ДонТурбоСервис
94 отзыва
1 августа
Приобрёл новую турбину, установил. Обкатал и сразу же начал схватывать «недодув». Ошибка появлялась не постоянно, поэтому долго искал причину в машине, не допуская, что новая турбина может так себя вести.
Тем не менее, методом исключения, пришёл к выводу, что дело, всё таки, в турбине.
После демонтажа опасения подтвердились. Клинило калитку вестгейта.
Вернул турбину. Специалисты подтвердили брак, предложили мне варианты дальнейшего развития событий, которые меня не устроили.
Вместе с тем, после беседы с руководителем филиала, вопрос был закрыт оперативно.
Ставлю максимальную оценку, за достигнутый результат по моей рекламации.
Уверен руководитель, который понимает, что «гарантия должна быть гарантией» рано или поздно сделает так, чтобы его подчинённые решали такие вопросы без его участия. Потому что репутация, зачастую, важнее минутной прибыли.
Этот отзыв тому подтверждение.
Желаю команде «ДонТурбоСервис» успехов и дальнейшего развития.
1
1
21 ноября
Отличный сервис. Делают все быстро и качественно. Цены приятно удивляют. Работаем с ребятами не первый год.Всем советую.
18 июля
Обратился в данную компанию! Очень ответственные люди, знают свою работу. Встретили отправленный заказ, отремонтировали и прислали обратно быстро и качественно. Теперь машина просто летает. Всем советую👍
1
1
8 декабря 2023
Всё оперативно и качественно. Спасибо. Что хорошо сделали?Будем сотрудничать, всем советую обратиться за советом и ремонтом. И большой выбор новых турбин.Помогли с доставкой в Каменск Шахтинский. Спасибо специалисту Андрею.
2
1
4 июня
Не связывайтесь...история такая, привез турбину, три недели капиталили, установили по феншую, прокачали , езда на щадящем режиме...700км турбина стала...привез по гарантии 19 февраля, ответ соизволили дать 25 мая...причина попадания со стороны выпускного колектора инородного тела...и видио где все внутринности фиолетовые от перегрева....соответственно отказ в гарантийном обслуживании....деьги на ветер...мой первый и последний опыт восстановления турбины....скупой платит дважды!
2
1
9 октября
Приехал на диагностику т к по сути хотели меня развести на ремонт моей же турбины в другом месте. Приехал сюда все показали и рассказали, не потерял свои деньги, ТОП👌
1
27 ноября 2023
Всё оперативно и относительно недорого. Плюс гарантия на ремонт турбины 12 месяцев. И в продаже есть турбины новые. Ну очень большой выбор.
Респект и уважение.
3
21 ноября
Рекомендую всем данную организацию!!! Турбину сделали быстро, замена катриджа , плюс в подарок прокладка колектора!!!
21 ноября
Давно работаем и по качеству, и по сервису всё как всегда на высшем уровне! Так же продолжайте!
14 ноября 2023
Спасибо большое за оперативность , и быстроту решения вопроса . Профессионально проконсультировали и предложили наиболее быстрое и экономичное решение вопроса .
3
11 октября 2023
Добрый день! Купил сегодня турбину новую,сотрудник Максим всё быстро оформил,сверили все номера, даже сервис посоветовал тут же, недалеко очень доволен всё рядом никуда ездить больше не надо. Надеюсь обновкой буду доволен
1
17 августа
Ремонт (замена картриджа) прошёл в короткие сроки, стоимость в пределах допустимого, всё работает, спасибо, удачи!!!
2
13 ноября 2023
Неоднократно обращались в фирму по турбинам. Хотим отметить профессионализм,четкость в работе сотрудников фирмы! Желаем процветания коллективу!!! Будем продолжать сотрудничать с ребятами!!!
1
5 сентября
Приехал, приобрести к03 турбину, все в отличном состояний , сделали скидку
1
16 ноября 2023
Обращался по вопросу ремонта турбины. Все сделали качественно и быстро. Подобрали необходимый картридж по адекватной цене. Спасибо за работу!
