Don iPhone
73 отзыва
9 августа
Никому не порекомендую обращаться в этот магазин! Сама, прочитав хорошие отзывы, решила обратиться, на самом деле не все так хорошо. Приехала туда за 15ым айфоном, в наличии его нет, продавец сообщила что уточнит когда будет в наличии и сообщит, перезвонить обещали на следующей день, но не на следующий день и не через день звонка я не дождалась, позвонила им сама, снова сказали "позвоним вам завтра". Также оставляла заказ на сайте, после чего звонка тоже не поступило. По итогу, после посещения магазина прошла уже неделя, а звонка я так и не дождалась. Никакой клиентоориентированности. Клиенты приходят с деньгами, а им не хотят продавать.
5
1
5 декабря
Покупали мак, нужно было для работы , понадеялись на их честность и не стали открывать его и осматривать , придя домой буквально через 10 минут после покупки и открыв его заметили вмятину на корпусе , тут же позвонив и прислав фото в магазин , на что на следующий день было предложено не обменять его на новый ( его никто не вскрывал и на активировал ) , а написать заявление на рассмотрение , на что мною было сказано , что он нужен именно сегодня и куплен для работы, короче , улетела с таким маком и оставила себе , так как очень был нужен , ни кому не советую данный магазин , либо все проверяйте и не делайте наших ошибок , так как персонал не заинтересован в вас абсолютно .
22 августа
Покупала телефон в марте месяце, 6 марта, дистанционного, через мессенджер, выбрала, в наличии, оплатила указанную сумму, выслали трек номер и 7 числа уже телефон приехал ко мне! Упаковали прекрасно, чек в пакете также был, данный магазин работает очень давно, выбор пал именно на него, рекомендую!!! Магазину хороших покупателей!!! Цена отличается от остальных магазинов, конечно в пользу минуса!!! Рекомендую обращаться именно в данный магазин!!!!
1
4 июля
Хороший магазин с приятными ценами! Большой ассортимент! Приветливый персонал. Девочки всё объяснили, показали.
1
27 октября
Самый лучший магазин техники Apple и не только! Цены ниже, чем в других магазинах, товары оригинальные и с гарантией. Обслуживание великолепное, покупаю там уже не в первый раз. Обращаюсь всегда через группу в ВКонтакте, быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают с выбором и консультируют по доставке если товара нет в наличии. Рекомендую этот магазин
30 июля
Отличный отдел девайсов, спасибо Евгении, все доходчиво и не навящево рассказала, приобрели 15pro, мы довольны.
10 декабря
Недавно брала там кейс под наушники, вручили только кейс не отдав коробочку, сказав это запчасть коробочку не отдаем.
Цены у них …990 рублей сдачу 10 рублей не дают, не считают нужных((((
В общем своеобразный магазин, че хотим то и творим((((
Чека нет, тк гарантия на кейс две недели. Чек выброшен
5 декабря
Беру в этом магазине уже четвертый аппарат. Огромная благодарность лично менеджеру Наталье за замечательный сервис. Телефон подобрали, данные перенесли, хорошего дня пожелали.
18 февраля
Рекомендую!!! Удобно, быстро! Качество обслуживания на высоте. Девочки доступно все вам расскажут, покажут и помогут!!! Вернусь еще за покупками в ваш магазин 🫶
1
17 ноября
Классный магазин, ребята продавцы - профессионалы. Хочется возвращаться снова! Приятные цены.
1 декабря 2023
Здравствуйте, дорогие руководители! График работы очень нехороший ( покупаю про Макс 15, 14 про и 14 про Макс ) но к моему ( да и к вашему сожалению ) не у вас , поскольку график работы , вашей организации не удобный ( где вы видели , чтобы покупатели элитных вещей приезжали спозаранку) лучше открывайтесь после 12-00 и работайте до 22-00 и продажи улучшаться , кто к вам в 10-00 придёт ( студент купить чехол за сто рублей) а вечером более состоятельные люди , будут проходить мимо вас, я выше перечисленные смартфоны куплю , пусть чуть дороже , но в иных местах( рекламировать не собираюсь , цена у вас устраивала , но график ни в коем случае) p.s. Только я не оставил в вашем салоне , планируемые ( около 400.000 рублей и мои знакомые , также мыслят) задумайтесь о графике работы . Ну или дальше продавайте с утра чехлы по сто рублей!!!
4
23
12 апреля
Вежливый персонал, приятно оформленная витрина, удобный график работы (ну если на заводе где-нибудь на окраине работаете, можете не успеть на закрытие и не сможете потратить свои миллионы, поэтому в таких случаях лучше у бригадира отпросится (да что там, наглым образом поставить его в известность!!!) если что, это к посту миллионера снизу.
