Отличный отель !
Персонал отличный , вежливый , дружелюбный , не знаю кому там , что не понравилось.
Номер был делюкс на 4 этаже , 409.
Большой , чистый , с отличным видом на море.
Все необходимое есть , халат , тапочки , все для душа , утюг , сушилка и т.п.
На пляж Цирк ходили пару раз , он не очень. Дают талончики на лежаки , за матрас надо будет доплатить.
По цене , да дороговато , но мы сами выбрали этот отель и сами приложили карточку к оплате, нас никто не заставлял , это к тем комментариям которые пишут про цену )
Расположение отличное , по ночам музыки никакой нет , никто не орет, только шум моря и иногда слишком громких машин. Рядом много приличных ресторанов- Паруса, Кит, кафешка ЧереПицца. Магазины , аптека рядом .
В ресторан Гранат не ходили.
Из минусов это голуби на балконе, которые за день засерают все, но девочки при уборке убирают немного)
Все понравилось👍
Отдыхал неделю в 407 номере с видом на море и фонтан. Очень дружелюбный душевный персонал, от ресепшн до клининга. Номера большие, чистые. Мне не удобно было спать, матрас оставляет желать лучшего. Нет рабочей зоны, приспособил маленький столик с креслом. Есть минибар, кофемашина, сейф, утюг, доска.Не хватает микроволновки. Долго ждать горячую воду, пока сольется и полотенцесушитель нагревается только когда течет горячая вода. Не повезло, на улице шел ремонт. Меняли плитку возводили палатку. Шум целый день стоял. Ну и бич отеля это голуби. Они постоянно орут, везде гадят. На 2-3 день, выбешиват до предела. Избавится от них не реально.
Отель расположен на берегу моря 30 метров. В центральном районе Сочи. Отель хороший, очень предупредительный персонал. Все чисто, вода кофе чай полотенца, халаты, тапочки. Каждый день на ресепшене выдают чистые пляжные полотенца.Отдельно про пляж. Пляж частный под названием Цирк. Для гостей отеля он бесплатный
плюс лежак и зонт,отдельно за плату можно купить мягкий матрас. Пляж маленький скученность большая, от неубранных водорослей ужасный запах. Пляж очень неухоженный дно в крупных волунах, причем они очень скользкие, в море можно зайти только в аквашузах. Купаться там просто не рекомендую туалета я там не увидела....Рядом есть бассейн он на территории санатория Эдем. Вход платный 1250 руб.
Бассейн чистый, большой с морской водой.
Жили здесь 10 дней. Обошлось это, конечно, недёшево. Но впечатления противоречивые. Локация на набережной, центр Сочи, есть где погулять. Рядом дендрарий, цирк. Конечно, море в этом районе Сочи, по-моему мнению, далеко не самое чистое и лучшее. У нас в проживание было включено посещение бассейна в соседнем пансионате Эдем. Номер за эти деньги я бы хотел получить получше. Цена необоснованно завышена.
Есть с чем сравнить, поверьте. Мебель уставшая. Ламинат вздутый. Очень скрипит дверь одного из двух лифтов (особенно ночью мешает спать). Персонал приветливый в принципе, старается, конечно. Но вот того самого чувства 5* я как-то не ощутил.
Идеальный отель! Предусмотрено все!
Улыбчивые сотрудники ресепшен, приятный дизайн, интерьер, в номерах: тапочки, зубные щётки, фен, полотенца, халаты, огромные кровати, гладильная доска и утюг, мини-бар! Все очень чисто, уютно! Очень много пространства!
Спасибо отелю за тёплый и незабываемый приём! Сотруднику ресепшен Елене огромный привет и отдельная благодарность от Анны!
Очень хорошее место для отдыха. Заселялись семьёй из четырёх человек, нам очень понравилось. Отель находится не далеко от моря, на территории отеля расположена площадка для тенниса, детям очень понравилось. Сами номера очень уютные, есть кондиционер, вид на море, туалеты чистые.
С клиентами взаимодействует сотрудник Ольга очень отзывчивая и добрая девушка.
Предоставленны бесплатные услуги такие как: wi fi, утюг, парковка, уборка номеров.
Вобщем нам понравилось 👍
Отдыхал в этой замечательной гостинице с 31 марта по 06 апреля 2024 г.
