Ужасное качество пончиков: жесткое тесто, начинка внутри не распределена совсем (весь крем находится примерно в одной точке).
Давно не ел пончиков в специальных пекарнях, думал, сейчас закажу и кайфану. Но такого разочарования не ожидал от слова совсем. Пончик в обчном сетевом продуктовом магазине за 50 рублей в 100000000000000 раз лучше.
Я отзывы не пишу обычно. Но тут так плохо, что не выдержал.
Заказывали детям на выпускной 5 упаковок по 12 штук. Шестая шла в подарок. Так как имеются аллергики, набирала наборы сама в корзине интернет-магазина. Не должно было быть в заказе ни кокоса, ни яблока/корица, ни морковки, ни обычных пончиков за 99 руб. По бланку заказа все было верно, а когда открыли коробки - были в шоке. Курьер улетел, вечеринка в разгаре. В итоге пол заказа дети есть не стали.
Судя по прочитанным мною отзывам, контора этим активно грешит. На мое письмо с претензией ответа пока не было. Разницу по стоимости вернут ли - не знаю, но очень сомневаюсь. Пончиков 10 уж точно было обычных. 160-90=70 руб. То есть нас поимели на 700 рублей уж точно.
Как видно по фотографиям моим: заказ и реальность отличаются процентов на 50. Это мы ещё не успели 2 коробки сфоткать - как раз на раздаче третьей коробки поняли, что заказ и факт сильно отличаются.
Да и к тому же пончики очень приторные.
3
Имя Фамилия
Кофеман 3 уровня
2 августа 2024
Хотел взять пончики на завтрак, пришел вечером в данное заведение. Спрашиваю, свежие пончики, говорят да. Ну думаю возьму коробочку. И в этот момент какой-то грязный мужчина завозит тележку с пончиками, думаю как раз можно взять свежие (мужчина то наверное только грузит, не лепит). А нет, продавец говорит что это на завтра - берите вот с витрины, а время только 7 вечера. ТО ЕСТЬ ОНИ ПРИВЕЗЛИ В 7 ВЕЧЕРА ПОНЧИКИ НА ЗАВТРА! Говорю нет, мне такие не нужны. Как они могут быть свежими? Больше ни ногой туда. Да и сама кофейня очень плохо выглядит. У такого "мирового" (хоть и бывшего) бренда нет денег ремонт сделать? Смешно!
Сделали заказ, менеджер позвонил для подтверждения только через час для, но это ладно. На фото наглядный пример "ожидание - реальность" или игра "найди отличия". Треть коробки совершенно не того, что заказывали. Я понимаю даже, что пончики могли вдруг закончиться, но НИКТО не позвонил предупредить/согласовать другой итоговый состав. В результате, когда коробку открыли, курьер уже ушел/уехал/убежал/уплыл - не знаю, что. Но менеджер до него дозвониться не смогла, чтоб все забрали и вернули деньги. "При следующем заказе - коробку на 6шт в подарок". Супер! Сервис на высшем уровне! Мне этот подарок никуда не уперся. Вряд ли после такого кто-то захочет еще раз обратиться за заказом. Отношение отвратительное, доверия ноль.
Пончики вкусные, но сколько может длиться технический перерыв?! ТЦ Бум, метро Братиславская. 17:10-17:30. У стойки успела собраться большая очередь! И успела рассосаться, потому что невозможно так долго ждать продавца. Если есть время обеда - ну так и пишите, до скольки… Ушла, так и не дождавшись. Обидно, хотелось порадовать родных и взять большую упаковку.
Крайне не рекомендую. Пришел вечером, взял 6 шеллов и все оказались черствыми. Специально спросил у продавца, свежие ли они, на что получил ответ, каждый день ночью привозят, но за день они так черстветь не могут, вообщем отвратительно.
Покупаем пончики на праздники,каждый раз как-то по новому оформляют,то в морском стиле,то в новогоднем,сердечки,животные,облачка
Все вкусно! Доставка в тот же день,можно заранее
Очень вкусные, мягкие и горячие пончики, которые нам не удалось покушать( хотели заказать доставку, на сайте указано что доставка от 4 тыс. Набрали на нужную сумму и в 12 часов дня позвонили, чтобы сделать заказ. А пончики то закончились! Как могли закончится пончики в 12 часов дня? Получается это полуфабрикаты которые заказывают и разогревают в микроволновке, как в kfc? Позор, в общем. Больше ваши пончики не едим)
Вкуснейшие пончики с разными начинками и без. Большой выбор. Приятные цены, хорошие акции. Упаковывают в картонные коробочки, удобно нести в руках. Есть доставка.
Вкусно и красиво. Даже под конец рабочего дня выбор достаточно велик и если приходишь туда после 21:00 ( в последний час работы) приятным бонусом будет то, что возьмешь все тоже самое, но за пол цены.
Отвратительное обслуживание! Был несколько раз, каждый раз какая-то хрень. Сначала положили не то что просил, обнаружил только уже дома когда открыл пакет, ну это ладно, бывает. В другой раз обслуживали вяло и неохотно, а сегодня вообще отказались обслуживать! Отстоял очередь как положено, когда подошёл, то сотрудница демонстративно пошла заниматься другими делами, готовить кофе, хотя все уже расплатились и ушли, я один стоял у кассы и ждал пока обслужат. Простояв так какое-то время я не выдержал и спросил, мол собираются ли меня обслуживать, в ответ сотрудница молча смотря на меня отрицательно покачала головой. Это вообще как называется!? Полный игнор посетителя. Ни ногой больше туда. И да, я был в маске.
Наш адрес был в зоне доставки на сайте, при условии заказа от 2200. Заказал, оплатил, перезвонили и сказали, что курьерская служба туда не поедет. Особенно приятно такое в день рождения, когда дети ждали.
Написано что в 10 открывается, хотели позавтракать пончиками с кофе, а оказалось что в 11:05 там еще никого, полки пустые, вход перегорожен каким то шкафом, всякое отсутствие, всякого присутствия в общем. Кто то хорошо проспал. 2 ставлю исключительно из того что и сам грешил этим делом.