день с 9 до 12. (а мы уже едем без подарка на др, времени выбирать и искать новый подарок нет) со скандалом согласились ожидать доставку на сл. день. (стоит отметить благодаря продавцу тандыров доставка нам обошлась бесплатно). В воскресенье просидели в ожиданиях пол дня чтобы в час дня узнать что доставка будет 2 часа дня, все мое негодование пришлось выслушивать водителю, который вообще не при делах (его тоже вызвали в вых день поработать) а колл-центр не работает как выяснилось по воскресеньям. Зачем брать заказ если его не выполняете вовремя, зачем планировать такие длинные доставки на одного водителя, если он физически не успеет довести в назначенное время.
1 звезда - это еще много для из компании….
Заказала товар, продавец осуществляет доставку через них. Пришло сообщение доставка 22.08 с 9 до 18:00, прислали номер курьера. Вроде все хорошо, но 18:48(!!!!), а курьера нет… списалась с продавцом. Он говорит «ни вы, ни я ничего не могу сделать. Только ждать» . Звоню курьеру, никто не берет трубку… через 20 минут опять звоню - игнор. Ни сам курьер, ни компания не позвонила, не предупредила, что доставка задерживается, либо ее вообще не будет!!!
Дозвониться в дпд нельзя- искусственный интелект. Списалась через чат с девушкой из поддержки. Извинения получила, но внятных объяснений, почему этот курьер не выполнил свою работу - так и не услышала. Теперь мне мой заказ ждать еще 4 дня. Спасибо за вашу «хорошую» работу👍🏻