Специально выбрал этот отель, потому что здесь есть шикарные номера с балконами, которые как-будто парят прямо над морем - и это реально так, а не красивые слова!!! 😁👌🔥🎉 Сам отель «Dolphin» находится в шикарном месте прямо на море (такого расположения в Центре Сочи практически нет!!!) - на пляже «ЦИРК» (потому что в паре минут от сочинского цирка), 5 минут от отеля до Парка Дендрарий (уникального природного комплекса). Сразу скажу, что больше всего меня приятно поразил персонал этого отеля - эти профессиональные и доброжелательные люди делают просто ПРАЗДНИК: любое твое пожелание не остается без внимания. Управляет этой сетью отелей (куда входит и «Dolphin») очаровательный Управляющий Алина Мельникова (молодая, обаятельная, но настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела). Весь персонал в отеле (начиная от девочек на ресепшене, горничных (Тамара - вы ЛУЧШАЯ ГОРНИЧНАЯ!!!) до Менеджера отеля (отдельное спасибо Стасу - за внимание и за душевное отношение к гостям) - все службы работают очень профессионально и с душой, которую они дарят нам-гостям (а ведь этот отель даже не 5 звёзд!).
Номера в отеле просто огромные, дизайн очень «домашний», есть всё необходимое для отличного отдыха: кровати большие и удобные, есть много милой мебели для разных зон отдыха (диваны, кресла, банкетки, мягкие стулья), в огромной ванной комнате есть и шкафчики для полотенец и косметики (кстати, косметика для ванной в отеле - ПРЕМИАЛЬНОГО КЛАССА (такая бывает только в 5-звёздочных отелях!). Про кондиционеры, современные телевизоры в каждой комнате я даже не говорю!..Убирают номера идеально!!! В номере есть чайник и своя кофе-машина с капсульным вкусным кофе, что очень удобно, когда ты сидишь на своем балконе - любуешься шикарными морскими видами и пьешь свежесваренный ароматный кофе - только за это уже можно отдать пол-жизни!!! :))
Резюмируя мой отзыв: отель - потрясающий, персонал - душевный! И я обязательно вернусь сюда еще не раз (и конечно, всем буду его рекомендовать!!!).
А так как я отдыхал здесь и отмечал свой день рожденья (в этот день администрация трогательно поздравила меня - трогательной открыткой и вкусными десертами), то ПРАЗДНИК удался!!! Благодарю! И…ждите меня снова!..😁👍✈️❤️🎉🎉🎉
Из плюсов: место расположения супер - чуть ли не в самом море. Фактически - это начало набережной до порта. Также совсем рядом дендрарий. Апартаменты большие и удобные - с видом на чужой двор (санаторий рядом с бассейном) и на море. Нормальный ресторан со скидкой 10%.
Из минусов: вайфай работает не стабильно, постоянно отваливался. Пробовали починить - не получилось в итоге. Короче, если нужно работать и особенно с созвонами, или нравится просто тусить в номере за просмотром фильмов, не очень подходящий вариант. Уборка - непредсказуемая история. Могут убраться хорошо, а могут только помыть посуду и то только ту, которая в раковине. Нужно пинать администрацию, благо они оперативно реагируют.
сама гостиница хорошая, все чисто, ремонт отличный, персонал на ресепшене приветливый, но завтраки портят все ощущение от 4х звезд. Это не шведский стол, который ждешь от четверки с таким прайсом за сутки, это выбор по меню комплексно, не очень вкусно, маленький выбор, каша, сваренная на воде и разбавленная молоком потом уже. В общем из таких мелочей складывается неприятное ощущение.
Отличное место, я в восторге, номер тематическиц "королевский" большой, обязательно вернусь и буду рекомендовать ! Всё чисто, аккуратно, в номере гладильная доска+ утюг- это роскошь конечно, лучше и не придумать) Вежливый персонал, благодарю
Это чудесный маленький рай ,ещё тех ,постсоветских времён !здесь можно отдохнуть от городской суеты. каждое утро с чашечкой кофе встречать рассвет ,а также закат. Вам очень понравится Прогулочная зона по всей набережной города Сочи . А знаменитый ресторан гранат удивить вас необычными блюдами из средиземноморской и грузинской кухни .рекомендую!!
Остановились на 3 дня в этом отеле. Чисто, просторно, опрятно, красиво, комфортно. Шумоизоляция отличная, не слышали никого. Идеальное расположение без гор/спусков, без дорог больших по близости, при этом близко остановки. Набережная красивая, шум волн убаюкивал. Персонал вежливый, ненавязчивый. Еще и с днем рождения сыночка поздравили персональной открыткой и десертом в номере. Благодарим весь персонал за отличный мини отпуск
В аэропорту нас встретил водитель Андрей, помог с вещами, машина отличная. Всё очень интеллигенто. Довёз до отеля быстро.
Эту встречу предоставляет отель за отдельную плату, разумеется.
Внешний вид отеля прекрасен.