3
18 апреля 2023
Добрый день. Только вчера утром обратились в ДонТурбоСервис. Нужна была турбина. Сразу получили ответ, нам помогли подобрать турбину, даже предложити 2 разных варианта. После того как мы определились с выбором, быстро оформили покупку, определились со способом доставки, и вот сегодня в обед турбина уже у нас)) все необходимые доки были в коробке с турбиной, чек об оплате, гарантия и тд.
Пока ещё не устанавливали.
На фото видно что помимо самой турбины имеется в комплектующие.что упрощает процес сборки авто. Не придётся докупать по отдельности всё.
Спасибо ДонТурбоСервис, очень довольны качеством обслуживания и быстрой доставкой)))
3
2
25 июля 2023
Обратился в данную компанию по ремонту турбины,все сделали оперативно, подсказали с сервисом где можно было снять и поставить турбину,так как поломка случилась на трассе ехали в Крым .Рекомендую компанию однозначно! Спасибо Артёму выручили нас!
1
2
18 ноября
Принёс актуатор на диагностику, сделали в течении 3-х минут и бесплатно.
Рекомендую!
28 сентября 2023
Достойный сервис и отменное качество. Не много , на мой взгляд, тормозят из-за отсутствия возможности увеличить объём услуг. Думаю, это не за горами. Спасибо за сделанную работу. Всем буду рекомендовать. Успехов желаю.
1
1
10 декабря
Отличный сервис все сделали хорошо спасибо
31 октября 2023
Хороший сервис, предложили ремонт и как альтернативу новую турбину хорошего качества, остановился на втором варианте, спасибо за оперативность
1
13 ноября 2023
Хорошая компания, ребята- молодцы, все четко и по делу. Быстро решили мой вопрос и цены не кусаются.
1
11 октября
Быстро сделали, в наличии любые комплекты прокладок.
17 сентября 2023
Некомпетентный сервис , агрессивные сотрудники, понтов много, чсв зашкаливает, на дели не чего из себя не представляют. Более месяца ожиданий, отдали турбину по болтам. Куда смотрит собственник бизнеса не понятно, как такие люди вообще могут работать с клиентами. 👎👎👎
4
2
12 апреля
Хорошее обслуживание, во всем городе здесь самые низкие цены.
3
15 сентября 2023
Созвонился меня проконсультировали ,приобрел картридж , так же все обьяснили и рассказали . Хороший персонал , удачи им в дальнейшем и здоровья
1
11 ноября
Сделали очень плохо, ДВС застучал, турбины не хватило и на 400км
1
27 апреля 2022
более 5 лет сотрудничаем с ребятами из ДонТурбоСервис. За эти годы по нашим обращениям, порядка 80% новых турбин были в наличии. Под заказ привозили оперативно, всегда выручая нас.
По ремонту/восстановлению турбин тоже многократно помогали и так же оперативно.
Лёгкий коммерческий транспорт, строительная техника, наш профиль, всего на склад не положишь, поэтому пользуемся складом ребят и не переживаем за качество.
1
1
22 октября 2022
Мой супруг купил турбину в этом магазине и установили её согласно регламенту.
Заверили что будет гарантия год но по итогу через 3 месяца после установки ТУРБИНА УМИРЛА и при обращение в данную контору нам отказали в гарантии, ссылаясь что менеджер данного магазина не верно проконсультировал нас при покупке.
Мало того что в пустую потрачены деньги так ещё и дополнительные затраты на эвакуатор в расстояние 500 км от дома и повторная покупка и установка нового картриджа. Итого 50000 рублей выкинули на ветер!
Если хотите попасть на повторный ремонт автомобиля, встрять на немаленькую сумму и потратить кучу времени и нервов то данная контора для вас. Не рекомендую работать с этими дельцами.
