Теплый привет из Усть-Илимска.
Как и обещал пишу этот отзыв.
Попасть в этот сервис случайно довольно сложно, только по записи. Это и понятно, ведь рядом целый микрорайон ,,Берёзовый,, а машин в нём очень много.
Записался по телефону в удобную мне дату, 24.08.2024, к 9:00, на ремонт рулевой рейки и поехал с оказией из Усть-Илимска.
Что понравилось, плюсы:
Приняли вовремя, для ремонта ничего от меня не требовалось (это прям +++)
Не надо ни масла ни запасных частей, всё было прям в этом сервисе. В ходе ремонта сообщают о возникающих сложностях и неожиданностях. Моя рейка оказалась малопригодной для ремонта и мне предложили установить новую, я конечно же согласился. Ремонт был выполнен в срок, оплатил по Сберкарте и мне дали Заказ-наряд N ЗН-838 и чек, это тоже плюс, большой плюс. Всё официально и с документами. Это не гаражный сервис у какого нибудь Петровича.
С этой рейкой вернулся в Усть- Илимск, всё вроде хорошо, развал-схождение выполнили на твёрдую пятерку, мчал домой как рокета. Пробег уже ~1500 км, проблем нет, уровень жидкости в норме. Большое за это спасибо исполнителям и администратору.
Минусы. Они к сожалению есть.
Первое, это запись в очередь, ничего не поделать, но это минус.
Осмотр глушителя по моей просьбе не произвели, как бы за одно и вердикт специалисты не вынесли. Осматривал сам вместе с администратором. Ладно, будем считать выполнено.
В салоне авто слышен тихий свист от гидросистемы ГУР, при вращении рулевого колеса звук пропадает. Пропадает и при нажатии на педаль газа. Понимаю, что рейка не оригинал, думаю, что это нормально.
И самый большой минус, не закрутили гайку на правом переднем колесе. Там была секретка, теперь её нет. Давно хотел выкинуть, но не при таких обстоятельствах. Ребята мне домой ехать почти 1000 км, и без гайки. Это косяк. Будьте внимательны.
Буду опять в Иркутске за секреткой заеду, не выбрасывайте. Вряд ли она сама открутилась по дороге. Думаю, что про неё просто забыли.
В общем четыре балла друзья, не прикрученная гайка на колесе всё испортила.
По этой причине вообще не хотел писать этот отзыв, но я же обещал.
Спасибо. Больших перспектив в развитии.
Делал генератор в январе отдал за все 16-18 тыс. Вместе со снятием. Пока снимали генератор спустили весь фреон и даже не сказали что откручивали трубки компрессора кондиционера. Итог плюс заправка кондиционера 2,5 т.р через месяц фреон ушел из за колечек которые на трубках компрессора. + замена колечек на трубках кондиционера и еще одна заправка фреона еще 6 т.р. Кондиционер заправлен естественно не у них потому что я к ним больше не заеду, и вам не советую.Звонил им говорил о проблеме и давайте ее решим , на что девушка по телефону ответила что вам позвонит старший администратор, прошло уже два месяца до сих пор звонит.
Ремонтировал кондиционер в этом заведении. Первое посещение 03.06.24 - диагностика- система целостная - нет фреона. заправили фреон. 3 дня холодит, после дует тёплый воздух. Второе посещение 09.06.24 - Диагностика - система целостная - утечка 40 грамм, заправили фреон. 5 дней холодит, после дует теплый воздух. Третье посещение 21.06.24- совет. заменить компрессор кондиционера, покупка контрактной запчасти, диагностика - система целостная -заправка фреона. 5 дней холодит и опять что? дуёт тёплый воздух. Четвертое посещение 14.07.24 - диагностика - утечка 240 грамм - вывод сервиса: замена контрактного компрессора, утечка якобы на нём. Настоял чтобы сняли компрессор и доказали что утечка в нём. На следующий день приезжаю, показания изменились в корне. Компрессор в порядке, утечка в испарителе кондиционера.
Итого: Потрачено 27к, кондиционер не работает, машина в общей сложности простояла в сервисе 7 рабочих дней. Менеджер девушка хамит, директор сервиса общение ведёт грубо, нетактично, перебивает, не выслушивает точку зрения клиента.
Вывод: Не рекомендую данное заведение к посещению, полный ноль навыков ремонта кондиционера, полный ноль клиентоориентированности.