Домодедово Карго
656 отзывов
13 октября
Грузился несколько раз, всё проходило хорошо и довольно профессионально, я доволен. Желаю всем работать так чётко, была одна "нестыковка", так с ней разобрались довольно быстро. Рекомендую.
31 января
Персонал вежливый и компетентный. Если вдруг запутались в документах, подскажут и помогут. Работают достаточно оперативно. В очереди попадал, но не часто.
Что особенно порадовало, что парковка бесплатная, но для грузовых и фургонов, для легковых около 300 руб час.
Если на грузовой или фургоне при выезде, нужно вставить даже не оплаченный парковочный талон и позвонить оператору, нажав кнопку на шлагбауме и он откроет.
5
7 сентября
В первый раз сдавал груз здесь. По сравнению с аналогичной службой во Внуково, просто идеальрое оформление. Все быстро, четко, без очередей. Оформился менее, чем за полчаса, когда в аналогичгых службах других аэропортов требовалось от 1,5 до 3,5 часов
24 мая
Часто пользуемся услугами Домодедово Карго. Работают очень чётко и грамотно. Никаких задержек при получении груза. Оформление тоже происходит быстро за счёт отлаженной системы и квалифицированных сотрудников.
12 ноября
Обслуживание ужасное. Ничего не понятно. Чтобы получить документы на груз надо пройти 7 кругов ада и 4 окна, которые располагаются не то что на одном этаже, даже не в одном здании. Кассы для оплаты услуг нет, возможно оплатить только через банкомат, который берет комиссию и еще не все карты принимает. Женщина на выдаче вообще не должна работать с людьми, абсолютно хамоватая. Никому не советую данную контору. Без очередей, вроде бы, но получение груза занимает больше 3 часов.
23 сентября
Тем кто обычно пользуется услугами Шереметьево карго и попал на Домодедово карго, стоит приготовить свои нервы. Сам терминал ужасный, хотя персонал довольно милый и приятный, но сами бизнес-процессы устроены катастрофически. Надо самому бегать и отмечать авианакладную, после выпуска таможенник будет еще несколько минут зачем-то проверять все документы, такой процедуры нет на других терминалах, где все давно в электронном виде, поэтому если ваш груз летит на Домодедово, то запасайтесь терпением и временем, это будет непросто.
26 февраля
Быстро, чётко. Цены удивление и восторг. Благодарность за Ваш труд. Все очень доброжелательны и профессиональны. Команда мечты. Благодарность каждому сотруднику, все как механизм
1
1
26 июля
Заморочено излишне, присравнению с другими таможенными авиапостами.... Для начала, нужно посетить пять разных стоек, чтобы бумаги оформить... Надо, в отличие от других авиапостов, знать номер ГТД и обязательно написать егот поверх авианакладной... Однажды приехал в 6 утра - не смог найти никого!!!!!! Вообще никого!!!
4 октября
Хорошее место. Очень часто что то получаю или отправляю. Всегда все довольно быстро и четко
30 июля
Очень не продуманная система выдачи груза. Парковка бесплатная всего 30 минут. Успеть практически не реально. Получение груза это целый квест.
1
26 октября
Обслуживание на уровне. Время ожидания не более 40 минут, персонал прелестный, расположение отличное
27 февраля
Карго Домодедово для меня-довольно недорогая парковка, удобное место для встречи и проводов гостей, удобный подъезд и немного машин. Выход с парковки прямо в аэропорт.
1
17 июня
Огромное срасибо за быстрое реагирование и доставку груза. Не в первый раз выручаете. Процветания Вам.
1
3 июля 2023
Согласен со многими комментариями, Домодедово карго по сравнению особенно с Шереметьево и Москва карго, очень сильно отстает по уровню оснащения и обслуживания. Все только на платной основе, даже парковка для легковых авто клиентов. За 30 минут невозможно получить груз, все равно платишь за парковку. Много лишних движений, чтобы получить груз, могли бы процедуру упростить, но к сожалению клиентоориентированность это не про руководство Домодедово карго. А попасть в зтк для проведения осмотра/досмотра груза, это целая история. Персонал по большому счету адекватные люди.
12
3 мая
Нормально всё. Сотрудники отзывчивые, адекватные. Въезд/выезд простой. Ворота удобные, вровень с асфальтом. Понравилось.
1
1
27 июля
Очень странная сотрудница на выдачи товара из таможенной зоны. Я не врач, но у неё явное психологическое заболевание. На все Ваши вопросы необоснованная агрессия.
2
14 августа
Организованно все отлично обслуживание на 5 правда есть минус таможня парит мозг по грузу но спустя часов 5 все таки допускает до груза
13 августа
Каменный век. Бегаешь по кабинетам туда сюда что бы забрать свой груз. Система переодически висит. Лучше сюда не попадать.
1
23 апреля
Все отлично,вежливый персонал. Очень дорогая парковка,500р. И нет бесплатного времени.
