Потрясающее место. Заказывала доставку, привезли очень быстро, все горячее и вкусное. Прислушиваются к клиентам, давно не видела таких клиентоориентированных мест. Буду заказывать чаще.
Сегодня заказал большую пиццу 4 сыра + дополнительный сыр. Никакого дополнительного сыра не было, никаких 4 сыров не было, было 95% один сыр, от края пиццы по 3-4 см сыра не было.
Вчера - 1 июня заказывал такую же, было реально много сыра, пицца очень понравилась.
Заказывал комбо фирменная и деревенская пепперони. Быстро привезли, начинки много, тесто качественное, борта не огромные. Место поменялось, судя по плохим отзывам. Рекомендую!
Такую ужасную пиццу видел только от КД. Начинки почти нет. На кухне грязно.
В общем, я бы не рекомендовал вам эту забегаловку. Тех процесс явно нарушен, потому что работники спрашивали друг у друга ,как сделать сэндвич , итд. Так же у работника кухни палец был перемотан упаковочной пленкой. Мне как мед.работнику стрёмно такое видеть.
Прежде чем писать негативный отзыв подумайте ведь не только вы хотите кушать есть ещё люди а курьеры которые и так работают с 10:00 и до 00:00 тоже люди и тоже не могут бесконечно работать в одном темпе тоже устают ребята красавиц стараются со всех сил уважения побольше нужно к людям а не сразу писать негативные отзывы этим их не сломать
Пиццерия не плахая ,если брать на месте ,а заказывать на дом нельзя так как обманывают в размере ,заказала среднюю по акции а привезли маленькие ,а цена то как за среднюю пиццу с меня взяли .И плюс качество пиццы тоже отличается.курьер доставил быстро.Теперь буду брать только на месте а не заказывать на дом.
Заказал доставку , опаздывают уже на 50 минут , на телефоны не отвечают и в телеграмм боте , тоже самое , сообщения прочитаны , не ответа не привета , классная обратная связь ребята !
Пиццу ещё не привезли , может хоть будет вкусная ) но единицу всё равно поставлю , т.к сидеть и не понимать , приедет ли пицца или нет , не самое лучшее чувство .
Единственный плюс , быстро доставили ! Сама пицца ужасная , много раз заказывал в доминос , но такого отвратительного качества пиццы я еще не получала . Пересохшая подошва . Она не сгорела , а именно пересохла , жевать было невозможно , сыр растопился на столько , что стал просто прозрачным . В пицце карамельный ананас, карамель просто огромными лужами . В общем кошар и разочарование , заказывать точно больше не буду , во всяком случае в ресторане на Лухмановской д.2!
Отвратительное место! Заказ 202310050995 везли больше часа, на сайте статус доставлено. На звонки не отвечают, на сообщения не отвечают. Заказ невозможно отменить, никакой обратной связи. За время ожидания уже заказали в другом месте, а курьера из домино пиццы отправили обратно. Сами жрите на здоровье с таким отношением.
Заходишь в помещении грязно, меню для подачи отсутствует, только экран с меню который пропадает очень быстро, кофемашина работает не полностью ( только на 2 выбора кофе), холодильник стоит полупустой(ненаполненный)
Просто ужасная пицца попалась :( редко заказываю там , но в районе закрылась хорошая пиццерия , взяли в доминос на Лухмановской, сухая, подгоревшая, хуже Маргариты я не ела , даже ребёнку не оч понравилась , больше никогда там не закажу . За 2 невкусных пиццы 1000 руб вообще того не стоит . Если бы заказала в кафе , то потребовала бы возврат ..
Сегодня в первый раз сделала заказ в приложении 19:04. По чеку заказ оформлен в 19:36. Прождали 1,5 часа, привезли ее в 20:30. Пицца оказалась вся холодная, пепперони вся засохшая…заказывать в Доминос больше нет желания… Года 2 назад друзья часто заказывали только в Доминос пицца и привозили не позднее 30 минут, а за опоздание давали промокод на бесплатную пиццу и пицца была очень вкусная и горячая. А сейчас привозят сухарики холодные какие то…..
Рекомендую, пицца всегда вкусная, персонал приветливый, время ожидания не напрягает, всегда быстро, интерьер приятный, но можно было бы побольше посадочных мест.
Отличная вкусная пицца!
Цены приятные, хороший ассортимент, особенно по промокодам при заказе одновременно 2-3 пицц. Всегда привозят быстро!
Часто бывает акция 3 большие пиццы за 990 руб!
По заказу 19446685 (ресторан на Лухмановской)
Выражаю огромное неудовольствие по поводу вашего сервиса и качества пицц.
Уже не в первый раз ресторан доставляет старую высохшую пиццу. Ощущение как будто пицца приготовлена заранее, а перед доставкой ее просто разогревают.
Тесто (корж) высушенное, как сухарь. Начинка тоже просушенная, засохший пережаренный сыр, соуса нет, наверно впитавшийся в тесто. В общем пицца пахнет старостью как будто лежала в какой-то кладовке. Это ужасно.
Такой же случай был при заказе пиццы на работу 26 мая по адресу Пресненская наб.д.12., к сожалению не сохранился номер заказа.
Получается что доставлять некачественную продукцию - это политика компании?! Крайне странный подход в условиях большой конкуренции.
Это был мой последний заказ в Доминос. Роспотребнадзор наверно поможет вам навести порядок.
