Иногда захожу по вторникам заказываю со скидкой пиццу на тонком тесте, все ингредиенты дополнительно можно добавить в пиццу по вашему запросу. Хорошее место.
Давно не заказывала пиццу в Доминос, сегодня решила. И это была ошибка..
вместо пиццы привезли сухари.. куски пиццы вообще разные, один больше другого. Отвратительное обслуживание стало. Пицца «Маргарита» вообще сгорела. Деньги на ветер..
13.08 в 21-28 совершили заказ в этой пиццерии. Заказ состоял из:
Карбонара 33 см на тонком тесте-2шт,
4 сыра 33 см на тонком тесте-1шт.
Привезли заказ немного с опозданием.
Так как не первый раз заказываем именно эти позиции, знаю как выглядит пицца и какова она на вкус. По итогу, пицца была передержана в печи, мы кушали крекеры с наполнителем. Тесто хрустело, сыр был очень пережарен. Позвонили в ресторан, в котором делали заказ. Оператор соединил нас с девушкой по имени Джулия. На наши претензии она ответила, что именно она готовила наш заказ, и готовит она очень хорошо. На претензии ответила, что им доставили некачественный сыр, и её вины нет в этом. На вопрос почему готовят из некачественных продуктов, ответа не последовало.
4
Иванна Гвоздева
Дегустатор 4 уровня
23 июля 2024
Здравствуйте! Заказ приехал без термо упаковки, то есть он просто лежал на заднем сидении у курьера. Соответственно за время поездки вся пицца остыла. Нам пришлось жевать жёсткую остывшую пиццу. А заказ этот я делала для того, чтобы отметить коллегами мой день рождения! Отвратительное отношение, день испорчен!
Спасибо, сделала заказ, привезли быстро, пицца горячая, второй раз с ребенком зашли перекусить. Сказали ожидать 15 минут. Но приятно удивили, отдали заказ через 8 минут. И самое удивительное, туалет чистый, не страшно посещать ребенку.
Пицца норм. Возникла проблема, её решить нам не помогли. Старшая смены/ ресторана/ старший менеджер( так и не поняли кто эта женщина) постоянно перебивает, повышает голос и хамит. Сомнительное удовольствие посещать заведение с таким персоналом.
Был на днях покупал пиццу домой, вроде бы поменялся коллектив, мне показалось,что стало лучше, вкуснее и быстрее, ребята и девчонки молодцы, Спасибо коллективу "Доминос"......🍕🍕🍕
Вчера делали заказ с доставкой, в итоге ждали 1.5 часа, пыталась дозвониться в пиццерию, бесполезно, трубку просто не снимали. В итоге пицца и картошка приехали ледяные. Вечер буквально был испорчен! Только после того, как сказала курьеру, что ждали долго доставку, он предложил промокод на бесплатную пиццу в следующем заказе, но, если честно после такой доставки уже заказывать в данном месте ничего не хочется!
Заказывал пиццу. Привезли какое-то убожество. Похоже на то, что с вечера заказ остался и для меня его разогрели и привезли, как свежую. Выглядело ужасно, вкус соответствовал внешнему виду.
Написал соответствующий отзыв, в выходные позвонили, извинились и предложили на следующей неделе повторить заказ бесплатно. Был приятно удивлен, но радость оказалась преждевременной.
Что бы воспользоваться свтисфакционным предложением позвонил на следующей неделе. Девушка, ответившая по телефону сказала, что ничего знать не знает и делать ничего не намерена.
Когда я попросил ее представиться, она сказала, что делать это не обязана. "Если хотите называйте меня Кристиной".
Вот такая Кристинина Доминос пицца!
С таким подходом не буду желать вам разорения, вы сами всё для этого сделаете. Поддержу рублём конкурентов!
Будьте здоровы!
Всегда были в восторге от пиццы, особенно на супер тонком веджи фит и заказали на прошлой неделе. Полное разочарование, не знаю, что произошло…может поменялись повора или владелец. Доставка нереального долго для доминос, почти час, хотя всегда минут 20 была, пицца еле тёплая и веджи уже не та веджи ни по составу, ни по внешнему виду-даже перепроверила чек, тесто супер тонкое, которое было раньше-совсем не то супер тонкое….Ребята, верните изначальные составы, скорость и качество. Очень расстроились
Самый лучший ресторан Доминос в Москве, любезный персонал, всегда качественная и вкусная пицца здесь! Хотел бы отметить Владимира, всегда вежлив с улыбкой! Рекомендую
Раньше заказывал все было хорошо сегодня решил заказать пиццу привезли сухари, прочитав после этого отзывы понял что больше тут заказывать не буду, спасибо за испорченый ужин.
