Надо было сделать заявку на ремонт домофона.
Позвонил в компанию, дозвонился с первого раза. Девушка очень заинтересовано выслушала, задала ряд уточняющих вопросов. Сказала мастер будет завтра, моего присутствия не требуется. В обед следующего дня шёл домой, домофон уже починили.
Благодарю за внимательное отношение к клиентам!
Почитал отзывы и ахнул. Подумалось — сейчас позвоню и буду ждать мастера для ремонта домофона в подъезде до "2-го пришествия".
На самом деле всё случилось в точности наоборот.
Дозвонился сразу, девушка оформила заявку, мастер отремонтировал домофон в назначенный срок.
Спасибо за оперативность!
Г. Калуга, ул. Рылеева.
1
Dr. Александр Петрович
Знаток города 13 уровня
8 сентября
Цензурных слов нет. Обходите стороной это недоразумение, заключайте договора с адекватными и исполнительными компаниями Не верю отзывам, про дозвонились с первого раза, вежливые девушку и сразу сделали - считаю их заказными. В моём опыте только недозвоны, грубость и неисполнение обязательств.
Добрый день,я хотела сделать заявку на постоянную поломку доводчика и магнита на двери это головная боль ваша должна быть, берете такую плату и не в состоянии даже заменить запчасти , нет слов , отвоатительно работаете.
Отвратительная компания. Отключили домофон, я связалась сразу с данной компанией, все чеки и квитанции прислала. Сказали, что приедут в четверг и подключат обратно. Сегодня пятница, домофон так и не работает. Позвонила в компанию, а там: "А мы к вам выезд не планируем на этой неделе, вы очень далеко находитесь. Может, на следующей неделе". Так запланируйте выезд. Вам позвонили в понедельник.Что это за причина "далеко находитесь"? Вы не смотрели адреса, когда устанавливали домофоны? Отвратительный сервис. Девушка как будто не знает ничего, кроме этих двух фраз.
5
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
15 августа
Дозвониться невозможно,сейчас 10 часов,трубку не берут.Оплачиваем каждый месяц обращаюсь второй раз и трудно дозвонится.
Неделю не можем дозвониться вызвать мастера устранить поломку десять дней сидим со сломанным домофоном рубки никто не снимает или о коючено у них связь либо занято что угодно но только не отвечают 🤨🤬