Заселили нас в номер 104 с видом на море и балконом на первом этаже досрочно, где-то в первом часу, но так как номер частично выходит на туалет на набережной, заботливо поставленной там администрацией города, по нашей просьбе, через три дня, нас переселили в другой номер, показав предварительно несколько и мы выбрали подходящий.
Номер 207 на втором этаже с большим балконом.
С видом на море и фонтан.
Номер прекрасный. Собственно, как и 104, изъян которого лишь в том, что вид немного не соответствует желанию.
Прекрасный фирменный люкс на 4 человек (нас двое). Вид на море и фонтан⛲
Столик и два кресла на балконе, как и в 104.
Чистые уютные номера с хорошо расположенными кондиционерами. В 104 их, кстати, два. И также 104 оборудован не только ванной, но и душевой кабиной (бонус за туалет)))
В 207 ванная, биде.
Полотенца, халаты чистые.
Меняются регулярно.
Кровать большая, комфортная. Тонкие летние одеяла 2 штуки. Для тех, кто мёрзнет, в шкафу есть дополнительное одеяло.
Чайник, кофемашина (в номере 207). Утюг и столик для глажки (для любителей погладить)), к коим я не отношусь)))
Сушилка для белья (в номере 207).
Уборка каждый день. Смена полотенец каждый день.
Смена постельного через каждые три дня.
Отель внутри очень уютный, чистый, комфортный. Выбрали мы его, предварительно побывав в Жемчужине, от которой у нас остались, увы, не очень приятные воспоминания. Единственное, что там было на высоком уровне, это уборка, остальное чистейшей совдеп.
Поэтому, в сравнении с ней, это небо и земля.
Персонал отеля: чудесные молодые люди. Особенно запомнились Полина, Алина и Никита. Всегда рады помочь, ответят на все вопросы, всегда улыбчивы и дружелюбны. Отель вообще оставляет ощущение какого то домашнего комфорта, где тебя всегда рады видеть.
В бассейн мы не ходили, это не наша фишка, зато мы ходили на море.
Использованные полотенца после каждого похода возвращали и нам с улыбкой выдавали новые чистые. Проблем никаких не было.
До моря минута, что может быть лучше!)
Ресторан отеля Гранат, у нас были включены завтраки.
Внутри ресторана прохладно, что очень приятно в жару, мы завтракали практически всегда на веранде. Завтраки очень сытные, приносят быстро, обслуживание на высшем уровне. На выбор есть несколько завтраков, каждый может выбрать что-то понравившееся и заменить кашу на ту, которая вам более привычна.
Мы также приходили туда и на ужин. Очень приятно сидеть на веранде, слушать море, смотреть на фонтан и прогуливающихся отдыхающих, очень красиво подсвечиваются столы и качественная вкусная еда.
Кстати, спасибо работникам ресторана, которые не забыли про нас и оставили для нашей пары на ресепшн отеля "сухой паёк". Молодой человек с ресепшн передал нам его в половине восьмого утра, когда мы уезжали. Там были тосты, круассаны, яйца варёные, сосиски варёные, масло, джем, сыр и два сока в стеклянных бутылочках (томатный и персиковый) и салфетки. Очень приятно 😊
В аэропорту мы этим воспользовались)
Побывав в позапрошлом году в очень хорошем дорогом отеле на первой линии в Кемере, у нас было желание осенью поехать в Турцию снова, но....
После пребывания в отеле Дельфин🐬, мы кардинально изменили своё решение.
Поэтому, в сентябре мы снова вернёмся к вам, ребята ☺ Номер уже забронирован, мы уже всех и всё знаем))) ждите! 🌊😉
Всё сделано "дорого-богато", ну и со вкусом (качественная деревянная мебель, отличный текстиль и хорошая сантехника). Работа горничных на высшем уровне. Но! Номер "Фирменный люкс с видом на море" оказался номером на первом этаже с видом на общественный туалет на набережной. Кроме того, на туалете установлены солнечные батареи, которые помимо моря, ещё и вид на небо перекрывают. Короче, вида вообще никакого нет. Номер нам не заменили, так как со слов сотрудников на ресепшн, свободных номеров не было. Кроме того, при входе в номер нет ни шкафов, ни крючков, чтобы оставить верхнюю одежду. Единственное место, где можно оставить куртки/пальто - это шкаф в спальне. Ну вы серьезно??? Нужно пройти 2 комнаты до спальни в верхней одежде. Завтрак, который включён в стоимость, не понравился, так он тематически разделён (по странам) и никак его не скорректировать. Хочешь яичницу с сосиской, бери завтрак с кашей, ну и т.д. Это очень неудобно. При нас многие постояльцев жаловались на это, но никто слушать не хочет. Это напрасно.