2
1
27 апреля 2023
Уже 5й раз покупаю в этом магазине и всем доволен! Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники👍🏼 Товар всегда качественный и оригинальный. Взяли стайлер Дайсон, приятно порадовала цена! ( почти на 10к дешевле, чем у других продавцов 👏) еще дали в подарок передние для розетки и чехол на айфон 👍🏼 За техникой только к вам 🤝
1
1
12 июня
Покупал 6 июня Apple Watch Ultra 2
В магазине не стал вскрывать коробку, так как подарок другу на день рождения. При вручении подарка обнаружил, что коробка была вскрыта, обратился в магазин чтобы обменяли на запакованную, распакованный я мог и на Авито купить, сказали вы открыли сами пишите претензию рассмотрим, прошла неделя ответа нет. Будьте бдительны проверяйте перед покупкой. Судя по другим отзывам лучше вовсе в другом месте.
2
13 декабря 2023
Отличный магазин. Нормальные цены. Консультант спец своего дела. Покупали удаленно помогли с выбором всё рассказали. помогли с выбором советую этот магазин электроники. Спасибо
1
1
8 ноября
Все очень понравилось! Приятные цены и вежливые сотрудники! Рекомендую
16 сентября 2023
Отличный коллектив. Хорошее обслуживание. Девушки продавцы профессионалы своего дела. Посетив единожды, хочется вернуться в этот магазин ещё раз, так как девушки очень дружелюбные и классные.
1
1
9 сентября 2023
Отличный магазин, приятные цены и консультанты, заказывал продукцию тут, все оперативно отправили сдэком, пришло быстро
Цены ниже чем в сетевых магазинах, рекомендую
1
25 августа 2023
24.08.2023 купила часы в данном магазине, запустили гаджет, а он нам говорит, что у этих часов уже есть пара! На следующий день обратились к консультантам, те объявили о том, что ничем помочь не могут - это не их ответственность! Отказали в возврате денежных средств, отказались связываться с руководством, полная беспомощность.
Если вы хотите сберечь свои нервы и время, рекомендую НЕ обращаться в данный магазин!
Полное разочарование, продали то ли б/у товар, то ли бракованный, не имеют полного представления о правилах возврата «технически сложного товара», Продавцы не ориентированы на сервис.
Уж если вы решили продавать товар из дорогого сегмента, позаботьтесь о соответствующей компетенции ваших сотрудников. Дайте им изучить все правила и порядки! Для справки прикреплю основную выдержку 🔽
3
2
5 октября 2022
Я была новым клиентом этого магазина, но теперь стану постоянным 🤗
🤑 Вкусные цены, стильные аксессуары, удобная для вас оплата, очень вежливый и приветливый персонал, проконсультируют на высшем уровне, как онлайн, так и офлайн ответят на все интересующие вас вопросы 🙌.
🛍️🎀 К покупке телефона получила приятный бонус - прозрачный чехол☺️
Всем счастливых покупок, а магазину процветания и много новых-постоянных клиентов 😍
1
30 апреля
Менеджер Наталья очень понравилась, отвечала в ватсап на все вопросы, вежливо, доброжелательно, ёмко.
1
25 апреля 2023
Отличный магазин с сервисом на высшем уровне! Менеджеры магазина грамотно проконсультировали и ответили на все вопросы. Также помогают с переносом данных при необходимости. Оригинальная техника по приятным ценам!
26 мая
Рекомендую данный магазин! Вежливый персонал, всегда помогут с выбором, если что-то не понятно, то объяснят.
1
24 сентября 2023
Пиокупали с женой фен фирмы Dyson...
Вызвала лёгкое недоумение разница в оплате наличными или картой...
Как всегда любят и берегут себя любимых!!!
Всё для процветания конторы, а клиенты если и уйдут, - придут другие.
Не советую!
2
9 июня
Мой любимый салон. Компетентные сотрудники. Подберут, установят. То что нужно всегда есть.
1
11 ноября 2023
Заказали телефон через сайт. Там ответили свяжемся в течении трёх дней. Сегодня третий день время 17:31 до сих пор тишина ни звонка ни смс. Незнаю как они в живую работают но по сайту по моему мнению ни как. Думайте сами. А вы Дон айфон начните работать. Хороших вам продаж.
1
3 ноября 2023
Добрый день. Это просто «дно» обслуживания. Покупка это радость, в этом месте не знают про это. Чтобы все происходящие описать нужно время, я не хочу тратить его. Просто знайте хотите потратить деньги с карты здесь лучше этого не делать.
1
12 июля 2023
Классный магазин! Цены дешевле, чем сетевых магазинах, выгодные условия кредитования! Приветливый и доброжелательный персонал!
26 января 2023
Помогли с trade in и терпеливо подождали, пока я сброшу данные со своего MacBook. Сначала думал брать Air M2 на 256, но потом передумал и взял на 512. Рад, что у них была такая комплектация. Произошла небольшая неожиданность с тем, что в комплекте не стандартный адаптер питания, хоть и европейский. Там не выйдет просто наконечник поменять и по хорошему, либо покупать другой блок, либо качественную насадку-переходник.