Спасибо конечно за ответ на моё обращения, но цель моя не оклеветать а рассказать о недобросовестной работе вашего сотрудника! И делать свои умозаключения в части не корректной работы двигателя или его не исправности как минимум не корректно, так как нет не одного подтверждающего фактора. Машина перед установкой турбины прошла капитальный ремонт двигателя. Я даже уверена что вы не пытались вникнуть в суть проблемы, я уже даже не говорю о марке автомобиля на которые у вас преобреталась запчасти. ваш сотруднику которому были переведены деньги за приобретения горчей части, картриджа и прокладок дал вполне ясный ответ в режиме телефона. Мы не чего не знаем, все что случилось эта ваша проблема и вообще это человек больше у нас не работает, вот вам его номер телефона сами звоните и выясняйте! Молодцы, ответственность с себя сняли. Если вы такие клиентоорентировные и дорожите репутацией, напишите мне дату и время, я вам привезу неисправный картридж и выясним при личном присутствие, причина поломки является двигатель автомобиля или картридж который вы нам продали был с заводским браком.
7
2
13 октября 2023
Оперативно помогли решить проблему с турбиной на опелевский двигатель A14NET. Спасибо и успеха в бизнесе!
1
21 сентября
Смысла нет вообще заезжать , зря потеряете время и деньги
1
31 января 2023
Один из хороших турбосервисов Реально работает реально хорошо делают своё дело на ихние турбине проехал больше 100.000 проблем не было в разных режимах своё дело знают хорошо цены демократичные запчасти большая часть имеется у них в наличии
2
1
7 ноября 2023
Был проездом в Ростове-на-Дону. Накрылась турбина. Обратился в этот сервис. Ребята поняли мою ситуацию. Сделали за 3 часа! Спасибо!
1
4 октября 2023
Молодцы ребята,качество работы очень высокое , сделали за один день. Всем рекомендую
1
6 октября 2023
Быстро обслуживание сотрудники очень вежливые сделали быстро и качествено советую
1
9 октября 2023
Регулярно сотрудничаем, профессионалы своего дела! Так держать ребята, работаем дальше!
1
1
19 апреля 2023
Мне понравилось. Всё чётко, быстро, доступно. Хорошее месторасположения (легко найти и добраться) По цене отлично. Спасибо, успехов Вам в работе!!
2
2
2 октября 2023
Ребята работают чётко, быстро и качественно. Все понравилось.
3
6 сентября
Сделал турбину на Крафтер би турбо доволен теперь только там будет ремонт турбин клиентов нашего сто !
1
26 сентября 2023
Всё очень хорошо, всё вовремя, ребята вежливые, железо остальное!
1
22 января 2023
Привез на ремонт, сдал. Сделали в течении дня, внешний вид - как новая!
По качеству ремонтных работ - время покажет, но 1к км за четыре дня уже бы показали проблемы. Гарантия 6 месяцев! Пока всё ок!
3
1
10 февраля 2023
Очень быстро и качественно отремонтировали турбинку, буду советовать знакомым, спасибо!!
1
13 ноября
Хорошие продовцы всё окей
1
13 ноября 2023
Цены лучшие на рынке, хорошая консультация специалиста, наличие до,ставки.
1
1
10 ноября 2023
Отличный сервис, люди знают своё дело. Есть зона отдыха.
1
13 июня
Всё супер ) обслуживания на 5 балов
1
3 апреля 2023
Турбину друзьям чинили... Не томили (надо было успеть передать в другой город... Успели)).. Между делом спросил свою... Есть у них даже на мой ситроен)
1
21 февраля 2023
Все четко грамотно и без лишних слов !!!Всегда есть в наличии турбина !!!!Рекомендую
1
26 апреля 2022
Парни приветливые, сервис неплохой, старую сломанную турбину сделали и передали маршруткой. Но только турбина отъездила 12 000 тыс.км. и заклинила. Гарантия 6 месяцев, на день поломки прошло 8 месяцев. Денег конечно жалко, 14 500 отдал за ремонт. И теперь приобрел новую турбину за 33 500. Лучше наверное сразу покупать новую и не ремонтировать, дешевле будет.
3
10 октября 2023
Хамство : Позвонил узнать что с турбиной сотрудник наорал.
Было бы неплохо научить общаться с клиентами
4