Если начать сначала, то действительно сайт функциональный и интуитивно понятный,много фоток есть, большой выбор и информации есть. В целом с сайта и началось знакомство с компанией. Конечно же, меня заинтересовали цены и на сайте я зависла минут на 20. Дальше менеджер. Сначала позвонили просто пару вопросов задать, потом уже назначили менеджера. На большую часть ответили сразу, на некоторые уже сообщением. Дальше общение велось то по телефону, то в сообщениях. Менеджер отвечал не сразу, но отвечал. Звонить было быстрее. Примерно через две недели мы решили доехать в офис и уже детальнее пообщаться. Все прошло успешно и мы остались довольны посещением. Кстати нам подарили пакет с подарками, что было очень приятно. Потом нам назначили еще одного менеджера. Он с нами согласовал розетки, подобрал транспортную, помог найти пару специалистов в нашем городе. В день доставки с нами связывался водитель и сказал, что выехал. Мы волнительно ждали дом и через 16 часов он доехал до нас. Пока он ехал очень волновались, но все прошло успешно. А вот установка меня удивила. Я думала это займет несколько часов, а все выгрузили за полчаса)) Потом еще в течение дня делали монтаж террасы, и закончили на следующий день. В целом могу сказать, что все понравилось. Дом хороший, качественный, недорогой и отлично вписался в наш участок.

Посмотреть ответ организации

Борис Андреев

Знаток города 4 уровня

Нас отлично проконсультировали, показали каталог и макеты стен и окон, подробно всё объяснили и продемонстрировали видео. Даже пригласили на производство. Компания расположена в центре города, а не в бытовке на стройплощадке. Менеджеры отлично знают свой продукт, ответили на все вопросы и помогли немного изменить планировку под наши нужды. Мы остались очень довольны визитом.

Посмотреть ответ организации

Александр Пономарев

Знаток города 19 уровня

Состав оценки: 4+ внешний вид 5 планировка и удобство. красивое дерево, огромные окна и много света 0 менеджмент. Тут подробнее: оплатил в январе, обещали конец мая/начало июня привезти. Отменил несколько поездок, что "встретить". В итоге привезли в конце июля. Менеджер не ответил на звонок НИ РАЗУ. Несколько раз ответил на сообщения, после обращения по номеру головного офиса. Единственное, в чем был заинтересован менеджер - продать подороже доставку и погрузку, что в итоге и сделал, потому как в ситуации зависящей от менеджера, это сделать самостоятельно невозможно, а именно состыковать готовность модуля, погрузку, доставку, разгрузку и монтаж. В офисе менеджера застал со второго раза. По приглашению принять работу в цехе приехал зря (было не готово, а мне 250км в одну сторону ехать). Погрузчик на базу в Березовском, чтоб поставить модуль на машину едет из соседнего города (вранье, конечно, оправдание стоимости). Наемный транспорт ждал погрузки более 8 часов. Хуже сервис не встречал нигде. 1 качество сборки. Труба смонтирована с щелями (не буду писать сколько это стоит), отверстие под рекуператор без уклона, на террасу не хватило досок (хорошо у меня запас был), на кровле продавили дырочку (случайно увидел, залил плавленым полиэтиленом), дверь с сантиметровым зазором сверху, сквозит. Теплого пола положили прям по-миниму. В санузле отверстие только под слив душа (под унитаз и водовод самому делать). В спальне перепутаны выключатели светильников (левый и правый... не критично, но все же). После монтажников, по их словам, должен был приехать электрик и все подключить, смонтировать уличную розетку и светильник - не приехал, не смонтировал. В сентябре, когда почти всемнедочеты доделал сам и собирался запустить воду позвонили из головного, сказали пользоваться санузлом нельзя, так как со швами что-то не так (с затиркой). Сказали приедет специалист. Прошло 2 месяца никто не приехал, хотя звонил уточнить и сказали ездит где-то рядом как раз. В итоге "ушел в зиму" без воды и туалета. Сетка от грызунов натянута только по полу, а между фасадом и ветрозащитой зазор: мыши, милости просим погреться. Итог: когда был в цехе "принимая готовый модуль" было ощущение, что еще и баню закажу в 2025-м. Ну нет. Однозначно нет. Может так только мне не повезло