Уютны отель. Удобный подъезд.нет своей парковки. На первом этаже ресторан. От моря в 5 метрах. Номера неплохие. Рядом много о кафе по набережной. Персонал приветливый, везде все чистенько. Обслуживание хорошее.
Очень хорошее расположение отеля. Это первая береговая линия, чистое не мутное море в этой части пляжа. Кафе, аптеки все очень близко. Замечательный сервис в гостинице. Очень внимательные администраторы, и воду предложат, и вазу для цветов сами предлагают, и пиццу нам в номер сам администратор принес.
Хороший уютный отель. Номера большие. Ванна огромная. Расположение очень удобное, рядом море, центральная набережная, нижняя часть Дендрария, Курортный проспект близко. Персонал очень добродушный.
Прекрасный и чистый отель, расположение отличное, прямо на море. Завтрак на пять. Чистый номер, бельё и полотенца свежие. Персонал вежливый, приятным бонусом было ранее заселение. Рекомендую.
Остановились семьей 3 человека в конце февраля 2024. Отель выбирали по расположению, начало набережной и первая линия нас подкупили.
- локация: отличная, отель расположен в самом начале набережной на первой линии.
- номера: часть номеров имеют выход боковой на море и на фонтан и небольшую площадь. Часть номеров вид будет во двор и тут смотреть придется в соседним стены. Мы брали семейный номер с видом на море. Это был самый верный вариант.
- еда: не скажем, завтракать ходили на набережную, тут море кафе с разнообразными завтраками.
- уборка номеров качественная. Полотенца и халаты белоснежные и почти мягкие.
И теперь за что снижена оценка.
Отель явно устал, его величие видимо было в 2000х. Помпезность резной мебели в номерах, обесценивается очень дешевыми дверями и аркой между комнатами. У нас было 3 комнаты, мы так и не поняли, зачем в двух из них стоят телевизоры, когда комнаты соединены просто аркой (аркой! Да да)
При входе в номер ты не можешь положить никуда вещи, есть вешалка и, и все, так как ты оказываешься в комнате типа гостиной, в которой как во мраке. Шкаф для вещей есть только в детской спальне через весь номер, в который можно только книги наверно ставить (глубина полок 20 см, высота 30🙈)
Огромный санузел, в котором работает такой же уставший вентилятор с жутким звуком(поменять наверно стоит бешеных миллионов). Ранее тут видимо была душевая кабина, но видимо сломалась и ее удалили, и там просто место для сушки)))
Над раковиной два светильника, но включаются они около унитаза, понял после 2 дней проживания.
Замок в ванную комнату не защелкивается, чуть сильнее хлопнешь, отвалится наличник 🙊
К сожалению, это типичный отель, который не видит заботы уже много лет. Изначально жутко спланированы помещения и мебель.
Если вам на все это наплевать и важно жить у моря, добро пожаловать)
И кстати, тут очень хорошие и плотные шторы блэкаут, так что спать будете долго))
Побывали в данном отеле в в 20-х числах июня.Что хочется отметить:номер отличный,просторный,чистый...НО!!!
1.Девушка на ресепшене (если не ошибаюсь -Полина) максимально неприятная!Работать с людьми ей никак нельзя!
2.Расположение отеля не самое лучшее!Вокруг ровным счётом ничего,кроме дорогущих кафешок,ресторанов нет.Ни сувениров,ни столовых,как обычно бывает на море.
3.Набережная никакая!
4.Пляж никакой!
В итоге решили переехать в другое место и не пожалели.
Ах, да -за то,что досрочно выехали,с нас в отеле взяли штраф в размере 20 с лишним тысяч.Хотя за прожитые сутки мы оплатили и выехали из отеля до 12 часов,но на ресепшене нам сказали,что ещё за одни сутки они берут штраф.Так что имейте в виду,если захотите там остановиться,а потом вдруг переехать,то деньги вам вернут не все!
Отличное расположение и просторные номера. Фонтанчик чуть шумит, но его в 22.00 выключают.А ресторан Гранат приятно удивил. Всё вкусное и свежее. Проживающим скидка 10%.
Номера и сервис соответствует уровню отеля,заселили раньше на час,что очень порадовало. Теперь о недостатках:за 2 суток постоянно (раз 5) вырубало пробки,особенно весело когда моешься в душе)),вокруг отеля ремонтные работы-перекладывают плитку,разравнивают пляж и как итог полежать на лежаке бело негде,пыль и шум техники. Уборка-впервые столкнулись с тем,что убирать номер приходят примерно в 6 вечера,не совсем удобное время…и наконец,доплатили за поздний выезд (до 18.00) и в 17.55 к нам в номер уже постучала горничная со словами у вас уже время выезжать нам убираться надо мы же вас ждем🤦♀️вроде ерунда,но как-то не совсем приятно когда тебя подгоняют. Но это не существенные недостатки,в остальном в номере гладильная доска и утюг,чайник и вообще все необходимое,так что отель рекомендую.
