Отличное место! Сделали мне очень быстро букетик, четко уложившись в заявленный бюджет. И самое главное, что получилось очень красиво, стильно, и так как хотела. А потом еще и оформили экспресс-доставку. Буду возвращаться ❤️
Отдельно хочу отметить тех, кто общается с клиентами. У меня было ограничено время, букет нужен был белый. мне скинули фото цветов, которые имеются, я скинула фото букетов, которые мне нравятся. Далее мне прислали букетик на согласование.
Я планировала сама забрать, но поменялись планы и мне через час после того, как я попросила доставку, уже прислали букет! В красивой коробочке к тому же)) цветы пережили день с фотосессией, рестораном и прочими радостями и теперь радуют дома
Заказываю и покупаю букеты в «ДонПион» не первый раз и всегда букеты получаются неземной красоты и из высочайшего качества цветов! Выражаю всем огромную благодарность за добросовестность, оперативность, талант и прекрасное творчество, а в этот раз я узнала имя одной из волшебниц, ее зовут Дарья- Вам, Дарья отдельное спасибо!
Очень оперативно и красиво сделали 6!!! Букетов. Все идеальные!) свежие, красивые.
Очень приятный менеджер. Спокойно и не навязчиво все объяснила и оформила заказ.
В следующий раз за букетами только сюда! ❤️🌸❤️
Как приятно иметь дело с мастерами своего дела 🫶🏻 не первый раз оформляю заказ как онлайн с доставкой, так и лично приезжаю. Всегда душевная обстановка, большой выбор букетов 💐 Большое спасибо сотрудникам Дон Пион за Вашу работу, внимание, подход к клиентам ❤️
Отличное обслуживание, разнообразие букетов на высоте, качество отличное. Время ожидание минимальное. Персонал отзывчивый. Не достаток не много дороговато, но зато качественно.
Спасибо большое за прекрасный букет! Качество на высоте.
Всё очень понравилось, от работы по подбору букета до доставки. Четко, быстро, профессионально!
Полностью перешла на ДонПион для покупки цветов примерно полгода назад. Всегда хороший сервис и готовность услышать запрос клиента, а, главное, свежие красивые цветы. Спасибо! Даже согласились подарок вместе с букетом доставить подруге! Настоящая клиентоориентированность
Очень хороший магазин цветов, приятные продавцы, понимают что покупателю нужно, композиции супер, букеты красивейшие, и самое главное, бюджетные, так держать!!!
Замечательный сервис по доставке цветов. Очень быстро отреагировали на оставленный заказ, прислали фото готовго букета перед отправкой. Доставка в нужное время, цветы ооочень красивые, свежие. Огромное спасибо за ваш труд!
Люблю это место и девушек , собирающих букеты с душой) Прислушиваются к пожеланиям и всегда делают очень приятные букеты ! Цветы всегда свежие . Рекомендую очень
Не советую данный магазин. Заранее заказала свадебный букет обговорили детали. Через месяц сообщили что не смогут сделать нужный вариант. Не красиво оставлять невесту без букета. Написала в другой магазин, у них проблем и отговорок не возникло, нашли нужные цветы. Вам на будущее поменяйте свое отношение к покупателю и поменяйте поставщиков. Не советую обращаться в данный магазин, могут подвести в любой момент.
Очень благодарна магазину и менеджеру Ирине за исполнение заказа и внимание к клиентам.Доставка точно в срок .Букет очень красивый,шары дополнили красоту букета .Дочь -именинница очень довольна.Очень вам благодарна
В 20:00 в воскресенье возникла необходимость поздравить сотрудника. Не скрою, выбирал по принципу , чем ближе к дому для доставке, тем лучше. Связался по вотцапу с менеджером Дарьей. Очень приятно пообщался и уже через час все было доставлено.
Дарье спасибо за помощь!
Сделали оперативно выбранный на сайте букет, все как заявлено. Во время доставили. Порадовал сервис и внимательность к деталям. Буду обращаться еще. Благодарю вас!
Чудесные ребята, не первый раз обращаемся за букетиками. Отдельная благодарность Дарье, всё очень оперативно, очень терпеливо по фото помогала выбрать открыточки и букетики☺️ День-в-день осуществили доставку в лучшем виде🥳 Спасибо большое за внимательность к мелочам!
Супер менеджер Ирина предложила композицию , красиво упаковала и организовала быструю доставку отличного букета. Получательница сейчас в полном восторге.
Моя огромная благодарность Ирине!
Во-первых, весьма завышенные цены;
Во-вторых, частенько бывают накладки с доставкой;
В третьих, лояльности 0.
Я когда-то был постоянным клиентом, потому что они логистически были удобно расположены, а потом продолжил заказывать по инерции. Вот уже 4 года заказываю тут цветы, но в преддверии 8-го марта они меня очень жестко подставили, так как я с 9 утра пытаюсь сделать заказ, а они в 7 вечера только отвечают мне, что не смогут его выполнить.
Никаких извинений, скидок и тд даже не предложили.