Не вкусно, тесто жуть, подошва, завернулось от сухости, можно постучать с характерным звуком.
Сыра и соуса как будто совсем нет, больше не буду заказывать
Из плюсов очень быстрая доставка но оно того не стоит
Доставку везли полтора часа в соседний район. в приложении отображается, что заказ получен, а по факту его нет. служба поддержки не отвечает на звонки!!! доставку не советую заказывать из данного места.
Заказывали сегодня пиццу, думаю, что последний раз с данного адреса доставки. Во-первых время от оформления заказа до доставки 2 часа 45 минут. Можно конечно обозначить все временем час-пик по заказам в 18:18 оформление, но при звонке по телефону был озвучен час. и при звонке для уточнения в 20:05 администратор сообщила что заказ уже в пути ( ехать до адреса 15-20 минут) , было доставлено в 21:05, то есть еще спустя час!
Второе пицца "сухая" и к доставке уже частично остыла, была чуть тепловатая.
Вообщем впечатление крайне отрицательное. Не рекомендовала бы для заказа, на доставку так уж точно.
Ну рекламировать пиццу этой марки, наверное, бессмысленно. Очень качественная, вкусная, свежайшая. Короче настоящая. Стараемся покупать именно здесь, достойных конкурентов пока не встретил.
Ужасный сервис. Оформила заказ на сайте, позвонила через 40 минут узнать что с заказом и где он, по телефону ответили как в какой-то забегаловке таким голосом и тоном, будто «че тебе вообще надо», сказали что привезут через 15-20 минут. Прошло ещё пол часа, пиццу так и не привезли, позвонила еще раз, опять не дружелюбно ответили и чуть ли не послали на три буквы, сказали что заказ оказывается до сих пор готовится, а потом и вовсе сотрудник данной забегаловки отменил мой заказ и прождав полтора часа, я так и осталась голодной и ничего не получила. Хамство и отвратительный сервис.
Заказ 104 от 03.03.23 был доставлен через 2,5 часа после заказа и оплаты он лайн. Холодный. Все звонки с вопросом о заказе висели на ожидании и ни одного вразумительного ответа. Настроение и вечер испорчены
Посещение 03.12.2022. Пиццу видимо разогревают уже готовую, не вкусная, не чувствуется ингредиентов абсолютно, тесто сухое. Еще заказали картошку фри и крылышки, ощущение что сначала пожарили крылышки, а потом в этом же масле и картошку, картошка с запахом крылышек. Кофемашина не работает, туалет не работает. Ищите другие места для перекуса
Везли пиццу 50 минут, позвонил узнать про акцию в которой дают «карту гарантии», на что какой то хитрый «иностранный гражданин» с ухмылкой сказал: "пацаны сказали что нет уже такой акции, курьер просто задерживается у него тоже адреса по пути". Корректность общения судя по всему у данного индивида не корректировали при приеме на работу и с каких пор я должен делать «скидку» курьеру на их же поставленное время доставки ? :). Риторический вопрос.
На счёт карты и в группе ВК сказали ожидать, принесли извинения (это наверное сейчас модно), в общем уже 4 дня "ожидайте".
Пицца отвратительного качества! Заказал 2 пиццы, ориентировочное время доставки заявили полтора часа, способ оплаты выбрал картой курьеру. Пицца пришла только через 2 часа, холодная, заветренная и затвердевшая, словно вчерашняя - есть невозможно. По приезде курьер сказал, что оплата картой невозможна. Не рекомендую.
Отвратительное обслуживание, курьеры опаздывают. Трубки не берут, специально сбрасывают. Врут, что предупреждали об опоздании курьера, хотя в известность никто не ставит.
Заказала пиццу с доставкой на дом, в Доминос пицца, через приложение Диливери клуб в Люберцы
Время доставки 30-40 мин, позвонили, уточнили, по какому адресу Доставка
Жду, проходит 2 часа, звоню, оказывается ресторан в Люберцах закрыт, и везут пиццу из ресторана на Лухмановской…
Только меня никто не предупредил, когда звонили и адрес уточняли
Привезли холодную» подошву» и мало того, что холодная, вид у неё я вам скажу, не на 800 рублей, название «Четыре пиццы»
Вернула конечно же, теперь 5 дней нужно ждать возврата денег.ВОБЩЕМ, НЕ СОВЕТУЮ, портить себе настроение и аппетит
16.02.2022
3
1
Д
Денис Пеливанов
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
худшая пицца которую я ел, в школьной столовке даже лучше было, курьер должен был привезти в 13:05, он нажал что доставил, по факту приехал в 13:40, поддержка игнорит и им вообще плевать на вас клиентов, доминос скатился однозначно, лучше за эти бабки заказать у Гаго шашлыка или люля чем тут кусок сухаря который они нахвали пиццей.
Доминос обещает доставку за 30 минут - сплошное вранье и обман.
Мало того, что не держат свои обещания, так ещё и обманывают своих клиентов.
Обещали доставку за 30-40 минут, а когда я им напомнил, что должны уложиться в 30 минут, то просто бросили трубку телефона.
Но, свое обещание не сдержали, в 40 минут не уложились.
Просто бизнес, клиенты не важны.
NPS - а что это такое? Мы любим деньги и используем любую ситуацию в свою пользу - выходит такой принцип у Dominos в России.
Никому не могу посоветовать данное заведение.