Отличный отель, цены приемлемые. Огромные просторные номера, В номере есть все самое необходимое. Динамичное ценообразование. В номере есть платный бар, в который входит шоколад, чипсы, пиво, энергетик, газировка, оплата при выселении. Отель находится прямо у моря, первая береговая линия. В отеле нет бассейна, но есть платный в соседнем здании. В отеле есть ресторан, где можно вкусно перекусить.
Очень хорошее местоположение, до моря 50 метров. Номера красивые и чистые. В ванной есть всё необходимое: щетки паста (что в других отелях редкость) шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, тапочки, халат, полотенца, минибар платный, ежедневно приносили воду, чайник, чай. Важным для меня было напольное покрытие. Ковролин меня не устраивает, он никогда не бывает чистым. 5 балов из пяти. Соотношение цены-качества отличное. Центр, набережная, до остановок общественного транспорта 5 минут.
Уважаемый персонал отеля, вы, безусловно, знаете, что в настоящее время у вас проводится ремонт плитки около фонтана. Несмотря на это, вы заселяете гостей в номер 104 с видом на море, который расположен на первом этаже.
Это, конечно, хорошо, но окна этого номера выходят на два строительных туалета, деревья, набережную – на все, кроме моря)).После нашего возмущения, мы получили ответ, что свободных номеров нет. Но как только мы начали писать заявление о возврате средств, нас переселили в другой номер, и, конечно же, сразу же нашлись свободные номера.
Ночью, к сожалению, строители решили погрузить плитку, подъехав на Камазе с манипулятором прямо под окна отеля. В течение полутора часов они занимались погрузкой поддонов с плиткой, не выключая двигатель Камаза.
В целом, отель неплохой, если не учитывать некоторые нюансы при заселении.При том, отзыв уже пишу, остыв после ситуации. А то тут были бы совсем другие слова из великого и могучего.
Всем спасибо.
Отель на первой линии. Пляж рядом, лежаки для проживающих бесплатно. Номера категории Делюкс и люкс с балконом и видом на море, просто волшебный. Единственный минус завтраки, отсутствует шведская линия. Однотипные.
Расположение относительно пляжа отличное! Уборка своевременно, завтраки скудные и однообразные. Доставка завтрака в номер платная)) Парковки нет, отсюда вытекают разные риски для ТС с неместными номерами. Большой минус фонтан под окнами, шумит 12 часов, трудно спать. Дополнительно под окнами ресторан, который поет песни для посетителей на веранде «вживую», развлечение не для слабонервных. В остальном на троечку.
Отличный отель. 10/10 Чистые номера, просторные - даже стандартный на двоих. Менеджеры смены - Полина и Илья старались, чтобы сделать наше пребывание комфортным. завтраки не пробовали, но уверена, что они хорошие - шеф повар кафе, которое в этом же здании готовит потрясающий борщ с пампушками и десерты
Халаты, полотенца меняют каждый день. Косметика в номере достойная
До набережной 50 метров, из номера слышно море, дорогу рядом не слышно
Румсервис оперативный, официант приятный
Приедем к вам еще!
Отель неплохой, но очень дорогой. Очень удобное расположение в центре рядом с Дендрарием. Своей территории у отеля нет, бассейна нет, пляж городской.Вид на море шикарный.
Останавливались в отеле с 05.09.24 по 09.09.24. Номер категории Люкс с видом на море. При бронировании указали, что предпочтительно заселение со 2 этажа и выше.
Заселение, естественно, 1 этаж с видом на общественный туалет (правда, с вежливой улыбкой, предложили "завтра переселиться в номер над вами, который как раз освободиться").
Утром следующего дня - очередной "приятный" сюрприз. ДРЕЛЬ - постоянно и очень громко (на цокольном этаже ремонт, так сказать).
Естественно, администрация отеля не потрудилась поставить в известность о данном "неудобстве"заранне, чтобы была возможность выбрать другое место проживания. Удивило и поведение администрации, которая всячески избегала общения. Уведомления с извинениями "за причинённые неудобства" на стойки регистрации так и не появилось вплоть до выселения. Ну и, естественно, о какой либо компенсации со стороны отеля, речи не шло.