3 ноября 2023
Был тут первый раз на таможенном наблюдении, из минусов только большие расстояния до строения 25 где выдают Заявление. А так, таможенники молодцы, все подсказали/показали, что надо делать, все в оперативном режиме и главное - без гонора(чего я ожидал по отзывам), вообщем, мне отношение понравилось, Спасибо Домодедовской Таможне🤝
4
23 января
Вы не торопитесь? Вам сюда, в офисе оформляют быстро , но вот на складе ! Выгрузил все на паллет металический и шоу начинается , всем абсолютно на тебя наплевать, каждый занят своими делами, водитель карра тут царь и бог, он решает сколько тебе стоять на морозе со своими коробками. Последняя отправка у меня была на 28к ,на складе я проторчал почти 2ч, чтобы мой палет завезли на отправку! деньги у вас есть , сотрудники есть! ЗАЙМИТЕСЬ СКЛАДОМ.
4
17 сентября
Худший грузовой терминал в московском авиаузле. Кстати фото пассажирского терминала, на грузовом все гораздо печальнее(((
21 декабря 2022
Был до этого в Москва-карго в Шереметьево. Там все на современном уровне, бесплатная парковка, большое помещение и пр. блага цивилизации. Здесь же все осталось на уровне начала двухтысячных. Платная парковка. Маленькое помещение с небольшим количеством сидячих мест, которые заняты вещами, почти живущих здесь людей ( наверно таможенные брокеры). Для получения груза необходимо посетить несколько окошек. Везде живая очередь. Груз ожидал, сидя на грязном стульчике на складе, где гоняют погрузчики и воняет соляркой. Несколько раз подходил к сотруднице, узнать, привезли мой груз. Единственное, что понравилась, это сотрудники. Вежливые и стоически переносящие свою службу.
14
25 марта
Немного не понятно куда нужно изначально идти для оформления, но сотрудники очень вежливые и с удовольствием подскажут вам ответ,на любой ваш вопрос
19 июля
Девчата супер
Пацаны профи
Персонал требовательный
26 мая 2023
Хотим поблагодарить весь персонал Домодедово карго, особенно ребят из полиции и таможни аэропорта Домодедово в помощи получения груза 200 (рейс Абакан-Москва 23.05.2023г). Огромное человеческое, материнское Вам спасибо!!! Низкий Вам поклон!!! Мы всё успели, благодаря Вам. Наша семья безмерно Вам благодарна. Ребята, будьте здоровы и счастливы! СПАСИБО!!!!
3
6
11 декабря 2023
Обслуживание на высоте, по приезду подсказали какой терминал и быстро приняли груз, который мне помогли донести с машины. Спасибо большое 🙌 персоналу.
1
6
27 февраля
Очень много беготни. Из окна в окно из здания в здание. Когда первый раз получал международний груз думал умом тронусь.заняло около 2.5 часов и то мне повезло что коллеги помогли и объяснили.
2
14 февраля
Первый раз забирала груз! Все прошло очень гладко и самое главное быстро! Осталась довольна сервисом!
2
24 сентября 2023
Ужасный карго. Все очень неудобно. В Шереметьево и Внуково намного все лучше, там служба 1 окна. Тут же набегаешься. Авиа накладная в одном месте. Таможня другое окно. Отметки в 3 окне на 2м этаже, касса на улице в другом здании, потом опять назад на склад. В общем время уходит много, так еще и парковка 30 минут всего, а после 300 р. Но сделано все так что при всем желании за 30 минут не успеешь.
7
17 апреля
Мест для парковки больших грузовиков маловато, а остальное всё хорошо.
5 ноября 2022
Супер круто, стоянка для грузовиков бесплатно для , и всегда присутствует человек который отвечает за погрузку выгрузку , редко сам оформляеш документы, в отличие от Шереметьево карго, Москва карго . Да и кстати можно остановиться там на ночлег.
4
3
12 декабря 2023
- парковка пол часа плати или выезжай, не включена в услугу; - услуги дороже; - больше бюрократии. Но таможня добрее и оперативнее. Относительно других карго конечно
2 августа
Только в домодедово всё ещё , что бы загрузиться надо заплатить 1час 300руб.
23 сентября 2023
Всё отвратительно , тянут время , чтобы увеличить время ожидания . Был 77 минут ( по чеку ) взяли 600 рублей , хотя 30 минут должны быть бесплатные . Что либо узнать и выяснить просто невозможно , все с гонором даже не подойти . Ждал , когда водитель погрузчика поужинает . Вот так и набежало 77 минут пребывания . В Шереметьево и Внуково такого безобразия нет
7
18 февраля 2023
Давно здесь не был, но за 10 лет ничего не изменилось. Посылку оформляли 10 дней, первые 4 дня никаких движений не было. На 5 день назначили осмотр, затем досмотр🤦, наконец выпустили. Приехал вечером без чего-то восемь. Бумаги оформили быстро, а потом я пошёл получать посылку на склад. Пока ожидал выдачу стал свидетелем театрального представления с использованием идиоматических выражений от представителя одной авиакомпании, который с трёх часов дня не мог получить свой груз. Никак не могли найти две коробки из тридцати шести. Искали всем складом. В итоге нашли и в девять вечера парень прокляв весь персонал склада уехал. Мне ждать 6 часов не хотелось и я поинтересовался у приемщицы где мои коробки. А разве вам ещё не вывезли? Удивилась она. Потом были часы ожидания, приемщица ходила искать сама, потом бригадир, потом грузчики. Потом спросили у меня как выглядят мои коробки. В общем уехал я от туда через три часа. Долго и дорого, парковка платная. Персонал нервный, порядка нет.