На все ушло суммарно 1,5 часа. Было где присесть и даже водички принесли. Ребята топ ❤️
3
2 февраля 2023
Покупаю товары в данном магазине уже не в первый раз! И всегда вежливые, готовые помочь и объяснить , проконсультировать на все 100% консультанты это первое, а второе это товар, его разнообразие и качество, всегда на высоте🔥Процветания и много благодарных клиентов🙌👌
2
16 ноября 2023
Прекрасный магазин! Заказываю здесь технику уже не первый раз, очень доброжелательный персонал☺️❤️
1
30 января 2023
Отличный магазин)клиентоориентированность 100 из 100)спасибо большое девочкам за оперативную работу)купила айфон 14 про макс)очень довольна )старый телеофн сдала в trade in)
2
12 февраля
Огонь . Я считаю лучшим магазином по технике , приезжаю к ним из Екб . Очень рекомендую !
1
14 мая 2023
Стоило приобрести что-то впервые, так стала постоянным клиентом!
Сервис на высшем уровне, доброжелательный персонал и прекрасная техника ✨
Если за покупками, то только а DonIphone❤️
5 мая 2022
Хороший магазин, покупала айфон по предзаказу, быстро пришёл, сотрудники приветливые, в подарок даже дали простенький чехол. По ценам ниже, чем в обычном магазине бытовой техники, так что выбор очевиден
1
15 февраля
Приемлемые цены , ассортимент большой, вежливый персонал.
2
21 января 2023
Это уже вторая покупка в этом магазине! Первая это айфон 12 ,в январе решили приобрести еще и часы SE. Написала им , задала интересующие вопросы, ответили быстро. Покупками довольны, всем рекомендую этот магазин! Отдельное спасибо за упаковку, это очень мило 🎀
2
5 мая
Процент брака очень высокий, убеждаюсь уже в этом 2 раз. Не рекомендую данный магазин
2
2 мая 2023
отличный магазин, приятный и вежливый персонал, покупаем уже не раз, придем еще обязательно! ☺️
1
3 мая 2023
Очень довольна дочь подарком. Спасибо вам большое 🤗👍 И отдельное спасибо менеджеру, за помощь. 💐
1
1 марта 2022
Приобрела айфон. Счастлива🥰. Хочется выразить слова благодарности за профессионализм, открытость, душевный приём сотрудникам данного магазина. Желание прийти за покупкой ещё раз очень очень велико!
1
21 мая 2022
Хочется выразить слова благодарности всем сотрудникам за быструю доставку телефона и доброе, приятное обслуживание! Процветания, отзывчивых клиентов.
1
1 февраля 2022
Тут Вам не просто продадут Apple, а сделают из этого небольшой праздник. Сервис на высоте, спасибо, что делаете это так празднично и красиво! Приобретал 2 телефона - оба раза коробочка с бантиком, чехол в подарок, помощь с переносом всех данных. Успеха и процветания!
19 мая 2023
отличный магазин, обслуживание и техника на высшем уровне
1
14 октября 2021
Не предупредили, что гарантия на защитное стекло 2 нед. Стало отклеиваться на 3 месяце использования. Телефон 12 про Макс и все аксессуары приобретались в магазине. Оставлена была приличная сумма, могли бы без лишних вопросов заменить стекло. Вот вам и клиентоориентированность!!! Проще было купить дешевле стекло и клеить самому!!!
2
9
20 ноября 2022
Много акессуаров на 🍏 продукциюесть из чего выбрать! Множество новинок и техника под заказ 👍
1
30 октября 2022
Быстро отвечают на телефонные звонки, приятные и грамотные консультанты, самая приятная цена, вопросов не возникает👍🏼
1
6 января 2022
Брал первый свой айфон тут) и всякие гаджеты интересные. Все устраивает, цены тоже вкусные по городу. Если за телефоном, только теперь сюда😂
29 января 2022
Сломался телефон, лишних денег на восстановление не было, решил оформить в кредит без пв. Приняли заявку дистанционно, написали что одобрили, скинули рассчеты, платеж, всё ок, меня устраивает. Магазин работает всего до 19:00, это очень не удобно, конкуренты до 20-21:00 работают. Пришлось с работы уйти пораньше, ехать, торопиться, кое-как успел и по приезду при оформлении мне сообщают что что-то у них там обновилось и нужно вынуть из кармана 16000 для первака, потому что днём якобы кредит был одобрен на полную стоимость телефона, а при оформлении условия поменялись. 13 pro max grey 256g. Цена 126 000. В итоге отказался от покупки, потому что повторюсь, лишних дс не было. Были бы, восстановил бы свой и пользовался бы дальше своим 12 pro. Негатив остался, неприятное впечатление осталось от магазина, туда больше не пойду.
3
4
16 сентября 2022
Отличный магазин, цены адекватные, персонал супер, рекомендую!
1