Своего оборудованного пляжа у отеля нет. Предлагают зонт и лежак на пляже Цирк (входит в стоимость номера). За матрас - дополнительная оплата (информацию получили уже на пляже). Пляжное полотенце выдаётся ежедневно на стойке администрации.
Смена постельного белья - отсутствует. Полотенца меняют исправно.
На мой взгляд, хорош только завтрак в ресторане Гранат. Несколько вариантов на выбор (английский, французский......+ тосты, чай/кофе). Отдельно отмечу оформление, вкус блюд, оперативность обслуживания и вежливость персонала).
2 звезды - за расположение отеля и завтраки.
Просторные номера с большим балконом и прекрасным видом. К чистоте и сервису претензий нет. В ресторане не ели, рядом в шаговой доступности кафе на разный бюджет и круглосуточный минимаркет. Понравился интерьер. Если Вы отдыхаете зимой, особенно рекомендую купить билет в открытый бассейн (выходит немного дешевле цены по прайсу бассейна).
Останавливались в апартаментах с видом на море.
1. Персонал вежливый. Помогающие и отзывчивые.
2. Уборка и смена чайного набора ежедневная.
3. Номера чистые и очень удобные
4. Вид отличный
5. Месторасположение хорошее
6. Были с ребёнком. Для детей толком ничего нет, но из-за расположения совершенно об этом не переживали
Хотя! В самом номере (87 кв) можно огого как круто в разные игры поиграть, уж извините за тавтологию
7. Завтраки на третий день слегка, совсем чуточку показались такими, которые при пребывании больше 4х дней могут оказаться однообразными. Но тем не менее завтраки вкусные и сытные.
Отличный отель ,хороший номер,вкусный завтрак,приятная девушка на ресепшене Полина,помогла с переездом и отлично выполняла все наши пожелания. В общем отель 10/10!
Проживали в номере люкс. Удобное расположение. Море близко. Ежедневно убирают номер и меняют полотенца, очень чисто. Есть все от гелей и шампуней до тапочек и халатов. Красивая обстановка мебель с узорами приятно возвращаться в номер. Кондиционер не направлен на постель, если оставить работать всю ночь- бесшумный. Есть москитные сетки на окнах. В ванной комнате полотенцесушитель всегда горячий, есть место для сушки белья. Единственный минус на который вполне можно закрыть глаза- вид из окна на трубы (мы проживали в номере без балкона на 1м этаже). Мы бронировали без завтрака, но рядом большой выбор кафе и ресторанов. Персонал доброжелательный. В холле живые цветы и картины. Остались лишь положительные впечатления.
Не были в этом отеле, но будем его рассматривать в следующем году обязательно для отдыха. Ребенок резко захотел в туалет на улице (кстати, в Сочи, с платными туалетами совсем плохо) и менеджер отеля (милая и очень приятная женщина) пустила ребенка в туалет. Спасибо ей огромное! 🙏🏻 За это время я рассмотрела отель и возможно в следующем году остановимся в нём )). В Эдеме (расположенном рядом), кстати, ребенка не пустили в туалет, от слова совсем, типа у них его нет, а персонал Эдема наверное в море ходит в туалет!?
Осень 2023 года на три дня. Местоположение отличное. Пешие прогулки и доступная ифраструктура. Есть, пить можно рядом на любой бюджет. Красиво. Мебель - массив, красиво, но требует сервисного обслуживания. Скрипит. Белье, подушки, одеяла на 5 баллов. Персонал отзывчивый и гостепреимный.
Отличный отель, все на высшем уровне: персонал вежливый, в номерах чисто(полотенца, халаты, тапочки, зубные щетки и что совсем нечасто зубная паста неплохого бренда). В номерах очень просторно, СУ это не просто душевая кабина а полноценная ванна. В соседнем ресторане скидка 10% проживающим с отеля.
Июнь 2023 год Снимали номер делюкс. Номер очень понравился. Чисто, уютно, есть балкон с видом на фонтан и море. Очень понравился набор для душа, гель для душа и волос шикарен, запах обалденный, потом запах от тела долго сохраняется и не сушит кожу. В номере имеется бутилированная вода и наборы для чая и кофе. Персонал очень вежливый. В проживания нами добавлены были вкуснейшие завтраки. Но в последний день принесли холодную кашу и холодные булочки, ну ничего попросили подогреть. Косяк конечно. Напротив есть магазин вина и рюмочная.😂😂😂
Из минусов чисто моё мнение. Не очень удобный матрас, очень мягкий)))
Был сюрприз на пляже, дали талон на ресепшене на бесплатный шезлонг, но не предупредили, что шезлонг бесплатно от гостиницы, а матрасик на него стоит 200 рублей😂. А так шезлонг в полном комплекте стоит 700 рублей весь день. Цена очень завышена даже на матрасик 200 рублей обкаканый птичками и с непонятными разводами))) и ещё вдобавок очень грязные шезлонги аж чёрные. Лежать конечно на таких и за такие деньги не приятно. На общих пляжах Турции и Греции дешевле и чище.