2
3
29 декабря 2023
У компании в которой я работаю возникла необходимость отправить срочно посылку. И вот я посредством такси в 22:00 приехал в это карго. В принципе всё прошло нормально посылку отправил, хочу особенно похвалить сотрудников данного предприятия приветливые и вежливые. Единственное неудобство пришлось побегать сначала в кабинет авиакомпании , потом в другое здание через улицу на оформление документов потом пришлось вскрыть посылку на осмотр, спасибо сотруднику за скотч и нож. А уже потом идёшь по улице на склад метров 200. Там кладёшь посылку на ленту рентгена отдаешь документы и получаешь обратно с печатью. И уже тогда снова в кабинет авиакомпании. Всё.
2
2
12 апреля 2023
Если сравнивать со всеми карго которые находятся вблизи Москвы , это Шереметьево москва , Шереметьево карго и Внуково карго.... То Домодедово карго самый отстойный ... Бесплатной парковки нет!! Вывоз груза в ЗТК платный пропуск в ЗТК платный!!! Скотч плотный 300р рулон. Короче сплошная коммерция , а сервиса при этом НЕТ от слова совсем НЕТ !!!!
3
17 декабря 2023
Всё нравится, если понять суть куда и к какому окну поочерёдно тебе нужно, то ты довольно быстро заберёшь свой груз, если конечно очень не большая)
2
31 мая 2023
Для первого посещения сотрудники не очень общительны, но пробежал туда сюда и нашёл правильное направление движения. Парковка была бесплатная. Персонал вымерли на стадии грузчиков, совсем. Очереди небыло, были кабинеты в разных концах
2
1
26 апреля 2023
Всё понравилось всё быстро есть куда поставить машину загрузить и уехать ребята там работают быстро чётко и аккуратно Я очень доволен
15 июня 2022
Хороший грузовой терминал. Все удобно расположенно. В целом все работники внимательны и дружелюбны. Замечание только к таможенной досмотровой группе. У них вечно не хватает людей для проведения осмотров и досмотров грузов. Но начальство старается вникнуть в проблеммы участников вэд и решить вопросы. Тут конечно рекомендации руководству ФТС, надо увеличивать штат сотрудников от которых зависит прохождение таможенного контроля, в частности инспекторов досмотровой группы.
5
3
25 апреля
Не предупредили и не отправили сразу сделать копию паспорта для получения на складе. В целом все нормально.
1
1 мая 2023
Так случилось, что пришлось забирать груз "200". Часа 3 ждали после посадки самолета завершения всех формальностей, в т.ч. "дезинфекцию" за весьма немалые деньги, потом метания меж 5 различных окошек в разных местах и зданиях комплекса. Ну и вишенкой послужило то, что за погрузку груза, именно за то, что это гроб с любимым родным человеком, сумма была увеличена в 2 раза. Дорогие нынче покойники... Работает там ИП "азер-ара", чек пробивала смазливая малолетка, лет 17. Желаю им прочувствовать весь тот ад бюрократии, с которым столкнулись и мы в той ситуации!
5
1
13 июня
Чисто. Прохладно. Есть где по есть.
1
5 февраля
Во первых на фотке не карго. Во вторых не все гладко с отправкой. Но народу не супер много
23 мая
Просто,и быстро,без проблем.с оформлением,получением.
1
1
18 марта 2023
Ну аэропорт то маленький, поэтому и работает максимум 2 погрузчика видимо. Вход свободнейший - не досмотрят не проверят пропуск, ах да - пропусков тут нет. Груз постоянно теряют и ждёшь его выдачу несколько часов, которая кстати больше напоминает аукцион "кто сильнее попросит начальника склада выдать его груз первым". Из перекусить - 1 автомат с горячими напитками, для использования которого нужно быть либо Индиана Джонсом либо Шерлоком. У вас много груза и вы зимой хотите комфортную погрузку в теплом помещении? Отлично, тогда здесь вы можете забыть о своем желании и грузиться в условные - 20 на улице. Эта лишь малая часть прелестей этого грузового терминала.
6
21 марта
Все четко,быстро,персонал вежливый и старается помочь!!
3
13 октября 2023
Платная парковка, я все кто там работает делают свою работу максимально медленно такое ощущение что их зарплата складывается из заработанных денег на парковке. Ветконтроль днем с огнем не отыскать. А ночью и тем более.
3
1