Домофон Сервис работает профессионально и быстро. Устанавливали оборудование — всё сделали качественно, сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую для тех, кто ценит надёжность и хороший сервис.
Диспетчер-хамка. На письма отвечают только на те вопросы, которые им удобны. Без уведомления отключают домофон за неуплату(390р). По телефону объявляют долг 600 р при том, что месяц не закончен и квитанции не приносили за 1 квартал. Когда спрашиваешь, когда отключили, потому что я спрошу с них перерасчет за текущий месяц, не отвечают. Квитанции начисляют за 3 месяца, а носят, когда им хочется или не носят вовсе. Потом за долги, в которых сами виноваты, отключают домофон. В общем, если планируете ставить домофон, где угодно, но не у них. Абсолютно некомпетентны и занимаются самоуправством.
Установили новую входную дверь. Приехали работники устанавливать домофон , установили но доводчик так хлопал что в квартире стены содрогались. И работник был злой, грубый. Вызывали ещё раз чтоб доводчик сделали нормально
постоянно звоню по поводу квитанции не понятно куда они ее бросают вторично не присылают и приходится оплачивать по старой двух годичного срока ходить к ним не могу по состоянию здоровья
Это ужас полный, решили установить домофон, пообещали установить дверь через 3 недели, прошло 4 недели, позвонил уточнить мне начали вешать лапшу на уши что дверь еще не высохла, в итоге перевели разговор о том что она квартира не установила трубку что теперь выезд будет платный чтобы установить трубку, хотя обслуживание домофона оплачена, по итогу оказалось что сотрудники заболели кто устанавливает дверь, а дверь уже готова, сотрудник вообще не слушает перебивает все время, по итогу поговорил с директором, все нормально трубку становят, но так как пока дверь еще не стоит большой минус и одна звезда.
Вопросы по телефону решают сразу и если нужна была помощь физическая по домофону. Договорились по времени и мастер приехал на следующий день и устранил неполадки! Он сразу отзвонился и попросил поднять трубку на домофоне и открыть дверь кнопкой домофона-проверила все работает.
Отличный персонал и обслуживание клиентов. На следующий день по заявке, установили нам видеодомофон в квартире и по телефону у менеджера заказали сразу два ключика, что было сделано уже на следующий день! Приятный персонал как в офисе, так и по телефону! Мы рады, что обслуживаемся у данной компании!
Подала 2заявки, 1-25.01.21,2-27.01.21г и до сих пор никто на них неотриагировал, дверь в подъезд хлопает так, что вокруг облетает штукатурка, магнит ходит ходуном из-за этого дверь в подъезд открыта, ужасная компания
Домофон в лице Пасынков вообще обнаглел! Договор лично с ним я не заключал, я новый собственник, отказался от его услуг в середине мая по заявлению, оставленному в офисе Белкинской 44, прислали квитанцию за полный расчётный месяц, да вдобавок хотят что б я платит ежемесячно 50% за обслуживание! Пасынков, ты мало денег из воздуха с полгорода взял с 2009 года??? Почему никто не предпринимает ничего против развода людей???