Сервис конечно у нас никакой.
В соседнем пансионате вход в бассейн стоит 1400, а с 1 июня бонус от гостиницы 1250, я побоялась туда идти вслепую за эти деньги. Тётенька не пустила посмотреть на бассейн за что платить, сказала «здесь так не принято»))))
Есть где погулять и дендрарий через дорогу и цирк.
В ресторанах следите за акциями, если берёте алкоголь 2+1 в подарок, нужно заказать и оплатить сразу 2 и проследить чтобы принесли 3, если закажите через минуту, акция уже не действует 😂😂😂
Средний чек 1500-2000 на одного поесть и выпить стаканчик.
В общем всё понравилось, отдых удался. Рекомендую!!!
Отличный отель!Все на высшем уровне,чистые просторные номера с хорошей мебелью и отличной планировкой.Уборка ежедневная,тщательная,также ежедневно чистые полотенца.Сотрудники ресепшена очень добрые,отзывчивые,задают хорошее настроение отдыхающим.локация топ:на берегу моря и рядом с центром.Обязательно в следующий отдых остановимся именно в этом отеле.Рекомендуем.Отдыхали в трех номерах с 31 мая по 04 июня 2023 г.с детьми,номера фирменный люкс двухкомнатные.
Номера очень просторные, уютные, прекрасная удобная мебель. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности предоставляются. Уборка, замена полотенец ежедневно. Сервис на уровне. Особенно хочется отметить сотрудников ресепшена. По всем вопросам было оказано максимальное содействие, начиная от доставки чемоданов, заканчивая организацией экскурсий.
Конечно, главная фишка отеля-расположение( метрах в 30 от моря) и великолепный вид из окон. В номерах имеются балконы, где можно посидеть с чашечкой кофе, полюбоваться на море. При отеле ресторан "Гранат" с хорошей кухней и обслуживанием. Завтраки разнообразные, сытные, хотя несколько дороговато(700 рублей с человека). В ресторане вкусная выпечка, фирменный хачапури из слоёного теста не забуду никогда!
Можно заказать доставку еды в номер.
Рекомендую этот отель! С удовольствием остановлюсь здесь ещё ))
Отдыхала в феврале
Остановились в этом отеле на 14 дней . И каждое утро просыпались под звуки дрели и отбойного молотка, Заплатили деньги за самый лучший номер в отеле (вид действительно впечатляет) Но отдыхать Вы будете под непрекращающиеся звуки строительных работ причём как в самом отеле(отельные номера ремонтируют, стройки внизу отеля, так и снаружи отеля. Опель за отдых свои людей не несёт ответственность , по заказу отеля стройка по периметру фонтана и рабочие с 08 утра до 08 вечера не позволят Вам насладиться шумом моря. Однозначно не приеду больше сюда, отеле на реконструкции но никто Вам об этом не скажет
Отдыхали в марте 2023 года. Расположение гостиницы отличное, находится прямо на набережной, рядом пляж. Номер Комфорт большой, светлый. Чувствовалось, что номер после ремонта. Наш номер был на первом этаже, потолки высокие, до трех метров. Большой санузел, присутствовало биде, пусть это не так важно, но очень удобно. Окна выходили на тех.постройки, но это не мешало. Уборка номера была ежедневной, всегда было чисто. Полотенца меняли каждый день, постельное бельё на третий день. В номере были халаты, тапочки и все принадлежности для гигиены. В гостинице тепло. Персонал вежливый, быстро оформили и заселили. На любые просьбы реагировали быстро, старались решить все вопросы. Завтраки состояли из нескольких сетов, эти сеты были одинаковые каждый день. Различие состояло только в виде молочных каш( рисовая, манная, овсянка) и способом приготовления яиц, ну и чай, кофе, какао. Завтрак состоял: каша+яичница(либо омлет, либо отварное) +сосиска и тосты с маслом и джемом+ напиток. Приготовлено было вкусно. Почему тогда три звезды? Мы жили на первом этаже и за стенкой был ресторан. Мы слышали как люди садились за стол, как выходили из-за стола. Ладно ещё, когда это днём, но ночью до одиннадцати стабильно, такое ощущение, что передвигают шкафы, а в шесть утра приходили работники мыть полы перед завтраком и всё начиналось сначала. Звукоизоляции нет. Об этой проблеме знают работники и владелец. Не получилось отоспаться, а сон на отдыхе это самое главное, ну или один из самых главных пунктов. Поэтому лучше бронировать на верхних этажах . Ещё была проблема с горячей водой, но видимо мы попали в момент профилактических работ, пришлось подстроиться. Уезжали с плохими впечатлениями от гостиницы.