Хорошо, что есть миллион аналогичных магазинов.
Первый раз обратилась в данный цветочный салон из другого города, очень хотела подарить имениннице пионы. Общалась с менеджером Ирина. Очень внимательная и отзывчивая девушка. Предложила большой выбор пионов, быстро оформила заказ, организовала доставку. Спасибо Вам огромное!!!заказ доставлен, именинница очень довольна!!!
Обращалась впервые и впечатление: восторг! Тот случай, когда в связке "ожидание-реальность", реальность превзошла мои ожидания. Я из Сибири, обращалась онлайн. Получатель цветов - в Москве. Очень благодарна менеджеру Ирине! Оперативно всё согласовали, получала постоянную обратную связь по процессу. Когда получила фото с готовой композицией - пришла в восторг! ! И предложенный вариант открытки - в точку! Получатель очень доволен)) Спасибо всему коллективу и Ирине за профессионализм и отличное чувство прекрасного!)))
Благодарю от всей души за красивый букетик!❤ Очень оперативно создали красоту!Точно ко времени букет был готов!😍 Прекрасная доступность от метро и отличный сервис!
Очень вежливо обслуживание. Букет потрясающий, очень понравился коллегам. Собрана композиция вовремя (меня спросили, к какому времени я подойду забрать букет) выдача заказа очень быстро. Менеджер Дарья)))
В очередной раз заказал цветы у "Дона Пиона")). Менеджер Дарья, огромное ей спасибо), приняла заказ все согласовали, цветы, цвет, букет и доставку. Все сделали, прислали фото, доставка в указанное время, букет красивый и самое главное понравился супруге. Все довольны и счастливы.
Большое спасибо магазину. Вы молодцы. И с 8 марта вас.
Хорошо, что не меняется подход и качество у данного магазина, заказываю уже 3й год. Спасибо еще раз Дарье и магазину "Дон Пион"
Все быстро, четко и оперативно.
Написала в вотсап, подобрали цветы и оформили в букет к дате и времени которое обозначила. Оплатила дистанционно. Получательница букета очень довольна 😌
Заказывала доставку цветов. Всё супер, доставили вовремя, цветы свежие, красивые. Фирма с вами на связи в вотсапе, очень удобно. И цены ниже, чем во многих похожих фирмах.
Как всегда великолепны! Подход во всем, менеджеры👍, флористы👏👏👏букеты собирают на отлично! Качество самих цветов-восторг, стоят очень долго)) даже коробки в которых доставляют букеты «мое почтение» восторг от букета начинается с коробки)))
Ни какой клиентоориентированности! Через час после заказа позвонила сама, обещали прислать фото к 18:00, так же согласовать записку, так как на сайте нет возможности добавить комментарий. В 18:30 снова звоню сама, еще через час мне все таки прислали фото. Естественно, пользуются тем, что уже поздно что то менять! Жду когда со мной согласуют записку, а они отправили цветы, снова без контакта со мной! Пол часа девушка обвиняла меня в том, что это я должна была найти комментарии на их сайте и все равно что ранее была договореность! Скинула скрин, что комментариев при заказе НЕТ! Снова обвинения во вранья, что они есть! Испортили праздничное настроение!
Заказываю не первый раз, нравится все, букет отличный, цветы свежие, упадочный материал всегда стильный, доставка без задержки!!! Все супер, смотришь на букет и не перестаешь восхищаться!!!
Нашел рандомно их , нужно было заказать цветы доставкой 😮 удивили приятные цены и скорость доставки , большое спасибо . Очень выручили , буду в дальнейшем пользоваться , именинница была очень довольна 🫡
Быстро помогли выбрать и собрать нужный букет под наш бюджет и также быстро его доставили имениннице
Получатель доволен, букет нежный , выглядит красиво !
Спасибо будем обращаться еще
Очень классные букеты всегда. У них работают флористы - сыновья маминой подруги. Всегда угадывают с композицией и цветовыми гаммами.
Специально к ним езжу за букетами всегда, хоть и далековато от меня.
Заказывала впервые, приятно удивлена получившемся букетом, выглядит в точности как на сайте, свежий, доставили вовремя)
Получатель сказала что это самый красивый букет в ее жизни)
Менеджер прислала фото до отправки, заменила пару веточек гипсофилии на более пышные по моей просьбе))
Спасибо огромное всей команде! Заказывала букет для дочери на день рождения, мы живем в разных городах. Менеджер Дарья приняла заказ, оперативно сработали, выслали перед доставкой фото. По моей просьбе еще и сняли видео при вручении. Букет шикарный, именинница довольна) Огромная благодарность вам девочки!!!
Замечательная студия, очень красивые букеты. Оперативно отвечают и принимают заказ, приятные менеджеры (последний раз общалась с Дарьей). Заказывала несколько раз букеты. Все во время, без нареканий к качеству цветка.
Все супер! Менеджер Дарья работала со мной терпеливо несколько дней! Дождались цветов нужного цвета! Собрали букет свежих и красивейших цветов! Спасибо за работу и успехов!