Цена большая размер маленький в помещении не поешь.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С
Знаток города 7 уровня
27 января 2023
Сегодня 27.01 зашла в пиццерию после работы на Бирюлёвская 38. Заказов там было очень много, тк пятница- думала долго придеться ждать, но нет! Все приготовили очень быстро вкусно. Девушка на кассе была приветливой, чем подняла мне настроение! Спасибо большое за такой замечательный ужин!
Пиццерия разочаровывает на глазах. Качество падает каждый день.
Заказали пиццу ко времени за 2 часа. Пиццерию видно из окна дома. Опоздали на 30 минут с доставкой, привезли почти холодную и перепутали тесто. Вместо классического теста сделали супер тонкое, да ещё и пересушили. Пока пытались дозвониться до пиццерии, съели этот "лаваш с колбасой". Т.к. время вечер и после работы очень хотелось есть. Позвонили на горячую линию, там не смогли решить вопрос, т.к. тоже не дозвонились до пиццерии. Кто вообще был этот курьер и откуда? Спасибо, но "вашей" пиццы мы наелись.
3
Евгения
Знаток города 8 уровня
11 марта 2023
Сделали заказ на доставку в этом ресторане в 18:29, в течение часа статус не менялся-стоял подтвержден. Позвонила в службу поддержки-говорят через час будет. Через час статус заказа изменился на доставлен-естественно никто ничего не привез. Позвонила в ресторан-хабалистая женщина сказала, что они ответственности не несут и бросила трубку. Клиентоориентированность 🔥
Раньше заказывали частенько пиццу. Недавно зашёл по быстрому перекусить. Заказал картофель по деревенский с баварскими колбасками под сыром. Блюдо сухое мало приятное непонятные пластикохрустящие колбаски, вместо нормального сыра непонятная безвкусная белая масса.
4
Юлия
Дегустатор 3 уровня
19 марта 2024
Вкусная пицца! Раньше еще была пицца деревенская потом пропала. Очень вкусная была
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 4 уровня
23 октября 2022
Сделали заказ 2 пиццы, Диабло и двойная пепперони .
Большие претензии к пиццы Диабло, на картинке и в реальности совершенно два разных продукта. По начинке много вопрос, и самый главный где она сама начинка?
К пепперони нет вопросов.
Никому не посоветую делать заказ в Доминос.
Ужасное обслуживание!!! Потеряли много времени, не дождавшись заказ, в последний момент поставили в известность, что у них нет ингредиентов. Издевательство и лишняя трата времени! В додо пицце сообщают сразу, если нет в наличии ингрридиентов, а тут на дурака
5
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2021
Праздник испорчен!!!Ждали к завтраку пиццу....
Специально заказала 21 февраля,что бы 23го привезли к 10.30.А итоге задержались на час,никто не позвонил,не извинился,не предупредил даже,что задержка.Хотя какая задержка?Если мой заказ был #1 на сегодня !!!Какая задержка?Какие много заказов если он первый?До ресторана дозвониться нельзя никаким образом !Трубку не берут .Даде когда звонят им с горячей линии.Курьер пришел ,говорю все.Нам заказ не нужен.На час задержались,он развернулся спиной и пробурчал мол заказов много.Каких заказов?Если мой заказ за 2 дня сделан и в списке он первый на приготовление и доставку!!
Заказала две одинаковые картошки фри. Слева из одной упаковки, справа из другой. Доставка более чем за час. Заказ делала на сайте с заполнением всех данных и адреса. Зачем-то снова перезванивают для уточнения адреса. Ужасно разочаровалась в них.
Кушать можно, но платили бы вы своим сотрудникам больше, чтобы они не думали когда бы уже домой уйти и делали свою работу качественнее, это я вам работодатели и обидеть ребят которые там работают не хочу, а то платите им граши, а мы должны есть это.....
Ни разу не фанат пиццы, но чтобы изредка ее купить данное заведение совершенно устраивает. Ассортимент, на мой взгляд, большой, часто проводятся акции, приготовление довольно быстрое 10-15 минут, удобное табло со статусом изготовления заказа. Самый большой недостаток - очень маленькое помещение, где можно сесть чтобы покушать или подождать очередь. И если первое мне не важно, то чтобы не ждать в тесном зале удобнее пройтись по соседним магазинчикам. За доставку не скажу ничего - проще пройтись до дома с пиццей. И отдельно отмечу, что компания Домино'c весьма адекватно реагирует на замечания по качеству обслуживания.