Очень нечистоплотный отель, как в прямом, физическом смысле, так и по отношению к своим гостям. Все балконы со стороны моря загажены голубями. Ущемляют права потребителей, незаконно удерживая штрафы за досрочный выезд из отеля (при том, что фактическое проживание полностью оплачено). Мотивируют это тем, что такие условия указаны в бронировании и в регистрационной карте. И плевать они хотели на то, что эти условия не соответствуют действующему законодательству о защите прав потребителей (в частности, ст. 32 и пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Крайне не рекомендую данный отель!!!
Нуууу.... Место хорошее. Хотя не тянет на 3* и на 200 с лишним тысяч за номер за 10 дней. Очень понравился персонал, вежливый, внимательный, уборка всегда на отлично, ежедневная смена полотенец, питьевая вода в номере порадовали. Да в общем-то и все. Жили в двух номерах одной категории 104 и 204, которые отличаются друг от друга. На первом этаже в номере 104 за 200 с лишним тысяч открывается вид на общественный туалет, куда не зарастает народная тропа. Вряд ли люди, готовые потратить столь немалую сумму, мечтают наблюдать с балкона не за морем, а за перманентно ссущими и переодевающимися отдыхающими. Плюс во время ливня номер на первом этаже затопило, так как слив на балконе не справляется. Вся вода идет в номер через балконную дверь. На втором этаже немного веселее, так как взгляд в основном все же на море. Шикарная на фото кровать дичайше скрипит даже при вздохе, душевой нет, как в 104 номере, только ванна, появилось биде, к которому пристроиться невозможно, так как оно стоит впритык к унитазу и стенному выступу. Малюсенький холодильник в обоих номерах номинально, самый дешевый, хрипящий, скулящий, не морозящий. Wi-Fi не работает от слова совсем. Те, кто едут с рабочими задачами, запасайтесь роутером. Не могли даже фильм посмотреть, даже глухой ночью. И в довесок ко всему 6 дней нашего отдыха в гостинице отсутствовала горячая вода. С учетом, что погода в конце сентября не Ташкент, мылись холодной водой, так как дорогостоящий номер не располагает бойлером на этот случай. Я уехала с бронхитом. Отпуск в "Дельфине" прошел терпимо. Не хорошо, не восторг. Такие баблищи можно было потратить на нечто более приятное и сохранить здоровье. Поэтому 1*
Отель явно не 4 звезды. Отдыхали с детьми в мае. Весь день работали перфораторы, с небольшим перерывом. В карточке отеля, на различных агрегаторах, указано, что у отеля есть бассейн - это лож. По факту предлагается отправиться в пансионат Жемчужина, до которого идти пешком 10 минут, и естественно за отдельную плату. Касательно номера, наш полулюкс с видом на море, оказался на первом этаже, с видом на котельную. Номер большой, просторный, достаточно чистый. Мебель под уставшая, но качественная. Брали проживание без питания, но местный ресторан разок посещали, для детей меню не подходит абсолютно.
В номере чисто. Уборка и смена полотенец,строго по времени. Расположение прекрасное,вид из окна - отдельная история). Ценовая политика немного выше среднего. В целом, рекомендую.
жили в январе две недели в безумно красивом и просторном номере. Вид с балкона был прям на море. 4 этаж. Летом, скорее всего, будет громкая музыка и гул голосов с улицы, так как набережная прям под окнами номеров. Из минусов: очень шумные кондиционеры, от окна ночью сильно дуло, было прохладно. Уборка номер ежедневная, также приносили чай, кофе и воду. Очень приветливый персонал. Советую к посещению!
Были в отеле в дек 23г, жили в апартаментах на 4 этаже, понравилось все, расположение отеля ,сам номер, очень чисто, красивая мебель,удобная кровать, есть вся необходимая посуда, тапки ,халаты. Прекрасное обслуживание,вежливый персонал. Рекомендую!!!
Хорошие номера, просторные . Уборка тоже на высоте. Удобные кровати, хорошая косметика.
Локация супер! Персонал на ресепшн очень отзывчивый , не все, но 90% точно прям хотят помочь.
Нет нормальной камеры хранения и так и не получили номер с прямым хорошим видом на море, как не просила. Цена конечно высокая на отель.